CCTP
2026DAL0051_CCTP.pdf · 6 125 mots · du marché « Prestations de dératisation, désinsectisation, désinfection, dépigeonnage et gestion des étourneaux pour le GHT Bourgogne-Océan », dossier de consultation officiel.
Objet du marché :
PRESTATION DE DERATISATION, DESINSECTISATION,
DESINFECTION, DEPIGEONNAGE ET GESTION DES
ETOURNEAUX POUR LES ETABLISSEMENTS DU GHT
BRETAGNE OCCIDENTALE
PROCEDURE ADAPTEE
Selon les dispositions des articles L.2123-1, R.2123-1 et R.2131-12.1 du code de la
commande publique
Pouvoir adjudicateur :
C.H.U de Brest
2 avenue Foch
29609 Brest CEDEX
Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
REFERENCE DU MARCHE : 2026DAL0051
REDACTEUR : Sehnia OUATTARA, William DENIEL
SOMMAIRE
1 – OBJET DU CCTP .......................................................................................................................................... 2
2 – PERIMETRE ET LIEUX D’EXECUTION DE LA PRESTATION ....................................................................... 2
3 – DESCRIPTION DES PRESTATIONS ATTENDUES ........................................................................................... 2
3.1 DESCRIPTION DES ACTIONS PREVENTIVES PROGRAMMEES - DISPOSITIONS COMMUNES AUX
DEUX LOTS ..................................................................................................................................................... 3
3.1.1. Objectif des actions préventives ................................................................................................. 3
3.1.2. Organisation et méthodologie des interventions préventives ................................................. 3
3.2 DESCRIPTION DES ACTIONS PREVENTIVES PROGRAMMEES - DISPOSITIONS SPECIFIQUES ....... 4
3.2.1. Dératisation ..................................................................................................................................... 4
3.2.2. Désinsectisation .............................................................................................................................. 5
3.2.3. Dépigeonnage .............................................................................................................................. 5
3.3. DESCRIPTION DES ACTIONS CURATIVES PONCTUELLES - DISPOSITIONS COMMUNES AUX DEUX
LOTS ............................................................................................................................................................... 6
3.3.1. Objectif des actions curatives ...................................................................................................... 6
3.3.2. Organisation et méthodologie des interventions curatives ..................................................... 7
3.4. DESCRIPTION DES ACTIONS CURATIVES PONCTUELLES - DISPOSITIONS SPECIFIQUES .................... 7
3.4.1. Dératisation ..................................................................................................................................... 7
3.4.2. Désinsectisation .............................................................................................................................. 8
3.4.3. Désinfection .................................................................................................................................... 8
3.4.4. Dépigeonnage .............................................................................................................................. 9
3.4.5. Gestion des étourneaux ................................................................................................................ 9
3.5. PRESTATIONS LIEES AUX DISPOSITIFS ELECTRIQUES DE DESTRUCTION DES INSECTES VOLANTS (DEIV)
..................................................................................................................................................................... 10
3.6. PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES SUR DEVIS ................................................................................... 10
4 – TRACABILITE .............................................................................................................................................. 11
5– EXIGENCES APPLICABLES AU TITULAIRE DANS LE CADRE DE L’EXECUTION DES PRESTATIONS ......... 11
5.1. ENGAGEMENTS DU TITULAIRE ............................................................................................................. 11
5.2. QUALIFICATION ET SECURITE DU PERSONNEL INTERVENANT ........................................................... 12
5.3. RESPECT DE LA REGLEMENTATION ET UTILISATION DE PRODUITS CONFORMES AUX
RECOMMANDATIONS ............................................................................................................................... 12
5.4. TRANSMISSION DES FICHES TECHNIQUES ET FICHES DE DONNEES SECURITE ................................. 13
5.5. SIGNALETIQUE ...................................................................................................................................... 13
6 – BILAN ANNUEL .......................................................................................................................................... 14
7 – REMISE EN ETAT DES SITES APRES INTERVENTION ................................................................................... 14
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 1
1 – OBJET DU CCTP
Le présent Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) définit l’ensemble des exigences et prescriptions
techniques relatives aux prestations de lutte contre les nuisibles au sein des établissements du Groupement
Hospitalier de Territoire (GHT) Bretagne Occidentale (BO).
Il précise la nature des interventions attendues, les objectifs en matière de prévention et de traitement des
nuisibles ainsi que les modalités techniques d’exécution des prestations.
2 – PERIMETRE ET LIEUX D’EXECUTION DE LA PRESTATION
Les sites concernés par ce besoin sont les suivants :
Etablissements concernés
CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BREST Il est précisé que les établissements hospitaliers
concernés sont organisés en multi-sites. À ce titre, le
CENTRE HOSPITALIER DE CROZON titulaire devra être en mesure d’intervenir sur des sites
géographiquement distincts.
