CCTP
03 . CCTP 2026-46.docx · 16 248 mots · du marché « Exploitation et maintenance des installations de chauffage, eau chaude sanitaire, traitement d'air, climatisation et… », dossier de consultation officiel.
EXPLOITATION ET MAINTENANCE DES INSTALLATIONS CVC DU CENTRE HOSPITALIER DE L’AGGLOMERATION MONTARGOISE AO/CCTP/2026-46 Appel d’offres ouvert Article L 2124-2 et R 2124-2.1° du CODE DE LA COMMANDE PUBLIQUE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (CCTP) Ce document comprend 40 pages sans les annexes. 647700188463SOMMAIRE SOMMAIRE TOC \o "1-3" \h \z \u AVANT-PROPOS PAGEREF _Toc238797911 \h 6 ARTICLE 1 – DEFINITION DU MARCHE PAGEREF _Toc238797912 \h 7 1.01Objet PAGEREF _Toc238797913 \h 7 1.02Documents généraux de référence PAGEREF _Toc238797914 \h 7 ARTICLE 2 – CONNAISSANCE DE L’INSTALLATION PAGEREF _Toc238797915 \h 9 2.01Connaissance de l’installation PAGEREF _Toc238797916 \h 9 2.02Installations et ouvrages pris en charge PAGEREF _Toc238797917 \h 9 2.03Limites d’intervention PAGEREF _Toc238797918 \h 10 2.04Conditions de prise en charge PAGEREF _Toc238797919 \h 10 2.04.1Passation entre exploitant sortant et exploitant entrant avant le démarrage des prestations PAGEREF _Toc238797920 \h 10 2.04.2Prise en charge des installations existantes PAGEREF _Toc238797921 \h 11 2.04.3Prise en charge des installations nouvelles PAGEREF _Toc238797922 \h 11 2.04.4Formation du personnel du Titulaire PAGEREF _Toc238797923 \h 12 2.04.5GMAO PAGEREF _Toc238797924 \h 12 2.04.6Carnets sanitaires eau et air PAGEREF _Toc238797925 \h 12 ARTICLE 3 – CONDITIONS TECHNIQUES D’EXPLOITATION PAGEREF _Toc238797926 \h 13 3.01Conditions extérieures de référence PAGEREF _Toc238797927 \h 13 3.02Conditions de livraison des fluides sur les circuits de distribution PAGEREF _Toc238797928 \h 13 3.02.1Température chauffage PAGEREF _Toc238797929 \h 13 3.02.2Température eau glacée PAGEREF _Toc238797930 \h 13 3.02.3Température eau chaude sanitaire PAGEREF _Toc238797931 \h 13 3.02.4Qualité eau chaude sanitaire PAGEREF _Toc238797932 \h 13 3.02.5Qualité eau osmoseurs stérilisation PAGEREF _Toc238797933 \h 13 3.03Performances à garantir par le Titulaire PAGEREF _Toc238797934 \h 13 3.03.1Généralités PAGEREF _Toc238797935 \h 14 3.03.2Conditions contractuelles d’ambiance PAGEREF _Toc238797936 \h 14 3.03.3Consignes d’ambiance et de réduit PAGEREF _Toc238797937 \h 14 3.03.4Consommations d’énergie de référence contractuelles PAGEREF _Toc238797938 \h 14 3.04Conditions générales d’exploitation PAGEREF _Toc238797939 \h 14 3.04.1Période de fonctionnement des services PAGEREF _Toc238797940 \h 14 3.04.2Chauffage des locaux PAGEREF _Toc238797941 \h 15 3.04.3Eau chaude sanitaire PAGEREF _Toc238797942 \h 15 3.04.4Rafraichissement PAGEREF _Toc238797943 \h 15 3.04.5Ventilation PAGEREF _Toc238797944 \h 15 3.04.6Conditions d’exploitation particulières PAGEREF _Toc238797945 \h 15 3.04.7Régimes de réduit PAGEREF _Toc238797946 \h 15 3.04.8Conditions extérieures extrêmes PAGEREF _Toc238797947 \h 15 3.04.9Interruption de fonctionnement PAGEREF _Toc238797948 \h 16 3.04.10Période d’entretien des équipements PAGEREF _Toc238797949 \h 16 3.04.11Durées d’interruption admissibles PAGEREF _Toc238797950 \h 16 3.04.12Délais d’intervention sur site PAGEREF _Toc238797951 \h 16 3.04.13Dispositions relatives au dépannage des installations thermiques & frigorifiques PAGEREF _Toc238797952 \h 16 3.04.14Contrôles et suivis des performances PAGEREF _Toc238797953 \h 17 3.04.15Calibrage et mesures PAGEREF _Toc238797954 \h 17 3.04.16Relevés des compteurs et d’index PAGEREF _Toc238797955 \h 17 3.04.17Carnets de chaufferie & GMAO PAGEREF _Toc238797956 \h 18 3.04.18Suivi des dépenses P3 PAGEREF _Toc238797957 \h 18 3.04.19Réunion, bilan annuel d’exploitation PAGEREF _Toc238797958 \h 18 ARTICLE 4 – OBLIGATIONS DES PARTIES PAGEREF _Toc238797959 \h 20 4.01Obligations du CHAM PAGEREF _Toc238797960 \h 20 4.01.1Mise à disposition des installations PAGEREF _Toc238797961 \h 20 4.01.2Responsabilité et assurances PAGEREF _Toc238797962 \h 20 4.01.3Prestations, contrôles et visites réglementaires PAGEREF _Toc238797963 \h 20 4.02Obligations du TITULAIRE PAGEREF _Toc238797964 \h 20 4.02.1Responsabilité et assurances PAGEREF _Toc238797965 \h 20 4.02.2Respect des réglementations PAGEREF _Toc238797966 \h 21 4.02.3Constitution de stock PAGEREF _Toc238797967 \h 21 4.02.4Evacuation et traitement des déchets PAGEREF _Toc238797968 \h 21 4.02.5Déclaration et paiement des sous-traitants PAGEREF _Toc238797969 \h 21 4.02.6Prestations, contrôles et visites réglementaires PAGEREF _Toc238797970 \h 22 4.02.7Dépannage et mise en sécurité des installations PAGEREF _Toc238797971 \h 22 4.02.8Produits de conditionnement de l’eau des circuits PAGEREF _Toc238797972 \h 22 4.02.9Certificats d’économies d’énergie (CEE) PAGEREF _Toc238797973 \h 23 4.02.10Mise à jour de l’état des lieux PAGEREF _Toc238797974 \h 23 4.02.11Remise des installations en fin de marché PAGEREF _Toc238797975 \h 23 4.02.11.1 Documentation PAGEREF _Toc238797976 \h 23 4.02.11.2 Bon fonctionnement des installations PAGEREF _Toc238797977 \h 23 4.02.11.3 Procès-verbal PAGEREF _Toc238797978 \h 23 4.03Qualité des prestations du TITULAIRE PAGEREF _Toc238797979 \h 24 4.03.1Qualité des prestations de service et d’entretien courant PAGEREF _Toc238797980 \h 24 4.03.2Qualité d’information PAGEREF _Toc238797981 \h 24 4.03.3Qualité des prestations de documentation PAGEREF _Toc238797982 \h 25 4.03.4Installation d’équipement par le Titulaire PAGEREF _Toc238797983 \h 25 ARTICLE 5 – PRESTATION DE TYPE P2 : CONDUITE ET ENTRETIEN DES INSTALLATIONS PAGEREF _Toc238797984 \h 26 5.01Conditions générales PAGEREF _Toc238797985 \h 26 5.01.1Objectifs de garantie de résultats PAGEREF _Toc238797986 \h 26 5.01.2Gestion du mode dégradé PAGEREF _Toc238797987 \h 26 5.02Traçabilité des interventions PAGEREF _Toc238797988 \h 26 5.02.1Identification des équipements et des lieux PAGEREF _Toc238797989 \h 26 5.02.2Documents techniques nécessaires à la maintenance des installations PAGEREF _Toc238797990 \h 26 5.02.3Registre de réclamations PAGEREF _Toc238797991 \h 26 5.02.4Registre des interventions PAGEREF _Toc238797992 \h 27 5.02.5Opération de contrôle sur la sécurité PAGEREF _Toc238797993 \h 27 5.02.6Carnet sanitaire eau (réseaux EF, ECS, eau de chauffage et eau glacée) PAGEREF _Toc238797994 \h 27 5.02.7Carnet sanitaire air PAGEREF _Toc238797995 \h 28 5.02.8Carnet de chaufferie PAGEREF _Toc238797996 \h 28 5.03Dispositions réglementaires et de sécurité PAGEREF _Toc238797997 \h 29 5.03.1Respect des réglementations PAGEREF _Toc238797998 \h 29 5.03.2Protection des installations techniques PAGEREF _Toc238797999 \h 29 5.03.3Moyens en personnel et astreinte PAGEREF _Toc238798000 \h 29 5.03.3.1Moyens en personnel PAGEREF _Toc238798001 \h 29 5.03.3.2Astreinte et dépannage PAGEREF _Toc238798002 \h 29 5.03.4Conduite économique PAGEREF _Toc238798003 \h 30 5.03.5Demande d’informations ou de documents PAGEREF _Toc238798004 \h 30 5.04Contenu des prestations de conduite et d’entretien courant des installations PAGEREF _Toc238798005 \h 30 5.04.1Généralités PAGEREF _Toc238798006 \h 30 5.04.2Réseaux de chauffage et d’eau glacée PAGEREF _Toc238798007 \h 31 5.04.3Réseau eau chaude sanitaire (ECS) PAGEREF _Toc238798008 \h 31 5.04.4Bionettoyage des réseaux aérauliques PAGEREF _Toc238798009 \h 32 5.04.4.1 Réglementation applicable PAGEREF _Toc238798010 \h 32 5.04.5Interventions en fin de saison de chauffage PAGEREF _Toc238798011 \h 32 5.05Traitement d’eau PAGEREF _Toc238798012 \h 32 5.06Prestations concernant la prévention de la légionellose PAGEREF _Toc238798013 \h 32 ARTICLE 6 – PRESTATIONS DE TYPE P3 : GROS ENTRETIEN DES INSTALLATIONS PAGEREF _Toc238798014 \h 34 6.01Conditions générales PAGEREF _Toc238798015 \h 34 6.02Définition des travaux de gros entretien PAGEREF _Toc238798016 \h 34 6.02.1Gros entretien préventif PAGEREF _Toc238798017 \h 34 6.02.2Gros entretien curatif PAGEREF _Toc238798018 \h 34 6.03Conditions de déclenchement et de règlement PAGEREF _Toc238798019 \h 34 ARTICLE 7 – INTERESSEMENT AUX ECONOMIES D’ENERGIES PAGEREF _Toc238798020 \h 35 7.01Principe de l’intéressement aux économies PAGEREF _Toc238798021 \h 35 7.01.1Définitions de l’intéressement PAGEREF _Toc238798022 \h 35 7.01.2Définitions des grandeurs PAGEREF _Toc238798023 \h 35 7.02Ajustements PAGEREF _Toc238798024 \h 36 7.02.1Calcul des NC PAGEREF _Toc238798025 \h 36 7.02.2Ajustement du NB en fonction des DJU PAGEREF _Toc238798026 \h 36 7.02.3Ajustement du NB en fonction des surfaces PAGEREF _Toc238798027 \h 36 7.02.4Ajustement du NB en fonction des températures contractuelles PAGEREF _Toc238798028 \h 36 7.02.5Ajustement du NB suite à des travaux d’économies d’énergies réalisés par le CHAM PAGEREF _Toc238798029 \h 36 7.03Modalité de calcul de l’intéressement PAGEREF _Toc238798030 \h 37 7.03.1Définition des pénalités et de l’intéressement PAGEREF _Toc238798031 \h 37 7.03.2Calcul du prix moyen de l’énergie PAGEREF _Toc238798032 \h 37 7.04Modalité d’ajustement de la cible contractuelle PAGEREF _Toc238798033 \h 37 7.04.1Installations avec référence de consommations PAGEREF _Toc238798034 \h 37 7.04.2Installations avec référence de consommations d‘une année seulement PAGEREF _Toc238798035 \h 37 7.04.3Installations sans référence de consommations PAGEREF _Toc238798036 \h 37 7.05Analyse des consommations PAGEREF _Toc238798037 \h 38 7.06Amélioration permanente PAGEREF _Toc238798038 \h 38 ARTICLE 8 – PRESTATIONS ACCESSOIRES PAGEREF _Toc238798039 \h 39 8.01Location de groupe froid, système de climatisation ou solutions de chauffage PAGEREF _Toc238798040 \h 39 8.02Interventions curatives hors P2 et hors P3 PAGEREF _Toc238798041 \h 39 8.03Travaux PAGEREF _Toc238798042 \h 39 ANNEXE 1 – PLANS ET SURFACES PAGEREF _Toc238798043 \h 40 ANNEXE 2 – LISTE EQUIPEMENTS PAGEREF _Toc238798044 \h 40 ANNEXE 3 – DETAIL PRESTATION P2 PAGEREF _Toc238798045 \h 40 ANNEXE 4 – DETAIL PRESTATION P3 PAGEREF _Toc238798046 \h 40 ANNEXE 5 – CONSIGNES D’AMBIANCES PAGEREF _Toc238798047 \h 40 ANNEXE 6 – GAMMES DE MAINTENANCE PAGEREF _Toc238798048 \h 40 ANNEXE 7 – LISTE CONSOMMABLES DE FILTRATION PAGEREF _Toc238798049 \h 40 ANNEXE 8 – DUREES D’INTERRUPTION ADMISSIBLE & DELAIS D’INTERVENTION SUR SITE PAGEREF _Toc238798050 \h 40 ANNEXE 9 – LISTE NON EXHAUTIVE DES COMPTEURS DE REFERENCE POUR LE CALCUL DE L’INTERESSEMENT PAGEREF _Toc238798051 \h 40 ANNEXE 10- HISTORIQUE GMAO CURATIF PREVENTIF PAGEREF _Toc238798052 \h 40 ANNEXE 11- HISTORIQUE INDICATIF DES DEPENSES P3 (2019-2026) PAGEREF _Toc238798053 \h 40 AVANT-PROPOS Le Centre Hospitalier de l’Agglomération Montargoise (CHAM) s’inscrit dans une démarche visant une meilleure efficacité énergétique. Cette démarche s’initie avec une bonne connaissance des installations et une attention toute particulière est portée sur l’exploitation. Dans ce but, les points suivants du marché méritent une attention particulière : les matériels, objets des prestations définies dans le cahier des charges du marché doivent être entretenus et maintenus en permanence en bon état de fonctionnement ; la qualité du service de chauffage, d’eau chaude sanitaire (ECS), de climatisation, de ventilation et de traitement d’air et d’eau doit être recherchée ; la continuité de service doit être assurée ; les délais de réalisation des prestations doivent être respectés. Au titre du CHAM, quatre axes sont privilégiés pour atteindre les objectifs, à savoir : réduire les coûts d’exploitation et de maintenance et diminuer les consommations d’énergie ; favoriser des investissements en vue d’améliorer la qualité de service et la performance énergétique des équipements ; identifier les installations et équipements, en connaître les caractéristiques, la disponibilité, la traçabilité, la durabilité des performances et les contraintes futures envisageables ; identifier les