CCTP
CCTP.pdf · 22 350 mots · du marché « Exploiter et maintenir les installations de climatisation, chauffage et ventilation sur plusieurs sites », dossier de consultation officiel.
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
MARCHÉ PUBLIC DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES
Département du Rhône
146, rue Pierre Corneille
69003 LYON
MARCHÉ PUBLIC D’EXPLOITATION DES INSTALLATIONS DE
GENIE CLIMATIQUE ET CONNEXES
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES
C.C.T.P.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
SOMMAIRE
1. OBJET DU MARCHE ........................................................................................... 4
2. DEFINITION DU MARCHE ET ETENDUE DES INSTALLATIONS CONCERNEES ... 4
2.1. TYPE DE PRESTATIONS ....................................................................... 4
2.2. PRESTATIONS GÉNÉRALES .................................................................. 5
2.3. ETENDUE DES INSTALLATIONS CONCERNEES ....................................... 6
3. FOURNITURE ET GESTION DE L'ENERGIE ........................................................ 8
3.1. CHAUFFAGE DES BÂTIMENTS ............................................................... 8
3.2. EAU CHAUDE SANITAIRE ....................................................................10
3.3. CLIMATISATION .................................................................................11
3.4. RELEVES ............................................................................................11
4. TERME P2 – CONDUITE ET ENTRETIEN COURANT ......................................... 12
4.1. CONDUITE .........................................................................................12
4.2. ENTRETIEN COURANT ........................................................................12
4.3. EQUILIBRAGE ....................................................................................14
4.4. TRAITEMENT D’AIR ............................................................................15
4.5. GMAO ................................................................................................16
4.6. MAITRISE DE L’ENERGIE.....................................................................17
4.7. TRAITEMENTS DES EAUX ....................................................................19
4.8. PREVENTION CONTRE LE DEVELOPPEMENT DE LA LEGIONELLE ............22
4.9. CONTROLE DES TEMPERATURES .........................................................23
4.10. CONTRÔLES REGLEMENTAIRES ...........................................................23
4.11. GTC (GESTION TECHNIQUE CENTRALISEE) - TELEGESTION ..................24
4.12. COMPTAGES ......................................................................................24
4.13. DEPANNAGE, MESURE ET SUIVI DE LA QUALITÉ DE SERVICE ................25
4.14. TENUE DES CAHIERS DE « CHAUFFERIES, SOUS-STATIONS ET AUTRES
EQUIPEMENTS TECHNIQUES » ...........................................................................28
4.15. STOCK DE MATERIELS ........................................................................30
4.16. SIGNALETIQUES.................................................................................30
4.17. COMPTE RENDU PERIODIQUE .............................................................31
4.18. MEMOIRE ANNUEL .............................................................................32
4.19. PARTICIPATION AUX REUNIONS ET VISITES DU POUVOIR ADJUDICATEUR
ET/OU DE SON CONSEIL....................................................................................33
4.20. MAINTIEN EN ETAT DES INSTALLATIONS – MODIFICATIONS ................34
4.21. NOUVELLES INSTALLATIONS ..............................................................35
4.22. AUTRES FOURNITURES INCLUSES DANS LE POSTE P2 ..........................35
4.23. PRESTATIONS SPECIFIQUES LOT 3 .....................................................36
5. TERME P3 - GARANTIE TOTALE – RENOUVELLEMENT .................................... 37
5.1. GARANTIE TOTALE .............................................................................37
5.2. ETENDUE DE LA GARANTIE TOTALE ....................................................38
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5.3. EXCLUSION DE LA GARANTIE TOTALE .................................................40
5.4. GESTION DU COMPTE DE GARANTIE TOTALE ......................................40
6. TRAVAUX AU B.P.U ......................................................................................... 44
6.1. TRANSMISSION DES DEVIS .................................................................44
6.2. ORDRES DE SERVICE..........................................................................45
6.3. RECEPTION........................................................................................45
7. CONDITIONS D’EXECUTION ........................................................................... 45
7.1. PRISE EN CHARGE EN DEBUT DE MARCHE ET REMISE EN FIN DE MARCHE
45
7.2. PERSONNEL DU TITULAIRE .................................................................47
7.3. AUTRES MODIFICATIONS DE LA CONSISTANCE DU PARC DES MATERIELS
ET DES EQUIPEMENTS ......................................................................................48
7.4. RESPECT DES PROCEDURES ADMINISTRATIVES ...................................49
7.5. UTILISATION DES LOCAUX .................................................................49
7.6. DOCUMENTATION TECHNIQUE ...........................................................50
7.7. GESTION DES DECHETS .....................................................................51
7.8. HYGIENE, SECURITE ET PREVENTION .................................................51
8. CERTIFICATS D’ECONOMIE D’ENERGIE (CEE) ............................................... 52
9. OBLIGATIONS DU POUVOIR ADJUDICATEUR ................................................ 52
10. ECONOMIE D’ENERGIE – INTERESSEMENT .................................................... 53
10.1. DEFINITION DES PARAMETRES ...........................................................54
10.2. PARTAGE DES ECONOMIES OU EXCES .................................................55
10.3. REVISION DU NB................................................................................56
10.4. CAS PARTICULIER – MIXITÉ ENERGÉTIQUE .........................................57
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1. OBJET DU MARCHE
La présente consultation a pour objet un marché de prestations visant à faire assurer par une
entreprise spécialisée pour le compte du Département du Rhône les fournitures, la
conduite, l’entretien, les grosses réparations, le renouvellement, la garantie totale relatifs aux
installations de génie climatique et connexes listées en annexe 1 du C.C.T.P.
Le besoin mis en concurrence fait l'objet de 3 lots :
Les marchés à attribuer sont des marchés non fractionnés.
Ils concernent l’exploitation des installations de génie climatique et connexes et
sont répartis en lots ci-dessous désignés :
LOT 1 : Bâtiments « NORD » - PFI et CPI RENFORCE, PFI et CPI, et PF
LOT 2 : Bâtiments « SUD » - PFI RENFORCE, PFI et CPI, et PF
LOT 3 : Bâtiments « LYON » - PFI et PF
2. DEFINITION DU MARCHE ET ETENDUE DES INSTALLATIONS
CONCERNEES
2.1. TYPE DE PRESTATIONS
Cinq types de prestations sont applicables :
Prestations de type PF : P2 + P3 (Prestations Forfaitaires - Conduite et entretien - Gros
entretien et garantie totale).
Prestations de type PFI : P2 + P3 (Prestations Forfaitaires - Conduite et entretien - Gros
entretien et garantie totale - Intéressement).
Prestations de type CPI : P1 + P2 + P3 + Intéressement - (Combustible et Prestation -
Conduite et entretien - Gros entretien et garantie totale - Intéressement).
Prestations de type PFI-RENFORCE (PFIr) : P2 + P3 + Intéressement + Ingénierie
énergétique (Prestations Forfaitaires - Conduite et entretien - Garantie totale - Intéressement).
Prestations de type CFI-RENFORCE (CPIr) : P1 + P2 + P3 + Intéressement + Ingénierie
énergétique (Prestations Forfaitaires - Conduite et entretien - Garantie totale - Intéressement).
Le présent marché sera adapté au fur et à mesure de son déroulement, aux variations du
patrimoine dans l’étendue de ses prestations et de ses sites.
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Ce marché est un marché de services (P2 et P3) sous forme de DPGF avec une partie à bon
de commandes (B.P.U).
2.2. PRESTATIONS GÉNÉRALES
Poste P1 : Fourniture de l’énergie.
Poste P2 : Prestations d’entretien avec fournitures et de conduite des installations.
• P2.1 – Primaire, chauffage et eau chaude sanitaire
• P2.2 – Ventilation et traitement d'air
• P2.3 – Climatisation et froid
• P2.4 – Autres matériels
• P2.5 – Maîtrise de l’énergie
Prestations spécifiques au site archives départementales du lot 3 :
P2.6 : Électricité – Courants forts
P2.7 : Plomberie – Protection incendie
P2.8 : Système de sécurité incendie
P2.9 : Courants faibles
P2.10 : Portes automatiques
P2.11 : Appareils élévateurs
P2.12 : Second œuvre
P2.13 : Clos couvert
P2.14 : Nettoyage de la vitrerie extérieure
Poste P3 : Prestations de gros entretien et de renouvellement des installations.
• P3.1 – Primaire, chauffage et eau chaude sanitaire
• P3.2 – Ventilation et traitement d'air
• P3.3 – Climatisation et froid
• P3.4 – Travaux programmés
Poste Intéressement : Prestation d’intéressement aux économies d’énergies sur certains
bâtiments.
La garantie totale P3 est transparente, elle porte sur l'ensemble des matériels placés dans les
sous stations et certains équipements situés dans les bâtiments dont la liste est fournie en
annexe 1 du C.C.T.P, telle que définie à l'article 5.2 et dans l’annexe 5 du C.C.T.P.
Travaux au Bordereau à Prix Unitaire (B.P.U) : Réalisation de travaux standards et
cadrage des prestations non comprises au titre du P2 et du P3.
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2.3. ETENDUE DES INSTALLATIONS CONCERNEES
2.3.1. EQUIPEMENTS THERMIQUES DESTINES AU CHAUFFAGE
L’ensemble des équipements thermiques de production (chaudières, pompes à chaleur) et de
distribution en locaux techniques (échangeurs de chaleur ECS, pompes, systèmes d’expansion,
régulation, tuyauterie, calorifuge, vannes et robinetteries, traitements des eaux, installations
électriques, compteur d’énergie, etc.), les émetteurs (radiateurs, cassettes, aérothermes…) et
tous les réseaux de distribution. L’ensemble des équipements présents sur les réseaux sont
également inclus (pompe relais, vannerie, …).
La limite d’intervention s’établit :
- Installations au gaz : depuis l’arrivée du gaz (poste de détente exclus) jusqu’aux
émetteurs de chaleur inclus (compris robinets et tés de réglage).
- Installations au réseau urbain : depuis l’échangeur du réseau urbain (non inclus)
jusqu’aux émetteurs inclus (compris robinets et tés de réglage). Le prestataire devra
se mettre directement en contact avec le gestionnaire du réseau (partie primaire).
- Installations au bois : depuis la livraison et le contrôle de qualité du bois jusqu’aux
émetteurs de chaleur inclus (compris robinets et tés de réglage).
- Installations au fioul : depuis la cuve fioul (équipements techniques du local inclus) et
le système de transfert du fioul jusqu’aux émetteurs de chaleur inclus (compris robinets
et tés de réglage).
- Installation au gaz propane : depuis l’arrivée du gaz (poste de détente exclus)
jusqu’aux émetteurs de chaleur inclus (compris robinets et tés de réglage).
2.3.2. EQUIPEMENTS THERMIQUES DESTINES A LA PRODUCTION ET LA
DISTRIBUTION D’EAU CHAUDE SANITAIRE COLLECTIVE
L’ensemble des équipements de production : ballons électriques à accumulation (y compris les
ballons de petite taille présents dans les locaux techniques), échangeurs, ballons de stockage,
régulation, vannes et robinetteries, pompes de charge, organes de mesure et de contrôle,
compteurs, tuyauterie, calorifuge, armoires électriques de commande et de régulation, etc.
L’ensemble des équipements de distribution en locaux techniques (tuyauteries, pompes de
bouclage, thermomètres…).
La limite d’intervention s’établit depuis la production en locaux techniques jusqu’aux robinets
d’arrêt des points de puisage.
2.3.3. INSTALLATIONS DE TRAITEMENT D’EAU
L’ensemble des équipements de traitement d’eau de chauffage et d’ECS : les adoucisseurs, les
têtes hydrauliques et régénération, les cuves à résine (y compris les résines), les bacs à
saumure avec séparateur, les coffrets électriques de commande de régénération y compris
son horloge de programmation, le compteur d’eau avec sa tête d’impulsion, les pompes
doseuses, y compris leurs cannes d’injection, leurs liaisons, leurs bacs à produit, etc. Les
désemboueurs magnétiques, y compris la pompe de charge, le coffret de commande, etc. Les
systèmes de neutralisation des condensats, etc. Les fournitures de produit (filmogène, sel, …)
sont également incluses.
Il n’y a pas de limite d’intervention pour les installations de traitement d’eau.
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2.3.4. EQUIPEMENTS DE PRODUCTION DE FROID
Les équipements de production de froid (split, groupe froid) et de distribution d’eau glacée
ainsi que les unités autonomes de climatisation, comprenant : groupe compresseur
hermétique, groupe condenseur, groupe évaporateur, moteurs électriques, ventilateurs, filtres,
capotage, réseaux de distribution de froid et d’eau glacée y compris organes de réglage et
robinetterie, réseaux aérauliques, bouches, évacuation des condensats, afficheur de
température, disques, styles, enveloppe extérieure (paroi, porte, poignées, serrures,
éclairages, visserie), etc.
2.3.5. EQUIPEMENTS DE VENTILATION ET DE TRAITEMENT D’AIR
Les équipements de V.M.C (ventilation mécanique contrôlée), CTA (centrales de traitement de
l’air), ATA (armoire de traitement d’air) et d’extraction d’air comprenant : caissons de soufflage
et d’extraction, ventilateurs d’extraction et tourelles, moteur électrique, turbine,
accouplements, courroies, paliers, poulies, capotage, grille de protection, structure de support,
silentbloc, manchette anti-vibratile, appareillage électrique de commande et de sécurité, filerie
électrique, gaines, humidificateurs, variateurs de fréquence, y compris les réseaux aérauliques
(gaines, bouches, diffuseurs, grilles, registres, clapets, batteries terminales, boîtes à débit
variable et caissons acoustiques). Les hottes de cuisine sont également incluses ainsi que leurs
réseaux de gaines spécifiques.
2.3.6. APPAREILS DE RELEVAGE
Pour les appareils de relevage : l'ensemble des pompes de relevages en sous-stations, et en
locaux techniques.
La limite d’intervention s’établit du matériel de relevage jusqu’à la fosse y compris les
tuyauteries de relevage, est exclus toute prestation sur l’évacuation des eaux à partir de ces
tuyauteries.
Le nettoyage et le curage des puisards sont inclus.
2.3.7. INSTALLATIONS DE SECURITE INCENDIE
L’ensemble des signalétiques réglementaires et consignes de sécurité sont inclus. Tous les
équipements relatifs à la sécurité incendie en chaufferie et locaux techniques sont exclus :
détection incendie, détecteurs, extincteurs et B.A.E.S.
2.3.8. TELEGESTION
L'ensemble des équipements de régulation et de métrologie (régulateurs, contacts secs,
sondes, etc.) sont inclus.
Sont exclus les équipements liés à la supervision : automate, carte de communication,
modules, poste de supervision, etc.
2.3.9. EAU FROIDE BRUTE ET SURPRESSION
L'ensemble des équipements de surpression sur l’eau froide et tous les matériels compris dans
les locaux techniques entretenus (sous-stations, locaux « ventilation », …) : pompes, vase
d’expansion, tuyauteries, réducteur de pression, régulateur, soupape de sécurité, etc. sont
compris.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Tous les organes de disconnection sont à la charge du titulaire, y compris sur les réseaux d’eau
froide hors locaux techniques.
Exclus : les réseaux d’eau froide hors locaux techniques, y compris les équipements présents
sur le réseau de distribution. Les disconnecteurs sont bien inclus (cf.ci-dessus).
2.3.10. ETENDUE SPECIFIQUES ARCHIVES DEPARTEMENTALES DU LOT 3
P2.6 : Electricité courants forts
P2.7 : Plomberie – Protection incendie
P2.8 : Système de sécurité incendie
P2.9 : Courants faibles
P2.10 : Portes automatiques
P2.11 : Appareils élévateurs
P2.12 : Second œuvre
P2.13 : Clos couvert
P2.14 : Nettoyage de la vitrerie extérieure
Les prestations générales de chaque typologie de prestation sont décrites en annexe 8 au
présent CCTP.
3. FOURNITURE ET GESTION DE L'ENERGIE
LE TITULAIRE est assujetti à une obligation de résultat, notamment pour la température
ambiante moyenne des locaux chauffés et la température de l'eau chaude sanitaire.
Le service « Chauffage » doit pouvoir être assuré dans une période comprise entre le
1er septembre et le 30 juin, avec un préavis de 24 heures (vingt-quatre heures).
Les services « Eau Chaude Sanitaire – Traitement d’eau – Traitement d’air » sont assurés toute
l’année, à l’exception des arrêts annuels nécessaires pour l’entretien des installations.
Le service « Climatisation » doit pouvoir être assuré dans une période comprise entre le 1er
mars et le 31 octobre, avec un préavis de 24 heures (vingt-quatre heures).
Les arrêts ne devront pas excéder les périodes prévues au présent Cahier des Clauses
Techniques Particulières.
3.1. CHAUFFAGE DES BÂTIMENTS
La mise en service ou arrêt des installations de chauffage devra être exécutée selon la
procédure définie comme suit :
• Envoi de l’ordre de mise en service ou d’arrêt par courriel du POUVOIR
ADJUDICATEUR ou via l’espace client ;
• Si la date demandée est supérieure à 2 jours ouvrés de la date d’envoi du courriel,
LE TITULAIRE procédera à la mise en service ou à l’arrêt des installations à la
date demandée.
• Dans le cas contraire, LE TITULAIRE dispose d’un délai de 48h.
• Les dates de mise en service ou d’arrêt peuvent différer selon la catégorie des sites
(enseignement, gymnase, bureau, …).
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La période de chauffage s’étend de la première mise en service jusqu’à l’arrêt des installations
et ce pour chaque site.
Conformément au décret n° 79-907 du 22 octobre 1979, modifiant le code de la construction
et de l’habitation en ses articles R 131-19, 20, 21, 22 et 23, LE TITULAIRE s’engage à
maintenir une température moyenne définie à l’annexe 4 dans les locaux occupés. LE
TITULAIRE devra maintenir la valeur de température exigée dans les locaux tant que la
température journalière moyenne est supérieure ou égale à la température extérieure de
- 11°C (station météorologique de référence : LYON BRON).
Dans le cas où la température extérieure s'abaisserait au-dessous de -11°C, LE TITULAIRE
assurera le meilleur chauffage compatible avec la puissance des installations et leur sécurité
de marche.
Les températures intérieures seront mesurées au milieu des pièces, à 1,50 m du sol, à l’abri
des sources de variation de températures parasites (ensoleillement, informatique, émetteurs
de chaleur ou de froid, courant d’air…) ainsi que toutes portes et fenêtres fermées.