CENTRE HOSPITALIER DE LANMEUR
CENTRE HOSPITALIER DES PAYS DE MORLAIX
CENTRE HOSPITALIER DE SAINT-RENAN
CENTRE HOSPITALIER DE LANDERNEAU
CENTRE HOSPITALIER DE LESNEVEN
Les prestations se divisent en deux lots :
N° Intitulé du lot Prestations Etablissements concernés
lot
1 Prestation d’hygiène 4D Dératisation, Tout le GHT avec des dates
désinsectisation, de début de prestation
désinfection, différentes
dépigeonnage
2 Gestion des étourneaux Gestion des Uniquement le CHU de Brest
Etourneaux
3 – DESCRIPTION DES PRESTATIONS ATTENDUES
Les prestations attendues couvrent à la fois les actions préventives et les actions curatives, permettant d’assurer
la maîtrise durable des nuisibles au sein des établissements du GHT BO. Les modalités techniques détaillées
relatives à chacun de ces volets sont précisées dans les paragraphes suivants, qui définissent les interventions,
les méthodes mises en œuvre ainsi que les exigences associées au titulaire.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, les prestations concernent les nuisibles suivants :
N° Lot Intitulé du lot prestations Nuisibles concernés
Dératisation les rongeurs (rats, souris, surmulots, etc.)
Désinsectisation les insectes rampants (blattes, fourmis, puces,
Prestation d’hygiène 4D punaises de lit, etc.) ; les insectes volants (mouches,
Lot 1 moustiques, guêpes, frelons, mites alimentaires, etc.)
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 2
Désinfection les virus, microbes ou bactéries… qui pourraient
apparaître et se propager à la suite de la présence de
nuisibles
Dépigeonnage les volatiles indésirables, en particulier les pigeons
Lot 2 Prestation de gestion Gestion des Etourneaux
des étourneaux étourneaux
Le présent CCTP est commun aux deux lots. Les stipulations qu'il contient s'appliquent au titulaire du lot
concerné, sauf dispositions spécifiques expressément mentionnées pour un lot donné.
3.1 DESCRIPTION DES ACTIONS PREVENTIVES PROGRAMMEES - DISPOSITIONS COMMUNES AUX DEUX
LOTS
3.1.1. Objectif des actions préventives
Les actions préventives ont pour objectif de limiter durablement l’apparition et le développement des nuisibles,
ainsi que leur propagation au sein et aux abords des locaux. Elles visent à réduire le recours aux actions
curatives.
Le prestataire est réputé connaître l’ensemble de la réglementation en vigueur applicable aux différentes luttes
concernées par le présent marché et s’engage à la respecter.
À ce titre, le titulaire accompagne le GHT dans une démarche préventive continue, fondée sur l’analyse des
risques, l’anticipation et l’amélioration des pratiques.
Il déploie les moyens nécessaires afin de prévenir l’accès et le développement des nuisibles, et assure
notamment :
• l’identification des zones à risque et des facteurs favorisant leur présence (abris, sources de nourriture,
défauts d’entretien ou d’organisation) ;
• la mise en place de dispositifs de prévention et de surveillance adaptés (répulsifs, protections physiques,
outils de monitoring), définis en fonction des spécificités des sites et dans le respect de la
réglementation ;
• l’apport de conseils techniques et organisationnels visant à améliorer les conditions d’hygiène, de
nettoyage et de maintenance, ainsi que l’accompagnement de l’établissement dans la définition et la
mise en œuvre des mesures permettant de réduire les risques d’apparition des nuisibles ;
• la sensibilisation des personnels et des utilisateurs aux bonnes pratiques (hygiène, entretien des locaux,
signalement précoce des anomalies).
Enfin, il s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue en proposant, le cas échéant, des ajustements
des dispositifs préventifs au regard des constats effectués lors des visites de suivi.
Les prestations préventives font l’objet d’une programmation annuelle établie par l’établissement, en
cohérence avec les préconisations du titulaire issues de la visite des sites.
3.1.2. Organisation et méthodologie des interventions préventives
Dans un délai de 30 jours à compter de la notification du marché, chaque titulaire établit et transmet un plan
de lutte contre les nuisibles pour le lot dont il est attributaire. Ce plan est élaboré sur la base des éléments
recueillis lors de la visite préalable des sites, des engagements figurant dans son offre technique ainsi que, le
cas échéant, des constats réalisés lors d'une visite de démarrage qu'il juge nécessaire.
Ce plan de lutte comprend :
• une analyse des risques et des facteurs favorisant la présence de nuisibles ;
• les recommandations visant à limiter ces risques ;
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 3
• la définition des dispositifs et des moyens de prévention et de lutte à mettre en œuvre.
Il est complété par un planning des interventions préventives, précisant la périodicité et le nombre de passages
adaptés aux caractéristiques de chaque site. Ce planning est élaboré sur la base des fréquences et du nombre
de passages préventifs définis au DPGF, qui constituent un cadre de référence pour l’exécution des prestations.
Toutefois, le titulaire demeure responsable de l'adéquation des moyens mis en œuvre au regard de la situation
réelle des sites. À ce titre, il lui appartient, sur la base de ses constats, de proposer toute adaptation nécessaire
des fréquences, du nombre de passages ou des modalités d'intervention afin de garantir l'efficacité des actions
de prévention. Toute modification du planning devra être dûment justifiée par le titulaire au regard des
observations réalisées sur site (indices de présence, niveau de risque observé, facteurs de risque, évolution de
la situation, etc.).
Les prestations préventives programmées sont rémunérées forfaitairement, conformément aux prix figurant à la
DPGF.
