Prix1 % du montant attribué, plafonné à 5 000 € HT, dû uniquement si le marché vous est attribué.Le contrat

CCTP

047_MCJ_DCE_CCTP - Lot 15 - Equipements audiovisuel multimédia.pdf · lot 15 · 12 623 mots · du marché « Transformation du Musée de la Carte à Jouer - travaux de rénovation et agencement intérieur sur 18 lots (gros-œuvre,… », dossier de consultation officiel.

MUSEE DE LA CARTE A JOUER
16, Rue Auguste Gervais - 92130 Issy-les-Moulineaux

MAITRISE D’OUVRAGE

     MAÎTRE D'OUVRAGE :
     VILLE D’ISSY LES MOULINEAUX
     Service d’architecture
     47, rue du Général Leclerc, 92131 ISSY LES MOULINEAUX
     T : 02 97 52 06 86

      AMO / PROGRAMMISTE                                                          AMO / PROGRAMMISTE
      SOFTLOFT MANAGEMENT                                                         KANTARA
      5 route André Raimbourg - 76560 PRETOT-VICQUEMARE                            42 rue Marguerite de Rochechouart - 75009 Paris
      T : 06 09 02 74 49 ; p.delaporte-arnal@softloftmanagement.com                contact@kantara.eu

MAITRISE D’ŒUVRE ARCHITECTURALE ET
SCÉNOGRAPHIQUE
     ARCHITECTE MANDATAIRE                              SCENOGRAPHE                                               GRAPHISTE
     Atelier de L’Ile                                   CIEL Architectes                                          C.Guitton
     89, Rue du Faubourg Saint-Antoine – 75011 PARIS    89, Rue du Faubourg Saint-Antoine – 75011 PARIS           T : 06 88 77 34 44
     T : 01 48 06 22 00                                 T : 01 48 06 22 00                                        camilleguitton.design@gmail.com
      gaspard.courtine@atile.fr                         sandra.courtine@cielarchitectes.com

     CONCEPTION LUMIERE                                 ECONOMISTE                                                INGENIERIE STRUCTURELLE
     ICON                                               ECO+                                                      BMI
      42, avenue de Wagram - 75008 PARIS                24, Rue de Constantinople - 75008 PARIS                   30, Rue Charles de Gaulle- 94140 ALFORTVILLE
      T : 01 44 70 95 50                                T : 01 42 65 54 24                                        T : 01 42 77 17 18
      alishii@icon-lighting.com                         t.hubert@ecoconstruire.eu                                 vp@bmi-patrimoine.fr

     INGENIERIE FLUIDE                                  BET ACOUSTIQUE                                            CONCEPTION AUDIO-VISUEL
     Pantec                                             ALTIA                                                     LUNDI8
     20 bis, Avenue du Général Leclerc -                5, Rue de Cléry – 75002 PARIS                             102, rue Breteuil – 13006 MARSEILLE
     77330 Ozoir-la-Ferrière                            T : 01 53 00 90 65                                        T : 06 78 25 02 87
     T : 09 80 67 76 10                                 erwan.gouerou@altia-acoustique.com                        erwan@lundi8.design
     contact@pantec.fr
                                                        INGENIERIE ENVIRONNEMENT ET
                                                        THERMIQUE
                                                        P-Tréma
                                                        9, Impasse du Four – 19100 BRIVE-LA-GAILLARDE
                                                        contact@ptrema.fr
CONSULTANTS

     BUREAU DE CONTRÔLE                                 CONTRÔLEUR SPS                                            GEOMETRE EXPERT
                                                        PROJECTIO Agence Bretagne                                 AG2M
      BUREAU VERITAS                                                                                              16, Rue des Korrigans - 56340 CARNAC
      2, Rue de Suède BP9040 - 56404 AURAY CEDEX        C.A. La Découverte
                                                        39, Rue de la Villeneuve - Bât. Penfret - 56100 LORIENT   T : 02 97 52 08 45
      T : 02 97 37 07 97                                                                                          ag2m-carnac@orange.fr
     yann.pilorget@bureauveritas.com                    T : 02 97 05 67 67
                                                        bretagne@projectio.fr

     GEOTECHNICIEN
     ECR ENVIRONNEMENT
     2, Rue André Ampère - 56260 LARMOR-PLAGE
     T : 02 97 87 42 32
     lorient@ecr-environnement.com



Transformation et Restructuration du musée de la carte à jouer
ÉQUIPEMENT AV ET MULTIMEDIA

LOT 15 Équipement AV et Multimédia

Document                                   Dossier             Phase                                              Date
CCTP                                       DCE                 ACT                                                09/06/2026
 CCTP – Cahier des Clauses Techniques Particulières
 Lot 15 : Équipement AV et Multimédia




TRANSFORMATION ET RECONSTRUCTION DU MUSEE DE LA CARTE A JOUER
ÉQUIPEMENT AV ET MULTIMÉDIA

GROUPEMENT
ATILE

CIEL Architectes
LUNDI8
C. Guitton
ICON
ECO+
BMI
Pantec
P-Tréma
Altia
MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                                                        Lundi8
Équipement AV et Multimédia                                                                                          ACT - CCTP Lot N°15


TABLE DES MATIÈRES
1     Prescription générale................................................................................................ 4
    1.1     Objet du marché .................................................................................................................................. 4
    1.2     Obligations du titulaire........................................................................................................................ 5
    1.3     Coordination entre le Titulaire et la MOE ........................................................................................ 6
    1.4     Planning prévisionnel .......................................................................................................................... 6
    1.5     Prescriptions relatives aux matériaux, travaux................................................................................. 7
    1.6     Opérations d’essais – contrôles – réception des ouvrages et travaux .............................................. 8
2     Description des prestations du Lot 15 .................................................................. 10
    2.1     Description des travaux ..................................................................................................................... 10
    2.2     Règles particulières ............................................................................................................................ 11
    2.3     Prescription de sécurité incendie ...................................................................................................... 12
    2.4     Les dispositifs audiovisuels................................................................................................................ 13
    2.5     Architecture générale des dispositifs audiovisuels .......................................................................... 13
    2.6     Prescriptions générales et précautions de mise en œuvre acoustique ........................................... 15
    2.7     Régie centrale ..................................................................................................................................... 17
    2.8     Caractéristiques des liaisons CFO / CFA ........................................................................................ 17
    2.9     Interfaces et limite de prestation ...................................................................................................... 18
    2.10    Choix des produits ............................................................................................................................. 21
    2.11    Échantillons, prototypes et modèles ................................................................................................. 22
    2.12    Réglages .............................................................................................................................................. 23
    2.13    VA et VSR........................................................................................................................................... 23
    2.14    Garantie .............................................................................................................................................. 24
    2.15    Méthodologie maintenance................................................................................................................ 26
    2.16    Formation et assistance à la mise en exploitation ........................................................................... 29
3     Descriptif et implantation des équipements audiovisuels ................................... 29
    3.1     Localisation des équipements AV ..................................................................................................... 29
    3.2     Descriptif technique – caractéristiques ............................................................................................ 31
4     Gestion centralisée .................................................................................................. 32
    4.1     Automate de gestion ........................................................................................................................... 32
    4.2     Réseau ................................................................................................................................................. 33
5     Spare ........................................................................................................................ 34
6     Récapitulatif annexes ............................................................................................. 34
7     Signature et cachet Lot 15 ..................................................................................... 34

                                                                      3/34
Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                 Lundi8
Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15

1 Prescription générale


1.1 Objet du marché

Le marché pour la transformation et reconstruction du musée de la Carte à Jouer se décompose en
20 lots, donc 9 pour le marché scénographique (12 – 20) :

              •   LOT 1 – Gros-œuvre -démolitions - curages intérieurs - couverture ardoise - carrelages
                  - faïences
              •   LOT 2 – Charpente métallique - serrurerie
              •   LOT 3 – Murs rideaux aluminium - occultations
              •   LOT 4 – Doublages - cloisons - isolation - plafonds
              •   LOT 5 – Parquets
              •   LOT 6 – Revêtements de sol pierre et rénovation
              •   LOT 7 – Peintures - nettoyages
              •   LOT 8 – Mobiliers accueil boutique
              •   LOT 9 – CVC - plomberie - équipements sanitaires
              •   LOT 10 – Remplacement CTA
              •   LOT 11 – Electricité CFO/CFA - Vidéoprotection
              •   LOT 12 – Agencement scénographe
              •   LOT 13 – Vitrines
              •   LOT 14 – Graphisme
              •   LOT 15 – Equipements audiovisuel multimédia
              •   LOT 16 – Eclairage scénographique
              •   LOT 17 – Soclage
              •   LOT 18 – Dispositifs interactifs low tech
              •   LOT 19 – Production audiovisuel multimédia
              •   LOT 20 – Illustrations


         Le présent C.C.T.P. a pour objet la description du Lot 15 « Equipement AV et Multimédia ».
         Les énumérations qui figurent dans le C.C.T.P. et ses annexes ont pour but de déterminer le
         nombre de prestations, leur importance respective et d’éclairer les entreprises sur le
         programme général.

         Les travaux comprennent :

                   •   La fourniture à l’achat de tous les équipements AV décrits dans le descriptif, ainsi
                       que tous les équipements non précisés mais nécessaires au bon fonctionnement
                       de l’installation ;
                   •   L’intégration des équipements au lot mobilier et agencement muséographique ;
                   •   Les raccordements CFO & CFA sur les câbles correspondant en attente ;
                   •   Le chargement des fichiers médias fournis par le lot Production audiovisuelle ;
                   •   Les programmations des équipements sur l’ensemble du projet.




                                                            4/34
Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                Lundi8
Équipement AV et Multimédia                                                  ACT - CCTP Lot N°15
1.2 Obligations du titulaire

         Le présent Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P.) a été établi pour
         renseigner le plus complètement possible les entreprises sur la nature des travaux, leur
         importance et leurs dimensions. Les documents graphiques fournis en complément de ce
         document s’attachent à définir le plus précisément possible les attendus en termes de
         fonctionnalité.

         Les descriptions figurant au C.C.T.P. ne sont cependant pas limitatives et les entreprises
         devront exécuter comme étant compris dans leurs offres, tous les travaux (même s'ils ne sont
         pas précisés explicitement au présent C.C.T.P. ou sur les documents graphiques) qui
         résulteraient des règles de l'art et des règlements en vigueur ou qui seraient nécessaires pour
         assurer le parfait achèvement des ouvrages.

         Les entreprises doivent consulter ce C.C.T.P. dans son ensemble pour examen attentif, éviter
         les doubles emplois et omissions, compléter leur proposition pour obtenir la réalisation
         complète des ouvrages dans les meilleures conditions de mise en œuvre et d'économie.