postes consommateurs et les dérives énergétiques. ARTICLE 1 – DEFINITION DU MARCHE Objet Le présent marché spécifique est un marché d’exploitation et de maintenance des installations de chauffage, de production d’eau chaude sanitaire, de traitement d’air, de climatisation, de ventilation et de traitement d’air et d’eau et de prestations associées des sites listés en annexe 1 du présent CCTP. Le présent document a pour objet de définir la nature, le champ d’application ainsi que les conditions d’exécution des prestations d’exploitation, relatives aux installations de la liste non exhaustive en annexe 2 du CCTP. Le périmètre du P3 couvre l'ensemble des équipements CVC existants à la date de prise d'effet du marché, nécessaires au fonctionnement des installations décrites au présent CCTP. L'annexe n° 2 présente un inventaire patrimonial des principaux équipements. Cet inventaire est fourni à titre indicatif afin de permettre aux candidats d'apprécier le patrimoine à maintenir. Il n'a pas un caractère limitatif et n'exonère pas le titulaire de la prise en charge des équipements relevant du périmètre défini au présent CCTP. En cas de divergence entre l'inventaire et les installations réellement en service à la date de notification, le périmètre contractuel est réputé comprendre l'ensemble des équipements CVC existants entrant dans le champ du marché, à l'exclusion des équipements créés ou profondément modifiés après notification, sauf stipulation contraire ou avenant. Cette liste peut être modifiée, par voie d’avenant, pendant la durée du marché, sans que le Titulaire puisse de ce fait élever de réclamations. Documents généraux de référence Le Titulaire doit prendre en compte l’intégralité des textes réglementaires et textes normatifs applicables dans le cadre du marché qu’il s’agisse de prestations d’exploitation, maintenance, de mise en conformité. Elles sont réputées être connues du Titulaire et doivent être respectées durant toute la durée du marché. La liste ci-dessous est donnée à titre indicatif et ne constitue en aucun cas une liste exhaustive : Dans le domaine de la maintenance : les dispositions issues de la Loi n° 77-804 du 19 juillet 1977 relatives aux contrats d’exploitation de chauffage et aux économies d’énergie, ainsi que leurs textes d’application ; la norme NF EN 13306 de janvier 2018 – Maintenance – Terminologie de la maintenance ; la norme NF X60-000 – Maintenance industrielle – Fonction maintenance ; la norme NF EN 13460 – Documentation pour la maintenance ; la norme NF EN 378 et Directive 2014/68/UE – Système frigorifique et pompes à chaleur Dans le domaine de la sécurité des biens et des personnes : l’arrêté du 23 juin 1978 relatif aux installations fixes destinées au chauffage et à l’alimentation en eau chaude sanitaire des bâtiments d’habitation, de bureaux ou recevant du public ; les règlements de sécurité contre les risques d’incendie et de panique applicables aux établissements recevant du public (ERP) ; la norme NF X60-400 de décembre 2017 – Maintenance – Mise en sécurité des intervenants lors des opérations de maintenance – Processus de maîtrise des énergies Dans le domaine de la prévention du risque lié aux légionelles : l’Arrêté du 1er février 2010 relatif à la surveillance des légionelles dans les installations de production, de stockage et de distribution d’eau chaude sanitaire ; l’Instruction DGS/EA4 n° 2014-98 du 1er avril 2014 relative à la prévention du risque lié aux légionelles dans les installations collectives d’eau ; le Guide technique de l’eau dans les établissements de santé applicable aux établissements de santé ; les dispositions du Code de la santé publique relatives à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine ; les recommandations et prescriptions des Agences Régionales de Santé territorialement compétentes Dans le domaine des installations CVC et de la qualité de l’air : les prescriptions du Code du travail relatives à l’aération et à l’assainissement des locaux de travail ; les exigences réglementaires relatives à la qualité de l’air intérieur dans les établissements recevant du public et établissements de santé ; les recommandations applicables aux installations de traitement d’air en milieu hospitalier. et plus généralement : les normes en vigueur ; les normes électriques en vigueur ; les dispositions du Code du travail ; les dispositions du Code de la Construction et de l'Habitat ; la législation sur la légionellose ; les prescriptions du guide UNICLIMA ; les Normes AFNOR et les Documents Techniques Unifiés (DTU, cahier des clauses techniques, cahier des clauses spéciales, règles de calcul, etc.) publiés par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) (en ce qui concerne les DTU, il faut entendre tous les fascicules, additifs, amendements, errata, modificatifs, etc.). D’une manière générale, toutes les réglementations et normes en vigueur sont applicables dans le cadre de ce marché, sauf exceptions détaillées dans le présent CCTP. ARTICLE 2 – CONNAISSANCE DE L’INSTALLATION Connaissance de l’installation Le Titulaire est réputé avoir vérifié le contenu et avoir une parfaite connaissance : De la constitution des bâtiments ; De la consistance des équipements et installations, de leur état, des dates de fin de garantie ; Des conditions particulières d’accès à la sécurité et à la spécificité des bâtiments ; Des conditions climatiques à maintenir dans les différents locaux chauffés et climatisés. Le Titulaire s’assure que les installations lui permettent de remplir ses obligations contractuelles et accepte de les prendre en l’état. Installations et ouvrages pris en charge Les installations prises en charge comprennent l’ensemble des équipements relatifs à : la production, la distribution et l’émission de chaleur, de froid, d’ECS, le traitement d’air, le traitement d’eau, les équipements règlementaires, le matériel de sécurisation et les installations électriques et notamment sur un plan général les équipements relatifs à : La production de chaleur (hormis celle du Réseau de Chauffage Urbain - RCU) : chaudières, bruleurs, récupérateur à condensation, pompes, vannes de réglages, compteurs, régulations, carneaux et conduites de fumées (dans leur totalité), stockage de combustible, canalisation gaz y compris les vannes de barrage extérieures, canalisations (intra chaufferie/sous-station) hors RCU ; La production de froid : les groupes de froid, pompes à chaleur, compteurs, climatisations type « split system », canalisations (intra locaux techniques/toiture terrasse) ; La production d’ECS : ballons d’ECS, échangeurs, cumulus électriques, solaire thermique, régulation, compteurs, mitigeurs thermostatiques, canalisations (intra chaufferie/sous-station/toiture terrasse); Les alimentations d’eau de remplissage et d’ECS y compris tous les équipements : disconnecteurs, clapets anti-retour, compteurs, filtres ; Le traitement d’eau : les appareils de traitement d’eau de chauffage, d’ECS, adoucisseurs, pompes doseuses, traitement filmogène, station de traitement effluents biologiques de la morgue, canalisations (intra chaufferie/sous-station) ; Le traitement d’air : centrales de traitement d’air centralisées et décentralisées y compris l’ensemble des constituants intégrés ou non : registres, batteries, humidificateurs, moto-ventilateurs, filtres, … ; La ventilation et extraction : les tourelles d’extraction, les tourelles de désenfumage, les caissons d’extraction, VMC et les équipements nécessaires au bon fonctionnement. Les pompes, les équipements de régulation et de sécurité, les vases d’expansion et de maintien de pression, les vannes de réglage et d’équilibrage ; La distribution de chaleur : les pompes, les canalisations (hors canalisation enterrées et celles du RCU), le calorifuge, les équipements ; La distribution de froid : les canalisations (hors canalisation enterrées), le calorifuge, eau glycolée des équipements, échangeur refroidissement eau pure en stérilisation ; La distribution de l’ECS : les canalisations (hors canalisation enterrées), le calorifuge, les équipements ; La distribution d’air : les gaines de soufflage d’air, les gaines d’extraction d’air, les équipements relatifs ; L’émission de chaleur : tous les types d’émetteurs de chaleur (aérothermes, ventilo- convecteurs, convecteurs plafonds et planchers chauffants – hormis les radiateurs dans les bâtiments ; L’émission de froid : tous les types d’émetteurs de froid (cassettes, ventilo-convecteurs…) dans les bâtiments ; L’émission d’air : les bouches et grilles de soufflage et d’extraction d’air ; Les équipements de supervision : gestion technique centralisée (GTC), poste de supervision ; Les équipements réglementaires : ventilation des locaux techniques, les puisards, et pompes puisard et de relevage y compris tuyauteries de refoulement jusqu’au collecteur ; Le matériel de sécurisation : l’ensemble des équipements de signalétiques, cordons chauffants électriques, sondes, l’ensemble des organes de sécurité, de coupure, de réglage et d’équilibrage des réseaux y compris ceux situés sur les émetteurs (hors ceux des radiateurs), Les installations électriques : les installations électriques d’alimentation, les organes de régulation se rapportant aux installations précitées, compris les armoires électriques, automatismes et afficheurs, équipements de sécurité, alarmes techniques, éclairage des locaux techniques. Les annexes 3 et 4 précisent pour chaque installation le périmètre des prestations non exhaustives (P2, P3). La liste non exhaustive des installations prise en charge est donnée en annexe 2. Limites d’intervention Les installations suivantes sont exclues du présent marché : Les branchements gaz en amont des compteurs gaz et postes de détente, ou enterrés ; Les branchements eau avant pénétration en chaufferie/sous-station ou dédiés à l’alimentation générale ; Les canalisations avant pénétration en chaufferie/sous-station/locaux techniques ; Les alimentations électriques des armoires avant pénétration en chaufferie/sous-station/locaux techniques ; Les adoucisseurs des lave-vaisselles des services de soins et celui des osmoseurs du Laboratoire ; Le curage et la vidange des fosses, séparateurs et cuves effluents biologiques présents sur les sites ; Les réseaux de chauffage et d’eau glacée ; La mention « avant pénétration » ne signifie pas que les éléments traversant les murs et cloisons sont exclus du présent marché. Les installations ci-dessus sont également exclues en aval des chaufferies et locaux techniques Remarques importantes : l’énumération ci-dessus se limite aux composants essentiels rencontrés sur les installations à exploiter ; l’inventaire annexé en annexe 2, apporte différentes données complémentaires permettant au Titulaire d’avoir une connaissance plus approfondie des installations qu’il prend en charge, sans pour autant avoir un caractère exhaustif ; il est précisé que tous les matériels et appareillages annexes non cités tant dans l’énumération que dans les inventaires et schémas, sont aussi à prendre en charge, sans aucune restriction (sauf mention particulière fournie dans le présent document) ; le Titulaire a en tout état de cause la possibilité de compléter son information préalablement à la remise de son offre, à partir de la visite des lieux et des installations à exploiter, avec relevés et contrôles qui lui apparaîtront utiles pour l’établissement de son offre ; dans le cadre de la prévention des risques ionisants, la fourniture des dosimètres passifs est à la charge du Titulaire (pour ceux présentant ce risque : Scanner, radiologie et blocs). Conditions de prise en charge Passation entre exploitant sortant et exploitant entrant avant le démarrage des prestations Les installations font l’objet d’un procès-verbal contradictoire de passation. Ce procès-verbal