L’ensemble des documents est communiqué au responsable technique de l’établissement concerné, qui en
assure la validation préalable avant le démarrage effectif des prestations. Une fois validé, le titulaire intervient
conformément au planning arrêté.
Chaque passage correspond à une visite technique au cours de laquelle le titulaire évalue les indices de
présence, le niveau de risque et l'efficacité des dispositifs de surveillance mis en place. Il procède, selon les
prestations concernées, au remplacement des appâts, consommables ou dispositifs devenus nécessaires au
maintien de l'efficacité des actions de prévention.
3.2 DESCRIPTION DES ACTIONS PREVENTIVES PROGRAMMEES - DISPOSITIONS SPECIFIQUES
3.2.1. Dératisation
Le volet dératisation du plan de lutte contre les nuisibles précise au minimum les informations suivantes :
• le nombre et l’emplacement des pièges
• le type d’appâts posés dans chaque piège
• le plan de mise en œuvre
• le planning d’intervention.
Le choix des moyens mis en œuvre relève de l'appréciation du titulaire, en fonction des caractéristiques du site,
du niveau de risque constaté, des indices de présence relevés et des contraintes propres à l'établissement.
Dans tous les cas, le titulaire met en œuvre les actions préventives suivantes :
• mise en place, contrôle et entretien des dispositifs de surveillance, de détection, de piégeage ou
d'appâtage adaptés à la configuration des sites ;
• renouvellement des consommables, appâts et dispositifs de capture lorsque nécessaire ;
• mise en œuvre de dispositifs répulsifs lorsque leur utilisation est pertinente et compatible avec l'activité
hospitalière ;
• vérification de l'efficacité des dispositifs installés et adaptation des moyens déployés en fonction des
constats réalisés sur site.
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 4
L'offre du titulaire comprend la fourniture, la pose, le contrôle et l'entretien de l'ensemble des dispositifs et
produits nécessaires à l'exécution des prestations, ainsi que la récupération, l'enlèvement et l'élimination des
rongeurs morts ou vivants, dans le respect de la réglementation en vigueur.
3.2.2. Désinsectisation
Le volet désinsectisation du plan de lutte contre les nuisibles précise au minimum les informations suivantes :
• les dispositifs de surveillance, de détection ou de prévention mis en œuvre ainsi que leurs
emplacements ;
• le plan de mise en œuvre ;
• le planning d’intervention.
Le titulaire met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires à la prévention et à la maîtrise des infestations,
en fonction des espèces concernées, du niveau de risque observé et des contraintes propres à l'activité
hospitalière.
À ce titre, les actions préventives comprennent notamment :
• la mise en place, le contrôle et l'entretien des dispositifs de surveillance, de détection et de capture
adaptés aux locaux concernés (pièges adhésifs, pièges lumineux, dispositifs de monitoring ou tout
autre équipement approprié) ;
• le renouvellement des consommables et équipements nécessaires au maintien de l'efficacité des
dispositifs installés ;
• la vérification régulière de l'efficacité des moyens déployés et leur adaptation en fonction des constats
réalisés sur site ;
• la proposition de mesures préventives permettant de limiter les risques d'apparition et de prolifération
des insectes.
L'offre du titulaire comprend la fourniture, la pose, le contrôle, l'entretien et le renouvellement de l'ensemble
des dispositifs nécessaires à la prévention des infestations d'insectes et à la maîtrise de leur développement.
La surveillance et la maîtrise des insectes volants peuvent également s'appuyer sur des dispositifs électriques de
destruction des insectes volants (DEIV), dont les modalités de maintenance sont définies à l'article 3.5 du présent
CCTP.
3.2.3. Dépigeonnage
Le volet dépigeonnage du plan de lutte contre les nuisibles précise au minimum les informations suivantes :
• les bâtiments, ouvrages et zones concernés par le risque de présence de pigeons ou autres oiseaux
nuisibles ;
• les dispositifs de prévention, d’éloignement ou de protection mis en œuvre ainsi que leurs
emplacements ;
• le plan de mise en œuvre ;
• le planning d’intervention.
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 5
Le titulaire met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires à la prévention des nuisances liées aux pigeons
et autres oiseaux susceptibles de porter atteinte à l'hygiène, à la sécurité des personnes, à l'intégrité des
bâtiments ou au bon fonctionnement des activités hospitalières.
À ce titre, les actions préventives comprennent notamment :
• la mise en place, le contrôle et l'entretien des dispositifs de protection, de dissuasion ou d'éloignement
adaptés aux sites concernés (pics anti-volatiles, filets, systèmes de tension de câbles, dispositifs répulsifs
ou tout autre équipement approprié) ;
• l'inspection régulière des zones sensibles afin de détecter toute présence, nidification ou dégradation
liée aux oiseaux ;
• le maintien en bon état de fonctionnement des dispositifs installés et le remplacement des éléments
défectueux lorsque nécessaire ;
• la vérification régulière de l'efficacité des moyens déployés et leur adaptation en fonction des constats
réalisés sur site ;
• la proposition de mesures préventives permettant de limiter l'attractivité des bâtiments et des abords
pour les oiseaux nuisibles.
