CCTP

CCTP - Annexe 7 - G.T.I.xlsx · 112 mots · du marché « Exploitation et maintenance des installations de chauffage, ventilation et climatisation », dossier de consultation officiel.

2h
4h
Non fonctionnement d’un équipement ou mauvais fonctionnement pouvant affecter la sécurité des personnes et des biens (notion d'urgence) : appel pompiers, fuite importante, inondation, …
Niveau de criticité des interventions
Arrêt de fonctionnement d’une installation (arrêt chaudière, arrêt production ECS, …).

Températures nettement insuffisantes pour les utilisateurs (fonctionnement très dégradé).
Vérification des températures intérieures des locaux chauffés et de l'ECS distribuée suite à une réclamation.

Fonctionnement non satisfaisant des installations n'impactant pas sensiblement le confort des utilisateurs.
Autres
Si présence sur site
Si non présent sur site et astreinte (24h/24, 7j/7)
Installations sensibles (serveurs notamment)
Sans délai
Jour ouvré suivant
ANNEXE 7 DU C.C.T.P : GARANTIE DE TEMPS D'INTERVENTION (GTI)

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