précise : les équipements hors service ; les réserves, non conformités et les modifications éventuelles à réaliser vis-à-vis de la réglementation ; les autres remarques nécessaires. Le nouvel exploitant ou exploitant entrant : relève l’ensemble des compteurs ; met en place localement les instructions de conduite des installations, les carnets de chaufferie, les carnets sanitaires et autres carnets techniques ; Le procès-verbal contradictoire de passation est signé par l’exploitant sortant et l’exploitant entrant dans les 15 jours calendaires qui procèdent le démarrage des prestations. Prise en charge des installations existantes Le Titulaire reconnaît être parfaitement informé de la consistance des installations, des bases de calcul et des conditions de fonctionnement des installations dont les grandes lignes sont données au CCTP. Le Titulaire est censé avoir visité les lieux et pris connaissance des installations et de leur état dont il a la charge, avant la remise des offres. Le Titulaire ne peut arguer d’un manque d’information ou d’insuffisance de connaissance des installations pour formuler des réserves ou retarder la prise en charge. Au cours du 1er trimestre d’exécution des prestations par le Titulaire, l’inventaire des installations qui lui sont confiées est établi par procès-verbal de prise en charge, dressé contradictoirement avec le Bénéficiaire. Cet inventaire de prise en charge doit permettre la vérification du périmètre des installations tel que prévu initialement à la mise en concurrence. Pour chaque Bénéficiaire et chaque site, une évolution dans le nombre et la nature des installations prise en charge, ne modifie pas le prix total et forfaitaire de ce site figurant dans la DPGF, sauf s’il subit de ce fait, une variation relative (en plus ou en moins) supérieure à 15% du montant initial figurant à la DPGF. L’évolution est actée par voie d’avenant. Le remplacement des équipements défectueux détectés lors de la prise en charge des installations n’est pas compris dans le P3. Néanmoins, ces équipements font l’objet de la transmission d’un devis de remise en état par le Titulaire dans un délai de 15 jours calendaires suite à la visite technique et d’une éventuelle commande du CHAM dans les conditions définies dans l’article du CCAP. Prise en charge des installations nouvelles On entend par installation nouvelle au titre du présent CCTP, une installation nouvellement créée ou une installation dont les deux systèmes la constituant, l’équipement de production et le système de distribution ont été remplacés. Le Titulaire dispose d’un droit d’information sur tous les travaux dont il n’est pas lui-même chargé, ayant un effet réel sur les performances des installations dont il assure la conduite et la surveillance. Au cas où le Titulaire constate quelque omission ou malfaçon d’exécution susceptible de nuire au bon fonctionnement des installations, il le signale immédiatement au CHAM et le lui confirme par écrit dans un délai maximum de 8 jours. Le Titulaire est invité à assister aux essais de performance et présente ses observations éventuelles qui sont consignées au PV des opérations préalables à la réception. Après réception des travaux, le CHAM remet les installations au Titulaire. Cette remise des installations est constatée par un PV signé des deux parties et est suivie de la remise au Titulaire des plans et descriptifs de l’ouvrage exécuté dans un délai le plus court possible. Le Titulaire, ayant eu pleine connaissance des projets et ayant pu en suivre l’exécution, ne peut à aucun moment en invoquer les dispositions pour se soustraire aux obligations de présent marché. Toutefois, le Titulaire est autorisé par la législation et la jurisprudence en vigueur à exercer tout recour vis-à-vis des entrepreneurs et des fournisseurs du CHAM. Formation du personnel du Titulaire Le Titulaire doit prévoir une formation des techniciens sur les automates et régulateurs présents dans les installations du CHAM. Cette formation doit leur permettre de pouvoir utiliser les automates et régulateurs de l’ensemble du CHAM aussi bien en heures normales les jours ouvrables qu’en période d’astreinte. A cet effet et dans un délai compris entre 3 à 6 mois à compter de la prise en charge des installations, le Titulaire doit fournir une attestation au CHAM, prouvant la formation de ses techniciens. GMAO La GMAO mise à disposition par le CHAM constituera l’outil unique et partagé de gestion de la maintenance entre le CHAM et le Titulaire. Elle sera utilisée pour le suivi et la traçabilité de l’ensemble des interventions de maintenance corrective et préventive, ainsi que pour la création, la mise à jour et le suivi de la nomenclature des équipements existants et des nouveaux équipements intégrés au périmètre du marché. Le Titulaire s’engage à ce que l’ensemble de ses personnels intervenants maîtrise parfaitement l’utilisation de la GMAO. À ce titre, il assurera la création, la mise à jour et l’optimisation des gammes de maintenance préventive associées aux équipements pris en charge, en respectant les fréquences minimales et les préconisations définies à l’annexe 6 du présent CCTP. Le renseignement complet, fiable et actualisé de la GMAO constitue une obligation contractuelle du Titulaire. Toutes les interventions réalisées, les opérations programmées, les comptes rendus d’intervention, les historiques d’équipements ainsi que les modifications de nomenclature devront être saisis dans la GMAO dans des délais compatibles avec les exigences d’exploitation du CHAM. Carnets sanitaires eau et air A ce jour, la GMAO fera office de carnet sanitaire « Eau » et « Air » pour les installations concernées. À ce titre, elle permettra d’assurer la traçabilité et le suivi des opérations de maintenance préventive et corrective réalisées sur les équipements concernés, par la caractérisation des interventions, contrôles, mesures, analyses et actions correctives associées. Le Titulaire est responsable de la saisie et de la mise à jour des données nécessaires au suivi réglementaire et sanitaire des installations. Les informations enregistrées devront être complètes, fiables et exploitables à tout moment par le CHAM. La tenue à jour de ces données dans la GMAO constitue une obligation contractuelle du Titulaire ainsi que sa migration et sa prise en main sur le nouvel outil informatique du CHAM. A cet effet et dans un délai de 6 mois à compter de la prise en charge des installations, le titulaire doit fournir une attestation au CHAM, prouvant les formations de ses techniciens. ARTICLE 3 – CONDITIONS TECHNIQUES D’EXPLOITATION Conditions extérieures de référence Température de référence hiver : -7°C Température de référence été : 38 °C Station météo de référence Amilly (indicatif Météo-France : 45004001) Conditions de livraison des fluides sur les circuits de distribution Température chauffage La température des réseaux de chauffage doit être conforme à la règlementation en vigueur sur les réseaux d’eau chaude à basse pression. En général, eau chaude à 80°C au départ par -7°C extérieur avec modulation en fonction de la température extérieure Retour théorique conforme aux données de conception du bâtiment. Les températures extérieures de fonctionnement sont comprises entre -7°C et 21 °C. En dessous de la température de référence d’hiver (-7°C), les installations fournissent le maximum de puissance possible sans que les conditions de température ambiante puissent être reprochées au Titulaire. Température eau glacée La température des réseaux d’eau glacée doit être conforme à la règlementation en vigueur. D’une façon générale : Pour eau glacée à 8°C au départ pour 38°C extérieur ; Température eau chaude sanitaire Température constante au départ des productions à définir selon les circuits et l’usage. La Température de stockage doit être supérieure à 60°C dans réservoirs, de 52°C au retour sur la production par rapport à la température de production et de 55°C en tout point du réseau ; Le mode opératoire du choc thermique pour chaque bâtiment n’est pas défini et peut être communiqué au stade du marché spécifique. La procédure mise en œuvre dépend de la quantité de légionnelles, du type et de la qualité du réseau. La température peut être modifiée à la demande du CHAM. La procédure par choc chimique peut être utilisée après validation de la méthodologie à communiquer au CHAM Qualité eau chaude sanitaire En cas de présence d’adoucisseur, la valeur nominale du TH (Titre Hydrotimétrique) à respecter est de : 12°F ± 2°F. Qualité eau osmoseurs stérilisation La valeur nominale du TH (Titre Hydrotimétrique) à respecter est de : 0°F +2°F pour l’eau entrée osmoseurs. La température de l’eau sortie des osmoseurs à respecter est de 20°C (échangeur à plaques) S’il n’y a pas de présence d’adoucisseur, le Titulaire a le devoir de conseil pour la mise en place d’un adoucisseur suivant la nécessité. Performances à garantir par le Titulaire Généralités Le Titulaire est responsable : des dégâts occasionnés par le gel sur les équipements dont il assure la conduite ; du respect de la salubrité des installations de traitement d’air comportant une ou plusieurs fonctions de recyclage d’air et/ou une ou plusieurs fonctions de filtration ; du respect de la salubrité des installations de stockage d’ECS, de filtration et de *disconnection ; du non-respect de la réglementation ; de la désinfection des moyens de production en cas de résultat non conforme. *Le contrôle annuel réglementaire est pris en charge par Le Titulaire, qui fournit une copie du contrôle au CHAM. Conditions contractuelles d’ambiance Le Titulaire s’engage dans le présent marché, sous réserve de disposer des énergies et fluides primaires et en dehors des cas de force majeure, à atteindre et maintenir durablement les objectifs de performance définis dans le présent CCTP, que ce soit en termes : de température ; du renouvellement d’air et d’évacuation d’air vicié ; de prévention de toute contamination des réseaux ou des locaux ; de la classe d’empoussièrement des salles à atmosphères maitrisées décrite en annexe 1 Les contrôles d’empoussièrement de la classe d’empoussièrement ne font pas parties des prestations de maintenance sauf indication contraire précisée au marché spécifique. Consignes d’ambiance et de réduit Les conditions d’ambiances et de réduit contractuelles sont fournies en annexe 5 du CCTP. Données fournies en annexe n°5 : température ambiante contractuelle ; taux d’hygrométrie ; température de réduit. Les températures et les réduits sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés par le CHAM en cours d’exécution de marché en fonction du type d’activité de chaque site et des évènements exceptionnels. Cette adaptation ne change pas les conditions financières et administratives du marché. Consommations d’énergie de référence contractuelles Le Titulaire est pénalisé ou intéressé aux économies d’énergie si les consommations d’énergie primaire s’écartent des consommations de référence 2027, ajustées aux degrés-jours réels de la période de chauffe par année civile selon des modalités fixées au présent document. Conditions générales d’exploitation Période de fonctionnement des services La saison de chauffe standard est définie du 1er septembre au 1er Juin, soit 274 jours de chauffage. La saison de chauffe pour les hôpitaux peut être plus longue. Elle peut donc être modifiée en fonction de la rigueur climatique et toujours avec l’accord du CHAM. Le CHAM peut demander au Titulaire de remettre en route le chauffage en été, dans le cas où la température extérieure est inférieure à 15°C sur une durée supérieure à 72h. Cette remise en service ponctuelle du chauffage étant à la charge du Titulaire. Chauffage des locaux Le chauffage des locaux doit pouvoir être assuré toute l’année. Le Titulaire