Les températures ci-avant définies ne seraient de plus pas garanties dans les cas suivants :
• Arrêt en cas d'urgence, en avisant LE POUVOIR ADJUDICATEUR
• Fait d'un tiers extérieur à la volonté du TITULAIRE ou du POUVOIR
ADJUDICATEUR
• Dommages atteignant les installations et non imputables au TITULAIRE
Les demandes de dérogation des utilisateurs sont par principe refusées (aucune modification
des réglages). En cas de sollicitations, LE TITULAIRE les signalera au POUVOIR
ADJUDICATEUR.
3.1.1. Fourniture de bois
LE TITULAIRE prévoira toutes les dispositions nécessaires pour garantir l’accès et la livraison.
LE TITULAIRE se fournira en bois de provenance locale (distance inférieure à 200 km), sauf
en cas de tension sur la fourniture à justifier impérativement au préalable auprès du POUVOIR
ADJUDICATEUR.
LE TITULAIRE indiquera dans l’A.E le PCI ainsi que le type de bois, il sera responsable de
contractualiser avec ses fournisseurs des conditions équivalentes sur la durée du marché (type
de bois, PCI, quantité garantie, etc.).
Les besoins à satisfaire dans l’A.E sont estimés sur la base de la quantité des cibles NB, il
appartient au TITULAIRE de fixer la quantité à livrer annuellement par ses fournisseurs.
LE TITULAIRE sera présent lors de l’intégralité des livraisons de bois, il sera chargé de vérifier
la qualité du bois au regard de son contrat d’approvisionnement (humidité, présence d’autres
matériaux, granulométrie, type de bois, etc.).
Il aura à sa charge l’évacuation des cendres sèches et humides, ainsi que les coûts de
traitement.
LE TITULAIRE doit s’assurer d’aucune rupture de stock, le stockage et le transport sont sous
sa responsabilité (y compris l’entretien des aires d’accès et de la trappe, le balisage, le
signalement, etc.). Il assure le maintien en état de propreté de la zone de dépotage
(poussières, etc.). Il fait son affaire des manutentions éventuelles du combustible à effectuer
à l'intérieur du silo.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
LE TITULAIRE prendra toutes dispositions pour interdire à toute personne étrangère à leur
service, toute intervention inopportune sur les parties d'installations situées à l'intérieur et hors
des locaux de service.
Chaque livraison de combustible fera l’objet d’un « bon de livraison », l’intégralité de ces bons
seront transmis trimestriellement au POUVOIR ADJUDICATEUR. Ces bons comprendront les
informations de qualité du bois tel que décrit précédemment.
Dans le cas où LE TITULAIRE est dans l’impossibilité de décharger sa livraison dans les
conditions habituelles, pour des raisons ne relevant pas de sa responsabilité (hors
stationnement gênant), il pourra, en concertation avec LE POUVOIR ADJUDICATEUR, repartir
avec son chargement mais ne percevra aucune indemnité équivalente à la valeur du coût de
transport de la livraison qu’il n’a pu décharger.
Si LE TITULAIRE ne peut assurer ses obligations d’approvisionnement, LE POUVOIR
ADJUDICATEUR pourra faire appel à une entreprise de son choix, aux frais et risques du
TITULAIRE et sans mise en demeure. La pénalité appliquée correspondra à la différence de
prix d’achat auprès de l’autre fournisseur (ramenée à la quantité livrée), multipliée par deux.
En cas de mauvaise qualité du combustible générant des dysfonctionnements et un mauvais
rendement des installations, l’intégralité des travaux nécessaires seront pris en charge par LE
TITULAIRE. Si le combustible n’est pas conforme et nécessite le vidage du silo, cette opération
sera à la charge du TITULAIRE ainsi que la réparation ou le remplacement de pièces de
transfert du combustible ou de matériel de la chaudière et le coût de la main d’œuvre résultant
de l’incident.
3.2. EAU CHAUDE SANITAIRE
L'eau chaude sanitaire sera distribuée à une température de 58°C (-0°C ou +2°C) après
mitigeur en local technique en départ, elle sera stockée à 65°C dans les ballons (si
présence de mitigeur au départ).
La température du retour de bouclage devra être maintenue à une température d’au moins
50°C en tous points du réseau.
Pour les réseaux mitigés, alimentant des points de puisage sans robinet de réglages, la
température de 38°C sera maintenue en permanence. En revanche, l'eau chaude sanitaire
sera maintenue à une température de 58°C (-0°C ou +2°C) dans les ballons de stockage.
LE TITULAIRE aura la possibilité d'interrompre le service pour les travaux d'entretien en
concertation avec LE POUVOIR ADJUDICATEUR, les interruptions devront avoir lieu en
journée (préférentiellement dans l’après-midi en période d’occupation ou durant la période
juillet-août). LE TITULAIRE informera LE POUVOIR ADJUDICATEUR 72 heures à l’avance
des coupures programmées et LE POUVOIR ADJUDICATEUR se chargera d’informer les
occupants.
Ces travaux d'entretien auront lieu au cours des mois de juillet et août, sauf nécessité
impérative à justifier. Lesdits travaux concernent les installations de production d’ECS ou de
distribution, entrainant de fait, une interruption ou une perturbation de la fourniture d’ECS.
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3.3. CLIMATISATION
La mise en service ou arrêt des installations de climatisation devra être exécutée selon la
procédure définie comme suit :
• Envoi de l’ordre de mise en service ou d’arrêt par courriel du POUVOIR
ADJUDICATEUR ou via l’espace client
• Si la date demandée est supérieure à 2 jours ouvrés de la date d’envoi du courriel,
LE TITULAIRE procédera à la mise en service ou à l’arrêt des installations à la
date demandée.
• Dans le cas contraire, LE TITULAIRE dispose d’un délai de 48h.
• Les dates de mise en service ou d’arrêt peuvent différer selon la catégorie des sites
(enseignement, bibliothèque, bureau, …).
LE TITULAIRE s’engage à maintenir une température moyenne définie à l’annexe 4 dans les
locaux occupés (lorsque les régulations et les thermostats ne sont pas modifiables par les
utilisateurs). LE TITULAIRE devra maintenir la valeur de température exigée dans les locaux
tant que la température journalière moyenne est inférieure à la température extérieure de
35°C (référence : sonde extérieure de régulation).
Les températures intérieures seront mesurées au milieu des pièces, à 1,50 m du sol, à l’abri
des sources de variation de températures parasites (ensoleillement, informatique, émetteurs
de chaleur ou de froid, courant d’air…) ainsi que toutes portes et fenêtres fermées.
Les demandes de dérogation des utilisateurs sont par principe refusées (aucune modification
des réglages). En cas de sollicitations, LE TITULAIRE les signalera au POUVOIR
ADJUDICATEUR.
3.4. RELEVES
LE TITULAIRE transmettra au POUVOIR ADJUDICATEUR chaque mois pour tous les sites
ainsi qu'aux dates d'allumage et d'arrêt du chauffage, l’ensemble des éléments de contrôle de
consommations liés aux locaux techniques gérés : index compteur gaz, index compteurs
énergie, index compteurs ECS, index compteurs d'appoint d'eau chauffage, index eau brute,
eau adoucie, compteur électrique, etc. Parmi ces compteurs, certains sont télés-relevables sur
la GTC et d’autres seront à relever manuellement. Une mise au point avec le POUVOIR
ADJUDICATEUR des compteurs et des rôles de chacun sera nécessaire en début de marché.
En cas d’absence d’un compteur volumétrique d’ECS ou d’appoint d’eau, LE TITULAIRE
propose la mise en place du compteur manquant en utilisant le B.P.U de l’annexe 4 de l’A.E.
Il en sera de même pour tout compteur permettant de suivre le coefficient de performance
des groupes froid ou P.A.C (compteur d’électricité et compteur d’énergie par production).
Le document récapitulatif des relevés d'index sera remis au POUVOIR ADJUDICATEUR le
cinquième jour ouvrable de chaque mois au plus tard. La date précise du relevé y sera
indiquée.
Les relevés des compteurs seront effectués au plus proche du dernier jour ouvré de chaque
mois (écart de 4 jours maximum acceptés).
LE TITULAIRE proposera au POUVOIR ADJUDICATEUR des améliorations des plans de
comptage actuels (mise en place d’un compteur d’énergie sur l’ECS, déplacement d’un
compteur, …).
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4. TERME P2 – CONDUITE ET ENTRETIEN COURANT
LE TITULAIRE, dans le cadre de la conduite des installations, assurera les prestations listées
en annexe 3 et en annexe 9 pour le site des archives départementales et métropolitaines.
Cette liste n’est pas limitative.
La fréquence d’intervention est indicative et sera adaptée aux besoins des équipements en
place, l’objectif étant de maintenir en permanence l’installation en parfait état de
fonctionnement et d’engager des actions préventives en fonction de l’état constaté des
équipements.
Pour ce faire, il met en place le personnel qualifié, suffisant en nombre et en temps de
présence. Les définitions de forme de maintenance et de notions fondamentales sont
conformes aux normes AFNOR X50.501 – X60.000 .
4.1. CONDUITE
LE TITULAIRE :
o Assurera la conduite, la surveillance, le réglage des éléments constituant les installations
thermiques et connexes objet du présent marché,
o Assurera la mise en route et l'arrêt des installations dans les 48 heures suivant l'ordre
de mise en route ou d'arrêt donné par LE POUVOIR ADJUDICATEUR.
o Surveillera périodiquement l’état des divers matériels constituant ces installations,
notamment les canalisations visitables et accessibles, dont il a la charge,
o Informera LE POUVOIR ADJUDICATEUR, par écrit et en temps opportun, des
incidents prévisibles, dès qu’il peut les déceler, en attirant son attention sur les
conséquences qu’ils peuvent entraîner,
o Fera connaître ses sujétions, en vue d’assurer la remise en état ou le remplacement des
matériels indispensables à un fonctionnement régulier des installations prises en charge
dans le cadre de la prestation de Gros Entretien et Garantie Totale (P3),
o Assurera le contrôle et le bon fonctionnement des compteurs ECS et d’énergie utilisés
pour la facturation y compris l’intéressement.
Si les installations de chauffage d’un site sont à l’arrêt pour une durée estimative supérieure à
48h ou que des pièces sont sous-chauffées (constat réalisé par la mise en place d’un
enregistreur étalonné), LE TITULAIRE mettra en place des radiateurs électriques et/ou
soufflants avec compteur d’énergie intégré dans les locaux concernés en relevant les index à
la pose et à la dépose du matériel.
4.2. ENTRETIEN COURANT
4.2.1. Généralités
LE TITULAIRE :
o Assurera l’entretien courant de l'ensemble des installations thermiques et connexes,
objet du présent marché, ainsi que le nettoyage et le maintien en parfait état de propreté
des locaux et des matériels mis à sa disposition,
o Assurera les petites réparations, les remplacements de petites pièces, le nettoyage, les
graissages, la propreté, le maintien en parfait état de propreté de toutes surfaces
d’échange,
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
▪ Assurera l'ensemble des opérations de maintenance préventive définies en
annexe 3 et en annexe 9 pour les archives départementales et
métropolitaines,
o Tiendra à jour un carnet de suivi par site (décret 74.415 du 13 mars 1974, et
arrêté du 20 juin 1975), qui sera proprement tenu. L'ensemble des
prestations effectuées sur l’ensemble des équipements inclus au présent
marché, sans aucune exception, sera systématiquement reporté sur ce
carnet.
o Tiendra à jour un échéancier, qui sera proprement tenu, pour l’entretien et les visites
systématiques du matériel qui lui a été confié,
o Assurera la remise en état, s’il y a lieu, du calorifugeage des conduites situées en sous
station et autres locaux techniques,
o Assura les prestations prévues à l’arrêté du 24 juillet 2020, ainsi que l’attestation
correspondante.
o Assurera les interventions nécessaires en cas de transmission de
réclamations des occupants relatives à des températures différentes des
températures contractuelles, y compris la pose d'enregistreurs électroniques
en nombre suffisant et la communication des résultats au POUVOIR
ADJUDICATEUR et à son éventuel Conseil. LE TITULAIRE doit satisfaire à tout
moment à la demande de contrôle des températures par la pose
d'enregistreurs, sur une période d’environ 15 jours (échantillonnage
minimal : 1 point toutes les 10 min), avec validation de l’emplacement en
concertation avec LE POUVOIR ADJUDICATEUR.
o Assurera le maintien des matelas isolants des points singulier dans les locaux techniques
(les matelas seront déposés si nécessaire pour des travaux de maintenance ou de
remplacement mais devront être immédiatement remis en place après l’intervention).
Les différents intervenants du TITULAIRE devront impérativement se signaler
lors de leur entrée sur site.
Hors de la saison de chauffe, LE TITULAIRE vérifiera, par des visites systématiques, que
les installations ne subissent aucune détérioration de quelle origine qu’elle soit.
En tout état de cause, l’entretien courant, tel que défini au présent article, est considéré
pouvoir être effectué par le personnel affecté normalement à la conduite, à la surveillance et
à cet entretien des installations. Il ne requiert pas la mise en œuvre de moyens extérieurs
importants, ni le remplacement de sous-ensembles ou ensembles complets.
4.2.2. En Permanence
• La surveillance et le réglage des différents matériels, leur nettoyage, leur entretien
courant, leur mise en peinture.
• Le réglage et le contrôle des débits, des températures, des pressions aux différents
points des installations de sous station et du réseau primaire.
• La vérification des organes de sécurité et de commande : contrôle et calibrage
(contacteurs, aquastats, soupapes et vannes de décharges, compteurs divers…) en
locaux techniques.
• L'introduction éventuelle d’eau d'appoint dans le réseau primaire, le suivi des
consommations et l’analyse de cette eau après introduction périodique des produits de
traitement adéquat.
• Le contrôle et le réglage des appareils de régulation.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
• Le contrôle et le maintien de la bonne circulation des fluides y compris les désembouages
préventifs et curatifs (ponctuels et localisés), et mise en place de dispositifs de traitement
d'eau si nécessaire.
• Le maintien en état de propreté des locaux mis à sa disposition, petite reprise de
maçonnerie (socle de pompe…) et leur mise en peinture si nécessaire (sol + mur).
• La vérification du bon fonctionnement des systèmes de télégestion. En cas de remarque,
elle sera remontée sur le fichier Word de communication.
• La vérification du bon fonctionnement des systèmes d’automatisme, d’alarme et de
sécurité.
4.2.3. Annuellement
• Les essais de tous les matériels installés (pompes, vannes, robinetteries, sécurités, …)
avec compte rendu des défauts constatés.
• La mise à jour, si nécessaire, des schémas de principe hydrauliques et électriques.
• La transmission des notices des nouveaux matériels mis en place.
4.3. EQUILIBRAGE
4.3.1. Equilibrage des réseaux de chauffage
En cas d’absence des grilles d’équilibrage, LE TITULAIRE renseignera les réglages des
organes d’équilibrage dans un tableau de synthèse au fil de l’eau de ses interventions.
L’équilibrage des installations est une obligation permanente du TITULAIRE. Il doit :
▪ En assurer la charge technique et financière dans le cadre du présent marché, de
manière à assurer l’uniformité des températures,
▪ En vérifier périodiquement les résultats par le contrôle des températures intérieures,
Ne pas permettre des écarts de températures d’ambiance supérieures à +2°C.
Cet équilibrage se fera par action sur les robinets, vannes ou tés de réglage existants après
contrôle des températures dans les locaux chauffés et des écarts de température constatés
sur le fluide caloporteur.
Il permettra au POUVOIR ADJUDICATEUR d’en vérifier l’efficacité par des relevés de
températures dans les locaux choisis en accord avec ses représentants. Ces relevés seront
effectués contradictoirement par les parties et conformément aux usages, aux jours et aux
heures fixés d’un commun accord, ils seront consignés dans un procès-verbal signé par les
parties.
Dans le cas où les matériels en place et la configuration des installations ne permettraient pas
d’obtenir un équilibrage satisfaisant, LE TITULAIRE devra présenter au POUVOIR
ADJUDICATEUR les propositions chiffrées nécessaires. Les dépenses de remplacement du
matériel couvert par la garantie totale seront imputées au compte P3. Les travaux
d'amélioration et/ou non couverts par la garantie totale seront réalisés au seul choix du
POUVOIR ADJUDICATEUR.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
4.3.2. Equilibrage des réseaux d’ECS
L’équilibrage du réseau de distribution sera assuré par LE TITULAIRE. Il doit :
▪ En assurer la charge technique et financière dans le cadre du présent marché, de
manière à assurer l’uniformité des températures des réseaux de distribution,
▪ En vérifier périodiquement les résultats par le contrôle des températures aux points de
puisage,
▪ S’assurer de la parfaite circulation des circuits de bouclage.
L’équilibrage se fera par action sur les robinets, vannes ou tés de réglages existants.
4.4. TRAITEMENT D’AIR
4.4.1. Filtration
La périodicité estimée de remplacement des filtres est la suivante :
Typologie de filtre Périodicité
ISO Coarse Semestriel
ePM10 à ePM1 Annuel
E10 à E12 / H13 à H14 Annuel
Ces périodicités pourront être ajustées au cours du marché en fonction :
- Des contrôles de perte de charge (à réaliser tous les trois mois)
- De l’état des filtres remplacés pendant les premières campagnes
A chaque remplacement de filtres (CTA), LE TITULAIRE réalisera une pulvérisation de
désinfectant sur lesdits filtres ainsi que dans les bacs de récupération des eaux de
condensation de la batterie froide (pour éviter la prolifération de bactéries).
Dans les 3 premiers mois du marché, LE TITULAIRE réalisera un inventaire exhaustif des
filtres en indiquant :
- Le type de filtre
- Les dimensions
- L’équipement concerné
- Le bâtiment concerné
- La date du dernier remplacement
- La valeur du dernier contrôle de perte de charge
Ce tableau sera mis à jour tous les trois mois à l’occasion des campagnes de remplacement
ou de contrôles de perte de charge.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
4.5. GMAO
LE TITULAIRE disposera d’un délai de deux mois pour mettre en œuvre son outil de GMAO,
une réunion de mise au point sera planifiée dès la notification pour définir la structure de l’outil
(filtres, catégories, extraction des données, synthèse, etc.). Cette réunion marquera le début
de la création et la mise en place de l’outil.