L'offre du titulaire comprend la fourniture, la pose, le contrôle, l'entretien et le renouvellement de l'ensemble
des dispositifs nécessaires à la prévention et à la maîtrise des nuisances causées par les pigeons et autres
oiseaux nuisibles, dans le respect de la réglementation en vigueur.
3.3. DESCRIPTION DES ACTIONS CURATIVES PONCTUELLES - DISPOSITIONS COMMUNES AUX DEUX LOTS
3.3.1. Objectif des actions curatives
Les prestations curatives sont des interventions ponctuelles réalisées à la demande de l’établissement, à la suite
du constat d’une infestation avérée de nuisibles.
Elles regroupent l’ensemble des actions mises en œuvre par le titulaire afin de maîtriser et/ou d’éliminer toute
infestation. Elles ont pour objectif d’apporter une réponse rapide, ciblée et adaptée, afin d’en limiter les
conséquences et de garantir la sécurité sanitaire des établissements.
Les interventions sont réalisées dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment en matière
d’utilisation des produits biocides, et en privilégiant autant que possible les méthodes de lutte non chimiques.
Lors de son intervention, le titulaire procède notamment à :
• une inspection complète des locaux afin d’identifier la nature des nuisibles, l’origine de l’infestation et
les causes de leur prolifération ;
• la définition et la mise en œuvre des mesures correctives adaptées, incluant le choix des produits,
méthodes et dispositifs appropriés à la réglementation et aux spécificités du milieu hospitalier ;
• la réalisation de l’ensemble des opérations nécessaires à la destruction, à la neutralisation ou à la
capture des nuisibles ;
• l’enlèvement des nuisibles morts ;
• la mise en place, le cas échéant, de dispositifs complémentaires visant à prévenir toute réinfestation,
notamment par des actions à effet rémanent.
Une fois le traitement engagé, le titulaire assure un suivi de l’efficacité des actions mises en œuvre et intervient
autant que nécessaire jusqu’à la maîtrise de la situation.
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 6
3.3.2. Organisation et méthodologie des interventions curatives
Le titulaire doit être joignable par téléphone ou par courriel pour toute demande d’intervention, du lundi au
vendredi, de 8 h à 18 h, en cohérence avec les horaires de fonctionnement des services. Cette permanence
téléphonique est réputée incluse dans les prix du contrat.
En dehors de ces plages horaires, notamment les week-ends et jours fériés, le titulaire précisera les modalités
selon lesquelles il est en mesure d’être contacté et, le cas échéant, d’intervenir pour des situations présentant
un caractère urgent ou critique, sans que cela ne constitue une obligation systématique d’astreinte.
Le titulaire s’engage à intervenir dans le délai qu’il propose dans son offre et qui ne pourra être supérieur à :
Nature de l’intervention Description Délai maximum d’intervention
Intervention urgente Toute situation présentant un risque immédiat pour la 4 heures ouvrables
sécurité sanitaire ou le fonctionnement des unités
Intervention prioritaire Situation nécessitant une intervention rapide afin 24 heures ouvrables
d'éviter l'aggravation d'une infestation ou de nuisances
avérées
Intervention standard Toute intervention nécessitant une action correctrice 48 heures ouvrables
sans caractère d’urgence
Chaque intervention curative correspond à la prise en charge complète d’une infestation identifiée. Le prix
unitaire couvre l’ensemble des opérations nécessaires au traitement de cette infestation, y compris les
interventions de suivi, jusqu’à la résolution complète de celle-ci. Aucune facturation complémentaire ne pourra
être appliquée pour des interventions réalisées dans le cadre du traitement d’une même infestation. Toute
nouvelle facturation ne pourra intervenir qu’en cas :
• de nouvelle infestation distincte ;
• ou de réapparition du nuisible après un délai raisonnable ou après validation de la résolution par
l’établissement.
3.4. DESCRIPTION DES ACTIONS CURATIVES PONCTUELLES - DISPOSITIONS SPECIFIQUES
3.4.1. Dératisation
Lorsqu'une infestation de rongeurs est constatée, le titulaire met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires
à sa maîtrise et à son éradication. Après analyse de la situation, il définit et met en œuvre les mesures curatives
adaptées à la nature de l'infestation, à son ampleur et aux contraintes propres à l'activité hospitalière.
À ce titre, les actions curatives comprennent notamment :
• l'identification de l'espèce concernée et l'évaluation du niveau d'infestation ;
• la recherche des causes de l'infestation et des points d'accès susceptibles de favoriser la présence des
rongeurs ;
• la mise en place de dispositifs de capture, de piégeage ou d'appâtage adaptés ;
• l'application, lorsque nécessaire, de produits rodenticides autorisés et compatibles avec
l'environnement hospitalier ;
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 7
• le remplacement des appâts et consommables jusqu'à l'obtention d'un résultat satisfaisant ;
• l'enlèvement et l'élimination des nuisibles capturés ou retrouvés morts ;
• la formulation de mesures correctives visant à prévenir toute réinfestation.
Les traitements curatifs chimiques ou biologiques sont limités à une durée maximale de trente (30) jours. Toute
prolongation au-delà de cette période revêt un caractère exceptionnel et doit être dûment justifiée par le
titulaire au moyen d'une analyse de la situation exposant les causes de la persistance de l'infestation et les
actions complémentaires proposées.