est en mesure de mettre en route dans les 12 heures ou d’arrêter dans les 24 heures le chauffage à la demande du CHAM. Un régime stable conforme aux spécifications du CCTP doit être obtenu 24 heures après, au plus tard. Ce principe n’exclut pas les remises en service en période d’été, à la demande du CHAM, si les conditions climatiques le justifient. Les mises en route et arrêt sont déclenchées par ordre de service adressé par le CHAM au Titulaire. Eau chaude sanitaire Les services sont assurés en permanence toute l’année sauf en cas d’arrêt particulier. Lors de la reprise du service, des chocs thermiques et/ou chlorés en fonction des réseaux doivent être effectués conformément à la réglementation en vigueur. Il n’y a pas de procédure en vigueur pour tous les bâtiments concernant le choc chloré. Ce choc doit être confirmé par le CHAM avant toute réalisation Rafraichissement Les services liés aux unités de rafraichissement sont assurés toute l’année. Le Titulaire veille au bon fonctionnement des groupes de froid, ainsi que les appareils à détente directe (split system). Les paramètres tels que les débits et températures aller-retour des circuits, le niveau de fluide frigorigène et l’état général des composants des machines frigorifiques (compresseur, détendeur, condenseur et évaporateur) sont surveillés régulièrement et font l’objet conformément à la réglementation à une vérification périodique de l’étanchéité des circuits frigorifiques. Ventilation Le Titulaire assure l’exploitation des installations de traitement d’air, ces services sont assurés en permanence toute l’année. Les conditions d’ambiance, de température et de qualité d’air sont garanties en permanence. Conditions d’exploitation particulières Régimes de réduit Sur les bâtiments où un régime de réduit est mis en place en période d’inoccupation et convenu avec les utilisateurs. Pour le chauffage des locaux, où un réduit est envisagé et possible techniquement, l’abaissement de la température de départ et la reprise de sa valeur normale sont programmés avec un décalage suffisant pour que la diminution des températures intérieures des locaux ait lieu réellement entre les heures définies avec les utilisateurs. Par ailleurs, le Titulaire adapte les régimes de fonctionnement en fonction des apports internes et solaires propres aux bâtiments du CHAM. Conditions extérieures extrêmes En cas de situations climatiques extrêmes ou de dérive des performances des fluides primaires, le Titulaire doit : en période d’hiver : annuler les programmes de réduit, en tenir informer le CHAM et les remettre en service de sa propre initiative dès que les conditions le permettront sans danger pour les usagers ou les installations techniques ; veiller à protéger les personnes et les installations en contrôlant les températures intérieures autant que nécessaire et en proposant, le cas échéant, des dispositions exceptionnelles (exemple : moyens de secours pour le chauffage). en période d’été : activer les programmes d’abaissement de l’apport d’air neuf, en tenir informé le CHAM et les remettre en service de sa propre initiative dès que les conditions le permettront sans danger pour les usagers ou les installations techniques. veiller à protéger les personnes et les installations sensibles en contrôlant les températures intérieures autant que nécessaire et en proposant, le cas échéant, des dispositions exceptionnelles (exemple : moyens de secours pour la climatisation des salles serveurs, autocom, scanner, blocs opératoire et réanimation, cellules de la morgue et des chambres froides) Toute modification du programme de réduit est consignée dans le carnet de chaufferie et dans la GMAO. Interruption de fonctionnement Le Titulaire fixe les périodes d’interruption pour entretien annuel en accord avec les services du CHAM au moins 3 semaines à l’avance et hors période de chauffe. Le CHAM peut atténuer les contraintes ci-après en fonction des contraintes du moment. Période d’entretien des équipements Les travaux d’entretien dans les chaufferies et sur le RCU : lorsque le fonctionnement d’une seule chaudière est suffisant pour assurer les besoins de production de chaleur, les travaux d’entretien peuvent être effectués sans aucun arrêt de la fourniture ; si le site est équipé d’une seule chaudière, les travaux d’entretien doivent être effectués dans la mesure du possible en période estivale. Le Titulaire doit se garantir lors de l’ensemble de ces arrêts du bon redémarrage de toutes les installations dont il assure la conduite et la surveillance. Il est invité à faire coïncider son programme d’entretien avec les opérations programmées d’entretien primaire et celles du CHAM. Durées d’interruption admissibles Les durées et fréquences d’interruption admissibles propres à chaque système sont définies en annexe 8 du marché spécifique. Le dépassement du nombre de coupures et du délai d’interruption font l’objet de pénalités définies dans le CCAP. Délais d’intervention sur site Les délais d’intervention sur site, à compter du signalement par le CHAM d’un dysfonctionnement, sont fixés dans l’annexe 8 du présent marché. Le dépassement des délais d’intervention fait l’objet de pénalités définies dans le CCAP. Dispositions relatives au dépannage des installations thermiques & frigorifiques Dans le cadre de sa garantie de résultat, le Titulaire est en mesure de proposer au CHAM de mettre en œuvre, à titre préventif ou curatif, des moyens mobiles de chaleur et de froid/climatisation toute l’année. Le CHAM, avisé par écrit des dispositions proposées, peut faire au Titulaire les observations qui facilitent cette mise en œuvre. Le CHAM décide du bien-fondé de la mise en œuvre des moyens mobiles, du choix du prestataire de service. Le Titulaire a à sa charge les frais de mise en œuvre et d’exploitation de ces moyens de secours pour en cas de problème d’exploitation et d’indisponibilité des installations de chauffage/ventilation/climatisation. En cas de conditions extérieures extrêmes justifiées, les dispositions exceptionnelles sont refacturées au CHAM avec copie des factures. Le Titulaire est responsable du dimensionnement, du transport, du déchargement, de la mise en place, des raccordements et de la mise en service des moyens qu’il a proposé de mobiliser pour la bonne exécution de ses obligations contractuelles. Il revient au Titulaire la charge des opérations de démontage des installations provisoires qu’il a proposées et mises en œuvre. Après toutes opérations de dépannage ou de coupure d’alimentation de l’électricité, du gaz, de l’eau, de groupes froids … le Titulaire s’assure de la bonne remise en marche des installations. Contrôles et suivis des performances Calibrage et mesures Mesures de températures ambiantes Pour vérifier le respect des conditions d’ambiance contractuelle, Le Titulaire est tenu de réaliser des campagnes de mesures de température inopinées avec des enregistreurs électroniques au minimum une fois par an sur la saison de chauffe. Ces campagnes sont ensuite effectuées autant que nécessaire en cas de plaintes ou de dérives constatées par les usagers ou par le CHAM. Les sondes sont placées dans les zones les plus défavorisées et dans les zones les plus favorisées (par exemple au sud et au plus proche de la colonne ou au nord des bâtiments et au plus loin de la colonne). Les appareils de mesure physique qui sont utilisés pour le contrôle doivent être en parfait état de marche, étalonnés depuis moins d’un an et mis en œuvre de manière reproductible et conforme aux prescriptions du fournisseur. Ils doivent être numériques et réaliser au minimum 6 mesures par heures pendant une semaine. Les mesures sont systématiquement transmises au CHAM par voie électronique. Le Titulaire s'assure que les sondes en place, utilisées pour la régulation des installations de chauffage et de climatisation, sont correctement étalonnées. Il prend en charge les éventuels frais afférents aux abonnements nécessaires à leur fonctionnement. Le Titulaire prendra à sa charge toute évolution du nombre de sondes installées ainsi que les adaptations de leur raccordement électronique rendues nécessaires au cours de l'exécution du marché. Vérification et optimisation des lois d’eau Le Titulaire vérifie de manière mensuelle lors de la période de chauffe les lois d’eau théoriques avec la réalisation de mesures de la température extérieure et des températures des réseaux de chauffage. En mi-saison, le Titulaire optimise les lois d’eau des circuits de chauffage. Le Titulaire réalise, une fois par an, le calibrage des sondes de température extérieure et met à jour les informations correspondantes dans la GMAO. Relevés des compteurs et d’index En plus des éventuelles extractions de données, le Titulaire est tenu de relever mensuellement les informations suivantes de chaque bâtiment : appoint d’eau et ECS ; compteurs eau perdue des échangeurs du Laboratoire et de la cuisine centrale ; température de départ des réseaux ; température de retour ; température extérieure ; température ambiante ; compteur énergies (froid et thermique) et électriques (quand ils existent) ; compteur gaz pour les installations gaz ; température de stockage ECS ; température de départ de bouclage ECS ; température de retour de bouclage ECS (sur chaque retour). Toutes ces informations sont inscrites dans le carnet de chaufferie et transmises au CHAM par voie électronique par le Titulaire. Les mesures doivent être conformes à l’arrêté du 1er février 2010 relatif à la surveillance des légionelles dans les installations de production, de stockage et de distribution d’eau chaude sanitaire. Les relevés de températures ECS sont intégrés dans le carnet sanitaire eau par le Titulaire. Carnets de chaufferie & GMAO Toutes les interventions doivent être consignées dans un carnet de chaufferie (rapport de synthèse) ainsi que dans la GMAO (rapport détaillé). Ces documents sont transmis mensuellement au CHAM. Le carnet de chaufferie et la GMAO recensent les différentes opérations de maintenance préventive et curative réalisées, ainsi que les relevés de compteurs. Suivi des dépenses P3 Le Titulaire transmet tous les 3 mois, sous format Excel, un tableau récapitulant les dépenses liées au titre du compte P3. Ce tableau présente toutes les opérations menées pendant cette période, le nombre d’heures passées, le type de personnel, le coût des pièces, les coefficients appliqués, les références de l’installation. Une copie de facture de chaque pièce est présentée pour justifier des dépenses. Réunion, bilan annuel d’exploitation 4 réunions d’exploitation sont planifiées sur un rythme trimestriel (mars, juin, septembre et décembre). Le responsable d’exploitation et le technicien référent du Titulaire sont présents à chaque réunion. Le calendrier de ces réunions est établi par le CHAM, pour l’année entière et en début de saison de chauffe, avec l’accord du Titulaire. Lors de ces réunions, le Titulaire prépare un bilan d’activité reprenant au minimum les éléments suivants : les relevés mensuels des différents compteurs d’eau, chaleur, froid, gaz et électriques (date de relevés, index calcul de consommations) ; le détail des opérations de maintenance préventive et curative issu de la GMAO ; le tableau de suivi des opérations de maintenance ; un tableau de suivi des dépenses au titre du P3 (nombre d’heures, coût des pièces facture à l’appui) ; une copie des différents contrôles règlementaires ; une copie des différents contrôles de sécurité relative aux ERP ; planning prévisionnel des opérations pour la période à venir ; les défaillances constatées et solutions mises en œuvre ; les remarques particulières sur l’exploitation, analyse des faits marquants (panne, arrêt…). Un compte-rendu de réunion est envoyé au CHAM par Le Titulaire, dans les 8 jours suivants chaque