L’accès à l’outil se fera prioritairement via l’espace client, il devra comporter à minima :
- Des gammes de maintenance compatibles avec l’annexe 3 et l’annexe 9 ;
- La visualisation du plan de maintenance et de son avancement (« fait »,
« annulé », « reporté ») ;
- Une fiche d’intervention par opération (mesures réalisées, constats, etc.), avec un
commentaire plus synthétique pour les opérations basiques de contrôle ;
- Des systèmes de filtre : par bâtiment, par service et par catégorie d’équipements
(chauffage, ECS, électricité, etc.) ;
- Un système d’extraction et de visualisation par contrôle réglementaire (disconnecteur,
contrôle d’étanchéité froid, etc.)
Pour les besoins spécifiques du lot 3 : l’accès à la GMAO et au DI se fera via 10 accès dont 5
en simultané pour le pouvoir adjudicateur.
Avant le 15 décembre de chaque année, LE TITULAIRE transmettra le bilan des interventions
préventives et correctives avec transmission des données brutes de la GMAO. Le bilan devra
permettre d’identifier les indicateurs suivants :
- Pourcentage de réalisation par rapport au prévisionnel (préventif et correctif)
- Liste des maintenances préventives non réalisées avec commentaires
- Liste des maintenances correctives non clôturées avec commentaires
- Présentation des volumes d’intervention par bâtiment, par service et par catégorie
d’équipements
- Gérer les stocks : magasins, quantités minimum ou maximum de réapprovisionnement,
référencement et recherche, articles de rechange, catalogue fournisseurs,
- Gérer les achats : de pièces détachées ou de services (sous-traitance, forfait ou régie),
cycle devis, demande d'achat, commande, réception et retour fournisseur, facturation,
- Gérer le personnel et le planning : activités, métiers, planning de charge, prévisionnel,
pointage des heures d’intervention,
- Gérer les coûts et budget : de main-d'œuvre, de stocks, d'achat, de location de
matériel, préparation des budgets, suivi périodique, rapports d'écart,
- Donner des indicateurs clés de performance : consommations, ratio de performances
énergétiques, indicateurs représentatifs des performances de la maintenance, etc…
Avant le 30 septembre de chaque année, LE TITULAIRE transmettra le programme
d’entretien préventif de l’exercice à venir prenant en compte le bilan et les échanges de
l’exercice précédent.
LE TITULAIRE prévoira une méthode d’identification du matériel sur site afin de faire le lien
avec l’outil de GMAO (système de QR CODE ou étiquette par exemple), cette identification
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
sera obligatoire pour tous les équipements situés hors locaux techniques (les coordonnées GPS
de l’équipement seront alors recensées).
Toutes les interventions effectuées, au titre de la maintenance préventive et corrective devront
être renseignées sur cet outil, y compris les éléments à reporter dans les cahiers de suivi des
équipements et de la régulation ainsi que les cahiers « eau ».
4.6. MAITRISE DE L’ENERGIE
4.6.1. Prestation de base
LE TITULAIRE sera responsabilisé sur l’atteinte des objectifs de la performance énergétique.
Il assurera l’ensemble des prestations de pilotage et de conduite des installations dans l’objectif
d’améliorer l’efficacité énergétique, les principaux objectifs sont :
- L’atteinte des cibles énergétiques ;
- La maîtrise des consommations des installations ;
- L’homogénéisation et le respect des températures d’ambiance contractuelles ;
- L’affinage des réglages de la production et de la distribution de l’énergie.
Le reporting lié au suivi des consommations sera validé avec LE POUVOIR ADJUDICATEUR,
il est attendu un suivi complet des indicateurs :
- Chauffage : ratio NC/DJU/m², résultat de l’intéressement, température moyenne
d’ambiance ;
- Rendements : production, distribution ;
- Disponibilité des installations.
4.6.2. Prestations « RENFORCE »
Pour les sites en CPI et PFI renforcés (CPIr et PFIr), les prestations suivantes seront à prévoir.
Relevés :
LE TITULAIRE relèvera également le nombre d’heures de fonctionnement des chaudières
ainsi que le nombre de démarrage des productions.
Campagne de mesure :
Il sera mis en place 1 sonde de température ambiante par réseau de manière continue (a
minima 3 au total par bâtiment).
Sensibilisation :
LE TITULAIRE s’engage à appliquer en étroite collaboration avec LE POUVOIR
ADJUDICATEUR une politique de sensibilisation énergétique tout au long du marché.
L’accompagnement et la sensibilisation des utilisateurs des sites permettront de contribuer à
l’atteinte des cibles énergétiques et des températures de fonctionnement.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Il est rappelé que l’atteinte des cibles énergétiques ne doit pas se faire au détriment du confort
et doit intégrer les utilisateurs des sites le plus en amont possible, puis tout au long du contrat
d’exploitation.
Cette démarche a pour but de :
▪ Sensibiliser le personnel de proximité et les utilisateurs sur les éco-gestes
▪ Diffuser les résultats des efforts réalisés par LE POUVOIR ADJUDICATEUR
▪ Créer une dynamique durable des éco-gestes
▪ Réaliser des économies d’énergie par la prise de conscience des personnels de proximité
et des utilisateurs
Les actions détaillées dans ce document sont les actions minimales attendues, les actions
mises en œuvre seront celles détaillées dans l’offre technique du TITULAIRE.
Prestations de sensibilisation :
LE TITULAIRE réalisera des supports de présentation sur les travaux mis en œuvre et les
bons gestes éco-citoyens pour réduire ses consommations (chauffage, eau froide, ECS).
LE TITULAIRE devra prévoir des rencontres régulières afin de présenter :
▪ La performance obtenue / cible prévue
▪ Les températures ambiantes relevées sur la saison de chauffage
▪ Les éventuels comportements énergivores constatés (aération excessive des pièces, …)
▪ Le ratio de consommation en kWh / m2, en comparaison des mini, maxi et moyenne
constatés sur le patrimoine du POUVOIR ADJUDICATEUR.
La forme et la fréquence de ces rencontres seront adaptées aux besoins et aux éventuels
souhaits exprimés par LE POUVOIR ADJUDICATEUR, une rencontre à minima annuelle
devra être prévue.
Plan d’actions :
Le titulaire aura la responsabilité d’accompagner le POUVOIR ADJUDICATEUR dans la
définition d’un plan d’actions précis dans le cadre de la diminution des consommations
d’énergie liées aux équipements, quel que soit l’utilisation de l’énergie (chaud, froid,
ventilation, divers).
Le plan d’actions d’efficacité énergétique (« PA2E ») sera transmis à l’issu de la première saison
de chauffe de prise en charge « énergétique » du site concerné (analyse des consommations,
analyse du comportement du bâtiment et des installations, audit technique, instrumentation,
etc.). Dans la suite du marché, le plan fera l’objet d’une mise à jour semestrielle en fonction
de l’avancement de l’instrumentation, des études ou des travaux.
Le « PA2E » pourra concerner (liste non exhaustive) :
• Mise en place de compteurs (plan de comptage) ;
• Remplacement d’équipements vétustes ;
• Opportunités « ENR » (biomasse, P.A.C, géothermie, solaire thermique,
photovoltaïque, etc.) ;
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
• Amélioration de la distribution (régulation, émetteur, robinets thermostatiques pilotés,
modification du réseau, désembouage du réseau et des émetteurs, etc.) ;
• Actions réalisables rapidement avec la prise en charge totale ou partiel via les CEE :
isolation des points singuliers, isolation des combles, etc.
Ces solutions devront être étudiées au niveau « APD », il devra être présenté :
• La description technique de la solution (fonctionnement, schéma de principe succinct,
etc.) ;
• Les contraintes techniques (encombrement, construction d’un nouveau local, etc.) ;
• L’évaluation des investissements (« budget ») ;
• L’évaluation des aides potentielles (CEE, Fonds de chaleur) ;
• Les économies d’énergie engendrées (chaud, froid, électricité, etc.) ;
• L’évaluation des impacts P2 et P3 ;
• Le temps de retour sur investissement (prix de référence de l’énergie à valider au
préalable).
Ces prestations ne concerneront qu’un nombre limité de sites, l’objectif est d’avoir un PA2E «
type » et reproductible sur des sites similaires. Ainsi, chaque lot concerné devra traiter
plusieurs typologies de site (collège, MDR, CTR, etc.).
Effectifs minimaux :
Pour les prestations liées aux sites en « PFI-RENFORCE », il sera prévu à minima
125 heures par site sur la durée du marché (comprend les études réalisées par l’ « Energy
Manager » et les moyens humains liés à la sensibilisation énergétique). Il est entendu que le
volume horaire sur la première année sera renforcé (prise en charge « énergétique »).
4.7. TRAITEMENTS DES EAUX
4.7.1. Condensats
LE TITULAIRE assurera au titre de la prestation P2 le traitement des rejets aqueux des
chaufferies. Il aura la responsabilité du respect des exigences de l’arrêté préfectoral
d’autorisation d’exploiter notamment ces rejets. La fourniture et la mise en œuvre des produits
de neutralisation sera prises en charge par LE TITULAIRE au titre du P2. La mise en place
éventuelle des équipements manquants sera imputée sur le compte P3.
4.7.2. Chauffage
LE TITULAIRE assurera la fourniture et la mise en œuvre des produits de traitement des
eaux des réseaux de chauffage (et pour certains sites l’appoint en sel des adoucisseurs
spécifiques au réseau primaire), au titre du P2.
Les réactifs seront introduits via pompe doseuse, bouteille d’injection ou par tout autre moyen
approprié. LE TITULAIRE veillera à respecter les caractéristiques des eaux des réseaux en
fonction des exigences des fabricants de matériels (radiateurs, etc.) et de la nature des réseaux
de distribution.
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 19 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
LE TITULAIRE réalisera tous les ans l’analyse physico-chimique complète de l’eau des
réseaux chauffage portant notamment sur les paramètres suivants :
o Aspect, coloration
o pH (exemples : entre 9,0 et 10,5 pour les réseaux « tout acier », inférieur à
8,5 en présence d’aluminium)
o TH (cible : 0 °F)
o TA (> 2,5 °F)
o TAC (< 1,5 x Eau froide brute)
o Phosphore (P2O5) (> 10 mg/l)
o Chlorures (<1,5 x Eau froide brute)
o MES, turbidité (< 40 NTU)
o Conductivité (<1,5 x Eau froide brute)
o Teneur en Fer (< 2 mg/l)
o Teneur en aluminium (< 1 mg/l)
o Cuivre (< 1 mg/l)
Les résultats d’analyse et les volumes de produits injectés seront consignés dans les livrets de
chaufferie ; de plus, LE TITULAIRE adressera au POUVOIR ADJUDICATEUR les rapports
d’analyse commentés correspondants.
Enfin, LE TITULAIRE doit procéder à un contrôle visuel des boues récupérées au niveau des
différents filtres magnétiques (périodicité à adapter selon les analyses et la quantité de boues).
LE TITULAIRE doit prendre toutes dispositions pour tenir compte des résultats de ces
contrôles et essais : traitements, réglages, remise en état des équipements défaillants, travaux
de remise en conformité.
4.7.3. Eau chaude sanitaire (ECS)
Réseaux traités :
LE TITULAIRE assurera la fourniture des produits et consommables de traitement filmogène
et adoucisseur destinés à la production d’ECS dans chaque installation.
De plus, il assurera les opérations de maintenance suivantes :
• A chaque visite, le contrôle de quantité de produits et consommables
(filmogène et adoucisseur) et appoint ou remplacement si nécessaire.
• Tous les semestres, le nettoyage des équipements de traitement (bacs,
pompes…).
• Tous les ans, le démontage et contrôle visuel des manchettes sur l'arrivée eau
froide, le départ ECS et le bouclage ECS (pour les réseaux en acier galvanisé).
Par ailleurs, conformément à l’avis technique du CSTB, une visite semestrielle sera réalisée par
une entreprise agréée et fera l'objet d'une fiche de suivi (document écrit) mentionnant les
indications suivantes :
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
• Le relevé des index des compteurs,
• Le relevé de la consommation de produit,
• Le calcul de la dose moyenne de traitement exprimée en ml/m3,
• L’analyse en départ de boucle d’un principe actif majoritaire du produit
employé dont les caractéristiques sont définies dans l’Avis Technique (en mg/l
de SiO2, de P2O5 ou autre),
• L’analyse de SiO2 sur l’eau de ville si cette analyse est faite en départ de
boucle,
• L'analyse du TH et du TAC,
• Le dosage du fer total de l’eau, en retour boucle, exprimé en mg/L de Fer,
• Les analyses nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du
prétraitement éventuel (quand le prétraitement est nécessaire au respect du
domaine d’emploi),
• Le contrôle du réglage du poste et modifications éventuelles des réglages,
• Les mentions particulières définies dans l’Avis Technique.
Lors de ces visites semestrielles, l'entreprise agréée vérifiera les réglages des appareils de
traitement d'eau (pompe doseuse filmogène et adoucisseur), et y apportera les éventuelles
corrections nécessaires.
Les analyses de TH de l’eau chaude sanitaire doivent être réalisées par LE TITULAIRE tous
les mois. Le TH sera compris entre 11°F et 15°F.
LE TITULAIRE doit prendre toutes dispositions pour tenir compte des résultats de ces
contrôles et essais : traitements, réglages, remise en état des équipements défaillants, travaux
de remise en conformité.
L'entretien, le nettoyage, le détartrage et la désinfection des appareils de production d’eau
chaude sanitaire sont à la charge du TITULAIRE.
Un échéancier des opérations de maintenance préventive est précisé en annexes 3. Ces
opérations viennent en complément de la nomenclature des prestations d’exploitation
détaillées dans la brochure 2008 du CCTG des marchés publics modifié en 2007.
De même, les ballons de stockage ECS de plus de 300 litres seront vidangés, nettoyés,
désinfectés et rincés une fois par an pendant la fermeture estivale.
L’énumération n’en est pas exhaustive mais fixe, pour le moins, la périodicité des prestations
d’entretien.
4.7.4. Eau glacée
LE TITULAIRE doit assurer au moins une fois par an les analyses d’eau des réseaux d’eau
glacée en des points définis en accord avec le POUVOIR ADJUDICATEUR, comprenant les
paramètres suivants :
Valeurs données à titre indicatif au TITULAIRE :
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 21 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
• pH compris entre 7 et 8
• TH compris entre 10°F et 25°F
• TAC inférieur à 100°F
• CI- inférieur à 10 mg /l
• SiO2 inférieur à 1 mg /l
• Fer dissous inférieur à 5 mg /l
• Oxygène dissous inférieur à 5 mg /l
• So42- inférieur à 30 mg /l
• Résistivité supérieure à 3 000 ohms /cm
• NH4+ inférieur à 1 mg /l
• Fluorures inférieurs à 0,1 mg /l
• La concentration d’éthylène de glycol doit protéger les réseaux à une température
inférieure de 10 K à la température la plus basse.
Les rapports d’analyse doivent être envoyés au POUVOIR ADJUDICATEUR dès réception
par LE TITULAIRE.
Lors d’appoint d’eau modifiant notablement les qualités de l’eau glacée, LE TITULAIRE
réalisera des mesures afin de corriger les dérives du traitement d’eau.
Pour ce faire, LE TITULAIRE doit installer l’équipement nécessaire au remplissage en produit
de traitement de protection des équipements.
En cas de protection insuffisante pour les réseaux glycolés, LE TITULAIRE se chargera de
l’appoint de glycol nécessaire et réalisera une mesure complémentaire. LE TITULAIRE sera
jugé seul responsable en cas de détérioration des réseaux glycolés à cause d’une protection
antigel insuffisante. A minima, le réseau sera entièrement vidé, rincé, désemboué, rempli et
reconditionné une fois sur la durée du marché.
4.8. PREVENTION CONTRE LE DEVELOPPEMENT DE LA LEGIONELLE
LE TITULAIRE est tenu de respecter toutes les circulaires de la DGS (Direction Générale de
la Santé) relatives à « la prévention du risque lié aux légionelles » et en particulier la circulaire
n°2002/243 du 22/04/2002 et l’arrêté du 1er février 2010 relatifs à la surveillance des
légionelles dans les installations de production, de stockage et de distribution d’ECS.
LE TITULAIRE devra informer LE POUVOIR ADJUDICATEUR de tous règlements,
directives et circulaires qui seront publiés postérieurement à la date de prise d'effet du présent
marché.
Pour chaque production ECS du marché, LE TITULAIRE réalisera annuellement des analyses
bactériologiques de mesure du taux de légionnelle, selon la liste de l’annexe 3.
Les prélèvements seront effectués environ 15 jours avant la reprise des cours, soit
préférentiellement sur la dernière quinzaine d’août, selon le mode de prélèvement normalisé,
par un laboratoire agréé.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
En cas de dépassement du seuil d’alerte ou d’action dans les résultats provisoires, LE
TITULAIRE devra immédiatement transmettre les rapports provisoires du laboratoire au
POUVOIR ADJUDICATEUR (délai inférieur à 24h).
Les résultats définitifs et complets seront transmis au POUVOIR ADJUDICATEUR dans les
7 jours suivant l’édition du rapport par le laboratoire, y compris l’analyse et les préconisations
du TITULAIRE.
En cas de longue inactivité (supérieure à 2 mois), LE TITULAIRE réalisera les prestations
d’entretien sur les installations ECS (chasses sur ballon et en distribution notamment) à la
reprise de l’activité dans un délai de 10 jours.
4.9. CONTROLE DES TEMPERATURES
4.9.1. Campagnes de mesure
Afin de contrôler la qualité de service, LE TITULAIRE réalisera des enregistrements en
continu de la température d’ambiance. Ces enregistrements sont effectués en complément de
ceux consécutifs à une plainte des occupants, tels que définis à l’article 4.2.1.
Ces enregistrements constituent des outils d’exploitation, dont l’objectif premier est de vérifier
l'absence de surchauffe et de sur-refroidissement dans les bâtiments. Ils ne peuvent être
qualifiés de constat contradictoire permettant d’acter d’éventuelles défaillances du
TITULAIRE.
Il sera mis en place a minima une sonde par départ régulé.
Les données des sondes seront obligatoirement mises à disposition en temps réel sur un portail
internet (solution technique type LoRa ou Sigfox).
Celles-ci seront couvertes par la garantie totale au titre du poste de P3.
L’emplacement des sondes d’ambiance pourra être modifié d’une saison à une autre, ou même
plusieurs fois dans une même saison, tant que les températures mesurées restent
représentatives du bâtiment, et avec l’accord du POUVOIR ADJUDICATEUR.
Les enregistreurs devront présenter un échantillonnage minimal d’un point toutes les 30
minutes afin d’éviter des problèmes de piles.