L'offre du titulaire comprend la fourniture, la mise en œuvre, le suivi et le renouvellement de l'ensemble des
moyens nécessaires à la maîtrise de l'infestation jusqu'à sa résolution complète.
3.4.2. Désinsectisation
Lorsqu'une infestation d'insectes est constatée, le titulaire met en œuvre les mesures curatives adaptées aux
espèces concernées et au contexte rencontré.
À ce titre, les actions curatives comprennent notamment :
• l'identification des espèces et l'évaluation de l'étendue de l'infestation ;
• la détermination des causes favorisant leur présence ;
• la mise en œuvre des traitements les plus adaptés ;
• l'installation des dispositifs nécessaires à la capture ou à l'élimination des nuisibles ;
• les visites de contrôle et le renouvellement des traitements ou dispositifs jusqu'à la résolution de
l'infestation.
Pour les infestations de punaises de lit, le titulaire doit être en mesure de proposer, selon la situation
rencontrée, un traitement thermique ou vapeur ; un traitement chimique ; ou mécanique.
L'offre du titulaire comprend l'ensemble des moyens humains, matériels et techniques nécessaires à la prise en
charge de l'infestation jusqu'à sa résolution complète. Elle inclut notamment la fourniture et l'application des
produits de traitement, la pose et le renouvellement des dispositifs de capture ou de surveillance, les visites de
contrôle ainsi que l'enlèvement des nuisibles éliminés.
3.4.3. Désinfection
Les prestations de désinfection ont pour objet d'éliminer les germes et autres agents infectieux ou pathogènes
(virus, bactéries, champignons, parasites, etc.) susceptibles d'être présents à la suite d'une infestation ou de la
présence de nuisibles.
Le titulaire met en œuvre les techniques et méthodes de désinfection adaptées à la nature des locaux, à
l'activité exercée et au niveau de contamination constaté. Les procédés utilisés sont décrits dans son mémoire
technique.
Les opérations de désinfection comprennent notamment :
• l'évaluation préalable des zones à traiter ;
• la mise en œuvre des produits et procédés adaptés ;
• l'élimination, lorsque nécessaire, des souillures, déjections, nids ou résidus liés à la présence des nuisibles;
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 8
• le respect des protocoles de sécurité applicables aux établissements de santé ;
• la transmission des fiches techniques et fiches de données de sécurité des produits utilisés.
L'offre du titulaire comprend l'ensemble des moyens humains, matériels, produits et consommables nécessaires
à la réalisation des opérations de désinfection rendues nécessaires par la présence ou l'activité des nuisibles.
3.4.4. Dépigeonnage
Lorsqu'une présence de pigeons ou d'autres oiseaux occasionne des nuisances ou des dégradations sur les
bâtiments ou leurs abords, le titulaire met en œuvre les moyens nécessaires pour rétablir une situation maîtrisée.
À ce titre, les actions curatives comprennent notamment :
• l'identification des espèces concernées ;
• l'évaluation du niveau de présence et des nuisances constatées ;
• l'analyse des causes favorisant leur installation ou leur regroupement ;
• la définition des mesures correctives appropriées ;
• la fourniture, la pose et la mise en œuvre des dispositifs adaptés tels que filets, picots, fils tendus,
systèmes d'effarouchement, dispositifs d'électro-répulsion ou tout autre procédé équivalent ;
• le nettoyage des fientes et des salissures directement liées à la présence des oiseaux ;
• le suivi de l'efficacité des mesures mises en œuvre et leur adaptation si nécessaire.
Avant toute intervention concernant des oiseaux, le titulaire s'assure de l'identification des espèces présentes
et vérifie leur statut réglementaire. Aucune opération susceptible d'affecter une espèce protégée, ses œufs,
ses nids ou son habitat ne pourra être engagée sans respect des dispositions réglementaires applicables et,
lorsqu'elle est requise, sans autorisation préalable de l'autorité compétente. Le titulaire en informe
préalablement l'établissement.
L'offre du titulaire comprend la fourniture, la pose, le contrôle, l'entretien et le remplacement des dispositifs
nécessaires à la résolution des nuisances constatées.
3.4.5. Gestion des étourneaux
Des regroupements saisonniers d'étourneaux peuvent être observés sur certains sites, principalement durant la
période hivernale. Ces phénomènes se traduisent par l'arrivée, en fin de journée, de colonies pouvant
comporter plusieurs milliers d'individus à la recherche de zones de repos nocturne situées à proximité ou au sein
des emprises de l'établissement.
Ces regroupements peuvent être à l'origine de nuisances sonores, de salissures importantes liées aux fientes, de
risques sanitaires ainsi que de perturbations pour les usagers et les activités de l'établissement.
À titre indicatif, de tels épisodes ont déjà été constatés sur certains sites du GHT et ont nécessité la mise en
œuvre d'opérations d'effarouchement sur plusieurs jours consécutifs afin de prévenir l'installation durable des
colonies et les nuisances associées.