réunion. Le CHAM a 8 jours pour pouvoir faire des demandes de modifications ou de compléments du compte-rendu auprès du Titulaire. Le bilan annuel d’exploitation est rendu lors de la réunion du dernier trimestre et reprendra au minimum les éléments suivants : les calculs de consommations des compteurs d’eau, chaleur, froids, gaz et électriques, courbes d’évolution annuelle, et tableau exploitable sous format informatique ; le détail des opérations de maintenance préventive et curative issu de la GMAO ; le tableau de suivi des opérations de maintenance ; un tableau de suivi des dépenses au titre du P3 (nombre d’heures, coût des pièces facture à l’appui) ; une copie des différents contrôles règlementaires ; une copie des différents contrôles de sécurité relative aux ERP ; le planning prévisionnel de réalisation des gammes de maintenance ; le planning prévisionnel des opérations P3 pour la période à venir ; des remarques particulières sur l’exploitation, analyse des faits marquants (panne, arrêt…) ; les performances des principaux équipements ; les conditions spécifiques de fonctionnement (durée de marche des principaux équipements, incidents de fonctionnement, actions effectuées, en précisant les actions effectuées en astreinte) ; les répartitions des consommations de chaque site à l’échelle du CHAM ; le bilan quantitatif et financier des consommables et pièces détachées ; les mouvements et l'état du stock de pièces détachées, le coût de chacune des pièces et le total ; les prestations hors forfait, leur coût et le coût total ; les propositions de travaux (renouvellement, amélioration énergétique) ; le calcul d’intéressement ; l’historique des opérations de maintenance avec les dates d’appel, d’intervention et de remise en service, issu de la GMAO du CHAM ; La mise à jour des équipements référencés dans la GMA0 ; une copie de la fiche d’inversion mensuelle des pompes affichée en chaufferie ; une copie de la fiche de suivi d’appoint d’eau mensuel ; la mise à jour de l’état des lieux; les photos prises avant et après les opérations de grosses maintenances (nettoyage et désinfection des préparateurs ECS, échangeurs ECS, remplacement des filtres, nettoyages gaines et bouches VMC) ; les travaux réalisés par les sous-traitants (prestations et coûts). La réunion annuelle d’exploitation doit avoir lieu courant janvier pour l’ensemble des installations avec intéressement afin que toutes les données (factures) soient disponibles pour que le Titulaire effectue le calcul d’intéressement. Le compte rendu de la réunion annuelle sera établi par le Titulaire et transmis au CHAM dans un délai de huit jours. ARTICLE 4 – OBLIGATIONS DES PARTIES Obligations du CHAM Mise à disposition des installations Le CHAM met à la disposition exclusive du Titulaire, pendant toute la durée d’exécution du marché : les locaux techniques ; l’ensemble des installations techniques décrites dans le CCTP et ses annexes ; les galeries de liaisons, avec tuyauterie ; l’ensemble des locaux où est positionné le matériel sous contrat. Le CHAM s’interdit d’utiliser à d’autres fins les locaux techniques et installations mis à la disposition du Titulaire pour la durée du marché et maintient clos et couverts les locaux mis à disposition du Titulaire. Le CHAM prend, avec l’aide du Titulaire, les mesures nécessaires pour prévenir les actes de malveillance : contrôle d’accès ; affichage des consignes applicables dans les locaux du CHAM. Le CHAM prend, en concertation avec le Titulaire, les mesures nécessaires pour prévenir les accidents du travail : vérification de la validité des contrôles des extincteurs ; gestion des permis de feu ; éclairage des zones d’évolution des personnels ; contrôle des échelles et des garde-corps fixes. Responsabilité et assurances Le CHAM est propriétaire des installations et responsable de l’exploitation au regard des tiers sur le plan administratif et financier. Prestations, contrôles et visites réglementaires Le CHAM doit réaliser ou faire réaliser toutes les prestations et fournitures non comprises dans le présent marché, mais qui sont nécessaires à la bonne marche de l’installation. Il s’agit notamment des prestations de fourniture d’énergies et de fluides primaires, pour lesquelles il souscrit des abonnements et passe des conventions dont bénéficie le Titulaire pour l’exécution de ses prestations. Le CHAM ou ses représentants peuvent accéder, à toute heure, aux locaux techniques et aux installations, mais ne doit en aucune façon intervenir lui-même sur les installations confiées au Titulaire (hors mise en sécurité urgente), ces interventions ne pouvant être faites que par les agents du Titulaire ou en leur présence, notamment dans le cadre des visites et contrôles périodiques réglementaires confiés à des organismes compétents. Le CHAM prend en charge toutes les prestations découlant d’une intervention effectuée par lui-même ou ses représentants, ainsi que les dommages qui pourraient être causés si les règles ci-dessus n’étaient pas respectées. Obligations du TITULAIRE Responsabilité et assurances Le Titulaire est seul responsable, vis à vis des tiers, dans les termes du droit commun, de son administration ou de sa gestion. Pendant toute la durée d’exécution du marché, le Titulaire est notamment responsable des dommages qui peuvent être causés soit aux personnes, soit aux biens, soit aux installations dont il assure l’exploitation. Le Titulaire prend à sa charge tous les risques de responsabilité civile (accidents, incendie, explosion, vol, dégâts des eaux, etc.…) découlant de l’exploitation qui lui est confiée. Il est aussi responsable de toutes dégradations occasionnées d’une façon quelconque, par ses fournisseurs ou ses employés, aux bâtiments, chaussées, clôtures, appareils, etc., et tous les éléments existants du domaine de l’ensemble immobilier du CHAM et de son environnement. Le Titulaire doit contracter, pour les risques encourus, les assurances nécessaires auprès de compagnies notoirement solvables, prenant effet au moins à la date du début d’exécution du marché et pour toute la durée du marché. Le Titulaire contracte les polices d’assurance pour la couverture des risques induits par le fonctionnement des installations techniques, notamment dans le domaine de la responsabilité civile. Le CHAM se réserve le droit de demander à tout moment au Titulaire la fourniture de l’attestation d’assurance dont il aurait besoin. Respect des réglementations Si l’installation, pendant le présent marché, cesse d’être conforme à la législation ou à la réglementation en vigueur, le Titulaire, dès qu’il en a connaissance est tenu du signaler immédiatement au CHAM, afin d’y porter remède aussi rapidement que possible. A défaut, le Titulaire est tenu personnellement et exclusivement responsable des infractions. Le CHAM étudie la solution et prend la décision de faire réaliser les modifications si nécessaire. Le Titulaire est tenu de solliciter, avant toute intervention susceptible de provoquer une inflammation ou une déflagration, un permis de feu auprès du service sécurité incendie du CHAM. Aucune intervention de ce type ne peut être réalisée sans permis de feu obtenu préalablement. Ces permis sont établis journellement en fonction des nécessités et demandé la veille aux services du CHAM. Le Titulaire communique au CHAM la liste du personnel affecté à ces interventions, avec leur qualification, leur degré d’habilitation et leur affectation aux différentes installations assortis d’un trombinoscope (celui-ci est remis à jour à chaque changement et un exemplaire est remis avec le bilan annuel en cas de changement). Constitution de stock Le Titulaire est entièrement responsable de la constitution, à ses frais, et du maintien en stock en ses locaux, de toutes les pièces de rechange nécessaires aux interventions P2. Ces pièces sont en principe les pièces courantes qui servent aux prestations à la charge du Titulaire. Elles sont à définir préalablement avec le CHAM afin de déterminer les modalités de stockage (magasins ou local chaufferie/sous-station). En cas de stockage ponctuel d'une quantité importante de matériels ou de pièces, le Titulaire prend à sa charge leur stockage. Evacuation et traitement des déchets Le titulaire assure, sous son entière responsabilité et à ses frais, la collecte, le conditionnement, le transport et l'élimination de l'ensemble des déchets générés par ses interventions, conformément à la réglementation en vigueur. Les filtres usagés, notamment ceux susceptibles d'être contaminés, sont évacués par une entreprise spécialisée vers une filière agréée. Une attention particulière est portée à leur conditionnement et à leur stockage temporaire afin d'éviter tout risque de contamination ou de dispersion. Déclaration et paiement des sous-traitants Le Titulaire peut confier l’exécution partielle des prestations d’entretien à des sous-traitants préalablement déclarés et acceptés par le CHAM, conformément aux modalités définies dans le CCAP. Prestations, contrôles et visites réglementaires Dans le cadre du présent marché, le Titulaire assurera les prestations contractuelles, et notamment : la conduite, la surveillance, le contrôle, le dépannage, l’entretien courant, la maintenance pour les installations thermiques ; le GER transparent avec garanties totales pour les installations ou avec régie contrôlée selon les bâtiments ; la protection des installations techniques afin d’empêcher l’intervention de toute personne étrangère en vue d’une détérioration des locaux ou des équipements ou en vue d’une modification des conditions de fonctionnement ou réglage de point de consigne ; le réglage et le test périodique du fonctionnement des dispositifs de sécurité de fonctionnement de ces installations ; l’assistance auprès du CHAM lors des visites et contrôles périodiques réglementaires y compris l’assistance lors des visites et contrôles réglementaires des réseaux de gaz lui incombant. Le Titulaire doit assurer à ses frais, une fois par an, par une société agréée conformément à la réglementation en vigueur (ou si le Titulaire possède les agréments, il en fournit les justificatifs) au contrôle du bon fonctionnement : de tous les compteurs volumétriques et d’énergie installés sur les installations couvertes par le marché ; des centrales de détection gaz ; de tous les disconnecteurs et clapet A/R ; des installations contenant des fluides frigorigènes ; des équipements sous pression (chaudières, groupes froids y compris la DESP) Remarque : le contrôle réglementaire de l’efficacité énergétique de toutes les chaudières de plus de 400 Kw est hors marché. Une copie du compte-rendu de chaque contrôle de fonctionnement est fournie sans délai au CHAM. Le Titulaire communique au CHAM les relevés de compteurs des chaufferies (compteurs d’énergie, volume d’eau chaude sanitaire, volume d’eau appoint, etc.) à chaque fin de mois pendant toute l’année et aussi à chaque ouverture et fermeture de chauffage avec les dates correspondantes. Dépannage et mise en sécurité des installations Le Titulaire prend toutes les dispositions pour assurer le dépannage des installations dans les délais indiqués à l’annexe 8 du CCTP. Dans le cas de panne ou incident mettant en jeu la sécurité des installations, le dépannage est exécuté en deux temps : première action : mise en sécurité immédiate et passage en mode dégradé ; deuxième action : réparation en vue de retrouver les performances nominales. Le Titulaire doit disposer de tous les outillages et équipements numériques nécessaires pour les interventions de mise en sécurité immédiate y compris celles liées à la maintenance. Par ailleurs, le Titulaire doit former ses personnels et disposer de ses propres consignes d’exploitation pour réaliser les mises en sécurité attendues. Produits de conditionnement de l’eau