4.9.2. Rapports
Les résultats des enregistrements de température feront l’objet d'un rapport trimestriel,
présenté et commenté par LE TITULAIRE au POUVOIR ADJUDICATEUR, lors des réunions
d’exploitation. Les anomalies constatées et les dispositions que LE TITULAIRE envisage
d'adopter pour y remédier, y seront évoquées.
4.10. CONTRÔLES REGLEMENTAIRES
4.10.1. Périmètre général
LE TITULAIRE assurera, à ses frais, le passage et l'accompagnement des organismes de
contrôle agréé pour tous les contrôles réglementaires liés aux installations de génie climatique
et connexes ainsi que l’accompagnement aux autorités sanitaires et environnementales (A.R.S,
DREAL, …).
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 23 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
LE TITULAIRE assurera, à ses frais, l'ensemble des contrôles réglementaires selon les textes
de loi en vigueur à la mise en œuvre du marché et en respectera les périodicités. La liste
complète des actions à réaliser est détaillée en annexe 6.
LE TITULAIRE devra fournir au POUVOIR ADJUDICATEUR les attestations et /ou rapports
des contrôles réglementaires réalisés, ainsi que les preuves des corrections apportées suite à
ces contrôles. Pour les contrôles réalisés par les organismes agréés, LE TITULAIRE
constituera un fichier de suivi des réserves (de type EXCEL ou similaire) dont il aura la
responsabilité de leur levée, l’état d’avancement sera transmis trimestriellement et les délais
de levée de réserves imposés par les organismes de contrôle seront impérativement respectés.
Les réserves liées à des interventions de durée inférieure à 1 heure, seront levées au titre du
P2 (documents à mettre à disposition dans la chaufferie, identification d’un organe électrique,
…) ; les autres feront l’objet d’un devis à transmettre sous 15 jours après connaissance
desdites réserves.
4.10.2. Extincteurs et B.A.E.S
Le contrôle réglementaire de fonctionnement des extincteurs et des Blocs Autonomes
d’Éclairage de Sécurité (B.A.E.S) présents en chaufferies, sous-stations et locaux techniques
sont à la charge du POUVOIR ADJUDICATEUR uniquement sur le site Archives
Départementales et Métropolitaines (Annexe 5 du CCTP).
LE TITULAIRE informera par écrit LE POUVOIR ADJUDICATEUR sous 48 heures, de toute
utilisation d'extincteur ou défauts constatés sur les appareils.
4.11. GTC (GESTION TECHNIQUE CENTRALISEE) - TELEGESTION
LE TITULAIRE doit assurer l'ensemble de la maintenance nécessaire au bon fonctionnement
en continu du matériel de télégestion et de G.T.C.
LE TITULAIRE prendra en charge au titre du P2/P3 les dépenses relatives à :
• Le remplacement de régulateurs défaillants.
• Le remplacement des instruments de métrologie défaillants (avec comptage au P3).
• L’étalonnage des capteurs.
• La formation de son personnel.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR conservera les dépenses relatives à :
• Le remplacement des automates et de ses cartes (communication, modules).
• Le contrat d'assistance au système de télégestion.
• La mise à niveau des équipements nécessaires.
• Les mises à jour logicielles « mineures » et « majeures ».
4.12. COMPTAGES
Ces dispositions s'appliquent à tous les compteurs ECS, Eau Froide, Électricité,
Chaleur/Calories, Gaz, Energie, et en particulier à tout compteur dont l'objet est la facturation
et ou le calcul de l’intéressement.
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 24 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Les compteurs sont plombés, ils sont entretenus aux frais du TITULAIRE par un réparateur
agréé. L'exactitude des compteurs doit être vérifiée aux frais du TITULAIRE, selon la
périodicité indiquée par le fabricant ou le dernier contrôle effectué. Une VCI (Vérification de la
Conformité d’Installation) sera prévue dans les 6 premiers mois pour tout nouveau compteur
installé.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR peut demander à tout moment la vérification d'un compteur
au service des instruments de mesure ou à un organisme agréé par ce dernier. Les frais
entraînés par cette vérification sont à la charge DU POUVOIR ADJUDICATEUR, si le
compteur est conforme, et du TITULAIRE dans le cas contraire.
Un compteur est considéré comme inexact lorsqu'il présente des erreurs de mesure
supérieures aux erreurs maximales tolérées par l’arrêté du 6 mars 2007 relatif au contrôle des
compteurs d’eau froide en service.
Tout compteur inexact est remplacé par un compteur vérifié et conforme, à la charge du
TITULAIRE.
Pour la période où un compteur a donné des indications erronées, LE TITULAIRE proposera
une estimation basée sur la consommation relevée pendant une période « fiable » de douze
(12) mois (préférentiellement après la vérification), l’estimation prendra également en compte
l’évolution de la rigueur climatique pour les usages impactés.
Pour tout problème de remontée des comptages sur la GTC, LE POUVOIR ADJUDICATEUR
demandera l’assistance systématique du TITULAIRE pour réaliser un diagnostic de panne
(problème physique ou problème logiciel). De manière générale, LE TITULAIRE informera
sans délai de tous les dysfonctionnements constatés sur la partie comptage (problème
physique ou problème logiciel).
4.13. DEPANNAGE, MESURE ET SUIVI DE LA QUALITÉ DE SERVICE
4.13.1. Dépannage et traçabilité
DEPANNAGE :
LE TITULAIRE est responsable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 de la continuité du service et
devra à ce titre organiser les dépannages en astreinte en dehors des heures ouvrables.
Sur simple appel téléphonique, télécopie, courriel, déclenchement d’alarme de télégestion,
d’ordre de service ou de Sollicitation du POUVOIR ADJUDICATEUR, LE TITULAIRE
prendra en charge immédiatement les demandes et respectera la Garantie de Délai
d’intervention (GTI) de l’annexe 7 et de l’annexe 10 pour les archives départementales et
métropolitaines.
Dans le cas d’un arrêt de chauffage, d’ECS, des pompes de relevage ou de tout autre
équipement considéré comme essentiel (spécifique au lot 3), il est demandé une remise en
service dans les 24 heures, de jour comme de nuit, dimanche et jours fériés inclus, afin de
remettre les installations de chauffage, d'ECS, autres, … en état de marche, sauf si la panne
est un cas de force majeure.
Les équipements suivants des archives départementales du lot 3 sont considérés comme
essentiel (tel que décrit dans l’annexe 10 du CCTP) :
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 25 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Ensemble Type d’équipement
Distribution Transformateurs, TGBT, armoires et tableaux,
électrique éclairage de sécurité
Réseau d’évacuation Conduites d’évacuation
d’eau
SSI Ensemble des équipements
Courants faibles Contrôle d’accès
Portes automatiques Ensemble des équipements
Ascenseurs Ensemble des équipements
Second œuvre Portes d’accès des locaux à risques
Clos et couvert Portes et fenêtres donnant sur l’extérieur, tout
élément de toiture et d’étanchéité
Dans les circonstances exigeant une intervention immédiate, LE TITULAIRE est autorisé à
prendre les mesures nécessaires d’urgence. Il en avisera sans délai LE POUVOIR
ADJUDICATEUR au plus tard le lendemain.
Une demande est considérée comme prise en charge lorsque l’intervenant est présent
physiquement dans le local technique ou la pièce concernée.
Dans le cas où une réparation provisoire pour reprise de service est effectuée, le TITULAIRE
indiquera un délai engageant pour la réparation définitive sur le bon d’attachement et le suivi
informatique de l’intervention. Ce délai ne pourra excéder 48h pour les opérations courantes.
Une réparation est considérée définitive et la demande peut être clôturée lorsque les
installations sont en état de fonctionnement et que la réparation est pérenne dans le temps.
Les petites réparations et remises en fonctionnement sont incluses au P2 si la fourniture ne
dépasse pas 150 €HT prix fournisseur et si le temps d’intervention de mise en œuvre de la
solution corrective ne dépasse pas 4h. Les grosses réparations seront prises en charge au titre
du P3 (si concerné) ou feront l’objet d’un devis selon B.P.U, le respect des délais de remise en
fonctionnement suscités restant maintenu quel que soit la situation (régularisation après
intervention).
L’éventuel devis au B.P.U sera transmis dans un délai de 48h.
Exemple de réparation ou de remise en fonctionnement entièrement incluse au P2 :
- Mise en place d’un manchon de réparation en cas de fuite
- Réarmements (y compris la remontée d’un disjoncteur sur une armoire électrique non
listée dans l’annexe 5)
- Remplacement d’une courroie d’un ventilateur de soufflage
- Correction d’un défaut ne nécessitant pas le remplacement de gros matériels
Le repérage d’une fuite en réseau enterré ou enrobé dans la maçonnerie est
intégralement inclus au P2 (y compris le passage d’un sous-traitant spécialisé), LE
TITULAIRE disposera d’un délai de 48h pour planifier l’intervention pour les opérations
urgentes. Pour les fuites « non critiques » (fuites à débit faible ne menaçant pas la pérennité
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 26 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
des installations et ne risquant pas de causer de dommages à d’autres équipements à court
terme), un échange sous 48h sera organisé pour cibler la période d’intervention maximale.
TRANSMISSION DES INFORMATIONS :
LE TITULAIRE aura pour obligation, pour chaque réclamation et dépannage, d’informer LE
POUVOIR ADJUDICATEUR, en communiquant les informations suivantes :
1. Site concerné
2. Numéro identifiant propre du TITULAIRE
3. Date et heure de la demande d’intervention du POUVOIR ADJUDICATEUR
4. Informations transmises lors de la demande (chaufferie à l’arrêt, manque température,
…)
5. Date et heure d’arrivée sur site
6. Etat de fonctionnement des installations lors de l’arrivée sur site
7. Description de la panne en précisant l’organe affecté
8. Interventions réalisées
9. Classement par catégorie : défaillance, malveillance, usage anormal
10. Classement par niveau de sensibilité des locaux et criticité de la panne
11. Date et heure de fin d’intervention
Le TITULAIRE est tenu de communiquer un numéro d’intervention au POUVOIR
ADJUDICATEUR. Le suivi de ces interventions devra être possible via un portail informatique
ou tout autre site de partage d’informations sécurisé.
LE TITULAIRE devra mettre en place un reporting composé de synthèses structurées site
par site (analyses statistiques sur le nombre d’appel, nombre de dépannages et interventions,
dysfonctionnements), ces éléments seront visibles sur l’outil à distance.
De plus, LE TITULAIRE devra planifier ses interventions dans les salles de cours via
l’application « gestion des salles » par l’intermédiaire du POUVOIR ADJUDICATEUR.
CONNAISSANCE DES INSTALLATIONS :
LE TITULAIRE s’engage à prévoir une visite des principales installations avec tous les
techniciens susceptibles d’intervenir dans le cadre de la maintenance (y compris astreinte).
4.13.2. Reporting et traçabilité
LE TITULAIRE devra mettre à disposition du POUVOIR ADJUDICATEUR un accès à
l’ensemble des modules de son espace client, et en particulier :
• Suivi des dépannages
• Suivi des consommations de chauffage et d’ECS
• Suivi de la facturation
• Suivi des contrôles périodiques
• Suivi du P3 « Garantie Totale »
• Suivi du P3.4
• Suivi des devis hors P3
• Pièces du marché signées
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Pour le suivi de la maintenance préventive et corrective, celle-ci est réalisé par l’outil de GMAO ;
l’accès aux données peut toutefois se faire via l’espace client.
Si un de ces éléments n’était pas disponible sur l’espace client, LE TITULAIRE mettra en
œuvre un espace de partage complémentaire pour respecter ces engagements.
Enfin, les données brutes sous forme EXCEL devront être disponibles (par extraction sur
l’espace client ou non), notamment pour les catégories suivantes : dépannages, facturation,
consommations.
L’espace client ainsi que toutes les fonctionnalités suscitées devront être accessibles sous deux
mois après la prise d’effet du marché.
En cas d’intégration d’une nouvelle installation, ou de modification dans les désignations d’un
site, les modifications sur l’espace client devront être apportées sous deux mois après la
réception de l’OS, ou de l’avenant signé.
D’une manière générale, LE TITULAIRE s’engage à rendre disponible, et à tout moment, en
format informatique l’ensemble des éléments d’exploitation pouvant l’être (éléments cités dans
le présent article, rapports des contrôles réglementaires, rapports annuels, relevés de
température, …).
4.14. TENUE DES CAHIERS DE « CHAUFFERIES, SOUS-STATIONS ET
AUTRES EQUIPEMENTS TECHNIQUES »
4.14.1. Cahiers de suivi – génie climatique
Toutes les interventions d'entretien, de remplacement de matériels, de traitement d’eau,
d’analyse seront consignées sur les livrets rangés dans les pupitres des chaufferies, sous-
stations et autres locaux techniques sous la responsabilité du TITULAIRE. Ils concerneront
l’ensemble des équipements du local ainsi que les réseaux de distribution chauffage et ECS, et
leurs équipements.
Les cahiers de suivi devront également consigner les interventions sur les équipements
thermodynamiques, conformément aux articles L.224-1 et 224-45-9 du code de
l’environnement.
Conformément à l’article 4.5, ces éléments seront également disponibles sur l’outil de GMAO,
il pourra être accepté que les commentaires renseignés sous le format « papier » soient plus
synthétiques pour éviter une double saisie (demande des organismes de contrôle).
4.14.2. Cahier sanitaire « EAU »
La responsabilité de la mise à jour des cahiers sanitaires « eau » est à la charge du
TITULAIRE, il a l’obligation d’y consigner les informations suivantes relatives aux installations.
Eléments relatifs au cahier sanitaire « EAU » :
▪ Les enregistrements en continu des températures de production ECS (départ et retour)
– Via la GTC
▪ Les relevés de température effectués (y compris distribution, pieds de colonne) ;
▪ Le contenu et la date de toutes les interventions de maintenance ;
▪ Toutes modifications sur les réseaux apportées par LE TITULAIRE ;
▪ Les consommations des produits de traitement d’eau ;
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
▪ Les résultats complets et définitifs des analyses d’eau effectuées par LE TITULAIRE
(analyse physico-chimique) ;
▪ Les résultats intermédiaires de ces analyses d’eau lorsqu’ils ne sont pas conformes ;
▪ Les modifications apportées au plan de surveillance analytique ;
▪ Description des installations (général, plans, grille d’équilibrage si existante).
En cas de manquement à la surveillance des installations de conditionnement d’eau et d’air,
LE TITULAIRE a l’obligation de réaliser les interventions et modifications nécessaires pour
obtenir les paramètres souhaitées (bactériologiques, physico-chimiques, classe
d’empoussièrement, dépression, surpression, …).
Dans les trois premiers mois du marché, le TITULAIRE formalisera avec le POUVOIR
ADJUDICATEUR les protocoles liés aux interventions citées ci-dessus (gamme de
maintenance, équipements spécifiques à mettre en œuvre, instrumentation, …) ainsi que les
protocoles d’envoi des informations à transmettre (maintenance préventive et curative, …).
4.14.3. Cahier de suivi – Régulation / Supervision
LE TITULAIRE mettra en place un cahier de suivi spécifique à l’intégralité des interventions
réalisées sur les équipements de régulation et de supervision, l’objectif est de conserver une
traçabilité sur :
▪ Les modifications des paramètres de régulation (courbes de chauffe, TNC,
programmation horaire, consignes, etc.) ;
▪ L’analyse des indicateurs de températures d’ambiance (sondes, enregistrements) ;
▪ Les interventions réalisées par l’Energy Manager et/ou le Centre de Pilotage
Energétique.
La forme du cahier sera à reconfirmer conjointement.
4.14.4. Registre de sécurité
Pour les chaufferies ICPE (>1 MW), LE TITULAIRE devra compléter le registre de
sécurité existant qui comportera :
▪ Dossier de déclaration de l’installation
▪ Récépissé de la déclaration
▪ Arrêtés préfectoraux
▪ Rapport de contrôle de la détection gaz
▪ Rapport de détection incendie
▪ Registre des entrées et des sorties
▪ Evaluation des Risques (Plan de prévention des risques et permis-feu)
▪ Consignes de sécurité adaptées au site
▪ Consigne d’exploitation
▪ Registre des déchets
▪ Calcul annuel de la durée de fonctionnement
▪ Calcul de la hauteur de(s) cheminée(s)
▪ Registre déclaration des incidents
▪ Procédures pour le personnel intervenant
▪ Stock et fiches produits (traitement ECS et chauffage)
▪ Rapports des contrôles réglementaires (gaz, électricité, combustion, ...)
LE TITULAIRE s’engage à établir la liste des éléments à transmettre par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR au plus tard 3 mois après la prise d’effet des prestations des sites concernés.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
4.15. STOCK DE MATERIELS
4.15.1. Stock inclus au P2
LE TITULAIRE prévoira un stock minimal de pièces détachées permettant de réaliser les
petites réparations et les petits remplacements dans un délai réduit. Ce stock doit également
être cohérent avec les opérations périodiques à réaliser et à l’article 4.22, il comprendra par
exemple :
- Petits matériels hydrauliques : robinetteries, joints, vannerie, thermomètres, etc.
- Petits matériels électriques : fusible, relais thermiques, etc.
- Manchons de réparation
- Filtration des CTA
- Courroies
La liste du stock envisagé sera à valider avec LE POUVOIR ADJUDICATEUR, cette liste sera
actualisée avant le 15 novembre de chaque année.
4.15.2. Stock stratégique pour les services sensibles
LE TITULAIRE disposera d’un délai de deux mois après la prise d’effet du marché pour définir
la liste du stock de matériels à prévoir pour réduire des interruptions de service sur les services
sensibles (la liste est identifiée dans l’annexe 5 du C.C.T.P).
Cette liste devra être motivée en détaillant :
- Délais de livraison moyens si la pièce n’est pas en stock
- Le risque de panne (1 : risque élevé, 2 : risque moyen, 3 : risque faible)
- Les possibilités de fonctionner en mode dégradé ou non
- Coût de fourniture du matériel
LE POUVOIR ADJUDICATEUR accompagnera LE TITULAIRE dans la définition de ce stock
en l’orientant sur les services sensibles et l’historique des pannes.
L’imputation budgétaire de ce stock se fera sur devis selon B.P.U. Les moyens humains pour
la définition et le suivi de ce stock sont toutefois compris au P2.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR fixe un coût « objectif » de constitution et de mise à jour du
stock à 15 000 €HT/an.
Le maintien du stock se fera au titre du P3 en cas d’utilisation de ces matériels.
Avant le 30 septembre de chaque année, LE TITULAIRE actualisera sa proposition de stock
stratégique.