         Les entreprises doivent procéder dans le plus bref délai à l’étude approfondie du projet afin de
         signaler toutes les observations utiles à sa réalisation.
         Il revient aux entreprises de demander tous les compléments d’information qui lui
         apparaîtraient nécessaires lors de l’étude du dossier de consultation. Les réponses seront
         regroupées en une seule réponse sur la plateforme internet.

         Cette précaution a pour objectif de dissiper tout malentendu sur la nature des ouvrages et les
         qualités de réalisation attendues, afin de garantir la justesse des offres qui seront, une fois
         acceptées par la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre, forfaitaires et non révisables.
         Sur la base des documents graphiques et écrits fournis à la consultation, les entreprises
         établiront une offre globale et forfaitaire intégrant la totalité des fournitures, matériaux, main
         d'œuvre, études et toutes les prestations nécessaires à la parfaite exécution des ouvrages et
         à leur parachèvement.

         Les entreprises sont réputées :

              •   Avoir pris entière connaissance des documents composant le dossier de consultation,
                  utiles à la réalisation de leurs travaux ou nécessaires à l'appréciation des travaux
                  faisant l'objet des autres lots et pouvant directement, ou indirectement, influer sur les
                  études et/ou l'exécution des ouvrages de leur lot ;
              •   Avoir assimilé toutes les conditions d'exécution des ouvrages et s'être parfaitement et
                  totalement rendu compte de leur nature, de leur importance et de leurs particularités,
                  ainsi que s'être remémoré les difficultés rencontrées au cours d'opérations semblables
                  (le cas échéant).

         Les entreprises ne sauront se prévaloir d'une connaissance insuffisante de tous les éléments
         en relation avec l'exécution de ses travaux dans les délais impartis, étant entendu que ledit
         marché comprend tout ce qui est nécessaire à un achèvement complet des ouvrages relevant
         de son lot, y compris toutes sujétions prévisibles.

         Chaque entreprise titulaire de son lot propre est réputée avoir connaissance de l’ensemble de
         l’opération, notamment celle de l’intervention et des prestations des entreprises titulaires des
         autres lots, non seulement ceux pré-cités, mais également d’autres entreprises impliquées,
         ainsi que la ville d’Issy les Moulineaux au travers de l’intervention en propre de leur divers
         services et fournisseurs de prestations : service technique, ménage, entretien, sécurité, régie
         de collections, manutention, convoiement, …
                                                            5/34
Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                   Lundi8
Équipement AV et Multimédia                                                     ACT - CCTP Lot N°15
1.3 Coordination entre le Titulaire et la MOE

         Lancement de la prestation :

         Une réunion de démarrage se tiendra dans la semaine suivant la notification du marché.
         Le titulaire fournira les documents support de la réunion de lancement, en particulier une
         proposition de planning d’exécution détaillé des prestations avec les ressources mobilisées et
         leur montée en charge au cours du projet sur chacune des tâches.

         Réunions :

              •   Réunions de pilotage.

         Les réunions de pilotage ont un rôle décisionnel sur le projet. Elles ont lieu régulièrement à
         compter de la notification à la demande de la MOE.
         Elles peuvent donner lieu à des présentations des travaux en cours à la MOE, à la MOA.

         Les réunions de pilotage permettent :

              •   D’informer les responsables concernés de l’avancement global du projet et de
                  présenter le planning réactualisé ;
              •   De mettre en exergue les risques en cours et les solutions correctives proposées et de
                  réaliser le suivi qualitatif des prestations fournies ;
              •   De prendre les décisions permettant d’assurer la poursuite des travaux (notamment les
                  décisions de mobilisation et de coordination des ressources et de budget…).

         Le suivi de chantier :

              •   Le titulaire devra le suivi de chantier jusqu’à la livraison des travaux.



1.4 Planning prévisionnel

         La fourniture et l’installation des équipement audiovisuels doivent obligatoirement être
         exécutées suivant les prescriptions du planning définissant les diverses phases d'exécution
         imposées par le contexte de l'opération (cf Planning général).
         L’entreprise établit et propose quant à elle son propre planning d’opération en tenant compte
         du planning d’ensemble.

         Il est demandé aux entreprises de joindre un planning détaillé de leurs études ainsi que
         leurs interventions durant la phase de chantier sur site.


         Tous les moyens disponibles seront mis en œuvre pour respecter le planning de réalisation.
         Tout retard pris au cours de la réalisation des prestations devra être signalé aux MOE et MOA.
         Si les retards pris ne permettent pas de respecter le planning initialement prévu, il faudra en
         informer par écrit la maîtrise d’œuvre et sans délai. En cette hypothèse, des solutions
         alternatives permettant de tenir les échéances devront être proposées.

         Le planning proposé par le titulaire dans son offre identifie toutes les phases nécessaires à la
         réalisation de ce marché.



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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                    ACT - CCTP Lot N°15
1.5 Prescriptions relatives aux matériaux, travaux


         Exigences

         Tous les produits et procédés devront être présentés à la Maîtrise d’œuvre pour visualisation
         et validation.

         Les matériaux et équipements des ouvrages, les conditions de fabrication de celles-ci, leur
         type, leurs dimensions et tolérances ainsi que leur mode d'assemblage doivent être conformes
         aux normes européennes & françaises homologuées.
         Les propositions devront respecter le présent cahier des charges et faire l’objet de
         l'approbation du Maître d'Œuvre.

         Tous les ouvrages finis feront l’objet, au choix du Maître d’œuvre de demander des essais in
         situ, en ateliers ou chez les producteurs, ou proposer sur un support indépendant adapté
         (maquettes) afin de valider les performances attendues à la mise en œuvre.

         Tous les ouvrages ou élément d'ouvrage, selon la prescription, les plans et les remarques du
         bureau de contrôle, devront respecter impérativement et en priorité les exigences tel que :

                  •    Résistance et réaction spécifique au feu ;
                  •    Résistance phonique (affaiblissement de la transmission) ;
                  •    Taux de correction acoustique ;
                  •    Résistance à l'humidité ;
                  •    Stabilité dimensionnelle ;
                  •    Stabilité aux UV ;
                  •    Résistance à l’usure et au poinçonnement ;
                  •    Résistance mécanique contre les risques de blessures et de chutes ;
                  •    Résistance à l’arrachement.


         Protections

         Les ouvrages devront prendre en compte les mesures de protection suivantes :

                  •    Tous les éléments métalliques utilisés pour la mise en œuvre des ouvrages,
                       devront être protégés contre la corrosion par une galvanisation ou un électro-
                       zingage ou une peinture anticorrosion ou tout autre procédé validé et en accord
                       avec les règles de l’art suivant le corps de métier ;
                  •    Tous les éléments en bois devront présenter une protection insecticide et
                       fongicide ;
                  •    Tous les produits à mettre en œuvre et stockés sur le chantier, devront être
                       protégés des intempéries et autres types d'agression ;
                  •    L'entreposage à l'intérieur du bâtiment existant n’est admis qu’après en avoir fait la
                       demande au préalable et avoir fait le point avec les autres corps d’état vis-à-vis de
                       leurs interventions. Le stockage devra se faire impérativement dans l’emprise de la
                       zone travaux sans pour autant gêner les autres corps de métier sur place ;
                  •    L’intégrateur assurera la bonne mise à la terre de ces matériels.




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Équipement AV et Multimédia                                                 ACT - CCTP Lot N°15

         Mise en œuvre générale des ouvrages


                  •    Contrôle des supports et organisation de leurs réceptions avec l’ensemble des
                       intervenants concernés ;
                  •    Préparation appropriée des supports ;
                  •    Traçage et implantation avant toute exécution. En cas de doute l’implantation devra
                       se faire valider la Maîtrise d’œuvre par n’importe quel moyen valable ;
                  •    Les réservations et découpes nécessaires seront réalisées en respect des
                       demandes et plans de chaque corps de métier, dans l’intérêt du bon déroulement
                       du chantier et en respect des fonctionnalités de l’ouvrage intéressé ;
                  •    Les ouvrages mis en œuvre seront réalisés avec toutes les finitions nécessaires au
                       parfait achèvement de l’ouvrage et à la continuité des travaux par un tiers
                       intervenant.


         Prescriptions relatives aux travaux


         Les chapitres suivants donnent des renseignements sur la nature des travaux à effectuer, sur
         leur nombre, dimensionnements, objectifs à atteindre. Mais cette description n'a pas un
         caractère limitatif et l'entrepreneur des présents travaux devra exécuter, comme étant compris
         dans son prix, sans exception ni réserve, tous les travaux nécessités par sa profession et qui
         sont indispensables pour l'achèvement complet de sa mission. La responsabilité pleine et
         entière du fonctionnement de ces aménagements audiovisuels selon les critères définis,
         incombe à l’entreprise.

         En conséquence, l'entrepreneur ne pourra jamais arguer que des erreurs ou omissions sur les
         documents devis puissent le dispenser d'exécuter tous ses travaux ou fassent l'objet d'une
         demande de supplément de prix.

         En cas d’incertitudes avant la remise de son offre l’entreprise pourra demander des
         informations auprès de la maitrise d’œuvre via la plateforme électronique.

         Les matériels audiovisuels et multimédias, objets du présent marché sont décrits en détail ci-
         après.



1.6 Opérations d’essais – contrôles – réception des ouvrages et travaux

         Le Maitre d’Œuvre et le Bureau de Contrôle exigeront de l’entrepreneur tous essais, épreuves,
         contrôles nécessaires pour prononcer la réception d’ouvrages, conformément aux différentes
         pièces constituant un marché de travaux induisant donc tous les documents règlementaires.

         Les frais occasionnés par ces essais et ces contrôles seront à la charge exclusive de
         l’entreprise y compris ceux relatifs aux prélèvements, transports d’échantillons et
         conditionnement, honoraires et déplacements de spécialistes, frais de laboratoires, fourniture
         de main d’œuvre, matières et produits, matériels.

         Tous ces frais seront implicitement inclus dans les prix unitaires de son marché.

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Équipement AV et Multimédia                                                  ACT - CCTP Lot N°15
         Le choix du ou des laboratoires ou autres organismes de contrôle sera soumis à l’agrément du
         Maitre d’Œuvre et du Bureau de Contrôle. De toute façon, l’organisme choisi devra être agréé
         par l’état français. Seul le Maître d’Ouvrage pourra valider un choix différent avec l’appui du
         bureau de contrôle et la Maîtrise d’œuvre.