des circuits Le Titulaire doit obtenir l’avis favorable du CHAM sur les produits de conditionnement qu’il envisage d’utiliser ; il adresse pour ce faire en temps utile les fiches techniques et les fiches de données sécurité (FDS) de ces produits avec toutes les caractéristiques nécessaires. Le Titulaire affiche les FDS dans les locaux techniques où les produits sont utilisés. Certificats d’économies d’énergie (CEE) Dans le cadre des programmes de renouvellement (P3), l’exploitant doit transmettre au CHAM, toutes les pièces justificatives et tout autre document des travaux éligibles aux CEE nécessaires au montage des dossiers de demandes de subventions. Mise à jour de l’état des lieux A chaque fin de saison d’exploitation, l’état des lieux des équipements est entièrement remis à jour dans la GMAO. L’état d’entretien et de fonctionnement des installations est dressé contradictoirement entre les parties, consigné dans un PV. Remise des installations en fin de marché 4.02.11.1 Documentation 6 mois avant la fin du marché subséquent, ou selon le délai indiqué dans la décision en cas de de fin de marché anticipée qu’elle que soit la cause, le Titulaire remet au CHAM, l’ensemble des documents demandés dans le bilan annuel. Le Titulaire fournit également au CHAM les bases de données lesquelles doivent retracer dans un format exploitation numérique (Excel modifiable), l’historique sur la durée du marché subséquent des consommations et des pannes par typologie d’équipements pour chaque bâtiment. Ces documents doivent permettre d’établir un premier état des lieux du fonctionnement général des installations et un inventaire actualisé. La non remise de ces documents interdit le règlement des dernières échéances du marché subséquent et déclenche, sans préavis, l’application de pénalités pour non remise de document. 4.02.11.2 Bon fonctionnement des installations En fin de marché subséquent, ou en cas de de fin anticipée qu’elle qu’en soit la cause, le Titulaire s’engage à laisser l’installation en parfait état de propreté et d’entretien, et prête à affronter, sans incident prévisible, au moins une nouvelle saison de chauffe, de ventilation et de climatisation. En cas de contestation, il est possible de recourir pleinement aux mesures prévues au CCAP en matière de litige ou encore une exécution au frais et risques, par exemple, sur la base, le cas échéant, d’un rapport commandé ç un bureau d’études tiers qui précise, s’il y a lieu, la nature et l’importance des réparations à effectuer pour rendre les installations aptes à un fonctionnement satisfaisant pendant une nouvelle année. Il est également possible de désigner d’un commun accord, un expert agréé auprès du tribunal compétent qui précise, s’il y a lieu, la nature et l’importance des réparations à effectuer pour rendre les installations aptes à un fonctionnement satisfaisant pendant une nouvelles année. En pareille hypothèse, le Titulaire déclare se soumettre par avance aux demandes et résultats de l’expertise. 4.02.11.3 Procès-verbal Le Titulaire (cadre qualifié décisionnaire représentant officiellement le Titulaire, le responsable de la maintenance) en fin de marché subséquent doit être présent lors de la convocation afin d’établir un état des lieux contradictoire avec – selon – le Titulaire entrant et le CHAM et/ou d’un tiers désigné par le CHAM. Le Titulaire transmet l’ensemble des clés/badges en sa possession. Cet état des lieux contradictoire est réalisé dans 2 mois précédant la fin du marché subséquent. Le Titulaire s’engage à apporter son aide et son assistance dans la réalisation de ce constat contradictoire. Ce procès-verbal peut être assorti de réserves. Le Titulaire doit, 15 jours calendaires avant la fin du marché subséquent, avoir fait le nécessaire pour lever les réserves formulées dans le procès-verbal et procéder aux travaux de maintenance, réparations et/ou remplacement qui s’avèreraient nécessaires. Dans le cas contraire, le CHAM peut faire exécuter par toute personne de son choix lesdits travaux, aux frais et risques du Titulaire, étant précisé qu’en pareille hypothèse, le paiement desdits travaux peut être affecté d’une réfaction sur les dernières factures de ce dernier. Pour garantir la continuité des prestations de maintenance des installations et des équipements, le Titulaire s’engage à ce que pendant le dernier mois de son marché subséquent, la présence éventuelle du Titulaire entrant, sans rémunération supplémentaire. Le Titulaire explique et montre le fonctionnement de la GTB, de l’organisation du préventif dans la GMAO et celle des carnets sanitaires au Titulaire entrant et au CHAM avant la fin du marché subséquent. Cet échange est effectué lors d’une journée spécifique hors période de vacances scolaires afin que le Titulaire entrant les prenne en main. Qualité des prestations du TITULAIRE Qualité des prestations de service et d’entretien courant Le Titulaire doit donner au CHAM les assurances qu’il est en droit d’attendre de la part d’un professionnel de l’exploitation de chauffage. Le Titulaire se charge des fournitures et des prestations liées à l’entretien courant. Il veille, surtout dans le cas de prestations sous-traitées, à la qualité d’organisation et d’ordonnancement des tâches élémentaires de chaque intervenant, afin que la remise en service puisse avoir lieu à l’heure et dans les conditions techniques prévues lors de la programmation de l’entretien. Par ailleurs, le Titulaire peut proposer au CHAM, le remplacement d’un matériel par un équipement de conception ou de performance différente, du fait de l’évolution des technologies. Le Titulaire doit au préalable remettre au CHAM, afin de lui permettre d’examiner l’intérêt d’une telle modification, un dossier d’opération démontrant que le nouvel équipement reste adapté au principe de fonctionnement et à la puissance de l’installation existante. Dans le cas d’un accord, des dispositions sont adoptées d’un commun accord et font l’objet d’un avenant au présent marché précisant comment et par quelle procédure les nouvelles performances peuvent être contractualisées. Qualité d’information Le Titulaire se soumet aux exigences de transparence et s’engage à informer le CHAM des difficultés relatives à l’exécution de ses prestations, ainsi qu’à lui transmettre les documents de contrôle et de suivi demandés dans le présent CCTP, dans les délais précisés. Il tient informé le CHAM de tout événement lié à l’exploitation, et lui soumet toutes propositions techniques ou de méthodologie qui améliorent les résultats obtenus. Il utilise tous moyens pour informer son client, notamment le tableau de bord mensuel, les carnets de chaufferie et éventuellement les documents issus de la GMAO et du carnet sanitaire eau/air. Doivent figurer sur ces carnets toutes les informations permettant la traçabilité des prestations, écrites et complètement détaillées, sans abréviation. Le Titulaire exporte les données de la GMAO du CHAM sous format Excel. Le Titulaire a l’obligation de participer activement aux réunions organisées par le CHAM, en vue d’améliorer la qualité de service. Qualité des prestations de documentation Les documents relatifs aux installations thermiques sont communiqués au Titulaire lors de la prise en charge contractuelle. Le Titulaire remet au CHAM l’ensemble des documents reçus et mis à jour à l’expiration du marché. Le Titulaire a pour objectif de maîtriser la fiabilité des indications portées sur les documents d’exploitation, et de garantir l’efficacité des procédures écrites dont il dispose pour la conduite et l’entretien des installations qui lui sont confiées. Le Titulaire participe donc à la mise à jour de ces documents, et s’engage à remettre dans des délais raisonnables au CHAM, les plans et schémas ayant été modifiés à la suite des travaux de maintenance ou d’entretien. Installation d’équipement par le Titulaire Le Titulaire a la faculté d’installer ou de déposer, à tout moment, les appareils complémentaires de sa propriété qui peuvent améliorer la qualité de ses prestations. Ces appareils restent la propriété du Titulaire qui peut les retirer à tout moment, mais après en avoir informé préalablement le CHAM. Les équipements installés par le Titulaire font l’objet préalablement à la mise en place d’un dossier d’opération comportant : le descriptif technique ; la liste des équipements nouveaux ; la modification des équipements périphériques ; le calendrier de réalisation des travaux ; l’impact sur les performances de suivi, conduite, contrôle et entretien ; la durée de vie des équipements nouveaux ; le coût de rachat éventuel en fin de marché. Dans le cas où le CHAM souhaite conserver ce matériel, dans la mesure où il améliore véritablement les résultats d’exploitation, la reprise s’effectue à hauteur des montants de travaux, amortissements déduits pour chaque équipement, en tenant compte des dates constatées contradictoirement de mise en service et de revente. ARTICLE 5 – PRESTATION DE TYPE P2 : CONDUITE ET ENTRETIEN DES INSTALLATIONS Conditions générales Objectifs de garantie de résultats Le CHAM confie ses installations à un professionnel réputé compétent, dans le cadre d’un marché avec garantie de résultat, afin d’obtenir les performances durables qu’il est en droit d’espérer dans les quatre domaines de préoccupation suivants : la disponibilité des installations techniques ; les performances des installations techniques ; la qualité du service d’exploitation ; la traçabilité des prestations dans les carnets de chaufferies (rapports de synthèse), dans la GMAO et dans les carnets sanitaires eau et air (rapports détaillés) du CHAM. Gestion du mode dégradé Le Titulaire doit signaler les incidents constatés ainsi que les incidents prévisibles tels qu’il peut les déceler. Dans les circonstances exigeant une interruption immédiate, le Titulaire est autorisé à prendre les mesures nécessaires d’urgence, tout en avisant le CHAM ainsi que les utilisateurs dans le plus bref délai. Traçabilité des interventions Identification des équipements et des lieux Chaque année, le Titulaire réalise un listing identifiant chaque équipement extrait de la GMAO du CHAM. Ce tableau de bord est remis en fin d’année dans le bilan d’exploitation annuel. Documents techniques nécessaires à la maintenance des installations Le Titulaire établit par ailleurs un état des lieux des pièces manquantes indispensables à la connaissance, à la conduite des installations dont il a la charge, qui comprend notamment : les schémas de principe hydraulique (à afficher en chaufferie et en sous-station) ; les schémas électriques, avec liste des points d’alarme ; les notices d’entretien des constructeurs de matériel ; les caractéristiques de référence des installations ; les performances à atteindre ; les instructions de conduite ; les procédures de demande d’intervention ; les consignes de sécurité ; un exemplaire du Plan de Prévention Sécurité et Protection Santé (PPSPS) ou Plan Hygiène et Sécurité (PGS) suivant au CHAM. Ce dossier est communiqué au CHAM dans les six premiers mois suivant la prise d’effet du contrat, et un exemplaire est déposé dans chacun des locaux techniques. Registre de réclamations Un registre de réclamations via la GMAO du CHAM est ouvert aux services techniques (ou tout autre service du CHAM). Le CHAM mentionne toute anomalie concernant les installations portées à sa connaissance. Le Titulaire apporte les éléments de réponse dans les 24 heures. Registre des interventions Le Titulaire transmet après chaque intervention aux services techniques du CHAM, le compte-rendu de l’intervention en précisant : l’heure de la prise en charge, l’heure de remise en état, les causes, les remèdes apportés ou à apporter, etc. Un récapitulatif des toutes ces interventions est remis lors de chaque réunion et également