4.16. SIGNALETIQUES
LE TITULAIRE sera chargé de la mise en place et de la mise à jour des signalétiques
suivantes :
- Signalétique « matériel » : identification du numéro de matériel suivant l’outil de
G.M.A.O (un unique QR CODE ne pourra pas être accepté). Identification des
équipements en faux-plafond par étiquetage sur les entretoises des faux-plafonds
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
- Signalétique « hydraulique » : identification des réseaux en locaux techniques et en
distribution lorsque nécessaire (nom du réseau, départ ou aller)
- Signalétique « réglementaire » : affichage des consignes de sécurité, identification du
local « chaufferie » ou « sous-station », etc.
4.17. COMPTE RENDU PERIODIQUE
LE TITULAIRE adressera 10 jours avant chaque réunion trimestrielle formalisée un bilan
d’exploitation comprenant :
• Les relevés des compteurs (sur l’ensemble du périmètre CVC du marché)
• Une analyse des consommations
• Les contrôles réglementaires et contractuels effectués et leur rapport
• Un bilan de la maintenance préventive (avec l’outil de GMAO)
• Une analyse des demandes de dépannage
• Les résultats des mesures de température d’ambiance et d’ECS
• La liste des travaux P3 réalisés
• La liste des devis hors contrat proposé
• Les pistes d’amélioration proposées et chiffrées (devoir de conseil)
• Les faits marquants et informations diverses
Pour le lot 3 le TITULAIRE établit un rapport de synthèse mensuel, dans lequel est consigné
au minimum, pour toutes les sections :
• Le bilan des opérations de maintenance préventive, de nettoyage périodique et des
contrôles réglementaires effectués le mois écoulé : ce bilan fait apparaître clairement
l’état d’avancement réel des opérations et les dispositions prévues pour pallier les
retards,
• Le cas échéant, la liste des observations faites lors des contrôles réglementaires et les
mesures prises par le TITULAIRE, dans le cadre de son forfait, pour répondre à ces
observations,
• Le nombre d’interventions correctives, la liste des défaillances/pannes observées,
l’analyse de leur cause, les mesures prises pour y remédier, la liste des pièces
changées,
• Le bilan mensuel des prestations de services (événements majeurs,…),
• Le bilan mensuel des prestations liées aux services généraux (réservation des salles,
nombre plateau-repas servis,…),
• Le planning des interventions périodiques mis à jour avec indication des principales
opérations réalisées sur le mois écoulé et celles prévues pour le mois suivant,
• Les contrôles qualité réalisés sur la période et le suivi de leur évolution,
• Les résultats des différents autocontrôles,
• La synthèse des demandes d’intervention, en spécifiant le pourcentage d’interventions
conformes à l’exigence de respect des délais d’intervention,
• Les faits marquants de la période écoulée et les faits marquants à venir,
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
• Le suivi des consommations en fluides et énergies l’identification des consommations
anormales,
• Le planning de service des personnels pour le mois à venir,
• La mise à jour de la liste des noms des membres du personnel du TITULAIRE sur site,
• Le suivi des indicateurs qualité,
• Le bilan financier des dépenses :
• Évolution graphique du budget d’entretien global piloté par le TITULAIRE,
• Dissociation des dépenses au forfait et hors forfait prévues à l’accord-cadre en
indiquant les montants payés au TITULAIRE ou aux sous-traitants,
• Dissociation des dépenses non prévues à l’accord-cadre (prestations complémentaires),
• L’état des devis établis,
• Les remarques éventuelles pour améliorer les prestations…
Ces rapports servent de base aux réunions d’exploitation et sont remis au plus tard dans les 8
premiers jours du mois suivant.
4.18. MEMOIRE ANNUEL
Avant le 15 décembre de chaque année, LE TITULAIRE remettra au POUVOIR
ADJUDICATEUR un rapport d'exploitation qui comportera au minimum :
o Bilan des consommations :
▪ Récapitulatif des consommations de chauffage et d’ECS de l’année
considérée avec calcul de l’intéressement
▪ Récapitulatif des consommations mensuelles de chauffage et d'ECS
▪ Bordereau des relevés mensuels des index (y compris à la date de mise
en service et d’arrêt du chauffage)
o Bilan de la maintenance préventive et corrective :
▪ Etat complet de la maintenance préventive réalisée
▪ Analyse des demandes de dépannage
▪ Contrôles réglementaires et contractuels effectués et leur rapport
▪ Listing du matériel ajusté selon les remplacements effectués, les dates
de pose seront mentionnées (format EXCEL)
▪ Synthèse des matériels remplacés dans le cadre de la franchise
o Bilan P3 :
▪ Balance financière du compte de garantie totale P3
▪ Liste des dépenses P3 de la saison
▪ Programme pluriannuel ajustée des travaux de gros entretien et de
renouvellement sur 10 ans (avec commentaires sur les justifications du
remplacement : sensibilité du service desservi, disponibilité des pièces,
état réel, dysfonctionnements, etc.)
▪ Etat d’avancement P3.4
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 32 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
o Bilan des températures :
▪ Les résultats des mesures de température d’ambiance et d’ECS
▪ Liste des dérogations de températures
o Bilan de facturation :
▪ Synthèse P2 – P3
▪ Liste des dépenses hors marché de la saison
o Améliorations à prévoir et préconisations
o Faits marquants et informations diverses
4.19. PARTICIPATION AUX REUNIONS ET VISITES DU POUVOIR
ADJUDICATEUR ET/OU DE SON CONSEIL
4.19.1. Visites
LE TITULAIRE est tenu d'être présent lors des visites LE POUVOIR ADJUDICATEUR et/ou
du Conseil, jusqu'à deux visites complètes des installations par an. LE POUVOIR
ADJUDICATEUR et/ou son Conseil adresse après chaque visite un compte rendu au
TITULAIRE.
Ce dernier est tenu de remédier dans les meilleurs délais, et dans tous les cas avant la visite
suivante, aux différentes demandes du POUVOIR ADJUDICATEUR et/ou de son Conseil.
Ces demandes pourront notamment concerner :
▪ Le rangement et la propreté des locaux, y compris l'état des peintures et calorifuge.
▪ L'entretien des matériels.
▪ La conduite des installations (températures, pressions, paramètres des régulateurs de
chauffage, permutation des organes…).
▪ Le remplacement des matériels hors service (au titre du P3 ou hors contrat).
▪ Le remplacement préventif de certains équipements (manchons de dilatation, manchons
anti-vibratiles, manomètres, thermomètres…).
▪ La demande de chiffrage auprès des différents constructeurs pour les travaux en ou hors
P3.
▪ Des réponses écrites suite à des plaintes des utilisateurs, aux pannes accidentelles ou
répétitives.
4.19.2. Réunions
LE TITULAIRE est tenu d’être présent lors des réunions de suivi du marché. La périodicité
des réunions est rappelée en annexe 6, elle pourra être adaptée à la hausse ou à la baisse en
fonction des besoins propres au dossier.
LE TITULAIRE sera représenté par le cadre chargé de l’affaire ainsi que par le responsable
de site. Il est entendu par « cadre chargé de l’affaire » une personne habilitée à prendre des
décisions relatives à l’affaire et qui sera garante du respect de l’ensemble des obligations
contractuelles. Il aura notamment le pouvoir d’engager les travaux de renouvellement et de
garantie totale. Il aura en outre l’obligation de s’assurer que les décisions prises lors de la
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 33 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
réunion précédente, formalisées par un compte rendu rédigé par le Conseil du POUVOIR
ADJUDICATEUR, soient suivies d’effet. Ces décisions peuvent concerner des demandes de
chiffrage pour des travaux en ou hors contrat, des demandes ou observations relatives au
respect des obligations contractuelles, qu’elles soient techniques ou administratives.
Il sera mis en place 4 types de réunion :
- Point hebdomadaire technique (tous les mardis) avec le technicien titulaire ou le
responsable d’équipe
- Point mensuel opérationnel sur les sites sensibles (musée, archives départementales)
- Réunion de suivi d’exploitation trimestrielle
- Réunion de bilan annuel
Synthèse des personnes présentes pour chaque type de réunion :
Point
Réunion Réunion
Entité Intervenant mensuel
trimestrielle annuelle
« technique »
Chargé de projet CVC ou technicien CVC X X
Chef d’unité exploitation maintenance des sites
POUVOIR X X X
concernés
ADJUDICATEUR
Responsable de la mission exploitation et
X X
énergie
Chef de service bâtiment du secteur concerné
X
ou son adjoint
Technicien référent ou responsable d’équipe X
TITULAIRE Responsable d’exploitation – Chargé d’Affaires X X X
Directeur d’exploitation X
4.20. MAINTIEN EN ETAT DES INSTALLATIONS – MODIFICATIONS
LE TITULAIRE a l’obligation de maintenir en parfait état d’utilisation l’installation et les locaux
qui lui sont confiés par ce contrat.
Il a également l’obligation d’indiquer par écrit au POUVOIR ADJUDICATEUR toutes
modifications utiles afin de les maintenir en conformité à la législation ou réglementation en
vigueur et en sécurité.
En général, LE TITULAIRE, dès qu’il en a connaissance, doit signaler au POUVOIR
ADJUDICATEUR, par un rapport écrit et numéroté, tout problème ou modification à
envisager.
Il ne peut apporter aucune modification technique à l’installation, même à ses frais, sans que
LE POUVOIR ADJUDICATEUR et son représentant n’en aient été préalablement informés.
Ces modifications devront alors faire l’objet d’un accord préalable écrit, prévoyant, en fin
d’exécution du contrat, soit la remise en état initial, soit la cession de la modification réalisée,
soit la faculté pour LE POUVOIR ADJUDICATEUR du rachat de la modification.
De même, LE POUVOIR ADJUDICATEUR, ne peut apporter de modification technique aux
installations sans que LE TITULAIRE en ait été préalablement informé. Il lui appartient alors
de formuler, dans un délai de 2 semaines, son accord ou ses observations et réserves
éventuelles sur la modification envisagée en proposant également ses solutions alternatives.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
4.21. NOUVELLES INSTALLATIONS
LE TITULAIRE aura pour obligation d’assister LE POUVOIR ADJUDICATEUR dans le cadre
de nouvelles installations thermiques liées à de nouveaux bâtiments, à des réhabilitations, etc.,
selon le plan suivant :
o Lors de la conception (phase études) et après réception des documents de projet
transmis par LE POUVOIR ADJUDICATEUR, LE TITULAIRE réalisera une note ayant
pour objet un listing des observations sur le fonctionnement de la future installation et
les potentiels dysfonctionnements.
o Lors de la réalisation (phase travaux), LE TITULAIRE devra réaliser une visite technique
lors des travaux, 45 jours avant la réception des installations, suivie d’un rapport
d’observation, à réaliser dans 10 jours suivant la visite.
o LE TITULAIRE sera tenu d’assister à la réception des installations. Un procès-verbal de
prise en charge des installations sera rédigé, et devra être signé par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR et LE TITULAIRE. Ce dernier devra réaliser dans les 30 jours suivant
la réception, un rapport d’observation. Passé ce délai, il est entendu que LE TITULAIRE
a accepté les installations dans l’état réceptionné. LE POUVOIR ADJUDICATEUR
devra transmettre toutes les pièces nécessaires à la bonne exploitation du site au
TITULAIRE (DOE, …) lors de la prise en charge des installations par LE TITULAIRE.
Le « Responsable d’exploitation – Chargé d’Affaires » du TITULAIRE sera associé et chargé
de rédiger les différentes notes et rapport demandés.
En cas de dysfonctionnement susceptible d’être couvert par le dommage ouvrage décennale
LE TITULAIRE assurera la continuité et prendra toutes les mesures auprès des organismes
(assurance…), et en informera LE POUVOIR ADJUDICATEUR.
LE TITULAIRE assurera la gestion d’énergie de la nouvelle installation et transmettra au
POUVOIR ADJUDICATEUR les relevés d’index compteurs afin de permettre la mise en place
d’un engagement de consommation chauffage NB après une saison de chauffe.
Dans le cas d’une réhabilitation thermique, l’engagement de consommation chauffage NB sera
neutralisé durant la phase travaux et un nouvel engagement sera pris après une saison de
chauffe.
4.22. AUTRES FOURNITURES INCLUSES DANS LE POSTE P2
Les « petites » fournitures indiquées ci-dessous sont intégrées dans le poste P2 :
o Thermomètres, manomètres,
o Filtres circuits hydrauliques,
o Filtres circuits aérauliques (aérothermes, CTA, ...),
o Huile, graisse, chiffons, outillage courant,
o Produits de détartrage,
o Petits matériels électriques, fusibles, voyants lumineux,
o Produits de nettoyage et entretien des chaufferies, des sous-stations,
o Produits de traitements des eaux de chauffage, d’eau glacée et d’ECS.
Le TITULAIRE prendra à sa charge tous les remplacements de matériels d’un coût unitaire
inférieur à 150 €HT, la « franchise » est calculée sur la base de l’équipement complet ou de
l’ensemble fonctionnel. LE TITULAIRE devra justifier du montant unitaire des équipements
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
en transmettant un devis de fourniture, une synthèse annuelle des remplacements effectués
au titre de la franchise sera intégrée au rapport annuel.
Les prestations de fourniture de petits matériels et consommables, tels qu’indiqués à l’annexe
2 du Guide de rédaction des Clauses Techniques des Marchés Publics d’Exploitation de
Chauffage (approuvé par la décision n°2007-17 du 4 mai 2007 du Comité exécutif de l’OEAP),
sont comprises dans le poste P2.
4.23. PRESTATIONS SPECIFIQUES LOT 3
4.23.1. Ascenseur
LE TITULAIRE doit l’ensemble des opérations définies dans l’arrêté du 18 novembre 2004
relatif à l’entretien des installations d’ascenseurs y compris organe annexe (télésurveillance).
La fréquence des visites sera mensuelle. L’intervalle entre deux visites d’entretien effectuées
par le TITULAIRE ne peut être supérieur à six (6) semaines.
Le TITULAIRE est responsable du fonctionnement des installations d’une façon permanente
24h/24 et 7j/7. Le TITULAIRE doit la réparation ou le remplacement des pièces citées ci-
dessous lorsque, dans les conditions normales d’utilisation, elles présentent une usure
excessive ou sont défaillantes :
• Cabine : boutons de commande, y compris leur signalisation lumineuse et sonore,
paumelles de portes, contacts de porte, ferme- porte automatique de porte battante,
coulisseaux de cabine, y compris garnitures, galets de suspension et contacts de porte,
interface usager d’appel de secours (boutons avec leurs signalisations, haut-parleur),
dispositif mécanique de réouverture de porte ;
• Paliers : ferme-porte automatique de porte battante, serrures, contacts de porte,
paumelles de porte, galets de suspension, patins de guidage des portes et boutons
d’appel, y compris voyants lumineux, contrepoids ou ressort de fermeture des portes
palières ;
• Machinerie : balais du moteur et tous fusibles ;
• Gaine : coulisseaux de contrepoids ;
• Éclairage : ampoules cabine, machinerie et gaine, ainsi que l’éclairage de secours
(batteries, piles et accumulateurs).
• Prestations complémentaires
Étude de sécurité spécifiques
LE TITULAIRE a en charge la réalisation des études de sécurité spécifiques en application du
décret n° 2008-1325 du 15 décembre 2008 relatif à la sécurité des ascenseurs, monte-charges
et équipements assimilés sur les lieux de travail et à la sécurité des travailleurs intervenant sur
ces équipements.
Les études de sécurité spécifiques sont à remettre au maître d’ouvrage, accompagnés des
devis éventuellement nécessaires, dans un délai maximal de six (6) semaines à compter de la
prise d’effet des prestations.
4.23.2. Vitrerie extérieur
Le TITULAIRE doit le nettoyage de la totalité de la vitrerie extérieure soit :
• Les deux faces de la vitrerie composant la 1ère peau du bâtiment.
• Les deux faces de la vitrerie composant la 2ème peau du bâtiment.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Le bâtiment n’étant pas pourvu de nacelle, il conviendra de prévoir les moyens d’accès
nécessaires et adapté à la configuration du site.
Le PRESTATAIRE assure un nettoyage annuel.
Le PRESTATAIRE assure la fourniture et la mise en œuvre de l'ensemble des moyens et
matériels pour nettoyer la vitrerie, y compris les moyens d’accès nécessaires.
Les produits d'entretien sont à la charge du PRESTATAIRE et doivent recevoir l'avis favorable
des fabricants de la vitrerie et des menuiseries installées sur le site.
Ne sont pas à la charge du PRESTATAIRE le nettoyage de la vitrerie intérieur : porte intérieure
vitrée, cloison vitrée, miroir.
5. TERME P3 - GARANTIE TOTALE – RENOUVELLEMENT
5.1. GARANTIE TOTALE
La garantie totale consiste en la prise en charge, par LE TITULAIRE, du coût du gros entretien
et du renouvellement (pièces et main d’œuvre), quelle qu’en soit la cause (excepté acte de
vandalisme prouvé), de tout le matériel qui compose les installations prises en compte au titre
du P3, de telle façon qu’aucune dépense ne soit à la charge du POUVOIR ADJUDICATEUR.
Ainsi, l’installation doit être maintenue, en permanence, en bon état de marche pour garantir
au POUVOIR ADJUDICATEUR, quoiqu’il arrive, même en cas d’usure normale ou anormale,
la continuité et la sécurité du service.
En conséquence, LE TITULAIRE s’engage à faire seul et intégralement son affaire de la
maintenance en parfait état de service des installations.
LE TITULAIRE :
o Fournira le personnel et le matériel nécessaires aux travaux de gros entretien et de
renouvellement quels qu’ils soient, que la cause de détérioration soit accidentelle ou due
à l’usure normale, afin que les installations soient en bon état de fonctionnement et en
parfait état de conservation, pendant toute la durée du marché
o Est tenu de procéder à ces travaux, ainsi qu’à la mise en route de l’installation dans les
plus courts délais d’exécution. Il ne saurait, en particulier, se prévaloir d’un retard
quelconque dans la livraison d’un matériel, pour échapper aux pénalités consécutives à
une interruption ou une insuffisance de la fourniture
o S’engage à laisser, en fin d’exécution du marché, l’installation qualitativement et
quantitativement en état normal d’entretien et de fonctionnement, sans qu’aucune
réparation prévisible ne soit nécessaire, et ce, pendant une année complète
o Reconnaît que les redevances afférentes à la Garantie Totale sont suffisantes pour lui
permettre d’assurer cette charge
LE TITULAIRE est réputé connaître parfaitement les installations prises en charge.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
En conséquence, dans le cadre de la Garantie Totale, il renonce à faire état des difficultés
provenant de la qualité du matériel ou d'une mauvaise exécution des travaux. À cet effet, LE
POUVOIR ADJUDICATEUR délègue au TITULAIRE tout droit de recours qu’elle pourrait
détenir à l’encontre des installateurs et fournisseurs de matériel.