         Toute réfection après prélèvements « in situ » sera totalement à la charge de l’entrepreneur.
         L’article R.111.40 du décret du 7 décembre 1978 impose au contrôleur technique de s’assurer
         que les « vérifications techniques qui incombent à chacun des constructeurs énumérés à l’art.
         1792.1 du Code Civil s’effectuent de manière satisfaisante ».
         Pour ce faire, les entreprises soumissionnaires doivent présenter dans leur offre le programme
         de leurs vérifications techniques comportant entre autres :

              •   L'identification du responsable des vérifications techniques ;
              •   Les procédures de vérification de validité des documents établis ;
              •   Les procédures de diffusion des documents approuvés et de retrait des documents
                  périmés ;
              •   La nature et la fréquence des vérifications techniques concernant l'exécution (fiches
                  d'identification et/ou bons de livraison, fiches de contrôle d'exécution, procès-verbaux
                  d'essais à la charge des entreprises, etc.).

         Réception des ouvrages

         La réception des ouvrages comprendra :

              •   Vérification du fonctionnement des équipements ;
              •   Vérification des protections et aspects de finition conformément aux normes les
                  concernant et aux exigences du présent document ainsi qu’aux éventuelles
                  modifications validées au-delà de la signature des marchés.

         Le titulaire du présent lot fournira l’ensemble des procès-verbaux liés aux caractéristiques et
         fonctions de l’équipement. Sans ces documents, la réception des travaux ne pourra être
         prononcée.

         Réception des travaux

         L’entreprise devra :

              •   Terminer l’ensemble de ses travaux pour prétendre à la réception de ceux-ci par le
                  maitre d’ouvrage et faire l’ensemble des vérifications d’essais nécessaires à la mise en
                  fonctionnement de ses ouvrages ;
              •   Informer la Maîtrise d’œuvre de son souhait de faire réceptionner ses travaux, par le
                  biais d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Il devra y être joint les
                  éléments vus ci-avant.

         Avant réception, auront lieu les opérations préalables à la réception. L’entreprise remettra
         dans la période allouée aux OPR, son DOE avec tous les documents techniques, justificatifs,
         législatifs, etc. concernant les ouvrages exécutés.




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Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15

2 Description des prestations du Lot 15

2.1 Description des travaux


2.1.1 Généralités – Hypothèses


         Le titulaire du présent lot devra exécuter les travaux conformément aux descriptifs et aux
         plans du maître d’œuvre, dans le respect des prescriptions et recommandations figurant dans
         les chapitres suivants. Tous les éléments constitutifs d’un ouvrage, décrits ou non mais
         nécessaires à la bonne exécution de l’ouvrage, doivent être compris dans le chiffrage de la
         prestation et être réalisés.

         Il est demandé au titulaire du « lot 15 Équipement AV et Multimédia » de prendre à sa charge
         les travaux suivants :


         1. PRISE EN MAIN DU PROJET

              •   La prise de connaissance du projet et plus particulièrement de l'implantation des
                  dispositifs dans les éléments structurels de la scénographie ;
              •   Les études préliminaires à l'approvisionnement et l'installation des dispositifs en
                  adéquation avec le projet scénographique ;
              •   Les plans d’atelier, les plans et documents jugés indispensables par le maitre
                  d’ouvrage ou ses représentants ;
              •   La présentation des équipements soumis à la validation du maitre d’ouvrage ;
              •   La fourniture des fiches techniques des différents équipements + P.V. classement feu ;
              •   La réalisation de tests notamment sur les dispositifs audiovisuels ;
              •   La fourniture du matériel en achat ;
              •   L'emballage et le transport du matériel sur le site ;
              •   Le déchargement et mise à pied d’œuvre du matériel sur le site ;
              •   Le stockage et gardiennage du matériel sur le site.



         2. INSTALLATION DU MATÉRIEL

              •   La fourniture des équipements AV à l’achat ;
              •   L'installation sécurisée des équipements ;
             •    Le raccordement des équipements ;
             •    La coordination des travaux d'installation avec l'ensemble des lots ;
             •    Les travaux de fixations, câblages, raccordements ;
             •    La protection des sols des espaces de chantier et d’exposition ;
             •    La protection de leurs ouvrages jusqu’à réception des travaux ;
             •    La remise en état des existants endommagés pendant les travaux ;
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Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15
             •    Les vérifications, réglages, tests, mesures et essais divers des installations ;
             •    Les essais à blanc des installations complètes ;
             •    La mise au point des installations conforme à leur description ci-dessous ;
             •    L'assistance au chargement des contenus ;
             •    Le réglage des équipements en collaboration avec le maitre d'œuvre audiovisuel ;
             •    Le paramétrage des installations pour leur fonctionnement régulier ;
             •    La fourniture des matériels consommables et composants spéciaux éventuels
                  nécessaires aux essais, réceptions et mise en service ;
             •    La protection de tous les ouvrages réceptionnés et mis en place.



         3. ENCODAGE

         Le titulaire doit l’encodage de l’ensemble des sources audiovisuelles en cohérence avec
         les équipements proposés.



         4. MAINTENANCE

              •   La rédaction des fiches de réception (main d’œuvre et matériel) ;
              •   Les essais de réception et la mise en service (VA et VSR) ;
              •   Les notices techniques descriptives des équipements installés ainsi que la rédaction
                  des procédures nécessaires à l'exploitation et à la maintenance de ces installations
                  (DOE) ;
              •   La maintenance en service régulier pour une année ;
              •   La fourniture des matériels consommables et composants spéciaux éventuels
                  nécessaires à la maintenance des installations pour la durée de l'exposition. S'agissant
                  d'une exposition permanente, le délai entre la déclaration du dysfonctionnement et la
                  remise en marche par le Titulaire ne devra pas excéder un délai suivant les niveaux de
                  sévérités ;
              •   Le réapprovisionnement en pièces de rechange et consommables sera garanti pour la
                  période de maintenance ;
              •   D'une manière générale, tous les frais en personnel et en matériel dus à des
                  suppressions, adjonctions ou modifications résultant d'erreurs, de retards ou
                  d'omissions de la part du Titulaire seront à la charge de ce dernier.


         Les quantitatifs fournis dans le présent document ainsi que dans la DPGF ne sont qu’indicatifs
         et en aucun cas contractuels. L’entrepreneur a l’obligation de vérifier l’ensemble des quantités
         indiquées dans la DPGF, et relatif aux travaux décrits dans le présent CCTP


2.2 Règles particulières


       Le Titulaire aura à sa charge toutes les prestations et sujétions nécessaires à la réalisation en
       parfait ordre de marche et à la mise en exploitation des installations décrites ci-après, en
       conformité avec les normes et règlements en vigueur et aux Règles de l'Art.
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Équipement AV et Multimédia                                                  ACT - CCTP Lot N°15
       Le Titulaire sera tenu de recueillir tous les renseignements qui lui sont nécessaires pour assurer
       une parfaite qualité de ses prestations.
       Le Titulaire devra s’assurer de la compatibilité entre le contenu, notamment son encodage, et le
       matériel destiné à le diffuser.
       Les études de détail, les travaux préalables de montage et de tests sont à effectuer dans les
       locaux du titulaire.
       Le soumissionnaire tiendra compte du fait qu'il sera exigé du Titulaire du présent lot une
       obligation de résultat quant aux objectifs fixés par le Cahier des Charges ; en conséquence, les
       prescriptions décrites dans le présent document ne peuvent être limitatives et le titulaire devra
       adapter les moyens et les techniques pour offrir les prestations demandées dans le respect des
       contraintes.
       Il est précisé :
         •    Qu’en cas de divergence entre deux ou plusieurs plans portant la même date, ceux
              dessinés à plus grande échelle prévaudront ;
         •    Qu’en cas de divergence entre deux ou plusieurs plans à même échelle, portant la même
              date, l’appréciation en revient au maitre d’ouvrage ;
         •    Que tout ce qui serait porté dans les pièces écrites mais ne figurerait pas sur les plans ou
              inversement, aura contractuellement la même valeur que si les indications étaient portées
              sur les pièces écrites et les plans ;
         •    Qu’en cas de divergence entre les plans et les pièces écrites, l'appréciation en revient au
              maitre d’ouvrage.
         Le présent document présente les caractéristiques techniques des équipements et systèmes à
         fournir et à installer. Ces caractéristiques ne sont pas forcément issues de matériels existants
         mais représentent les caractéristiques minimums à respecter. Si, dans certains cas ces
         caractéristiques sont difficiles à atteindre le soumissionnaire proposera un équipement ou un
         système approchant en indiquant clairement dans son offre les différences par rapport au
         CCTP, le maitre d’ouvrage se réservant le droit de considérer comme valide la solution
         alternative proposée. Si des modèles ou des marques sont cités ce n’est que parce que le
         nom cité est considéré comme un nom générique ou pour donner une indication qualitative
         simple à comprendre.
         Les équipements proposés dans l’offre technique constitueront un minimum technique, ces
         équipements pourront être modifiés lors de l’exécution d’un commun accord entre le titulaire et
         le maitre d’ouvrage.



2.3 Prescription de sécurité incendie

         L’Etablissement est de type ERP de type Y, avec activités de type L.

         L’entrepreneur devra se conformer aux règles de sécurité contre l’incendie dans les
         Etablissements Recevant du Public (E.R.P.).

         Ainsi, l’ensemble des matériaux utilisés par l’entrepreneur devra être conforme à la
         réglementation en vigueur concernant la SECURITE INCENDIE. Les procès-verbaux des
         matériaux devront être fournis par l’Entrepreneur.

         De même, toutes les installations électriques devront être conformes aux Normes et aux Règles
         de Sécurité dans les Etablissements Recevant du Public.
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Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15
2.4 Les dispositifs audiovisuels

         La fourniture des équipements audiovisuels concerne :

              •     Les dispositifs de diffusion images - vidéoprojecteurs, moniteurs ;
              •     Les dispositifs de diffusion sonore – enceintes, amplificateurs, cartes son ;
              •     Le dispositif de programmation de gestion des équipements audiovisuels (automate de
                    gestion) y compris la programmation des effets lumières pilotés en DMX (éclairage
                    scénique hors lot).


2.5 Architecture générale des dispositifs audiovisuels


         IMPLANTATION DES EQUIPEMENTS AUDIOVISUELS

         Voir document : CD_EA_Carnet de détail - Lot 15 - Equipement Audiovisuel et
         multimedia_A3


         Les vidéoprojecteurs sont suspendus aux plafonds :

                  • Projections verticales sur mur ;
                  • Projection zénithale sur maquette ;
                  • Supports spécifiques à fournir par le présent lot (ceiling, truss) ;
                  • Câbles CFA & CFO en attente au plafond au niveau de chaque VP.