dans le bilan annuel. La GMAO du CHAM servira et tracera toutes interventions du Titulaire ainsi que celles de ses sous-traitants. Opération de contrôle sur la sécurité Par ailleurs, conformément au règlement de sécurité contre l'incendie relatif aux établissements recevant du public et notamment les articles GZ 29, 30 et CH 57 et 58, le Titulaire est responsable des opérations de contrôle des installations de gaz et de chauffage dans les sous-stations et locaux technique : contrôle visuel du bon état des installations utilisant le gaz (canalisations et appareils) ; ramonage ou visite des conduits d’évacuation et vérification de la vacuité ; vérifications des appareils gaz et des accessoires conformément aux notices constructeurs ; ramonage et nettoyage des carneaux ; vérification de fonctionnement (brûleurs, foyers, dispositif de protection de la régulation) ; étanchéité des appareils et des canalisations d’alimentation en combustibles liquides ou gazeux et en fluides frigorigènes ; etc. Il tient à jour et remet annuellement les documents. Carnet sanitaire eau (réseaux EF, ECS, eau de chauffage et eau glacée) Le Titulaire tient à jour dans un carnet spécifique aux installations de traitement d’eau. Y sont consignés en particulier, les opérations d’entretien effectuées, les incidents de fonctionnement, les causes et remèdes apportés, les résultats d’analyse d’eau (brute, circuits chauffage, production d’eau chaude sanitaire, circuits d’eau de refroidissement, circuits d’eau glacée), la qualité et les quantités de sels et produits et le volume des extractions d’eau et des quantités d’eau neuve introduite dans les circuits fermés. Les analyses comprennent au minimum : a) le titre hydrotimétrique français (TH) ; b) le potentiel en Hydrogène (pH) ; c) les teneurs en métaux : fer, cuivre, plomb, zinc, aluminium, métaux lourds ; d) les sels minéraux : magnésium, potassium ; e) la teneur en chlore total, chlore libre, chlore combine (cl) ; f) la teneur en silice (SI) ; g) la conductivité à 20° en μ/cm ; h) le titre alcalimétrique (TA) ; i) le titre alcalimétrique complet (TAC) ; j) les quantités de matière en suspension (MES) ; k) Teneur en glycol pour réseaux eau glacée Des analyses sont réalisées le premier mois du marché et transmises directement au CHAM accompagné de commentaires sur les dispositions envisagées en cas de relevés s’écartant des valeurs admises. La fréquence des analyses d’eau froide, d’ECS, eau de chauffage et eau glacée pour les sites avec eau adoucie (présence d’adoucisseur) ou pour les réseaux avec présence d’une pompe doseuse pour tout autre type de traitement (anticorrosion, filmogène…) à réaliser est mensuelle pour les points a, b, h, i, et trimestrielle pour l’ensemble des points définis ci-avant. La fréquence des analyses d’eau chaude sanitaire non adoucie et/ou ne disposant pas de pompe doseuse pour un éventuel traitement (anticorrosion, filmogène…), à réaliser est semestrielle. Ces analyses d’eau technique (eau de chauffage et eau glacée) seront à effectuer ensuite à une fréquence en fonction de la consistance des installations sur toute la durée du marché : pour des installations de 0 à 400 kW : deux analyses par an, pour des installations de 400 kW à 2 MW : une analyse trimestrielle. pour des installations de plancher chauffant : une analyse par an. Tous les résultats d’analyse et les actions en découlant réalisées par le Titulaire sont consignés dans le carnet sanitaire dédié. Les différentes opérations sont datées et le nom du technicien est précisé. Les analyses décrites ci-dessus sont également réalisées conformément aux installations décrites dans le présent CCTP. Carnet sanitaire air Le Titulaire tient à jour un carnet sanitaire air, le suivi de tous les filtres contenus sur les installations de ventilation, de climatisation et de chauffage, avec classement par centrale et/ou local technique. Y sont consignés en particulier, pour chaque filtre : sa localisation ; l’identification du filtre ; l’efficacité du filtre ; le débit nominal ; la perte de charge initiale (filtre propre) ; la perte de charge finale (filtre colmaté) ; la surpression en salle à observer (si contrôlée) ; la date du dernier changement (avec photos avant et après changement) ; les différentes dates de contrôle avec l’indication de la valeur des différents paramètres contrôlés, les opérations effectuées ; etc. Le Titulaire doit mettre en place des filtres avec châssis de bonne qualité. Les filtres avec châssis en carton sont proscrits. La fourniture et la main d’œuvre de l’ensemble des filtres sont prévues dans le P2. L’annexe 7 précise la liste non exhaustive des types de filtres utilisés au CHAM. Pour les filtres absolus, les bâtiments concernés par le remplacement dans le cadre du P2 sont précisés dans cette même annexe. Carnet de chaufferie Les informations générales sont consignées dans un carnet de chaufferie et sont transmises de façon mensuelle au CHAM. Ce rapport présente les différentes opérations de maintenances préventives et curatives réalisées. Les informations saisies dans le carnet de chaufferie doivent être explicites et ne pas faire référence à des documents extérieurs. La non-exécution d’un des contrôles précisés ci-dessus donne lieu à une pénalité telle que définie dans le CCAP. Dispositions réglementaires et de sécurité Après accords du CHAM, la détection de gaz dans les chaufferies est à la charge du titulaire. Les procédures ATmosphères EXplosives (ATEX) sont à mettre en place par le Titulaire si les détecteurs de gaz ne sont pas présents. Les installations d’éclairage des chaufferies/sous-station sont à la charge du Titulaire. Respect des réglementations Le Titulaire conduit les installations en prenant toutes mesures nécessaires pour que soient respectées les dispositions légales et réglementaires en vigueur. Le Titulaire doit : avertir le CHAM de l’évolution de la réglementation concernant les installations ; assister le CHAM et les organismes de contrôle chargés des visites périodiques et réglementaires (le CHAM informe le Titulaire des dates de visite et lui transmet les rapports de visite et d’épreuve émanant des contrôleurs) ; respecter la législation et la réglementation en vigueur, notamment pour ce qui concerne l’hygiène et la sécurité des personnes, la sécurité incendie ; établir et tenir à jour les carnets de chaufferie pour les sous-stations, les chaufferies et les locaux thermiques (et laissés en permanence dans les locaux techniques) ; prendre à sa charge les contrôles réglementaires relatifs aux équipements de disconnection, de traitement d’eau, les centrales de détection gaz, les installations contenant des fluides frigorigènes et des équipements sous pression (chaudières et groupes froids) et les contrôles d’étanchéité sur les installations contenant des fluides frigorigènes par un technicien habilité tels que prévus par l’article R543-79 du Code de l’environnement et l’arrêté du 29 février 2016 relatif à certains fluides frigorigènes et aux gaz à effet de serre fluorés. Protection des installations techniques En cas d’arrêt inopiné du chauffage ou en période de gel ou pour toutes autres circonstances inhabituelles, le Titulaire procède à la protection de l’ensemble des installations. Si des dégâts étaient occasionnés par sa faute, le Titulaire fait procéder, à ses frais, à toutes réparations quel qu’en soit l’endroit, même s’il s’agit de canalisations en sous-sol, en caniveau, enterrées ou noyées dans les murs ou planchers et assure, à ses frais, la remise en service de l’exploitation après réparation définitive. Le Titulaire garantit également à ses frais les dispositions temporaires que le CHAM doit prendre pour protéger les biens et les personnes des dégâts décrits ci-dessus. Moyens en personnel et astreinte Moyens en personnel Le Titulaire affecte le personnel d’encadrement et d’exécution, en nombre suffisant et possédant les qualifications nécessaires pour effectuer toutes les opérations demandées. La responsabilité de l’exploitation est confiée à un technicien spécialisé possédant une expérience de durée suffisante et des références d’exploitation, en tant que responsable, sur des sites comparables à ceux du présent marché. Il doit pouvoir être joignable à tout moment, aux heures ouvrables. La liste des personnes composant l’équipe avec leur qualification est fournie au CHAM dès le démarrage du marché et est régulièrement tenue à jour. Le personnel est en tenue identifiable et badgé ainsi que les voitures identifiées. Le CHAM peut exiger le remplacement du personnel ne présentant pas les compétences requises. Astreinte et dépannage Le service d’astreinte est assuré en permanence, 24h/24 et 365 jours par an. L’intervention sur le site doit s’effectuer obligatoirement dans les délais définis en annexe 8. Le délai est donné à compter de la transmission de l’alarme ou de la demande d’intervention du CHAM. Chaque heure de retard donne lieu à une pénalité fixée dans le CCAP. Chaque intervention d’astreinte donne lieu à l’établissement d’un attachement qui indique la date et l’heure d’arrivée, la durée, le nom et la qualification du technicien, la nature de l’incident, les opérations effectuées. Cet attachement mentionne l’identification complète de la personne à l’origine de la demande. Le Titulaire prend toutes les mesures conservatoires nécessaires afin de remettre les installations en service normal dans le moindre délai, afin de garantir les résultats contractuels. De plus, le Titulaire a l’obligation de mettre en place des systèmes (téléphone, e-mail, internet) pour recevoir les demandes horodatées d’intervention, dépannage, maintenance, …, du CHAM et y répondre dans les délais contractuels. Ce système informatique est mis en place aux frais du Titulaire dans un délai de trois mois à compter du début de contrat. Le Titulaire communique au CHAM un planning des techniciens d’astreinte et leur qualification avant le 25 de chaque mois. Conduite économique Le Titulaire doit prendre toutes les mesures nécessaires afin que l’exploitation des systèmes soit optimisée sur le plan énergétique et économique, tout en respectant les clauses du présent contrat. En particulier, il veille à l’économie d’énergie ou de fourniture d’eau notamment d’appoint, et à l’économie d’usure des matériels. Demande d’informations ou de documents Le Titulaire doit répondre à toute demande d’information ou remettre tous les documents demandés par le CHAM dans un délai de 10 jours ouvrés, faute de quoi, il se voit appliquer une pénalité telle que définie dans le CCAP. Contenu des prestations de conduite et d’entretien courant des installations Généralités Les gammes de maintenance en annexe 6 constituent le minimum des opérations de maintenance à effectuer. Elles sont données à titre indicatif. La périodicité de ces opérations peut être plus fréquente sur la base de l’expérience de l’exploitant et de celle du CHAM. L’état précis du calendrier d’entretien est établi, présenté au CHAM et mis au point dans les 3 mois suivant la prise d’effet du marché. Le Titulaire assure la conduite de l'installation, qui inclut la surveillance et le réglage des différents matériels ainsi que leur nettoyage et leur entretien courant, et plus particulièrement : le nettoyage des appareils utilisés ; le graissage, le nettoyage, les réparations courantes ; la fourniture et le remplacement du petit matériel d'entretien courant d’une valeur d’achat inférieure à 150 € HT ; la lubrification des parties tournantes ; la permutation de fonctionnement des pompes ; la vérification des organes de commande et de sécurité ; la vérification des armoires électriques et organes de régulation ; l'entretien du calorifuge des tuyauteries placées en chaufferie et sous-station ; le ramonage périodique des générateurs, des carneaux