Dans le cadre de l’installation sous garantie de celui qui l’a réalisée, LE POUVOIR
ADJUDICATEUR pourra éventuellement déléguer au TITULAIRE tout droit de recours
découlant de cette garantie.
LE TITULAIRE ne peut pas se prévaloir d’une insuffisance de provision pour respecter ses
engagements, à quels que moments et pour quelles que causes que ce soit.
Tous travaux ayant trait à la Garantie Totale seront exécutés sous le contrôle du POUVOIR
ADJUDICATEUR ou de son représentant.
5.2. ETENDUE DE LA GARANTIE TOTALE
LE TITULAIRE étant réputé connaître parfaitement les installations qu’il a prises en charge
et renonçant donc à faire état des difficultés liées à la qualité du matériel et à l’exécution des
ouvrages, il prendra en charge la garantie totale des installations dans les conditions suivantes.
La prestation P3 englobe notamment :
o Tout le matériel placé en chaufferies, sous-stations et locaux techniques (chauffage,
ECS, groupe froid, climatisation) y compris les pompes à chaleur, les pompes de
relevage, les productions d’ECS, les ballons électriques (toute taille), les armoires et
coffrets électriques.
o Les canalisations de gaz naturel depuis le poste de livraison (depuis la bride en aval du
poste de livraison, située à l’intérieur du poste de livraison).
o Tous les équipements de ventilation (CTA, VMC, etc.) comprenant les caissons, les
réseaux de gaines accessibles en terrasses, en étages ou locaux techniques ainsi que
les bouches d’extraction et de soufflage.
o Tous les matériels spécifiques listés dans l’annexe 5
o Tous les équipements de climatisation comprenant les climatiseurs, unités intérieures et
extérieures.
o Tous les équipements de production de froid comprenant les groupes froids, les réseaux
accessibles.
o L’ensemble des réseaux primaires (robinetteries, vannes d’arrêt ou de réglage incluses)
et de distribution de chauffage, d’eau glacée et ECS apparents, intérieurs et extérieurs,
hors génie civil.
o Les colonnes montantes et canalisations chauffage dans les locaux, y compris les vannes
d’arrêt, de pied de colonne ou de réglage situées sur la distribution pour les réseaux
chauffage
o Les aérothermes
o Les émetteurs de chaleur (radiateurs, convecteurs, ventilo-convecteurs), robinets et tés
de retour inclus, sous réserve des conditions de cette garantie, jusqu’à un maximum de
30 émetteurs par an
o Pour les locaux dont l’émission de chaleur est assurée pas des planchers chauffants, la
limite des prestations est fixée au niveau des nourrices aller et retour des dalles
(nourrices, tés et organes de coupures ou de réglages inclus)
o Les colonnes montantes et canalisations ECS jusqu’aux vannes d’arrêt (incluses) en
amont des points de puisage, y compris les canalisations de retour ECS,
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
o Les calorifuges des réseaux chauffage et ECS en chaufferie et sur la distribution,
o Les calorifuges des gaines de soufflages et de reprise en locaux techniques, terrasses et
étages.
o La réfection du calorifuge en cas de dégradation ou sa mise en place systématique en
cas de travaux.
o L’ensemble de la distribution et des équipements eau froide en sous-stations et locaux
techniques, en aval des compteurs du fournisseur d’eau, spécifiques au remplissage du
réseau chauffage et à la préparation de l'ECS.
o L’ensemble des équipements de comptage.
o Les équipements de télégestion et de métrologie, y compris les sondes de températures
d’ambiance.
Lors du remplacement des équipements défectueux suivants, LE TITULAIRE, prendra
également en compte au titre de la garantie totale :
o Le remplacement de circulateurs à moteur asynchrone par des circulateurs à haut
rendement à moteur synchrone et vitesse variable compris toutes les modifications de
raccordement électrique et hydraulique (application de la directive « ErP » 2009/125/CE
pour les circulateurs et du règlement CE N°641/2009 de la commission du 22 juillet
2009).
o Le remplacement de groupes de maintien de pression à l'air libre par des systèmes de
maintien de pression fermés.
o Le remplacement de vannes à passage direct par des vannes à boisseau sphérique ou
1/4 tour de première qualité.
Etendue spécifique au lot 3 :
Concernant les ascenseurs, en sus des prestations d’entretien minimales fixées par l’Arrêté,
LE TITULAIRE doit le remplacement ou la réparation de toutes les pièces usées par le
fonctionnement normal de l'appareil.
Les travaux sont effectués à l'initiative du TITULAIRE, ou éventuellement du maître
d’ouvrage, et concernent, en particulier, les organes suivants :
• Cabine et contrepoids : câblages électriques ou électroniques, opérateurs de portes,
boîtier d’inspection, dispositif de réouverture sans choc, parachutes, rollers,
signalétique, garde pieds mobile, dispositifs antidérive, dispositif d’affichage de
manœuvre cabine ;
• Paliers : signalétique, manœuvres pompiers, dispositifs anti- déverrouillage ;
• Gaine : câbles, chaînes ou courroies de traction, de régulateur, de compensation et de
sélecteur d'étages, impulseurs, orienteurs, contacts fixes et mobiles, interrupteurs
d'étages et de fin de course, câbles souples pendentifs, poulies de renvoi, parachutes
de sécurité, etc. ;
• Machinerie : moteur (roulements, paliers, bobinages, rotor, stator, flasques et carter),
treuils (arbre à vis, engrenage, poulies, paliers, roulements, coussinets, chaise et
carter), frein (mâchoires, bobines, garnitures), contrôleurs de manœuvre (bobine,
relais, redresseurs, résistances, contacts fixes et mobiles, câblage) ;
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
• Armoire de commande : relais, redresseurs, bobines, contacts, transformateurs,
organes de sélecteurs, contrôleur d'étages et régulateur de vitesse, cartes et
composants électroniques, dispositifs de protection électrique ;
• Appareil hydraulique : distributeurs, électrovannes, filtres, pompes, joints, appoints
d’huile.
Pour les prestations non décrites ci-dessus confiées à un prestataire extérieur et dont le
montant est supérieur à 4000 euros HT le titulaire doit obligatoirement présenter deux devis
descriptifs provenant de deux entreprises différentes.
Dans les cas où les prestations sont exécutées directement par LE TITULAIRE et dont le
montant est supérieur à 4000 euros, LE TITULAIRE consultera au minimum 2 fabricants pour
la fourniture et présentera au POUVOIR ADJUDICATEUR les 2 devis de fournitures.
5.3. EXCLUSION DE LA GARANTIE TOTALE
Sont exclus de cette garantie totale toutes les prestations et équipements précisés ci-après :
o Les émetteurs de chaleur au-delà de 30 émetteurs par an.
o Les blocs autonomes d’éclairage de sécurité et les extincteurs présents en chaufferies,
sous-stations et locaux techniques.
o La réfection du calorifuge sera à la charge du TITULAIRE au titre du P2, s’il est reconnu
que la dégradation du calorifuge est de son fait.
o Les équipements spécifiquement exclus dans l’annexe 5.
o Les canalisations de gaz naturel depuis le poste de livraison (depuis la bride en aval du
poste de livraison, située à l’intérieur du poste de livraison).
o S’ils ne sont pas dus à un défaut d’entretien, l’ensemble des dépenses engendrées par
les dispositions prises en cas de taux de légionnelles supérieurs au seuil (air ou eau),
ces dépenses, pouvant notamment correspondre à un diagnostic sanitaire, à une
désinfection du réseau, à la mise en place de nouveaux équipements, à la fourniture de
consommables, etc…
o S’il n’est pas dû à un défaut d’entretien, l’appoint en fluide frigorigène
o Les prestations d’entretien, de fournitures de petits matériels et consommables, tels
qu’indiqués à l’annexe n°2 du Guide de rédaction des clauses techniques des marchés
publics d’exploitation de chauffage (approuvé par la décision n°2007-17 du 4 mai 2007
du Comité exécutif de l’OEAP), ces prestations relevant du poste P2.
o Tous les travaux de génie civil pour accéder aux ouvrages, ainsi que les travaux de
remise en état des lieux après intervention.
o Les tuyauteries enterrées et enrobées.
o Les réseaux aérauliques dits « inaccessibles » (dont le remplacement implique des
travaux de génie civil ou la dépose de faux-plafonds).
o Les installations d’air comprimé.
o L’eau froide hors locaux techniques de génie climatique.
o Les ballons d’eau chaude sanitaire électrique de petite capacité (≤300L) hors chaufferie,
sous-station et locaux techniques.
5.4. GESTION DU COMPTE DE GARANTIE TOTALE
Le présent article déroge au guide de rédaction des clauses techniques des marchés publics
d’exploitation de chauffage.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
5.4.1. Gestion technique
LE TITULAIRE reconnaît que les installations listées dans l’inventaire, joint au présent CCTP,
est conforme aux prestations qu’il doit réaliser concernant les installations qu’il prend en
charge. Il reconnait également qu’il peut ne pas être complétement exhaustif.
5.4.2. Procédure de validation des travaux à entreprendre
Au préalable, LE TITULAIRE s’engage à faire bénéficier au POUVOIR ADJUDICATEUR et
ce en toute transparence, des meilleures conditions tarifaires par une mise en concurrence
régulière des sous-traitants et fournisseurs auxquels il fera appel pour les travaux neufs ou de
renouvellement, ainsi que pour les opérations d’entretien.
En cas de pratique par les fournisseurs du TITULAIRE de prix supérieurs aux prix de marché
et de non-justification de ces prix par LE TITULAIRE, une pénalité égale à la différence entre
le coût des achats aux prix de marché et le coût des achats aux prix pratiqués sera appliquée.
Avant tout engagement de travaux, LE TITULAIRE adressera au POUVOIR
ADJUDICATEUR une fiche de demande d’imputation sur le compte P3 et/ou tous devis
relatifs à la dépense à effectuer. Cette fiche indiquera précisément les références du matériel
remplacé (marque et modèle), le prix fourniture, le prix des travaux sous-traités et le nombre
d’heures de main d’œuvre, le lieu de l’intervention. De plus, LE TITULAIRE justifiera du
dimensionnement des équipements proposés (une note de calcul sera transmise si besoin,
notamment dans le cas des baisses de puissance installée).
Dans le cadre de travaux sous-traités, LE TITULAIRE transmettra le devis de son sous-
traitant. La copie du devis relatif à la fourniture de matériels devra automatiquement être
fournie par LE TITULAIRE au POUVOIR ADJUDICATEUR et à son Conseil.
Cette procédure de validation par LE POUVOIR ADJUDICATEUR s’applique pour tous les
travaux concernant les prestations P3 : gros entretien, garantie totale mais également des
prestations hors contrat.
Les prix des fournitures et de la sous-traitance seront multipliés par les coefficients indiqués
dans l’Acte d’Engagement et ne pourront en aucun cas être supérieur au prix public en vigueur.
Les heures de main d’œuvre seront multipliées par les forfaits horaires indiqués dans l’Acte
d’Engagement. LE TITULAIRE ne pourra pas valoriser des heures de main d’œuvre
du technicien référent dans les demandes d’imputations P3 sauf s’il prouve qu’il a
été remplacé pour effectuer les opérations de maintenance prévues dans la
G.M.A.O. Pour autant, une ligne identifiera le temps passé avec un coût horaire à
0€HT.
Nota : les forfaits horaires, coefficients sur prix d’achat des matériels et sur prestations sous-
traitées, seront également appliqués par LE TITULAIRE pour les travaux hors forfait.
Dans le cas où LE POUVOIR ADJUDICATEUR ne serait pas d’accord sur la nécessité
d‘effectuer les travaux ou sur le prix des travaux et fournitures de remplacement, les travaux
à réaliser seront déterminés :
▪ Soit, en premier lieu, par voie d’expertise amiable,
▪ Soit en cas de désaccord persistant, par voie de consultation, LE POUVOIR
ADJUDICATEUR se réservant le droit, dans ce cas, de faire exécuter les prestations
de Garantie Totale par une entreprise de son choix.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Ces travaux seraient alors réglés par LE POUVOIR ADJUDICATEUR à l’entreprise de son
choix et affectés pour leur montant en moins-value sur la facture suivante de la Garantie Totale
émise par LE TITULAIRE du présent marché.
5.4.3. Travaux programmables
LE POUVOIR ADJUDICATEUR pourra décider la modification du réseau de chauffage dans
les circulations des collèges, notamment par l’arrêt ou la suppression des radiateurs implantés
dans ces zones. Dans ce cas, LE TITULAIRE devra accompagner cette évolution technique,
assurer les adaptations nécessaires sur le réseau et veiller à ce que la continuité et la sécurité
de fonctionnement de l’installation soient maintenues. Toute intervention de cette nature devra
être encadrée par un accord écrit entre les parties, dans les mêmes conditions que celles
décrites ci-dessus.
Les travaux relatifs au gros entretien et au renouvellement du matériel relèvent normalement
de travaux programmables.
LE TITULAIRE aura l’obligation de présenter au plus tard pour le 30 mars de chaque année,
la liste précise des travaux de gros entretien ou de renouvellement qu’il doit entreprendre dans
le cadre de ses obligations contractuelles, durant la saison de chauffe et l'intersaison à venir
(ajustement du plan pluriannuel P3).
Chaque nature de travaux fera l’objet d’un devis P3 comportant, à sa date d’établissement :
▪ Un numéro d’ordre,
▪ Une description précise des travaux à entreprendre,
▪ Les prix des matériels de remplacement,
▪ Les temps de main d’œuvre,
▪ Le rappel des coefficients de sous-traitance et sur fourniture ainsi que les forfaits
horaires de main d’œuvre.
Chaque matériel proposé en substitution sera défini par :
▪ Sa marque,
▪ Son type,
▪ Ses références.
Les devis devront faire l’objet d’une acceptation écrite du POUVOIR ADJUDICATEUR sur le
bienfondé et l’étendue des travaux proposés d’une part, et sur leur prix d’autre part.
Dès lors, LE TITULAIRE pourra exécuter ces travaux dans le cadre de ses obligations
contractuelles, et affecter au débit du compte de Garantie Totale, le montant des sommes
ainsi engagées.
5.4.4. Travaux urgents (continuité de service)
Dans l’éventualité où une rupture imprévisible d’un matériel rendrait difficile, voire impossible,
la continuité du service d’exploitation, LE TITULAIRE conserve, en première obligation, la
continuité du service, et à ce titre procédera au remplacement immédiat des pièces ou
matériels défectueux. Il devra, dans les 24 heures qui suivent la remise en route des matériels
remplacés, faire parvenir au POUVOIR ADJUDICATEUR à titre de régularisation l’état des
dépenses des travaux effectués. Il devra conserver en chaufferie, pour contrôle, les matériels
défectueux qui sont à l’origine des travaux.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
Quelle que soit la cause, avant toute intervention LE TITULAIRE aura obligation de prévenir
la personne en charge du dossier au POUVOIR ADJUDICATEUR ou en cas d’absence de ce
dernier, un numéro d’appel d’urgence sera communiqué à la date d’effet du marché.
5.4.5. Transparence
Dans le cadre de la transparence, dans le mois suivant la réalisation des travaux LE
TITULAIRE devra communiquer au POUVOIR ADJUDICATEUR tous les justificatifs de
dépenses : factures fournisseurs, bons d’attachement avec nombre d’heures de main d’œuvre
et factures sous-traitants…
5.4.6. Gestion financière et apurement du compte en fin de marché
Un état annuel récapitulatif arrêté au 30 septembre sera remis au plus tard le 15 décembre de
chaque année par LE TITULAIRE au POUVOIR ADJUDICATEUR, en même temps que le
mémoire annuel. L’absence de remise de ce document, lors de l’arrêt des comptes annuels
entraînerait l’application des pénalités prévues au CCAP et équivaudrait au fait qu’il n’y a pas
eu de dépenses engagées au titre de la Garantie Totale au cours de l’exercice considéré et, en
conséquence, les montants correspondants ne sauraient être pris en compte lors du décompte
définitif à l’expiration du marché.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR disposera de deux mois à compter de la remise du rapport
annuel pour examiner l'état annuel récapitulatif, et notifier au TITULAIRE son acceptation ou
ses contestations. Dans ce dernier cas, LE POUVOIR ADJUDICATEUR et LE TITULAIRE
se rencontreront afin de résoudre leurs désaccords.
Si LE TITULAIRE se trouve dans l’incapacité de produire ce document, dans un délai de trente
jours après mise en demeure, le marché pourra être résilié.
La résiliation du marché par LE POUVOIR ADJUDICATEUR, pour ce motif ou toute autre
cause, implique la liquidation du compte de Garantie Totale à la date de résiliation, selon les
modalités précisées ci-après.
Dans le cas où le solde P3 présenterait un solde positif supérieur à une année de redevance
annuelle P3 à la fin d’un exercice, LE POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve le droit
d’imposer la réalisation de travaux préconisés ou urgents, définis par le Conseil du POUVOIR
ADJUDICATEUR ou par ses soins. Le montant de ces travaux ne devra pas diminuer le solde
P3 à une valeur inférieure à 75% de la redevance annuelle P3.
A l’expiration du marché, ou en cas de résiliation normale, si le compte de Garantie Totale
présente un solde positif, alors ce dernier sera, au choix du POUVOIR ADJUDICATEUR, soit
restitué en totalité par LE TITULAIRE au POUVOIR ADJUDICATEUR soit utilisé pour la
réalisation de travaux d’amélioration des installations.
En cas de suppression de site dans la période du marché ou transfert, si le compte de Garantie
Totale du site présente un solde positif, alors ce dernier sera lors de la suppression ou du
transfert, au choix du POUVOIR ADJUDICATEUR, soit restitué en totalité par LE
TITULAIRE au POUVOIR ADJUDICATEUR soit utilisé pour la réalisation de travaux
d’amélioration des installations.
Il ne sera pas fait de répartition dans le cas où le compte de Garantie Totale serait négatif, le
solde négatif restant à la charge du TITULAIRE.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
6. TRAVAUX AU B.P.U
6.1. TRANSMISSION DES DEVIS
Les devis demandés par LE POUVOIR ADJUDICATEUR doivent être fournis par LE
TITULAIRE dans un délai maximal de deux (2) semaines. Toutefois, dans le cas où la sécurité
des personnes ou des biens est en jeu, LE TITULAIRE prend les mesures d’urgence qui
s’imposent, en informe immédiatement LE POUVOIR ADJUDICATEUR et établit une facture
ultérieurement.