         Le titulaire doit fournir l'étude préliminaire, les plans d’atelier, la présentation des équipements,
         la fourniture des fiches techniques, le test des équipements, la fourniture à l’achat,
         l'installation, le raccordement des équipements, la fourniture des matériels consommables, les
         travaux de fixations, câblages, raccordements, l'assistance au chargement des contenus, le
         réglage des équipements en collaboration avec le maitre d'œuvre audiovisuel, le paramétrage
         des installations pour leur fonctionnement régulier et la mise en exploitation du matériel décrit
         dans le l’Annexe 4 – Caractéristiques techniques des équipements AV LOT 15 – pour la liste
         des prestations attendues.
         L'ensemble des dispositifs doivent démarrer automatiquement à la mise sous tension.
         En fonctionnement régulier, les dispositifs diffusent sans interruption de l'image diffusée, ni
         affichage de l'interface de diffusion.
         Le système est arrêté par mise hors tension.

         Les enceintes de diffusion sonore sont :

              •     Suspendues sur support spécifique à fournir par le présent lot ou en intégration dans
                    les mobiliers/agencement du lot 12 (mobilier >hors lot 15) ;
              •     Encastrées dans le mobilier ;
              •     Encastrées dans le faux plafond ;
              •     Câbles HiFi à passer dans des fourreaux en attente pour chaque enceinte.


         Il appartient au fournisseur de proposer des équipements qui s'intègrent au mieux avec le
         design imaginé et développé par le lot « 12 – Agencement scénographe ». En ce sens il
                                                            13/34
Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                 Lundi8
Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15
         conviendra de proposer pour les équipements visibles une adaptation des couleurs selon les
         RAL définis dans la charte graphique des salles.
         Les études d’intégration seront à la charge du titulaire du présent lot.

         Les enceintes de diffusion sonore sont du type passives.

         Les amplificateurs sont :

              •   Implantés en régie sur support spécifique à fournir par le présent lot ou en intégration
                  dans les mobiliers/agencement du lot 12 ;
              •   Arrivée des câbles CFA & CFO en attente sur site.

         Le titulaire doit fournir l'étude préliminaire, les plans d’atelier, la présentation des équipements,
         la fourniture des fiches techniques, le test des équipements, la fourniture à l’achat,
         l'installation, le raccordement des équipements, la fourniture des matériels consommables, les
         travaux de fixations, câblages, raccordements, l'assistance au chargement des contenus, le
         réglage des équipements en collaboration avec le maitre d'œuvre audiovisuel, le paramétrage
         des installations pour leur fonctionnement régulier et la mise en exploitation du matériel décrit
         dans l’Annexe 4 – Caractéristiques techniques des équipements AV LOT 15 – pour la liste des
         prestations attendues.
         L'ensemble des dispositifs doivent démarrer automatiquement à la mise sous tension. En
         fonctionnement régulier, les dispositifs diffusent sans interruption.
         Le système est arrêté par mise hors tension.

         Les moniteurs sont :

              •   Implantés en mural sur support spécifique (norme VESA) à fournir par le présent lot ou
                  en intégration dans les mobiliers/agencement du lot 12 (mobilier >hors lot 15) ;
              •   Arrivée des câbles CFA & CFO en attente sur site.

         Le titulaire doit fournir l'étude préliminaire, les plans d’atelier, la présentation des équipements,
         la fourniture des fiches techniques, le test des équipements, la fourniture à l’achat,
         l'installation, le raccordement des équipements, la fourniture des matériels consommables, les
         travaux de fixations, câblages, raccordements, l'assistance au chargement des contenus, le
         réglage des équipements en collaboration avec le maitre d'œuvre audiovisuel, le paramétrage
         des installations pour leur fonctionnement régulier et la mise en exploitation du matériel décrit
         dans l’Annexe 4 – Caractéristiques techniques des équipements AV LOT 15 – pour la liste des
         prestations attendues.
         Il appartient au fournisseur de proposer des équipements qui s'intègrent au mieux avec le
         design imaginé et développé par le lot « 12 – Agencement scénographe ». En ce sens il
         conviendra de proposer pour les équipements visibles une adaptation des couleurs selon les
         RAL définis dans la charte graphique des salles.
         Les études d’intégration dans le mobilier seront à la charge du titulaire du présent lot.
         L'ensemble des dispositifs doivent démarrer automatiquement à la mise sous tension. En
         fonctionnement régulier, les dispositifs diffusent sans interruption de l'image diffusée, ni
         affichage de l'interface de diffusion.
         Le système est arrêté par mise hors tension.




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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15


         Les lecteurs vidéo, unités centrales, serveurs multiflux sont :

              •   Implantés en régie sur support rack ou intégrés dans les mobiliers/agencement du lot
                  12 (mobilier >hors lot 15) ;
              •   Arrivée des câbles CFA & CFO en attente sur site

         Le titulaire doit fournir l'étude préliminaire, les plans d’atelier, la présentation des équipements,
         la fourniture des fiches techniques, le test des équipements, la fourniture à l’ achat,
         l'installation, le raccordement des équipements, la fourniture des matériels consommables, les
         travaux de fixations, câblages, raccordements, l'assistance au chargement des contenus, le
         réglage des équipements en collaboration avec le maitre d'œuvre audiovisuel, le paramétrage
         des installations pour leur fonctionnement régulier et la mise en exploitation du matériel décrit
         dans l’Annexe 4 – Caractéristiques techniques des équipements AV LOT 15 – pour la liste des
         prestations attendues.
         L'ensemble des dispositifs doivent démarrer automatiquement à la mise sous tension. En
         fonctionnement régulier, les dispositifs diffusent la vidéo ou l’audio, sans interruption, ni
         affichage de l'interface de diffusion pour la vidéo.
         Le système est arrêté par mise hors tension.
         En cas d’alarme incendie, l’ensemble des amplificateurs devront être coupés électriquement,
         les vidéoprojecteurs et écrans devront arrêter leurs diffusions vidéo.

         Les équipements seront d’un accès aisé afin de faciliter les opérations d’entretien et de
         maintenance.


2.6 Prescriptions générales et précautions de mise en œuvre acoustique

         Les préconisations techniques des équipements de sonorisations devront être étudiées en
         phase d’exécution par le titulaire du présent lot.


2.6.1 Études d’exécution

         L’entreprise titulaire du présent lot devra l’ensemble des études d’exécution ci-dessous afin de
         valider le matériel proposé (avec ou sans variante) :

              •   Les études de câblage ;
              •   Les études de maillage ;
              •   Prévoir l’interface avec le lot 10 pour le dimensionnent de la baie en régie ;
              •   Les études d’intégration et d’installation physique in situ ;
              •   Les études acoustiques ;
              •   Ainsi que toute autre étude nécessaire à la réalisation du parfait achèvement de la
                  partie sonorisation.


         Si les études d’exécution listées ci-dessus font apparaître un dysfonctionnement et/ou une
         impossibilité de respecter le rendu sonore recherché par l’équipe de maîtrise d’œuvre, alors
         l’entreprise devra proposer un équipement adapté et en cohérence avec le budget fixé.

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Équipement AV et Multimédia                                                 ACT - CCTP Lot N°15


2.6.2 Câblage

         La sonorisation en ligne 100V ne devrait pas être envisagée, à moins que les distances entre
         les amplificateurs et les enceintes soient supérieures à 100m.

              •    Respect des normes de sécurité :

                  Il est rappelé que les ERP de type Y de catégorie 1 tels que les musées se doivent de
                  respecter la circulaire DGT 2012/ 12 du 09 octobre 2012 relative à la prévention des
                  risques électriques.

              •   Spécifications de câblages :

                  A ce titre les câbles de liaison de puissance (amplificateur=>enceinte) devront
                  respecter les abaques suivants :

                  Pour assurer une qualité de distribution maximale, on utilisera de préférence et chaque
                  fois que cela est possible pour le câble de puissance les types de câbles suivants :

                  OFC 98% câbles en cuivre exempts d'oxygène, Classe 5 : Flexible IEC 60228 en
                  respectant les distances et sections suivantes :

                  pour les haut-parleurs large bande :

                    o    de 0 à 19 m câbles de section de diamètre de 0.5 mm2 -0.75 mm2
                    o    de 20 à 49 m câbles de section de diamètre de 1.5 mm2 -2.5 mm2
                    o    de 50 à 100 m câbles de section de diamètre de 4 mm2


                  pour les haut-parleurs de graves (Subwoofer) :

                    o    de 0 à 19 m câbles de section de diamètre 1.5 mm2 -2.5 mm2
                    o    de 20 à 49 m câbles de section de diamètre 2.5 mm2 -4 mm2
                    o    de 50 à 100 m câbles de section de diamètre 6 mm2

         De plus, les câbles de puissance doivent être ignifugés de type M1.

              •   Métrés et passage de câbles :

         Les distances évaluées permettent d'estimer une faisabilité mais requièrent d'être reprises in
         situ et de vérifier si les chemins de câbles sous plancher et plafond sont effectivement
         possibles.

              •   Autres recommandations de câblage :

         La distribution audio analogique est fortement soumise aux perturbations électriques et
         électromagnétiques. De ce fait, l'utilisation de câble à âme blindée est obligatoire ainsi que le
         respect, à chaque fois que cela est possible, d'une distance de 20cm minimum de tout câble
         audio analogique qui longe un courant fort sur plus de 1m ou le croisement à 90° des courants
         forts quand une intersection ne peut être éviter afin d'éviter au maximum les boucles induites
         et les ronflettes électromagnétiques.


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Équipement AV et Multimédia                                                  ACT - CCTP Lot N°15
2.6.3 Interaction / Design

         Il appartient au fournisseur de proposer des équipements qui s'intègrent au mieux avec le
         design imaginé et développé par le lot 12 - Agencement scénographe. En ce sens il
         conviendra de proposer pour les équipements visibles une adaptation des couleurs selon les
         RAL définis dans la charte graphique des salles.
         Les études d’intégration seront à la charge du titulaire du présent lot.

2.7 Régie centrale

       Une régie est implantée au niveau sous-sol.

       Cette régie est positionnée de manière à centraliser :

              •   Certains lecteurs vidéo, unités centrales, serveurs vidéo, amplificateurs, carte son ;
              •   Gestion centralisée des commandes et de contrôle de tous les équipements AV y
                  compris certains équipements d’éclairage scénique (hors lot) dans la régie principale.

       Cette régie sera pilotée par une unité centrale reliée à l’automate de gestion (permettant
       l’allumage et l’extinction de l’ensemble des appareillages) au travers du réseau Ethernet,
       permettant d’informer le personnel formé sur l’état des dispositifs et d’identifier les éventuelles
       pannes.
       Une arrivée internet est prévue dans la régie pour accès à distance et réalisation des
       opérations de maintenance de premier niveau.

       Tous les équipements implantés dans la régie sont intégrés dans des racks qui sont alimentés
       en courant fort (une baie de brassage hors lot).