Lorsqu'un regroupement d'étourneaux génère des nuisances pour les usagers, le personnel ou le
fonctionnement de l'établissement, le titulaire met en œuvre les mesures nécessaires afin de réduire
durablement leur présence et de prévenir leur réinstallation.
À ce titre, les actions curatives comprennent notamment :
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 9
• l'identification des zones de regroupement, de stationnement ou de dortoir ;
• l'évaluation de l'importance des populations présentes et des nuisances associées ;
• l'analyse des facteurs favorisant leur présence ;
• la définition et la mise en œuvre des mesures adaptées d'effarouchement, de dispersion ou
d'éloignement ;
• la mise en œuvre, lorsque nécessaire, de dispositifs ou moyens d'effarouchement destinés à limiter leur
regroupement et à empêcher leur installation durable ;
• le suivi de l'efficacité des mesures mises en œuvre et leur adaptation en fonction des résultats observés;
• la formulation de recommandations destinées à prévenir la réapparition des nuisances.
Les techniques mises en œuvre peuvent notamment comprendre des dispositifs d'effarouchement visuels,
acoustiques, lumineux ou tout autre procédé adapté aux caractéristiques du site et conforme à la
réglementation en vigueur
Compte tenu de la présence d'une ou plusieurs hélistations sur les sites du CHU et de la possibilité d'interventions
d'hélicoptères sanitaires en urgence, l'utilisation de dispositifs laser est soumise à une analyse préalable des
contraintes du site. Elle ne pourra être mise en œuvre qu'à la condition de ne créer aucune gêne ni aucun
risque pour les opérations aériennes, les équipages, les usagers ou les tiers, et dans le respect de la
réglementation applicable.
Le titulaire devra, le cas échéant, démontrer la compatibilité du dispositif proposé avec les activités
aéronautiques du site et obtenir l'accord préalable de l'établissement avant toute mise en œuvre.
L'offre du titulaire comprend l'ensemble des moyens humains, matériels et techniques nécessaires à la maîtrise
des nuisances liées aux étourneaux jusqu'au retour à une situation satisfaisante pour l'établissement.
3.5. PRESTATIONS LIEES AUX DISPOSITIFS ELECTRIQUES DE DESTRUCTION DES INSECTES VOLANTS (DEIV)
La prestation porte sur la maintenance des dispositifs électriques de destruction des insectes volants (DEIV)
appartenant à l’établissement.
Cette maintenance comprend notamment :
• le nettoyage complet des appareils ;
• le remplacement des tubes lumineux ;
• le remplacement des plaques de glu, le cas échéant.
Le titulaire veille au maintien en bon état de fonctionnement des équipements et signale toute défaillance
nécessitant un remplacement.
Il adapte, si nécessaire, les actions de maintenance et les recommandations en fonction des constats effectués
et des conditions d’environnement des sites.
3.6. PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES SUR DEVIS
Ces prestations concernent les opérations non prévues dans les prestations forfaitaires du marché et rendues
nécessaires par l'apparition de nuisibles, l'évolution du niveau d'infestation ou des contraintes particulières liées
aux sites.
Elles peuvent notamment comprendre la fourniture, l'installation, la maintenance et l'entretien d'équipements
spécifiques (désinsectiseurs électriques, pièges à glu, dispositifs de capture, protections anti-volatiles, etc.) ainsi
que tout traitement curatif ou préventif complémentaire.
Ces prestations feront l'objet d'un devis préalable et seront exécutées après émission d'un bon de commande,
en fonction de l'évaluation des risques, des caractéristiques des locaux et dans le respect de la réglementation
en vigueur ainsi que des règles de sécurité applicables.
Le titulaire ne bénéficie d'aucune exclusivité pour l'exécution de ces prestations complémentaires. Le pouvoir
adjudicateur se réserve la possibilité de faire réaliser tout ou partie de ces prestations par un autre prestataire,
sans que le titulaire puisse prétendre à une quelconque indemnisation ou compensation à ce titre.
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 10
4 – TRACABILITE
Avant le début d’exécution des prestations, le titulaire transmet, par courrier électronique, à chaque
interlocuteur désigné au sein des établissements du GHT, les éléments suivants :
• ses coordonnées (numéro de hotline le cas échéant) ;
• les fiches techniques et les fiches de données de sécurité (FDS) des produits et matériels utilisés, mises
à jour en cas de modification en cours de marché ;
• les coordonnées du centre antipoison régional ;
• le plan de lutte contre les nuisibles ;
• le planning annuel des interventions préventives programmées ;
• la réglementation en matière de lutte contre les nuisibles ;
• une fiche d’identification des principaux nuisibles (rongeurs et insectes).
À l’issue de chaque intervention (préventive ou curative), un bon de visite est établi par le titulaire et signé par
les deux parties.
Dans un délai maximum de 5 jours suivant l’intervention, un rapport d’intervention est transmis à l’établissement
concerné. Ce rapport doit comporter au minimum :
• les dates et heures d’intervention ;
• la nature et l’objet de l’intervention ;
• les zones traitées ;
• les méthodes de lutte utilisées (produits, appâts, dispositifs mis en place) ;
• les observations réalisées ;
• les recommandations et éventuelles améliorations à mettre en œuvre par l’établissement, notamment
en matière d’étanchéité, de rangement et de conditions de nettoyage ;
• un plan de localisation actualisé des postes d'appâtage, pièges et dispositifs de lutte installés sur le
site, lorsque l'intervention entraîne une création, une suppression ou un déplacement de ces
dispositifs.