Dans le cas de devis urgent consécutif à un dépannage, le délai est porté à 48h.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve la possibilité de procéder à une mise en
concurrence pour ces travaux spécifiques, et d'attribuer les travaux à toute autre entreprise
ayant proposé une offre plus avantageuse, en cas d’absence d’accord sur le devis.
Le devis devra respecter les prix unitaires, les forfaits horaires et les coefficients précisés dans
le B.P.U. Chaque devis devra comporter :
- Le code bordereau appliqué
- Les prix unitaires des prestations listées au B.P.U
- La liste des pièces détachées, leur quantité, leur prix unitaire et le coefficient appliqué
(doit être conforme au B.P.U)
- Le nombre d’heures et le forfait horaire (différencié par type d’intervenant et par
période d’intervention, doit être confirme au B.P.U)
LE TITULAIRE ne pourra pas valoriser des heures de main d’œuvre du technicien
référent dans les devis au B.P.U sauf s’il prouve qu’il a été remplacé pour effectuer
les opérations de maintenance prévues dans la G.M.A.O. Pour autant, une ligne
identifiera le temps passé avec un coût horaire à 0€HT.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR informe de sa forte volonté de réduire les opérations de sous-
traitance liées aux opérations complexes techniquement ou en cas d'urgence uniquement (sur
dérogation écrite pour le deuxième cas). Ainsi, il est souhaité que LE TITULAIRE réalise lui-
même tous les petits travaux ne nécessitant pas de modifications de l'installation ou inférieurs
à une demi-journée de main d'œuvre (exemple : remplacement d’une pompe sans
modifications hydrauliques et électriques, remplacement d'un émetteur en lieu et place,
remplacements de petits matériels de type vannerie, robinetterie, purgeurs, etc.). En cas de
devis au BPU « non urgent » manifestement excessif expliqué par un coût de main d’œuvre
de sous-traitance manifestement élevée, le devis sera refusé et une reprise sera demandée.
En cas d’absence d’accord, LE POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve la possibilité de
solliciter une entreprise tierce pour la réalisation des prestations.
De plus, LE TITULAIRE justifiera du dimensionnement des équipements proposés (une note
de calcul sera transmise si besoin, notamment dans le cas des baisses de puissance installée).
Un devis ne respectant pas le B.P.U sera systématiquement refusé, un devis jugé « non
conforme » peut faire l’objet des pénalités prévues au C.C.A.P.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
6.2. ORDRES DE SERVICE
Toutes ces prestations font l’objet d’ordres de service établis par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR. Les ordres de service sont établis à partir des propositions détaillées du
TITULAIRE. Chaque ordre de service est doublé d’un bon de commande (engagement
juridique).
Afin de limiter le nombre d’opérations administratives, LE POUVOIR ADJUDICATEUR
signera le devis.
6.3. RECEPTION
Tous les travaux devront faire l’objet d’un PV de réception, qui sera joint aux factures
mensuelles des travaux. De plus, un D.O.E sera systématiquement transmis sauf pour les
remplacements de petits équipements (un émetteur de chaleur par exemple).
7. CONDITIONS D’EXECUTION
7.1. PRISE EN CHARGE EN DEBUT DE MARCHE ET REMISE EN FIN DE MARCHE
7.1.1. Passation des installations
LE TITULAIRE pourra mobiliser, dès la notification du marché, la cellule de prise en charge
des installations qui sera chargée de collecter les données, de rédiger les procédures internes,
de définir les méthodologies de prise en charge et d’intervention, d’évaluer le stock à
constituer, …
LE TITULAIRE pourra faire intervenir son équipe d’exploitation pour la passation des
installations sur cette même période, afin de prendre connaissance de la consistance des
installations et des procédures internes du POUVOIR ADJUDICATEUR. Aucune action ne
pourra être réalisée sur les équipements avant la prise d’effet des prestations.
Il est établi lors de cette passation un procès-verbal contradictoire de l'état des lieux, LE
TITULAIRE porte au Procès-verbal toutes les remarques et réserves qui lui semblent
opportunes. A la prise en charge, il est établi, à l’initiative du TITULAIRE un relevé
contradictoire des compteurs d’énergie, eau froide, eau chaude sanitaire et électricité.
7.1.2. Prise en charge du matériel et des équipements en début de marché
LE TITULAIRE reconnaît avoir visité les lieux préalablement à la remise de son offre et lors
de la passation, il est réputé avoir une parfaite connaissance :
▪ Du repérage des bâtiments, zones et locaux
▪ De la consistance des locaux, de la consistance des équipements et installations dont il
doit assurer l'exploitation et la maintenance,
▪ Des contraintes dues à leur destination,
▪ Des contraintes inhérentes aux sites : les implantations géographiques, les moyens de
communication, les ressources en main d’œuvre,
▪ Des contraintes particulières d'accès liées à la spécificité des locaux.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
LE TITULAIRE ne peut se prévaloir de la méconnaissance ou de l'insuffisance d'informations
sur les installations ou de faire état d'une erreur, omission ou imprécision quelconque, pour
ne pas exécuter tout ou partie des prestations nécessaires à l'accomplissement de sa mission
dans le cadre défini par le présent CCAP et le CCTP.
LE TITULAIRE devra finaliser la prise en charge complète du marché 3 mois après le
démarrage du marché, cette prise en charge devra comprendre :
- La mise en place de la GMAO (point suscité) et de l’identification des équipements
- La mise en place de l’espace client
- La visite du site par tous les techniciens susceptibles d’intervenir
- Le paramétrage des outils de facturation
- La déclaration des sous-traitants
- L’organigramme définitif de l’équipe opérationnelle
- Les procédures d’astreinte finalisées
- La liste des pièces de stock à prévoir
- La description quantitative et qualitative des installations et équipements faisant partie
du marché (mise à jour du matériel)
- Les devis relatifs à l’installation de compteurs manquants ou de schémas manquants
Il renonce à faire état des éventuelles difficultés provenant de l'état des équipements et
installations. Les réserves ou inexactitudes qui peuvent être évoquées après la passation du
marché ne le libèrent pas de ses obligations d'exploitation et de maintenance comme il est
précisé ci-dessus et ne remettent pas en cause le prix forfaitaire arrêté.
7.1.3. Remise des équipements en fin de marché
LE TITULAIRE s'engage à laisser, en fin d'exécution du marché, les matériels ou équipements
en état normal d'entretien et de fonctionnement et à restituer toute la documentation qui lui
a été remise en début de marché ou constituée par lui au cours du marché. Tous les documents
d'exploitation et de maintenance sont remis AU POUVOIR ADJUDICATEUR.
Trois mois avant l'expiration du marché, un procès-verbal contradictoire de l'état des lieux et
des matériels ou équipements et de leur niveau d'entretien, est établi avec la présence
éventuelle du nouveau TITULAIRE désigné et de tout expert désigné par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR.
LE TITULAIRE dispose d'un mois pour lever les réserves formulées dans le procès-verbal.
Dans le cas contraire, les travaux de remise en état peuvent être assurés par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR à la charge du TITULAIRE.
Le paiement de ces travaux est assuré par une réfaction sur les dernières factures ou par tout
autre moyen.
Les stipulations précédentes sont également applicables en cas de résiliation.
A la date de fin de marché, LE TITULAIRE doit avoir effectué l’entretien. LE TITULAIRE
accepte pendant le dernier mois de son marché, la présence éventuelle du nouveau titulaire
sans rémunération supplémentaire.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
7.1.4. Protection des installations existantes
La mission du TITULAIRE étant de maintenir les installations existantes en bon état de
fonctionnement, les dégâts ou les interruptions de service qui peuvent résulter de sa faute
sont réparés par lui-même et à ses propres frais.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR peut, sans qu'il soit nécessaire de recourir à une mise en
demeure, les faire exécuter aux frais du TITULAIRE par tous les moyens qu’elle juge bon. Si
des dégâts sont occasionnés aux installations par sa faute, il fait procéder à ses frais à toutes
réparations quel qu’en soit l'endroit. Il assure à ses frais la remise en service de l'exploitation
après réparation. Les travaux sont exécutés sous le contrôle d'un Maître d'Œuvre, désigné par
LE POUVOIR ADJUDICATEUR dont les frais sont également supportés par LE TITULAIRE.
7.2. PERSONNEL DU TITULAIRE
7.2.1. Désignation
Le personnel d'intervention et de remplacement est nommément désigné par LE TITULAIRE
en vue de l'exécution des prestations du présent marché.
Le personnel d’intervention dispose de diplômes et de compétences adaptés, à justifier avant
toute intervention des agents et doivent de plus avoir obtenu une habilitation en rapport avec
les installations électriques pour pouvoir intervenir. Les agents doivent obligatoirement
disposer d'une carte professionnelle à l'adresse de l'entreprise.
L'organigramme nominatif et fonctionnel de l'équipe intervenant sur les installations d'une part
(avec coordonnées téléphoniques et courriel) et de l'agence ou de la représentation locale
concernée d'autre part, remis avec le marché, est modifié si nécessaire au démarrage des
prestations et au cours du marché. L’organigramme comprendra également les techniciens
suppléants susceptibles d’intervenir sur les installations.
Il est indiqué les qualifications de chaque membre du personnel et les attributions de ce
personnel (responsable, contremaître, chef d'équipe, ouvrier, ouvrier spécialiste). LE
TITULAIRE doit informer LE POUVOIR ADJUDICATEUR de tout changement de personnel
en cours de marché.
LE TITULAIRE désigne un responsable technique et administratif (RTA) qui doit être accepté
par LE POUVOIR ADJUDICATEUR, il sera l'interlocuteur direct.
Afin de satisfaire aux obligations de résultat et de qualité fixées au présent marché, LE
POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve le droit à tout moment et sans avoir à en justifier de
demander :
▪ Le remplacement de tout membre du personnel du TITULAIRE ou même de lui refuser
l'accès des lieux en tout ou partie,
▪ Le renforcement en qualification du personnel du TITULAIRE,
Les prestations et travaux sont exécutés sous la direction du TITULAIRE qui doit se conformer
strictement aux prescriptions DU POUVOIR ADJUDICATEUR en cohérence avec les
engagements du CCTP.
7.2.2. Obligations de réserve
LE TITULAIRE et son personnel, qui à l'occasion de l'exécution du marché, ont reçu
communication à titre confidentiel de renseignements, documents ou objets quelconques,
s'engagent à ne pas les diffuser. En cas de violation des obligations mentionnées ci-dessus, le
marché peut être résilié aux torts du TITULAIRE.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
7.2.3. Formation
LE TITULAIRE doit les actions de formation de son personnel (notamment dans le cadre des
interventions en milieu amianté) et s’assurer de l’état des connaissances sur le plan de la
technique et de la sécurité. Il tient à jour un document permettant de juger de l’efficacité de
la formation dispensée et en informe LE POUVOIR ADJUDICATEUR à chacune de ses
demandes.
7.2.4. Règlementation et comportement
LE TITULAIRE est responsable de son personnel, qui doit se conformer à tous les règlements
généraux et particuliers applicables (code du travail, hygiène, sécurité incendie, etc. ...). Il est
rappelé qu'il est interdit d'introduire toute boisson alcoolisée ou autre substances illicites dans
les locaux placés sous la responsabilité du TITULAIRE.
Le personnel du TITULAIRE fait preuve d'un comportement exempt de tout reproche à l'égard
des tiers, des usagers et des utilisateurs des bâtiments DU POUVOIR ADJUDICATEUR.
L’accès à l’Hôtel du Département (lot 3) nécessite une autorisation spéciale de la préfecture
(enquête réalisée, casier vierge etc…).
7.2.5. Moyens humains minimaux
Le marché comprend un volume d’heures minimal de technicien : 6 578 heures/an
- Lot n°1 : 2 691 heures / an
- Lot n°2 : 3 099 heures / an
- Lot n°3 : 788 heures / an
L'ensemble des prestations (conduite et surveillance, opérations de maintenance, essais,
assistance technique auprès des entreprises extérieures, etc.) est réalisé pendant les heures
ouvrées, à l'exception de celles qui nécessitent l'arrêt des installations ou la non-occupation
des locaux.
Certains locaux nécessitent la prise en compte de contraintes pour ne pas perturber le
fonctionnement normal du service. Les heures dites « ouvrées » sont de 8h à 17h du lundi au
vendredi (hors jours fériés).
7.2.6. Habilitations et attestations
Les techniciens référents devront posséder les habilitations et attestations suivantes :
• Attestation de formation en matière d’Amiante en Sous-Section 4 (encadrement
Technique, encadrement de Chantier ou Opérateurs)
• Habilitation pour intervention en zone ATEX – niveau 1 (mécanique et électricité)
• Habilitation électrique BS ou équivalent
7.3. AUTRES MODIFICATIONS DE LA CONSISTANCE DU PARC DES MATERIELS
ET DES EQUIPEMENTS
LE POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve le droit de modifier la masse initiale des
prestations, en plus ou en moins, en cours de réalisation, sur la base des prix fixés à l'Acte
d'Engagement. Ces modifications feront l’objet, si nécessaire, d’un avenant.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
LE TITULAIRE est tenu d'accepter la modification des surfaces chauffées, les transformations
ou les améliorations des installations, la modification des caractéristiques thermiques des
installations et locaux chauffés, la modification des conditions de fonctionnement, la prise en
charge ou l'abandon de matériels ou d'équipements, de bâtiments, en cours d'exécution du
marché.
Dans ce cas, le ou les prix forfaitaires des prestations faisant l'objet de l'avenant,
correspondant aux matériels et équipements figurant au marché initial, sont calculés au
prorata temporis du nombre de jours à courir jusqu'à la fin de l'année en cours.
Si le montant afférent à cette modification est supérieur à 10 % du marché global, le marché
peut être résilié de plein droit par LE POUVOIR ADJUDICATEUR, sans indemnité,
l'économie du marché pouvant être considérée comme bouleversée.
Lorsqu'en cours d'exécution, il est constaté que des prestations supplémentaires dans le cadre
du marché, sont à effectuer ou au contraire que des opérations prévues se révèlent inutiles,
LE TITULAIRE doit demander l'accord du POUVOIR ADJUDICATEUR avant toute
modification dans l'exécution des prestations. Ces prestations font l'objet d'une décision prise
par LE POUVOIR ADJUDICATEUR confirmée si nécessaire par un avenant.
7.4. RESPECT DES PROCEDURES ADMINISTRATIVES
LE TITULAIRE s’engage à mettre en œuvre et à respecter de manière générale toutes les
procédures administratives nécessaires à l’exécution de ses prestations, dont notamment :
• À fournir, avant le démarrage du chantier, tous les documents indispensables en termes
de sécurité et de protection de l’environnement (Habilitation, Agrément, FDS, etc.),
• À réaliser un Plan de Prévention pour les chantiers de plus de 400 h, impliquant des
risques jugés dangereux aux termes de l’arrêté du 19 mars 1993.
• À ne jamais réaliser de travaux par point chaud (soudure, découpe, etc.) sans avoir
préalablement rempli un permis de feu avec passage au préalable au poste de sécurité.
En cas de manquement constaté, LE POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve la possibilité de
demander tout document attestant que les obligations contractuelles et réglementaires sont
respectées, dans un délai de 8 jours.
En cas de retard dans la transmission de ces éléments, des pénalités seront appliquées dans
les conditions de l’article 15 du CCAP.
7.5. UTILISATION DES LOCAUX
LE TITULAIRE n’a pas accès à des locaux vestiaires et sanitaires, éventuellement communs
avec d'autres prestataires. Dans certains sites il sera possible de mettre à disposition un local
de stockage.
En dehors de ces locaux, LE TITULAIRE s'interdit toute installation à son usage sans l'accord
express du POUVOIR ADJUDICATEUR.
Ces locaux ne peuvent être utilisés que pour l'exécution du présent Marché, LE POUVOIR
ADJUDICATEUR se réserve le droit d'accès à ces locaux et également la possibilité de les
échanger contre d’autres locaux sous réserve qu'ils satisfassent aux exigences réglementaires.
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DÉPARTEMENT DU RHÔNE
LE TITULAIRE prend les locaux dans l'état où ils lui sont remis par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR, sans pouvoir exercer aucun recours contre celui-ci, ni faire aucune
réclamation pour quelque cause que ce soit.
LE TITULAIRE peut, s’il le juge utile, proposer au POUVOIR ADJUDICATEUR l’adjonction
à ses frais de tout aménagement complémentaire. Les projets correspondants doivent recevoir
l’accord écrit du POUVOIR ADJUDICATEUR sur le descriptif des aménagements avant tout
commencement d’exécution.
7.6. DOCUMENTATION TECHNIQUE
Les documents techniques d'exécution sont à disposition du TITULAIRE (DOE, DEM et DIUO).
Cette documentation, ainsi que les mises à jour réalisées par LE TITULAIRE, restent la
propriété du POUVOIR ADJUDICATEUR et ne sont utilisées par LE TITULAIRE que dans
le cadre de l'exécution du présent Marché.
Si LE TITULAIRE le souhaite, il peut reproduire ces documents à ses frais. Ces reproductions
deviennent propriétés du POUVOIR ADJUDICATEUR à l'expiration du contrat.
LE TITULAIRE fait son affaire de la remise à jour de ces documents originaux et
reproductions, en cas de modification des appareils ou équipements consécutive à ses
interventions. Chaque fois que LE TITULAIRE constate une erreur sur les documents mis à
sa disposition, il doit en informer le POUVOIR ADJUDICATEUR et apporter les corrections.
LE TITULAIRE assure la gestion documentaire, qui a pour objectif le maintien à jour et la
traçabilité de la base de données techniques nécessaires à l’exploitation et à l’entretien des
installations.
La documentation concernée est :
• Celle mise initialement à disposition du TITULAIRE sur le site, et constituée
principalement :
o Des Dossiers des Ouvrages Exécutés (DOE),
o Des Dossiers d’Interventions Ultérieures sur les Ouvrages (DIUO),
o Des rapports initiaux des bureaux de contrôle.
o Inventaire du matériel : marque, type, localisation….
L’inventaire de ces documents est réalisé par le TITULAIRE dans le cadre de la prise en
charge du site.
• Celle constituée au cours de l’exécution du marché :
o Pour compléter la documentation initiale,
o Pour assurerla traçabilité des interventions (documents
réglementaires et documents prévus au présent accord-cadre).
LE TITULAIRE en assure le classement et la conservation.