       Un contrôle d’hygrométrie et température devra être mis en place pour le bon fonctionnement
       des équipements (hors lot).


2.8 Caractéristiques des liaisons CFO / CFA

         Voir document : CD_EA_Carnet de détail - Lot 15 - Equipement Audiovisuel et
         multimedia_A3

         Les VP et moniteurs sont alimentés en courant fort (220V 50Hz).

         Les liaisons courant faible entre racks scénographies en régie et VP, MONITEURS sont
         prévues en RJ45 CAT 6 + des extendeurs ou en fibre optique (au présent lot)

         Les liaisons courant faible entre rack en régie et les enceintes sont prévues en câbles basses
         impédances au présent lot (cf § 2.6).

         Les câbles CFO et CFA (Rj45) avec leurs connectiques sont en attente, avec les longueurs de
         câbles nécessaires. Ils sont repérés et testés par le lot 11 « Electricité CFO/CFA -
         Vidéoprotection ».

         Les câbles CFO, CFA, sont livrés en attente au niveau des terminaux (câbles testés et
         repérés).



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Équipement AV et Multimédia                                                 ACT - CCTP Lot N°15
2.9 Interfaces et limite de prestation

       Le titulaire aura à sa charge toutes actions d'études, de réalisation et de mise en œuvre de la
       coordination avec les titulaires des autres lots ou corps d’état. Il devra en particulier résoudre
       par lui-même toutes les difficultés d'ordre technique susceptibles de se présenter aux limites
       des domaines qui sont de son ressort.
       Sous la coordination du maitre d'ouvrage, le titulaire sera en rapport avec les titulaires des
       autres lots présentant des interfaces avec le présent lot pour la mise au point de ces interfaces
       et pour établir son planning d’études et d’exécution.
       Les cordons d’alimentation ou de connexion des équipements sont dus par le titulaire.
       Le titulaire devra l’intégration de ses équipements dans les mobiliers dédiés ou sur les supports
       prévus. Il devra vérifier avant tous travaux que ces mobiliers ou ces supports sont aptes à
       recevoir ses équipements.
       Ses intégrations devront garantir un accès aux équipements pour les réglages et la
       maintenance.
       Les intégrations devront être réalisées de façon à ce que les cordons de raccordements ne
       soient pas visibles.
       Le titulaire devra assister le maître d’ouvrage pour la première intégration des contenus et
       effectuer les éventuels réglages et paramétrages nécessaires.
       En cas de difficulté il devra avertir immédiatement le maître d’œuvre, en l'absence de toute
       observation les câbles, alimentations, mobiliers ou supports seront réputées comme ayant été
       validées par le titulaire.

Interfaces & limites de prestation avec le lot 11 (Electricité CFO/CFA - vidéoprotection)

       Une interaction entre le présent lot et le lot 11 « Electricité CFO/CFA - vidéoprotection » devra
       être réalisée pour un bon fonctionnement des équipements dans la régie et repérer les besoins
       en câblages.

         Est à la charge du titulaire du présent lot :

              •   La fourniture des bilans de puissance, synoptiques et le carnet de câbles suivant la
                  phase EXE ;
              •   Le raccordement des terminaux aux câbles en attente (terminaux au départ en régie
                  vers terminaux en zone scénique) ;
              •   La fourniture des systèmes de type extendeurs si besoin ;
              •   La fourniture des commutateurs réseau (switchs) en régie ;
              •   La prise en charge de l’arrêt des diffusions audiovisuelles en cas d’alarme incendie sur
                  la base d’un contact sec fourni par le lot 11 « Electricité CFO/CFA - vidéoprotection »
                  au niveau de la régie ;
              •   Liaisons fibres optiques ou HDBaseT entre équipements en régie et vidéoprojecteurs
                  (extender à charge du présent lot) ;
              •   Liaisons par HDMI (Extendeurs à charge du présent lot) entre lecteurs en local et VP
                  ou entre lecteur vidéo et moniteurs pour les flux vidéo ;
              •   Liaisons son entre amplificateurs en local ou en régie et enceintes. Liaisons 2 FOIS 2,5
                  mm2 ;
              •   ENCEINTES DIFFUSION SONORE liaison câblage son depuis amplificateur en régie
                  ou local (cf § 2.6) ;
              •   MONITEURS liaison HDMI entre lecteurs locaux et moniteurs ;

                                                            18/34
Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                 ACT - CCTP Lot N°15
              •   VIDEOPROJECTEURS liaison HDMI entre lecteurs locaux et vidéoprojecteurs ou fibre
                  optique/HDBaseT entre serveurs multi flux en régies et vidéoprojecteurs.

         Est à la charge du lot 11 « Electricité CFO/CFA - vidéoprotection » :

              •   VIDEOPROJECTEUR Liaison RJ45 CAT6 depuis régie, 1 câbles RJ45 sur prise en
                  attente (câble repéré et testé) ;
              •   VIDEOPROJECTEURS fourreaux vides entre régie et vidéoprojecteurs ;
              •   ENCEINTES DIFFUSION SONORE fourreaux vides entre régie et enceintes, ou entre
                  mobiliers et douches sonores ;
              •   L’alimentation CFO/CFA de la régie ;
              •   Les câblages CFO, CFA depuis la régie vers les terminaux en zone scénique. Y
                  compris les connectiques de raccordement ;
              •   Les chemins de câbles, fourreaux, depuis la régie vers les terminaux en zone scénique
                  ou entre sol>plafond localement ;
              •   Les armoires électriques scéno en régie si nécessaire ;
              •   Fourniture d’un contact sec au niveau de la régie en lien à l’alarme incendie ;
              •   Alimentation des vidéoprojecteurs (depuis l’armoire électrique située en régie si
                  nécessaire) 220V 50 Hz ;
              •   Alimentation des moniteurs (depuis l’armoire électrique située en régie si nécessaire)
                  220V 50 Hz ;
              •   Alimentation des amplificateurs (depuis l’armoire électrique située en régie si
                  nécessaire) 220V 50 Hz ;
              •   Liaisons réseaux Ethernet (RJ45 CAT6) ;
              •   Liaisons régie – terminal < à 100 m ;
              •   Baie de brassage en régies.


Interfaces & limites de prestation avec le lot 9 (CVC - plomberie - equipements sanitaires)

       Une interaction entre le présent lot et le lot 9 « CVC - plomberie - equipements sanitaires »
       devra être réalisée pour un bon fonctionnement des équipements dans la régie.


         Est à la charge du titulaire du présent lot :

              •   D’identifier les besoins de contrôle d’hygrométrie et de température dans la régie
                  scénique pour le bon fonctionnement des équipements.

         Est à la charge du lot 9 (CVC - plomberie - équipements sanitaires) :

              •   La mise en œuvre d’un contrôle de l’hygrométrie et température de la régie si
                  nécessaire au bon fonctionnement des équipements.


Interfaces & limites de prestation avec le lot 12 (Agencement scénographique)

       Une interaction entre le présent lot et le lot 12 « Agencement scénographique » devra être
       réalisée pour l’implantation des équipements dans les cimaises et divers mobiliers.




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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                Lundi8
Équipement AV et Multimédia                                                  ACT - CCTP Lot N°15


         Est à la charge du titulaire du présent lot :

              •   La fourniture des caractéristiques dimensionnelles des équipements de diffusion
                  intégrés / encastrés dans les éléments d’agencement, et leurs intégrations
                  (encombrement, poids, normes VESA, accessibilité, aération) ;
              •   La fourniture sous forme de prêt un exemplaire d’Equipment AV demandé par le lot 12
                  à des fins de tests / prototypes de validation (moniteurs, enceintes encastrées, lecteur
                  vidéo, caméra, amplificateurs).

         Est à la charge du lot 12 (Agencement scénographique) :

              •   La fourniture des éléments nécessaires à l’intégration des équipements AV (fixation,
                  aération, accès maintenance).


Interfaces & limites de prestation avec le 19 Production AV et Multimédia

       Une interaction entre le présent lot et le lot 19 « Production AV et Multimédia » (hors lots
       scéniques) devra être réalisée pour coordonner l’intégration des productions dans les différents
       équipements multimédias et communiquer sur les formats de fichiers.

         Est à la charge du titulaire du présent lot :

              •   Communiquer les extensions de fichiers possible pour leur bonne intégration dans les
                  lecteurs de diffusion ;
              •   Intégration des contenus et effectuer les éventuels réglages et paramétrages
                  nécessaires ;
              •   La fourniture sous forme de prêt un exemplaire d’Equipment AV demandé par le lot
                  Production à des fins de tests / prototypes de validation (moniteurs tactiles ou pas,
                  enceintes encastrées, amplificateurs).


         Est à la charge du lot 19 Production AV et Multimédia :

              •   Fourniture des fichiers aux formats permettant leur bonne intégration dans les lecteurs
                  de diffusion ;
              •   Coordonner les réglages des moniteurs, vidéoprojecteurs pour la diffusion des
                  contenus.

              Le titulaire du présent lot sera amené à se coordonner avec le titulaire du lot production
              audio-visuelle / multimédia tout au long de la phase de production (pré-production,
              production et post-production), par sa présence aux réunions d’adéquation équipements -
              productions et aux tests de fonctionnement sur prototypes et / ou maquettes en blanc en
              phase EXE quand nécessaire ainsi que sa présence in situ en phase d'installation, de test
              et de réception des programmes audiovisuels et application interactives sur site.




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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                       ACT - CCTP Lot N°15
2.10 Choix des produits

       Critères retenus pour le choix des Equipements audiovisuels et multimédias


       Les paramètres déterminants pour valider les caractéristiques des dispositifs AV prennent en
       compte :

       Les aspects dimensionnels des zones scéniques tels que, hauteur sous plafond, dimension des
       espaces, positionnement des poutres, etc.

       Les scénarii et design des espaces scéniques (dimension des images et leur implantation, les
       types de diffusion images –VP, Moniteurs-, les types de diffusion sonore et leur implantation),

       L’étude de la phase PRO valide (hors équipements de sonorisation) :

                      •    Les choix des médias à mettre en œuvre ;
                      •    Les caractéristiques techniques des équipements AV en termes de performances
                           attendues ;
                      •    Les références d’équipements correspondant aux performances attendues ;
                      •    Les quantitatifs ;
                      •    Les implantations des matériels AV ;
                      •    Des critères de choix.

         Pour l’ensemble des équipements de sonorisations, des études complémentaires devront être
         mis en œuvre afin de valider le matériel proposé (cf § 2.6).