Les documents sont transmis sous format électronique exploitable (PDF pour les documents signés ou édités et
format Excel ou équivalent pour les listes et tableaux de suivi).
Ces documents doivent être tenus à jour par le titulaire.
5– EXIGENCES APPLICABLES AU TITULAIRE DANS LE CADRE DE L’EXECUTION DES
PRESTATIONS
5.1. ENGAGEMENTS DU TITULAIRE
Dans le cadre des prestations curatives, le titulaire est tenu par une obligation de résultat. À ce titre, il met en
œuvre l'ensemble des moyens humains, matériels et techniques nécessaires et intervient autant de fois que
nécessaire jusqu'à la disparition de l'infestation signalée ou jusqu'à la disparition des indices d'infestation ou
jusqu'à ce que la situation soit considérée comme maîtrisée par l'établissement.
Le titulaire assure le suivi de l'efficacité des traitements réalisés et procède, sans surcoût pour l'établissement,
aux interventions complémentaires nécessaires jusqu'à l'atteinte du résultat attendu.
À ce titre, il s'engage à atteindre les objectifs suivants :
• Pour la dératisation et la désinsectisation : élimination ou maîtrise effective et durable de l'infestation
constatée ;
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 11
• Pour la désinfection : destruction des germes pathogènes sur les surfaces ou volumes traités ;
• Pour le dépigeonnage : suppression ou forte réduction durable de la présence de pigeons et de la
nidification dans les zones traitées ;
• Pour la gestion des étourneaux : réduction durable des regroupements et des nuisances constatés dans
les zones concernées, jusqu’au retour à une situation considérée comme satisfaisante par
l’établissement.
Ces objectifs reposent sur la mise en œuvre de moyens adaptés, conformes à la réglementation en vigueur et
aux règles de l'art, ainsi que sur le respect des exigences en matière de sécurité et de protection de
l'environnement.
Dans le cadre des prestations préventives, le titulaire est tenu à une obligation de moyens. À ce titre, il met en
place des dispositifs, techniques et actions adaptés visant à prévenir l’introduction, l’installation et la
prolifération des nuisibles, en s’appuyant sur les règles de l’art.
Ces moyens doivent être proportionnés aux caractéristiques des sites et aux niveaux de risque identifiés, et faire
l’objet d’un suivi régulier ainsi que d’ajustements si nécessaire.
5.2. QUALIFICATION ET SECURITE DU PERSONNEL INTERVENANT
Le titulaire veille à ce que son personnel intervenant soit dûment formé, qualifié et habilité pour l’exécution des
prestations, notamment en matière d’utilisation de produits biocides, de travail en hauteur et de respect des
règles de sécurité.
Il garantit que ses agents disposent des équipements de protection individuelle (EPI) et des moyens nécessaires
pour intervenir en toute sécurité, dans le respect de la réglementation en vigueur et des contraintes propres
aux établissements de santé.
Le titulaire prend toutes les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité des personnes, des biens et de son
personnel lors des interventions, notamment en matière de signalisation, de prévention des risques et de respect
des protocoles en vigueur.
5.3. RESPECT DE LA REGLEMENTATION ET UTILISATION DE PRODUITS CONFORMES AUX
RECOMMANDATIONS
Le titulaire doit réaliser l’ensemble de ses interventions dans le strict respect de la réglementation européenne
et nationale en vigueur, notamment :
• le Règlement (UE) n° 528/2012, relatif à la mise à disposition sur le marché et à l’utilisation des produits
biocides ;
• le Règlement (CE) n° 852/2004, relatif à l’hygiène des denrées alimentaires, et en particulier aux mesures
de maîtrise des nuisibles dans les zones alimentaires ;
• les décrets n°2019-643 et 2019-642 relatifs à la méthodologie de dératisation.
Le titulaire est dans l’obligation d’utiliser des méthodes de lutte non chimiques, chaque fois que celles-ci
permettent d’atteindre les objectifs de prévention ou de traitement. Ce n’est qu’en cas d’inefficacité avérée ou
d’impossibilité technique de mettre en œuvre une solution non chimique que le titulaire est autorisé, sous
réserve de l’approbation du pouvoir adjudicateur à recourir à une lutte chimique.
Dans ce cas, seuls des produits biocides peuvent être utilisés, et exclusivement sous les conditions suivantes :
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 12
• des produits biocides conformes au Règlement (UE) n° 528/2012 ;
• des produits autorisés sur le marché français, disposant d’un numéro d’Autorisation de Mise sur le
Marché (AMM) ou d’une autorisation transitoire valide ;
• des produits compatibles avec les environnements sensibles, notamment les zones alimentaires,
médicales ou recevant du public ;
• des produits non nocifs pour la santé humaine, adaptés aux établissements de santé et utilisés selon les
principes de réduction des risques ;
• des produits à toxicité limitée, choisis selon le principe du moindre impact sur l’homme et
l’environnement
Les méthodes de traitement pour chaque type de nuisible sont définies dans le cadre de réponse technique.