L’ensemble de la documentation est et demeure la propriété du POUVOIR ADJUDICATEUR
et n’est utilisée par LE TITULAIRE qu’à seule fin d’exécution du présent accord-cadre. Il ne
peut la communiquer à des tiers sans l’accord écrit et préalable du POUVOIR
ADJUDICATEUR.
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 50 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
LE TITULAIRE doit :
• La mise à jour systématique des plans techniques des installations, qui sont à sa charge
(plans électriques, réseaux, schémas, au format informatique) lors de modifications
réalisées par ses soins :
o Dans le cadre de l’accord-cadre,
o Lors de travaux hors accord-cadre (dans ce cas il est systématiquement prévu
dans les devis un poste de mise à jour des plans),
• L’information du POUVOIR ADJUDICATEUR :
o Sur les mises à jour réalisées (pour mise à jour de l’exemplaire POUVOIR
ADJUDICATEUR),
o Sur les mises à jour nécessaires lors de modifications effectuées par des tiers.
7.7. GESTION DES DECHETS
LE TITULAIRE assure l’évacuation des matériels, matières et équipements usagés ou autres
déchets à l'endroit prévu à cet effet et en assure le traitement conformément aux
réglementations en vigueur. Les déchets issus de son périmètre d’intervention sont traités et
évacuer par LE TITULAIRE (huile, fréon, filtres, etc.).
La responsabilité du traitement des déchets ne peut pas être sous-traitée. A ce titre, LE
TITULAIRE s’engage à mener une politique de réduction de la quantité et la toxicité des
déchets produits. Les déchets doivent être triés à la source et suivre des filières de collecte et
de traitement spécifiques (valorisation ou élimination). Les déchets dangereux doivent être
séparés des déchets non dangereux et des déchets "inertes".
Pour les déchets dangereux, LE TITULAIRE doit transmettre une copie des bordereaux de
suivi (BSD) des déchets dangereux au POUVOIR ADJUDICATEUR.
Pour les déchets non dangereux et déchets inertes, LE TITULAIRE peut utiliser une benne
demandée sur le site.
Si possible, LE TITULAIRE privilégiera le réemploi de matériels et la mise en recyclage.
7.8. HYGIENE, SECURITE ET PREVENTION
Les dispositions du décret n° 92-158 du 20 février 1992 sont applicables.
Chaque année, un plan de prévention écrit sera rédigé par LE POUVOIR ADJUDICATEUR
et LE TITULAIRE avant le commencement des prestations, à l'issue d'une visite préalable du
chantier.
Le plan de prévention décrira notamment les risques particuliers encourus et les mesures de
prévention envisagées.
LE TITULAIRE s'engage :
• À enseigner au personnel placé sous son autorité les diverses consignes de sécurité
générales et particulières propres à l'établissement et à contrôler fréquemment que ces
consignes sont parfaitement connues des intéressés ;
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 51 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
• À mettre à la disposition du personnel placé sous son autorité des outils, matériels et
moyens de prévention conformes à la réglementation en vigueur et à leur faire
connaître les consignes liées à leur emploi ;
• À faire savoir à leur personnel que les prestations seront arrêtées si les consignes de
sécurité prévues n'étaient pas respectées.
• À ne consommer ni alcool ni cigarette dans les locaux de l’université
• À ne pas emprunter ou utiliser les équipements de l’université (plate-forme,
échafaudage)
Le personnel doit obligatoirement être muni d'une carte d'identité de son entreprise.
Dans le cadre du travail en ERP, le titulaire doit protéger ses installations, tout comme le public
du site occupé, avec tous moyens qui lui sembleront adaptés et en cohérence avec le plan de
prévention établi en début d’année, et ce à ses propres frais (balisages, protections
affichages…).
8. CERTIFICATS D’ECONOMIE D’ENERGIE (CEE)
Si certains travaux ouvrent droit à l’obtention de Certificats d’Économies d’Énergie dans le
cadre de la loi n° 2005-781 du 13 juillet 2005 de programme fixant les orientations de la
politique énergétique, LE TITULAIRE en informera en toute transparence LE POUVOIR
ADJUDICATEUR.
Il est prévu que LE POUVOIR ADJUDICATEUR valorise par ses propres soins ces Certificats
d’Économies d’Énergies auprès du pôle national CEE (en direct ou via un délégataire).
Toutefois, LE TITULAIRE devra être en mesure de déposer lui-même des dossiers au pôle
national CEE, si le POUVOIR ADJUDICATEUR lui demande ; les montants des Certificats
d’Économies d’Énergies valorisés dans le cadre d'opérations éligibles réalisées seraient alors
reversés en totalité au POUVOIR ADJUDICATEUR.
Dans tous les cas, LE TITULAIRE se chargera de compiler l’ensemble des éléments
nécessaires à la constitution des dossiers de demande de CEE, pour le compte du POUVOIR
ADJUDICATEUR.
9. OBLIGATIONS DU POUVOIR ADJUDICATEUR
LE POUVOIR ADJUDICATEUR s'engage à :
▪ Mettre à la disposition du TITULAIRE tous moyens en sa possession pour lui
faciliter l'exécution de ses engagements,
▪ Lui faciliter l'accès aux réseaux de distribution et aux locaux faisant l'objet du
marché,
▪ Assurer, à ses frais, toutes les prestations et fournitures non comprises dans le prix
du présent marché et nécessaires à la bonne marche des installations,
▪ Tenir à la disposition du TITULAIRE les documents techniques relatifs à l'ensemble
des installations,
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 52 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
▪ Payer au TITULAIRE les redevances dont les montants et les dates d'exigibilité
sont fixés ci-après,
▪ Ne pas utiliser à d'autres fins que les prestations du présent marché, les locaux et
installations mis à la disposition du TITULAIRE,
▪ Mettre à la disposition du TITULAIRE les accès GTC,
LE POUVOIR ADJUDICATEUR met à la disposition du TITULAIRE, à titre gratuit, pendant
toute la durée d’exécution du marché : les chaufferies, sous-stations et locaux techniques,
relatifs aux installations du marché.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR met à la disposition du TITULAIRE tous les moyens en sa
possession pour lui faciliter l'exécution de ses engagements et facilitera l'accès aux réseaux de
distribution et aux locaux faisant l'objet du marché.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR doit maintenir en bon état le clos et couvert des locaux mis
à la disposition du TITULAIRE, conformément aux règlements de police et d’assurance.
Il devra en outre assurer, à ses frais (travaux programmés au présent marché exceptés), le
maintien et la mise en conformité des locaux suivant la législation ou règlement en vigueur,
et ce sur proposition du TITULAIRE.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR fournira au TITULAIRE dès le début du marché les DTA
(dossier technique amiante) pour les sites concernés par la présence d'amiante.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR devra mandater un diagnostiqueur amiante afin de réaliser
les Recherches d’Amiante avant Travaux Ultérieurs nécessaires à la bonne réalisation des
travaux d’efficacité énergétique du TITULAIRE pour respecter la réglementation amiante en
vigueur. Les surcoûts liés à l’amiante, qui n’auront pu être anticipés lors du chiffrage des
travaux programmés sur la base du D.T.A, seront supportés par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR.
LE POUVOIR ADJUDICATEUR se conformera aux obligations actuelles et futures
concernant le traitement de l’amiante.
Les agents du POUVOIR ADJUDICATEUR ou de son Conseil, pourront pénétrer dans les
locaux mis à disposition sur simple information auprès du TITULAIRE. Ces personnes ne
devront en aucune façon intervenir eux-mêmes sur les installations sauf si :
▪ LE TITULAIRE n’a pas été en mesure de respecter les délais d’intervention lui
incombant
▪ La sécurité des personnes et/ou des biens est en jeu
10. ECONOMIE D’ENERGIE – INTERESSEMENT
Dans le cadre de la conduite des installations, LE TITULAIRE aura la responsabilité de son
propre suivi des consommations. Il est rappelé que ce suivi concerne aussi bien les installations
avec intéressement (MTI, PFI) que les installations sans intéressement (CP, PF).
Un intéressement aux économies d’énergie sera appliqué pour les consommations relevées en
saison de chauffe (1er octobre au 15 mai, dates à ajuster en fonction des dates réelles de
démarrage et d’arrêt des installations de chauffage).
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 53 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
10.1. DEFINITION DES PARAMETRES
DJU contractuels : Pour l'application de la clause d'intéressement et de pénalisation, il est
précisé que les DJU à prendre en considération sont ceux de base X = 18°C.
Le terme NB, ci-après défini, correspond à une rigueur d'hiver de 2 199 DJU – moyenne
des DJU constatés entre 1991 et 2020 – Station LYON BRON, source MÉTÉOCLIM
COSTIC).
DJU 18-réels : DJU de base X = 18°C mesurés par la station (LYON BRON) durant la période
effective de chauffage. Il est précisé que les DJU seront pris en compte selon les dates
contractuelles de mise en service et d’arrêt du chauffage définies à l’article 3.1 du Cahier
des Clauses Techniques Particulières.
Il est également précisé que les DJU du jour de mise en service du chauffage sont inclus
dans le calcul d’intéressement et que les DJU du jour d’arrêt sont exclus.
NB : Quantité d’énergie (en MWhPCS, en MWhPCI ou en MWhutile) théoriquement nécessaire
pour assurer le chauffage des locaux, hors ECS, dans les conditions climatiques
moyennes précédemment définies par les DJU contractuels.
Les valeurs NB de l’ensemble des sites sont définies par LE TITULAIRE en annexe 2 de
son Acte d'Engagement, à partir des consommations et les DJU réels, figurant en annexe
2 du présent CCTP.
m : Quantité annuelle d’eau réchauffée (m3) relevée aux compteurs d’ECS en saison de
chauffe (période ajustée en fonction des dates réelles de relevés d’index).
qECS : Quantité d’énergie contractuelle (en MWhPCS/m3, en MWhPCI/m3 ou en MWhutile/m3)
nécessaire pour réchauffer un mètre cube d’eau froide à 58°C et pour le maintien en
température du réseau de distribution d’eau chaude sanitaire.
QT : Quantité totale d’énergie (en MWhPCS, en MWhPCI ou en MWhutile) relevée aux compteurs
d’énergie en saison de chauffe (période ajustée en fonction des dates réelles de relevés
d’index).
N'B : Quantité d’énergie (en MWhPCS, en MWhPCI ou en MWhutile) contractuellement nécessaire
au chauffage des locaux, pendant la durée effective du chauffage, dans les conditions
climatiques de l’année considérée (DJU réels).
En cas d'interruption du chauffage d'une durée supérieure à 24 heures pendant la période de
chauffage, les DJU correspondants seront déduits des DJU réels.
DJU18-réels
N’B = NB x
DJUcontractue ls
NC : Quantité d’énergie (en MWhPCS, en MWhPCI ou en MWhutile) réellement consommée pour
le chauffage des locaux pendant la durée effective du chauffage, déduction faite de
l’énergie consommée pour la préparation d’eau chaude sanitaire ou autres usages.
Si absence de compteur d’énergie ECS : NC = QT – (m × qECS)
Si présence de compteur d’énergie ECS : NC = somme des compteurs d’énergie
« chauffage »
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 54 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
10.2. PARTAGE DES ECONOMIES OU EXCES
10.2.1. Calcul de l’intéressement
LE TITULAIRE s’engage sur les consommations de référence, les économies et les cibles
thermiques définies dans l’annexe 2 de l’Acte d’Engagement.
Si la quantité d’énergie NC est inférieure à la quantité théorique N’B, LE TITULAIRE bénéficie
d'un intéressement I selon la formule suivante (LE POUVOIR ADJUDICATEUR émet un
mandat au TITULAIRE à partir des informations retranscrites dans le certificat administratif
établit par LE POUVOIR ADJUDICATEUR pour les marchés CPI et PFI) :
I = 1/3 x (N’B – NC) × Pu
Le partage des économies se fera dans la limite d’un seuil de 15%. Si la quantité d’énergie NC
est inférieure à plus de 15% à la quantité théorique N’B1, l’intéressement Imax deviendra :
Imax = 1/3 x N’B x 15% × Pu
Si la quantité de combustible NC est supérieure à la quantité théorique N'B, LE TITULAIRE
prend à sa charge deux tiers du dépassement (pénalité) et LE POUVOIR ADJUDICATEUR
adresse un titre de recette pour les marchés CPI et PFI correspondant à :
P = -2/3 (NC - N’B) × Pu
Avec Pu :
• Pour les sites en PFI, il sera considéré les termes proportionnelles à la consommation
(pour le gaz : molécule, TVD, CEE, TICGN, biogaz ; pour les réseaux de chaleur : R1),
le calcul se fera prorata temporis.
• Pour les sites en CPI, voir annexe 5 du C.C.A.P
Pour les sites en PFI, le montant de l’intéressement ne pourra pas dépasser 35%
du P2 annuel révisé (en considérant la somme des sites en PFI et non chaque site
individuellement).
10.2.2. Généralités
LE TITULAIRE a obligation de proposer au POUVOIR ADJUDICATEUR toutes suggestions
afin d'améliorer les économies d'énergie.
LE TITULAIRE est tenu d'adresser au POUVOIR ADJUDICATEUR le calcul de
l'intéressement de l’exercice écoulé, et sa facture ou avoir correspondant, au plus tard le 15
décembre.
L’intéressement sera établi site par site et fera l’objet de calcul site par site. En revanche la
facturation sera globale.
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 55 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
10.3. REVISION DU NB
Si aucun accord n'était obtenu entre les deux parties, le marché pourrait être résilié de plein
droit sans indemnité ou supprimer l’intéressement, à la demande du POUVOIR
ADJUDICATEUR.
Ces modifications feront l’objet d’un avenant.
10.3.1. Dépassement des seuils de renégociation
Pour chaque site :
Si la quantité d’énergie consommée NC est inférieur de plus de 8% de la consommation
théorique N'B pendant deux saisons successives ou de plus de 12% au cours d'une seule
saison, une nouvelle quantité de référence NB sera fixée.
Si NC est supérieur à la consommation théorique N'B de plus de 8% pendant deux saisons
successives, de plus de 12% au cours d'une seule saison, et qu'il est démontré que cette
hausse résulte de la responsabilité du TITULAIRE, LE POUVOIR ADJUDICATEUR se
réserve le droit de refuser le réajustement du NB.
La nouvelle cible sera fixée automatique en appliquant la formule suivante :
NBrévisé = NC/DJUr x DJUcontrat + 5% (en cas de baisse de la cible thermique)
NBrévisé = NC/DJUr x DJUcontrat - 5% (en cas de hausse de la cible thermique)
10.3.2. Cas de réalisation de travaux
Les cibles seront modifiées automatiquement en cas de travaux (réalisés par le TITULAIRE
ou par un tiers), les parties se rencontreront pour mettre en place une cible engageant dès la
fin des travaux.
Une phase de commissionnement obligatoirement prévue par LE POUVOIR
ADJUDICATEUR permettra au TITULAIRE de s’engager sur des réductions de cible plus
facilement. Cette phase de commissionnement prévoira la vérification de la performance des
équipements installés au regard des études préalables et des équipements disponibles sur le
marché, la vérification des réglages de la nouvelle installation (régulations, débits,
températures, etc.) et la vérification de la maintenabilité de la performance énergétique dans
la durée.
En cas d’ajouts d’équipements (CTA, extension), la variation du NB sera fixée selon l’étude du
B.E.T et sera appliquée dès la première saison de chauffe. LE POUVOIR ADJUDICATEUR
installera un compteur d’énergie propre à ces équipements en cas de variation importante.
10.3.3. Cas de modification de la température d’ambiance
En cas de modification de température d’ambiance, la règle suivante sera appliquée :
• La baisse d’un (1) degré Celsius ambiant correspond à une baisse de 7% des NB.
• L’augmentation d’un (1) degré Celsius ambiant correspond à une hausse de 7% des
NB.
Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 56 sur 57
DÉPARTEMENT DU RHÔNE
10.3.4. Ajustements après la première saison
A la fin de la première saison d’application (1er octobre au 31 mai), les parties se rencontreront
pour confirmer le périmètre de l’intéressement, LE TITULAIRE argumentera la suppression
de certains sites ou bâtiments en fonction des contraintes techniques (absence de maîtrise de
la température d’ambiance, utilisation majoritaire de l’énergie pour des process, etc.). Il
proposera également des travaux d’amélioration permettant de conserver la mainmise sur les
consommations d’énergie (exemple : blocage des thermostats de ventilo-convecteurs). Il est
rappelé que l’objectif du POUVOIR ADJUDICATEUR est de conserver le principe de
l’intéressement tant que cela est possible.
10.3.5. Principe de l’intéressement
En cas d’insatisfaction sur l’accompagnement du TITULAIRE sur l’optimisation des
consommations d’énergie et le reporting associé, le POUVOIR ADJUDICATEUR se réserve
le droit de supprimer le principe de l’intéressement du marché (un avenant serait alors établi
avec une moins-value sur le P2.5). Cette modification de périmètre n’entraînera aucune
indemnité ou compensation pour LE TITULAIRE.
10.4. CAS PARTICULIER – MIXITÉ ENERGÉTIQUE
Pour le site « Cité Scolaire Tarare », LE TITULAIRE s’engage à respecter la mixité suivante :
- Chaleur issue de la production biomasse (MWhPCI) : supérieure à 80%
Concernant la facturation du P1, elle sera réalisée conformément à l’article du C.C.A.P. Lors
de l’envoi de la dernière pièce de facturation de chaque exercice, la mixité réelle sera calculée.
Dans le cas où la part bois représenterait moins de 80% :
LE TITULAIRE prendra en charge l’éventuel écart de prix à sa charge. Le P1, hors
intéressement, sera égal à :
P1 = 0,8 x QT « bois » x Pubois + 0,2 x QT « gaz » x Pugaz
Le Pu utilisé pour le calcul de l’intéressement devient alors :
Pu = 0,8 x Pubois + 0,2 x Pugaz
Cette disposition est applicable uniquement si Pubois est inférieur à Pugaz, le non-respect de la
mixité énergétique ne pouvant pas entraîner une surfacturation pour le POUVOIR
ADJUDICATEUR.
Dans le cas où la part bois représenterait plus de 80% :
Aucune modification ne sera faite sur la facturation P1 (application de la mixité réelle), le Pu
utilisé pour le calcul de l’intéressement sera le prix moyen de l’énergie sur ce site (somme des
factures P1 divisées par la consommation en MWhPCI).
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Texte extrait tel quel de la pièce officielle, qui seule fait foi. La mise en page du document d'origine peut différer.