       Le titulaire du présent lot devra veiller à proposer, autant que cela est possible, du matériel
       correspondant aux spécificités et principes suivants :

                  •       Des équipements de type industriel garantissant les exigences d’exploitation d’un
                          musée – fonctionnement 10h/jour & 7jours/7, référencés dans le domaine
                          d’équipements muséographiques ;
                  •       Des équipements à l’encombrement réduit, format compact ;
                  •       L’homogénéité du parc matériel : afin de limiter les références chaque fois que c’est
                          possible ;
                  •       La gestion centralisée, le pilotage, la mise en réseau : choix de matériels pouvant
                          être mis en réseau pour les opérations de mise sous & hors tension, de remontées
                          d’informations vers un poste de contrôle –show control.

       Caractéristiques des équipements

              •       Conformément à la législation en vigueur, les prestations de fourniture de matériel et
                      de logiciel sont définies soit par référence à des normes ou à d’autres documents
                      équivalents accessibles à l’Entreprise, soit en termes de performances ou d’exigences
                      fonctionnelles ;
              •       Dans ce cas, celles-ci sont suffisamment précises pour permettre au titulaire de
                      connaître et de comprendre exactement l’objet du marché ainsi que le niveau de
                      performance attendu par le Maître d’œuvre dans sa conception de l’ouvrage ;
              •       C’est pourquoi les spécifications techniques ne font pas mention d’une provenance ou
                      origine déterminée, ni référence à une marque, à un brevet ou à un type dès lors
                      qu’une telle mention ou référence aurait pour effet de favoriser ou d’éliminer certains
                      opérateurs économiques ou certains produits ;

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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                 ACT - CCTP Lot N°15
              •   Toutefois, une telle mention ou référence est faite, dans le cas où une description
                  suffisamment précise et intelligible de L’objet du marché n’est pas possible sans elle.
                  Dans ce cas, elle est accompagnée des termes « ou équivalent » ;
              •   Il revient au titulaire de prouver, par tout moyen approprié, que les normes ou
                  documents équivalents que son offre comporte répondent aux performances ou
                  exigences fonctionnelles attendues.

         Entretien/maintenance/coût d’exploitation.

         Les conditions d’exploitation d’une installation muséographique sont particulièrement
         exigeantes en termes de durée de fonctionnement -8 à 10h d’ouverture, fonctionnement en
         continu, 7j/7 – ces conditions justifient la préconisation de matériels professionnels.

         Exploitation et interventions facilitées.

         Les coûts de personnel sont une des composantes majeures de l’exploitation. Aussi les
         tâches de maintenance de premier niveau seront limitées et facilitées. Consommables
         facilement accessibles, information de maintenance préventive, matériels homogénéisés, liste
         de spare d’échange standard restreinte.
         L’ensemble des équipements mis en place respecte ses principes et il est attendu de la part
         du titulaire un comportement écoresponsable liés aux coûts d’investissement et d’exploitation.
         La gestion des équipements est centralisée et automatisée pour faciliter les procédés de mise
         en route, mise en veille et extinction avec la meilleure économie d’énergie possible.
         Des retours de défaut ou des alertes de maintenance seront directement transmis sur
         l’application de pilotage dédiée (show-control), et par le réseau pour des diagnostiques à
         distance (télé maintenance).
         Les supports de stockage des équipements sont de type mémoire flash (SD, SSD, …) et non
         mécaniques et promettent une durée de vie de l’ordre de la décennie.
         Le contenu installé dans les équipements peut être mis à jour par le réseau, limitant toute
         manipulation directe sur le dispositif concerné à l’intérieur du parcours.
         Les vidéo projecteurs sont dans la mesure du possible équipés des technologies de source
         lumineuse dite hybride – source Led / Laser – offrant une durée de vie supérieure aux lampes
         traditionnelles et réduisant tant les couts d’exploitation que les opérations de maintenance. Ils
         sont pilotés en réseau RJ45 pour l’optimisation de leurs performances, de leur maintenance
         premier niveau et de leur économie d’énergie.
         Les équipements doivent être choisis et installés de manière à minimiser la dissipation
         thermique, afin de préserver les installations et limiter les apports en climatisation.
         Dans la régie technique climatisée, une baie accueillera tous les équipements et tous les
         câblages seront repérés dans le respect des règles de l’art.

         Il est demandé au titulaire de veiller le plus possible à l’homogénéité du parc en privilégiant un
         constructeur particulier pour chaque « domaine » d’équipements : Projecteurs, diffusion
         sonore, lecteurs, écrans, ordinateurs, …


2.11 Échantillons, prototypes et modèles

         Le titulaire est tenu de présenter à l'approbation du Maître de l'Ouvrage et du scénographe
         avant toute fabrication ou mise en œuvre tous les prototypes, échantillons, modèles, de toute
         nature, demandés dans les descriptions des ouvrages décrits ci-après, notamment pour les
         équipements, les supports et accessoires. Tous les prototypes demandés aux lots 12
         « Agencement scénographique » et le lot 19 « Production AV et Multimédia » devront
         comprendre les équipements audiovisuels du présent lot. L’entrepreneur devra donc effectuer
         cette livraison avant installation sur site.
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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                     ACT - CCTP Lot N°15

         Certains dispositifs pourront faire l’objet de phases de prototypage poussées, à la charge du
         présent lot, notamment le test de la caméra leap motion et des enceintes semi directives
         (positionnement, test de rendu sonore et de qualité dans un environnement proche du site).


2.12 Réglages

         Au fur et à mesure et/ou en fin de mise en route de l'installation, l'entreprise devra réaliser une
         série de contrôles permettant de vérifier le parfait fonctionnement de tous les équipements en
         situation et de toutes les fonctions des systèmes mis en place.

         Elle devra également réaliser une série de mesures et de réglages qui permettront de vérifier,
         de parfaire et d'optimiser les performances générales de ces équipements, afin de les rendre
         strictement conformes aux normes des fabricants, aux normes et autres recommandations
         éditées dans le présent document. Ces contrôles et ces mesures seront rapportés pour
         chacun des équipements sur un bordereau prévu à cet effet.

         Les points suivants seront en particulier étudiés sur chacune des sorties :

                       •    Contrôle complet de tous les systèmes informatiques en général. L'entreprise
                            devra au titre de la mise en service de ces systèmes, tous les compléments de
                            programmation et de développement, pour rendre leur exploitation strictement
                            conforme aux besoins exprimés dans le présent document et lors de la
                            détermination définitive de la fonctionnalité des systèmes ;
                       •    Réglages des vidéoprotections ;
                       •    Réglages des systèmes de diffusion dans chacun des lieux sonorisés
                            (couverture, niveaux, délais, égalisations si besoin est, etc...). Il est souhaité
                            que les nuisances sonores entre deux points sonores soient réduites au
                            maximum ;
                       •    Réglages de l’ensemble des productions audiovisuelles, sonores et
                            multimédias.

         Tous ces réglages devront être réalisés avec le lot 19 « Production AV et Multimédia ».
         L’entreprise se devra également se donner la possibilité de tester les prémixages sur site.


2.13 VA et VSR

2.13.1 VA

         La vérification d’aptitude est réalisée par les représentants de la MOA pour contrôler le bon
         fonctionnement des installations et des programmes au plus proche des conditions réelles, en
         présence de public. Durant cette période d’un mois, un représentant du titulaire du présent lot
         sera présent sur site pour réagir immédiatement aux dysfonctionnements pouvant survenir,
         cette période permet également de compiler les documents du dossier d’ouvrages exécutés
         (DOE).




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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
           MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                     Lundi8
           Équipement AV et Multimédia                                                       ACT - CCTP Lot N°15
           2.13.2 VSR

                    La vérification de service régulier d’une durée de trois mois permettra de constater que les
                    matériels et les programmes multimédias et audiovisuels fournis et installés fonctionnent sans
                    erreur. Si un défaut est constaté, le titulaire du présent lot interviendra en fonction des délais
                    d’intervention suivant :

Niveau de sévérité              Rappel sur incident                    Délai de diagnostic   Délais de remise en
                                                                                             service
Critique                        2h                                     4h                    6h
Majeur                          4h                                     8h                    J+1
Mineur/Défaut                   J+1                                    J+3                   J+5


                    Une assistance renforcée lors des 15 premiers jours de la VSR est à prévoir selon les délais
                    suivant :

Niveau de sévérité              Rappel sur incident                    Délai de diagnostic   Délais de remise en
                                                                                             service
Critique                        1h                                     2h                    4h
Majeur                          1h                                     4h                    6h
Mineur/Défaut                   4h                                     8h                    J+1

                    Une assistance téléphonique devra être mis en place, lors des jours ouvrés, pendant toute la
                    période de VSR.


           2.14 Garantie

                    Le matériel fourni par le titulaire (matériel audiovisuel, multimédia) est garanti, pendant la
                    durée de garantie légale de parfait achèvement, soit un an, et pendant la durée de garantie
                    minimale accordée par le fabricant si celle-ci est supérieure à la durée de garantie légale.
                    Cette garantie concerne les installations, programmations, pièces et main d’œuvre du matériel
                    à compter de la réception des ouvrages.
                    Dès la réception des équipements par le titulaire du présent lot, ce dernier devra vérifier que
                    tous les équipements réceptionnés fonctionnent correctement.

                    Le manuel synthétique d’exploitation mentionnera :
                       • La date de prise d’effet de la garantie ;
                       • Les caractéristiques du matériel avec :
                                   o    Marque et fournisseur ;
                                   o    Type et n° de série ;
                                   o    Caractéristiques particulières ;
                                   o    Mode d’emploi ;
                                   o    Cout.

                    Le point de départ du délai de garantie est la date de prononciation de la Vérification de
                    Service Régulier.


                    D’une manière générale, le titulaire garantit :

                                                                       24/34
           Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
           MUSEE DE LA CARTE A JOUER                                                                     Lundi8
           Équipement AV et Multimédia                                                       ACT - CCTP Lot N°15
                         •     La durabilité et les performances de fonctionnement des installations au niveau
                               optimal, proche de celui des performances initiales pour le matériel neuf ;
                         •     La pérennité des installations et équipements ;
                         •     Le maintien des installations en conformité avec les règlements de sécurité et les
                               règles de l’art ;
                         •      La continuité du service ;
                         •      L’assistance technique ;
                         •      L’intervention technique sur site.

                    Plus particulièrement, la garantie porte sur tout vice, défaut de conception ou de
                    fonctionnement normal, qu’il soit visible ou caché. Le titulaire s’engage à effectuer le
                    diagnostic, à remplacer, réparer ou modifier, tout élément défectueux.

                    Le signalement de toute anomalie (difficulté ou incident d’exploitation, dégradation des
                    performances, constat de non-conformité de fonctionnement) s’effectue par téléphone ou mail
                    au titulaire.