5.4. TRANSMISSION DES FICHES TECHNIQUES ET FICHES DE DONNEES SECURITE
Dans le cadre de l’exécution du présent marché, le titulaire doit fournir, par courrier électronique, aux
interlocuteurs désignés de chaque établissement du GHT, l’ensemble des documents relatifs aux produits et
dispositifs utilisés, notamment :
• la liste exhaustive des produits utilisés dans le cadre du marché ;
• les fiches techniques des produits ;
• les fiches de données de sécurité (FDS).
Ces documents doivent être transmis à l’issue de la période préparatoire, préalablement à toute exécution
des prestations, puis mis à jour tout au long de son exécution par le titulaire. Si un risque lié à un produit est
identifié, le titulaire doit retirer immédiatement ce produit de toute utilisation, de l’outil de suivi dédié ainsi que
des zones de stockage.
Toute demande visant à introduire un nouveau produit devra faire l’objet d’un accord préalable du pouvoir
adjudicateur.
Les documents sont transmis sous format électronique exploitable (PDF pour les documents signés ou édités et
format Excel ou équivalent pour les listes et tableaux de suivi).
Ces documents doivent être tenus à jour par le titulaire.
5.5. SIGNALETIQUE
Dans chaque établissement, lorsque des dispositifs de lutte (pièges, postes d’appâtage, dispositifs de
surveillance) sont mis en place, le titulaire assure une signalisation claire, visible et systématique, au moyen
d’étiquettes ou affichettes numérotées permettant d’identifier précisément leur localisation.
Le titulaire assure la traçabilité de ces dispositifs, notamment par leur report sur un plan ou par l’établissement
d’un relevé détaillé des emplacements, tenu à disposition de l’établissement.
En cas de modification (ajout, déplacement ou suppression de dispositifs), ces éléments sont mis à jour sans
délai.
Dans les zones sensibles, notamment les locaux de restauration, cette signalétique et sa traçabilité doivent être
conformes aux exigences en vigueur, notamment en matière d’hygiène et de méthode HACCP.
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 13
6 – BILAN ANNUEL
Le titulaire doit fournir annuellement (à chaque date d’anniversaire du marché), à chacun des établissements
du GHT un rapport d’activité détaillé. Ce rapport présente de manière détaillée et structurée l’ensemble des
actions menées sur la période considérée. Il doit notamment inclure :
• les dates des visites effectuées ;
• la liste des locaux traités et les zones couvertes par chaque intervention ;
• les actions préventives réalisées, présentées globalement pour chaque établissement et détaillées par
local lorsque cela est pertinent ;
• les actions curatives réalisées, présentées globalement pour chaque établissement et local, avec
mention du contexte de l’intervention ;
• les délais d’intervention constatés entre le signalement et l’intervention effective ;
• les recommandations du titulaire visant à améliorer la prévention, l’hygiène, l’organisation des locaux
ou tout autre élément susceptible de réduire la présence de nuisibles.
En outre, le titulaire doit formuler, dans chaque rapport annuel, des préconisations environnementales destinées
à réduire l’impact des nuisibles et des interventions sur l’environnement, à privilégier les méthodes de lutte
préventives ou non chimiques, à améliorer l’étanchéité des bâtiments ainsi qu’à optimiser le tri et la gestion des
déchets liés aux nuisibles.
Le rapport doit être transmis sous un format exploitable (PDF ou équivalent) et permettre au pouvoir
adjudicateur d’assurer un suivi précis et transparent des prestations réalisées .
7 – REMISE EN ETAT DES SITES APRES INTERVENTION
A l’issue de chaque intervention, quelle que soit la prestation réalisée, le titulaire doit remettre en état
l’ensemble des zones dans lesquelles il est intervenu.
Cette remise en état comprend notamment :
• la remise en place du mobilier, des équipements et des éléments déplacés pour accéder aux zones à
traiter ;
• la collecte, l’évacuation et l’élimination de tous les déchets générés par l’intervention (appâts usagés,
pièges usés, insectes morts, matériaux souillés, EPI, emballages, etc.) dans le respect des procédures
en vigueur au sein du GHT ;
• le nettoyage des zones éventuellement souillées à la suite de l’intervention, y compris le retrait de
résidus, poussières, débris, nids ou fientes dans le cas de nuisibles aviaires ;
• la désinfection des surfaces lorsque l’intervention ou la nature des nuisibles l’exige ;
• la fermeture et sécurisation de tous les accès ouverts ou déplacés (trappes, grilles, caches techniques,
armoires, plafonds démontés, etc.) ;
• la vérification de l’absence de risques résiduels pour les usagers, les patients et les personnels (produits
accessibles, pièges non sécurisés, équipements mal refermés…).
Les locaux doivent être laissés dans un état de propreté, de sécurité et de fonctionnalité équivalent à celui
constaté avant l’intervention, permettant leur réutilisation immédiate par les services concernés.
C.H.U. de BREST – CCTP – Hygiène 4 D et gestion des étourneaux - Consultation n° 2026DAL0051 Page 14
Texte extrait tel quel de la pièce officielle, qui seule fait foi. La mise en page du document d'origine peut différer.