                    Les délais d’intervention sont les suivants (2 niveaux de sévérité d’incidents et 3 niveaux
                    d’engagement) :

Niveau de sévérité               Rappel sur incident                   Délai de diagnostic   Délais de remise en
                                                                                             service
Critique                         2h                                    4h                    6h
Majeur                           4h                                    8h                    J+1
Mineur/Défaut                    J+1                                   J+3                   J+5

                             • « Rappel sur incident » = temps entre l’ouverture de l’incident (notifié par téléphone ou
                                mail par le pouvoir adjudicateur) et le rappel d’un technicien pour diagnostic ;
                             • « Délai de diagnostic » = temps maximal depuis l’ouverture de l’incident pour établir un
                                diagnostic et enclencher les actions pour remise en service. Dans la mesure du
                                possible, l’assistance téléphonique doit permettre la remise en fonctionnement
                                immédiat de l’installation, ou tout au moins diagnostiquer le plus précisément possible
                                les raisons du dysfonctionnement et programmer précisément l’intervention sur site ;
                             • « Délai de remise en service » = temps maximal depuis l’ouverture de l’incident pour
                                remise en service (totalement).

                    Ces délais sont applicables quel que soit le jour de la semaine y compris durant les week-
                    ends et jours fériés.
                    Il est précisé que la main d’œuvre et tous les frais de déplacement seront inclus dans la
                    garantie proposée.

                    Les corrections effectuées durant cette période peuvent conduire à des mises à jour des BAT,
                    PAD et DOE à charge du titulaire.

                    Si les délais de garantie, proposés dans l’offre du titulaire, sont dépassés du fait du titulaire ou
                    de sa responsabilité, il encourt, sans mise en demeure préalable, une pénalité forfaitaire qui
                    sera appliquée dans les conditions définies à l’article 17.3. Les pénalités éventuelles sont
                    encourues jusqu’à la date de remise en ordre de marche.
                    Dans le cas où l’anomalie serait résolue par la mise en place d’une solution de contournement
                    approuvée par la MOA (ville d’Issy les Moulineaux), le titulaire dispose de 6 jours ouvrés après
                    mise en place de la solution de contournement pour apporter une correction considérée
                    comme définitive et acceptée par la MOA.


                                                                       25/34
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Équipement AV et Multimédia                                                ACT - CCTP Lot N°15
         Le titulaire précisera un numéro de téléphone fixe et portable ainsi que l’adresse de courriel du
         support qui sera mis en place. Il devra être joignable tous les jours ouvrables, au plus proche
         des heures d’ouverture du site. Le titulaire précisera les modalités spécifiques pour les
         interventions les week-end et jours fériés.

         Si la panne constatée ne peut être réparée sur site, le titulaire assurera par ses moyens
         logistiques le suivi des retours au constructeur du matériel défectueux sous garantie, la
         réception du nouveau matériel ou du matériel réparé, son installation et sa remise en marche.
         Le titulaire suivra dans un document l’état des matériels en réparation et fournira par voie
         électronique aux interlocuteurs désignés le rapport d’intervention final.
         Dans l’attente d’un nouveau matériel, le titulaire proposera un équipement temporaire pour
         assurer la continuité de service, en accord avec la MOA.


2.15 Méthodologie maintenance


2.15.1 Désignations

         Le titulaire devra assumer le bon fonctionnement de l’ensemble des éléments faisant l’objet du
         marché en assurant leur maintenance préventive, corrective, évolutive et curative.
         Cette maintenance débute à compter de la fin de la période de VSR, aussi bien pour la
         maintenance préventive, corrective et évolutive que pour la maintenance curative et ceux
         pendant toute l’année de parfait achèvement.


2.15.2 Maintenance matérielle

         Par « maintenance matérielle », le pouvoir adjudicateur désigne les prestations permettant le
         maintien en condition opérationnelle des matériels à titre préventif et curatif. La maintenance
         vise ainsi leur maintien en l’état et le respect des performances dans le temps.


2.15.3 Différents types de maintenance

         Par « préventif », on entend les mesures d’entretien exécutées pour éviter la survenance
         d’anomalies / de pannes et conserver les performances des installations.
         Par « correctif », on entend les mesures consistant à corriger les anomalies.
         Par « évolutif », on entend les mesures de maintenance visant à faire évoluer ou à adapter une
         ou plusieurs applications, afin d’intégrer de nouvelles fonctions, d’en améliorer le
         fonctionnement ou de prendre en compte de nouvelles dispositions législatives ou
         règlementaires.
         Par « curatif », on entend les interventions effectuées pour remettre en état de fonctionnement
         des matériels ou équipements à la suite d’une défaillance totale ou partielle, d’altération ou de
         cessation de l’aptitude d’un bien à accomplir la fonction requise. Il s’agit essentiellement des
         opérations de dépannage et des mesures conservatoires objet d’une intervention immédiate,
         nécessitant un diagnostic avant réparation.



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           Équipement AV et Multimédia                                                    ACT - CCTP Lot N°15
           2.15.4 Description de la prestation

                    La maintenance comprend les interventions demandées par le pouvoir adjudicateur, en cas de
                    fonctionnement défectueux de l’un des éléments faisant l’objet du marché, ainsi que l’entretien
                    préventif durant toute la période de parfait achèvement.


                    Le titulaire du présent lot devra être qualifié et équipé pour les interventions en hauteur.


                 Il est demandé au titulaire de préciser suivant une note méthodologique les modalités de
           maintenance dans le cadre des garanties la première année, notamment :


                    Maintenance curative :

                         •     La garantie et maintenance de l’ensemble des matériels et installation ;
                         •     L’assistance téléphonique ;
                         •     L’intervention sur site pour prise en charge en cas où l’assistance téléphonique est
                               insuffisante. Le titulaire précisera les délais d’intervention suivant les niveaux de
                               sévérité :

                                            o Critique = tout dysfonctionnement qui rend inopérant le système
                                            audiovisuel et son interconnexion avec les systèmes de l’exploitation est
                                            CRITIQUE et doit donc faire l’objet d’un rétablissement au plus tôt ;
                                        o Majeur = un incident peut être considéré MAJEUR quand une partie des
                                            services proposés par le système audiovisuel est inopérant mais que la
                                            consultation reste fonctionnelle ;
                                        o Mineur = un incident est considéré MINEUR quand il ne dégrade pas le
                                            service.
Niveau de sévérité               Rappel sur incident        Délai de diagnostic          Délais   de    remise     en
                                                                                         service
Critique                         2h                                    4h                  6h
Majeur                           4h                                    8h                  J+1
Mineur/Défaut                    J+1                                   J+3                 J+5

                             • « Rappel sur incident » = temps entre l’ouverture de l’incident (notifié par téléphone ou
                                mail par le pouvoir adjudicateur) et le rappel d’un technicien pour diagnostic ;
                             • « Délai de diagnostic » = temps maximal depuis l’ouverture de l’incident pour établir un
                                diagnostic et enclencher les actions pour remise en service. Dans la mesure du
                                possible, l’assistance téléphonique doit permettre la remise en fonctionnement
                                immédiat de l’installation, ou tout au moins diagnostiquer le plus précisément possible
                                les raisons du dysfonctionnement et programmer précisément l’intervention sur site ;
                             • « Délai de remise en service » = temps maximal depuis l’ouverture de l’incident pour
                                remise en service (totalement).

                               Ces délais sont applicables sur la base des jours d’ouverture du musée

                         •     La correction des bogues qui rendent la solution insatisfaisante ou incapable de remplir
                               ses fonctionnalités de manière correcte ;
                         •     La réparation / remplacement sans frais de l’équipement défectueux sous garantie
                               (démontage / remontage inclus) ;
                                                                       27/34
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Équipement AV et Multimédia                                                ACT - CCTP Lot N°15
              •   La remise en état suite à toute dégradation consécutive à une intervention de son
                  personnel;
              •   Le rapport d’intervention sur la résolution de panne ;
              •   La mise en place une GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur).

         Au-delà de 10 (dix) jours de panne, l’administrateur peut demander la mise à disposition
         gratuite de matériels de remplacement pendant la durée de l’indisponibilité.

         En cas de défaut nécessitant le remplacement d’un matériel à long délai d’approvisionnement,
         le délai de réparation est prolongé en concertation avec l’administrateur.

Clôture de l’incident :

         L’intervention est considérée comme terminée lorsque le maître d’ouvrage a constaté que le
         service est rétabli après en avoir été avisé.

         Maintenance préventive :
         Le titulaire proposera également une maintenance préventive prenant en compte les
         prestations suivantes :

              •   Nettoyage, dépoussiérage général et vérification des matériels et équipements ;
              •    Vérification et reprise des points de connectique ;
              •    Contrôle du bon fonctionnement de l’ensemble et du respect des procédures de mise
                  en route / extinction par le personnel ;
              •    Fourniture des pièces nécessaires à la maintenance préventive (consommables) ;
              •   L’assistance au-delà de la première année inclus toutes les prestations déjà citées ;
              •   Une visite de maintenance préventive sur l’équipement (fréquence à proposer pas le
                  titulaire).


2.15.5 Condition d’intervention

     Le titulaire aura à tenir compte dans l’exécution de sa mission des contraintes propres à la nature
     du bâtiment, monument historique ouvert au public (proximité des œuvres, présence du public,
     etc.).

     Les opérations de maintenance préventive, curative et de dépannage non urgent se déroulent
     pendant les heures normales d’ouverture du monument, sous réserve que ces opérations
     n’entraînent pas de nuisance susceptible d’empêcher l’usage des locaux et la sécurité des
     visiteurs et du personnel. Dans le cas contraire, toute modification des horaires, en fonction de la
     nature de certains travaux particuliers, devra être définie par l’administrateur du monument.

     Les prestations nécessitant des arrêts complets doivent pouvoir être effectuées en dehors des
     heures ouvrables, y compris de nuit.

Il est demandé de chiffrer dans la DPGF une année de maintenance préventive et curative
complémentaire au-delà de l’année de GPA.

Le tableau suivant indique la répartition des prestations de garantie/maintenance :




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Équipement AV et Multimédia                                                ACT - CCTP Lot N°15
2.16 Formation et assistance à la mise en exploitation

Le titulaire inclura dans son offre la formation du personnel sur site, comprenant :

         •    La présentation du fonctionnement technique global de l’exposition ;
         •    La présentation de la régie et de la gestion centralisée des appareillages ;
         •    La présentation de l’interface de gestion des appareillage (programmation des horaires,
              surveillance du système, intervention manuelle, monitoring des appareillages, …) ;
         •    Le fonctionnement des systèmes audio et vidéo ;
         •    Le fonctionnement du réseau (composants actifs et passifs) ;
         •    La remise des documents pour les procédures d’assistance.

Cette formation sera réalisée par un technicien suivant un planning que le titulaire du présent lot
définira dans son offre.

Elle se fera in situ avec l'appui de supports de formation spécifiques au projet qui seront remis par le
titulaire aux agents concernés. Cette formation se fera avant l’ouverture au public du musée.


Le titulaire doit fournir les documents suivants :
        • Les plans et les schémas de l’installation mis à jour dans la situation définitive permettant
            d’identifier sans équivoque les différents éléments, les différentes liaisons et connexions et
            d’assurer les opérations de maintenance sans connaissance préalable de l’installation ;
        • Les manuels opérationnels des équipements ;
        • Un manuel opérationnel et de maintenance du système audiovisuel spécifique à
            l’installation.

L’entreprise assurera une assistance durant les trois premiers mois d’ouverture au public, afin de
pouvoir indiquer rapidement à l’utilisateur les solutions aux problèmes qu’il pourrait rencontrer dans
l’utilisation des équipements mis en œuvre. Cette assistance devra s’inscrire dans un délai de trois
mois suivant la réception du bâtiment.
Une assistance permanente est à prévoir les deux premières semaines suivant l’ouverture.


3 Descriptif et implantation des équipements audiovisuels
3.1 Localisation des équipements AV

Un parcours scénique à travers des espaces indépendants les uns des autres.

Pas de synchronisation des espaces.


RDJ :

Séquence 1 :

    •    S1.FI.1 : Introduction immersive

Séquence 2 :

    •    S2.AV.1 : Origines et diffusion

                                                            29/34
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Équipement AV et Multimédia                                         ACT - CCTP Lot N°15
Séquence 3 :

    •    S3.AV.1 : La fabrication des cartes à jouer

Séquence 4 :

    •    S4.AV.1 : Une partie de pharaon
    •    S4.AV.2 : La législation fiscale

Séquence 5 :

    •    S5.AV.1 : Scène de karuta

Séquence 6 :

    •    S6.AV.1 : Tours de magie

RDC_bas :

Séquence 7 :

    •    S7.MM.1 : Un tirage de cartes
    •    S7.AV.2 : Extrait audio
    •    S7.AV.3 : Extrait audio

RDC_haut :

Séquence 8 :

    •    S8.AV.1 : Extrait pokémon
    •    S8.AV.2

Séquence 9 :

    •    S9.AV.1 : Histoire de la ville d’Issy

Hors parcours scénographique :

    •    Signalétique dynamique (RDC_bas)
    •    Tiers-lieu


Le repérage de l’ensemble des dispositifs audiovisuels se trouve dans le document CD_EA_Carnet
de détail - Lot 13 - Equipement Audiovisuel et multimedia_A3.




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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15
3.2 Descriptif technique – caractéristiques


3.2.1 Caractéristiques générales


         3.2.1.1 Câblages

         Connexion CFO sur les câbles en attentes au niveau des appareils (hors lot).
         Connexion CFA type réseau CAT6 sur les câbles dotés d’une prise RJ45 en attente près des
         appareils (hors lot).
         Connexion Fibre optique en attente près des appareils (au présent lot).
         Les autres câblages sont à prévoir par le présent lot.


         3.2.1.2 Pilotage

         Les matériels seront connectés au réseau Ethernet via la prise LAN RJ45.
         Synchronisation des éclairages avec certains dispositifs vidéo.
         L’ensemble des dispositifs décrits précédemment sont pilotés et gérés depuis un système de
         type automate de gestion situé en régie.


         3.2.1.3 Prestations spécifiques

         Pour l’ensemble des postes doivent être réalisés :

                •    Installation et câblages des matériels des dispositif complet ;
                •    Chargement et conformation des médias audio, vidéo et interactifs fournis par la
                     production AV, dans les différents lecteurs ;
                •    Programmation et encodage de l’ensemble des dispositifs.


3.2.2 Caractéristiques des dispositifs de fixation

       Les types de fixations employés devront :

            •       Assurer l'absorption des tolérances d'exécution de la structure par tout système
                    approprié ;
            •       Résister aux chocs et efforts mécaniques auxquels elles seront soumises du fait de
                    l'utilisateur ou mouvements du bâtiment ;
            •       Être dimensionnés de façon adéquate.

       Lors de la pose, la rectitude, l'équerrage et la rigidité des éléments de remplissage seront
       conçus de manière à ce qu'ils permettent les déposes et remplacements éventuels.

       L’entrepreneur se devra de prendre connaissance attentivement des plans de détail (murs,
       plafonds, mobiliers…) décrits par le scénographe.




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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                  ACT - CCTP Lot N°15
3.2.3 Caractéristiques spécifiques

         Les caractéristiques détaillées des dispositifs sont décrites dans l’annexe 3 au CCTP du
         présent lot - A_03_Typologie des équipements AV LOT 15.


4 Gestion centralisée

4.1 Automate de gestion

         L’automate de gestion est l’élément central de l’architecture réseau de l’espace
         scénographique.

         Les appareillages (vidéoprojecteurs, unités centrales et lecteurs multimédias) seront reliés à
         l’automate de gestion au travers du réseau Ethernet, pour être aptes à dialoguer en IP


         Interface pour la surveillance et la maintenance à partir de l’automate de gestion.

         La création d’écrans utilisateurs pour l’exploitation et la maintenance sera réalisée sur mesure.
         L’exploitant disposera ainsi de toutes les informations sur les états des dispositifs directement
         reliés à l’automate de gestion. Des commandes individuelles des équipements seront
         possibles. L’exploitant ne devra pas avoir besoin de manipuler le programme de l’automate de
         gestion pour surveiller et commander leur système. Ces interfaces seront proposées sous
         forme de pages écrans avec boutons/potentiomètres/afficheurs. Les interfaces seront
         accessibles ailleurs que dans la régie centrale si demandé, par l’intermédiaire d’un écran
         tactile relié à une UC (prévoir une attente CFA au niveau son emplacement, bureau du
         régisseur par exemple). L’unité centrale dialoguera avec l’automate de gestion par
         l’intermédiaire du réseau Ethernet. Le titulaire fournira également une tablette tactile
         permettant de contrôler l’automate de gestion depuis les espaces d’exposition.




         Les fonctions attendues de l’automate de gestion sont les suivantes :

              •   Gestion des périphériques qui diffusent les médias ;
              •   Mise en service et extinction de l’ensemble des équipements suivant une
                  programmation calendaire ou manuelle, grâce à un dialogue direct avec les machines
                  en TCPIP (vidéoprojecteurs, lecteurs multimédias et unités centrales) ou aux
                  convertisseurs TCPIP/relais ;
              •   Respect des protocoles spécifiques des différentes machines gérées par l’automate
                  (vidéoprojecteurs, lecteurs multimédias et unités centrales). Une attention particulière
                  sera apportée au bon refroidissement des vidéoprojecteurs ;
              •   Supervision des vidéoprojecteurs, lecteurs multimédias et unités centrales. Des tests
                  permanents de l’état des sources pilotées seront programmés : détection automatique
                  d’un défaut de fonctionnement et alerte du personnel de maintenance ;
              •   Programmation d’un historique horodaté et automatique des évènements pour un
                  archivage et une consultation ultérieure ;
              •   Programmation de divers états du parcours de l’exposition dont l’état normal, un état
                  destiné aux tâches d’entretiens, un état répondant au signal émis par le système de

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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP
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Équipement AV et Multimédia                                                   ACT - CCTP Lot N°15
                  sécurité incendie. Les différents états influeront sur les appareillages, les sons et
                  lumières.


         Principes protocolaires envisagés :

              •   Pilotage et synchronisation des lecteurs vidéo numériques en mode Ethernet ;
              •   Pilotage de la console numérique en mode Ethernet et synchronisation par time code
                  SMTPE ;
              •   Pilotage des appareillages (vidéoprojecteurs, lecteurs multimédias et unités centrales)
                  mode Ethernet, contrôle des commandes et retours des informations sur son
                  fonctionnement ;
              •   Gestion de certains éclairages via de réseau Ethernet.


         Spécificité matérielle de l’automate de gestion.

         L’ensemble des éléments de la gestion centralisée seront intégrés dans le rack vidéo en
         régie.

         L’automate de gestion devra être fourni dans les conditions permettant son installation en
         régie centrale et son fonctionnement.

         L’automate de gestion sera programmé par le titulaire du présent lot.


4.2      Réseau

         Connexion CFO sur les câbles en attentes en régie.
         Connexion CFA type réseau CAT6 sur les câbles dotés d’une prise RJ45 en attente en régie.
         Les autres câblages sont à prévoir par le présent lot.



         COMMUTATEURS RÉSEAU :

         Spécifications indicatives :

              •   Ports 48 Gigabit cuivre :
              •   Slots SFP : 2 ports SFP+ 1000/10GBASE-X fibre (partagés)
              •   Capacité de la mémoire tampon : 2 Mo
              •   Taille de la base de données d'adresses MAC : 16 000
              •   VLAN (nombre supporté) : 512
              •   Nombre de LAG et de membres : 8 LAG avec 8 membres max. par LAG (LACP)
              •   Nombre de files d'attente prioritaires : 8
              •   Listes de contrôle d'accès (ACL) : 100 partagées pour les listes de contrôle d'accès
                  MAC, IP et IPv6
              •   Routes statiques IPv4 : 32
              •   Routes statiques IPv6 : 32




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Équipement AV et Multimédia                                           ACT - CCTP Lot N°15

5 Spare
     Il est demandé au titulaire de chiffrer du matériel de spare :

              •   Un vidéoprojecteur de type 3 ;
              •   Un écran de type 1 ;
              •   Un écran de type 2 ;
              •   Un extendeur fibre optique de type 1 ;
              •   Un lecteur vidéo de type 1 ;
              •   Une enceinte passive de type 2 ;
              •   Une enceinte passive semi directive de type 1.


6 Récapitulatif annexes
Annexe 1 : Fiches techniques des équipements audiovisuel et multimédia LOT 15
Annexe 2 : Bilan de puissance des équipements audiovisuel et multimédia_LOT 15
Annexe 3 : Typologie des équipements AV LOT 15
Annexe 4 : Caractéristiques techniques des équipements AV LOT 15


7 Signature et cachet Lot 15

 Le Candidat, Mme / Mlle / M                                             , de la
 société                                       _, reconnaît avoir pris connaissance
 du présent CCTP et ses annexes, et déclare l’accepter sans réserve.



 À                               , le

 Signature et cachet de l’Entreprise :




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Lot 15 – Cahier des clauses techniques particulières CCTP


Texte extrait tel quel de la pièce officielle, qui seule fait foi. La mise en page du document d'origine peut différer.