et cheminées, le Titulaire fournit les certificats de ramonage correspondants qu'il annexe au rapport annuel ; l'entretien des brûleurs (réglage du brûleur pour un rendement optimal, optimisation des paramètres CO2, CO, 02, température des fumées, réglage de la puissance etc.) ; la remise en bon état de conservation du matériel en fin de saison de chauffe ; la vérification de l’équilibrage des installations ainsi que le contrôle et le réglage des systèmes de régulation automatique (le Titulaire doit vérifier l’équilibrage des réseaux avec des mesures de pression et de température) ; les purges et petits réglages nécessaires au bon fonctionnement des appareils d'émission de chaleur dans l’ensemble des bâtiments ; le maintien en état de propreté des équipements et des locaux mis à sa disposition ; la surveillance périodique de l'état des diverses canalisations des installations ; le nettoyage du puisard et l’entretien de la pompe de relevage ; la vérification et l’étalonnage des systèmes de détection de gaz ; le chauffage et la distribution de l'ECS ; l’entretien et le réglage des équipements de traitement d'eau ; l’entretien et le contrôle des disconnecteurs anti-pollution ; l’entretien et le réglage des installations de maintien de pression d'eau ; l’entretien et le réglage des systèmes de pompe à chaleur associés au chauffage et à la climatisation ; l’entretien des extracteurs, des tourelles de désenfumage et des centrales de traitement d’air (vérification de la courroie, sectionneur moteur, pressostat, coffret de relayage ...) ; la fourniture de fluide frigorigène en cas de besoin exceptionnel (ex : fuites par exemple…) ; le nettoyage trimestriel des locaux techniques (sols…) et suivant besoin des murs et du plafond ; le bionettoyage des gaines, réseaux aérauliques, bouches de ventilation avec les mesures des débits ; Réseaux de chauffage et d’eau glacée Le Titulaire s'assure que la qualité des eaux des réseaux de chauffage et d’eau glacée est, et reste compatible avec les matériaux utilisés et les équipements installés. En particulier, il s'engage à : maintenir un pH correct ; Taux de glycol pour protection contre le gel ; limiter la présence de fer ou autres matériaux ; limiter la présence de boue et de tartre ; limiter la présence de gaz dissous (O2, CO2) ; limiter les appoints d'eau Réseau eau chaude sanitaire (ECS) Le Titulaire s'assure que la qualité de l'eau chaude sanitaire est, et reste compatible avec les matériaux utilisés et les équipements installés. En particulier il s'engage à : limiter l’entartrage et, si dérive, formuler au CHAM toutes suggestions d'amélioration ; vérifier l’application et l’efficacité du traitement filmogène par silicate ; maintenir le caractère de potabilité de l'eau conformément aux dispositions du Code de la santé publique ; effectuer la vidange de tous les ballons d’eau chaude avec détartrage et nettoyage avec produit désinfectant, l’analyse anti-légionnelles et la communication au CHAM des résultats obligatoirement en avril de chaque année ; Assurer un approvisionnement continu en sel des adoucisseurs afin de prévenir toute rupture de stock. Bionettoyage des réseaux aérauliques 5.04.4.1 Réglementation applicable Le bionettoyage est, selon la norme NFX 50-790, un procédé visant à réduire les contaminations des surfaces. Il comprend : le nettoyage, action mécanique qui décroche les souillures ; la désinfection, action chimique ou thermique qui élimine les microorganismes. Les prestations sont principalement soumises aux prescriptions des normes techniques et règlementation en vigueur. La prestation inclut la rédaction d’un rapport sur l’état des installations avant et après travaux de nettoyage. Ce rapport est accompagné d’un reportage photos/vidéos montrant l’intérieur de l’ensemble des réseaux ainsi que l’ensemble des caissons d’air et des terminaux. Interventions en fin de saison de chauffage Le Titulaire effectue, en fin de saison de chauffage : la mise au repos des installations ne fonctionnant pas pendant la période d’été ; toutes les opérations de vérification et d’entretien annuelles. Traitement d’eau Le Titulaire est responsable du réglage, de la surveillance et du dépannage des appareils de traitement d’eau existants : d’eau de remplissage et d’appoint des installations de chauffage et d’eau glacée ; d’eau froide et d’eau chaude sanitaire ; d’eau adoucie. La fourniture et l’introduction des produits chimiques de traitement des eaux doivent être comprises : pour les installations de chauffage et d’eau glacée (remplissage et appoint de fluides caloporteurs) : sur toutes les installations avec les systèmes en place, ou mobiles apportées par le Titulaire ; pour les installations de production d’eau chaude sanitaire et de recirculation : sur les installations où existent des appareils de traitement, avec les produits préconisés par le fournisseur des appareils installés, après validation par le CHAM. Le Titulaire assure également l’adoucissement général et le traitement complémentaire de l’eau de chauffage et l’eau chaude sanitaire suivant les résultats d’analyse physico-chimiques. Prestations concernant la prévention de la légionellose Les spécifications concernant la prévention des légionelloses, à la charge du Titulaire, sont limitées à des mesures préventives : maintien de la température de 60 °C minimale dans les ballons de stockage ; maintien de la température de 55 °C minimale en tout point des circuits bouclés d’eau chaude sanitaire ; au minimum, chasses mensuelles des ballons de stockage sur installation de production semi instantanée et chasses hebdomadaires sur ballons par accumulation ; vidange annuelle de tous les ballons d’eau chaude avec détartrage et nettoyage avec produit désinfectant ; renseignement des carnets de chaufferies ou de sous-stations et, le cas échéant, des carnets sanitaires des installations d’eau ; purge de l’ensemble des points de puisage pour les bâtiments concernés ; et plus généralement, respect des consignes et des bonnes pratiques recommandées par les différentes circulaires de la Direction Générale de la Santé relatives à la prévention de la légionellose. Chaque année, une analyse est faite par le CHAM sur les installations d’eau chaude sanitaire confiées au Titulaire (au bas du ballon, sur le retour de boucle, sur le "terminal" de puisage le plus éloigné) ; la quantité de légionnelles mesurée doit être inférieure aux normes en vigueur. Le cas échéant, il faut effectuer des chocs thermiques (élévation de la température ECS de l’ordre de 70 °C) ou chimiques. Si les résultats obtenus ne sont pas satisfaisants, il est nécessaire de réaliser un traitement curatif. Pour les cas de légionnelles dans les ballons d’ECS, l’application des traitements curatifs sont à la charge du Titulaire y compris la pose et dépose de filtres anti-légionnelle sur tous les points d’eau impactés ainsi que leur périodicité jusqu’à l’absence de légionnelle. Le Titulaire devra maintenir en stock à sa charge une quantité suffisante de filtres anti-légionelles permettant l’équipement immédiat de l’ensemble de la robinetterie et des pommeaux de douche d’un service de soins (environ 30 chambres), ainsi que des parties communes associées jusqu’à un retour Le plan d'échantillonnage des analyses bactériologiques est établi conformément aux dispositions de l'arrêté du 1er février 2010 relatif à la surveillance des légionelles dans les installations de production, de stockage et de distribution d'eau chaude sanitaire, dans sa version en vigueur, ainsi qu'aux textes qui viendraient à le modifier ou à le remplacer. Les analyses supplémentaires sont à la charge du Titulaire. Les mesures et analyses doivent être conformes à l’arrêté du 1er février 2010 mentionné ci-avant. Les relevés des températures ECS sont intégrés dans le carnet sanitaire Eau. Les prestations concernant la légionellose doivent répondre aux exigences fixées par la Direction Générale de la Santé : périodicité des chasses des ballons de stockage. ARTICLE 6 – PRESTATIONS DE TYPE P3 : GROS ENTRETIEN DES INSTALLATIONS Conditions générales Le CHAM confie au Titulaire les prestations de Gros Entretien et de Renouvellement (GER). Au titre du gros entretien, le Titulaire effectue toutes les opérations de remplacements programmés ou inopinés qui sont nécessaires pour maintenir l’installation dans un état permettant : d’assurer sans défaillance notable, le service attendu ; d’effectuer celui-ci dans des conditions de performance et de rentabilité optimales ; de prolonger la durée de vie du matériel jusqu’aux limites normales, (données usage ou fabricant). Le Titulaire assure la prestation de gros entretien tout au long du marché et transmet au terme de celui-ci une installation en parfait état de fonctionnement, capable d’assurer normalement son service. Les prestations sont celles généralement applicables aux marchés de gros entretien des installations de chauffage/ventilation/Climatisation. Sont réputées entrer dans les prestations de gros entretien, toutes les opérations non comprises dans le poste P2. Définition des travaux de gros entretien Gros entretien préventif Le Titulaire propose au CHAM, au plus tard 2 mois après la prise d’effet du marché subséquent, son programme prévisionnel de gros entretien et de renouvellement, à effectuer pendant la durée du contrat. Le programme définitif est arrêté d’un commun accord, entre le CHAM et le Titulaire. Le programme définitivement arrêté est confirmé au Titulaire par le CHAM. Gros entretien curatif Le gros entretien curatif a un caractère aléatoire et correspond à des opérations non prévisibles pour faire suite à des défaillances inopinées de matériel. Les opérations de dépannages sont réalisées avec le maintien de la garantie de résultats conformes aux conditions décrites dans le présent marché. Le Titulaire entreprend tous les travaux d'investigation, de réparation, de modification ou d’amélioration importante nécessaires et prend en charge toutes les fournitures nécessaires à la remise en service des installations. S’il n’y a pas de caractère d’urgence, les interventions sont effectuées pendant des périodes définies, et après accord préalable du CHAM. S’il y a urgence, les interventions s’effectuent en deux temps : 1eraction : mise en place immédiate des mesures conservatoires ; 2ième action : interventions pendant des périodes définies comme précédemment pour la réparation définitive. Conditions de déclenchement et de règlement Se référer aux conditions définies dans le CCAP. ARTICLE 7 – INTERESSEMENT AUX ECONOMIES D’ENERGIES Le présent article constitue une condition d'exécution à caractère environnemental au sens du Code de la commande publique. Principe de l’intéressement aux économies Définitions de l’intéressement Le Titulaire est intéressé aux économies d’énergie réalisées. Une consommation d’énergie de référence est établie pour des conditions d’ambiance contractuelles. Les consommations réellement observées entre le 1er janvier et le 31 décembre 2027 constituent les consommations de référence servant au calcul de l'intéressement à compter du 1er janvier 2028, en base 22 °C. En conséquence, l'année 2027 est considérée comme une année blanche pour le calcul de l'intéressement aux économies d'énergie. Cette période permettra au Titulaire et au CHAM de définir conjointement les compteurs les plus pertinents à retenir pour le suivi des consommations et le calcul de l'intéressement. Le calcul de l'intéressement aux économies d'énergie prendra effet à compter du 1er janvier 2028 et s'appliquera jusqu'au terme du présent marché. L’annexe 9 recense les compteurs de référence retenus pour le calcul de l’intéressement. Cette liste pourra être révisée d’un commun accord entre les parties à l’issue de l’année de référence 2027, afin de garantir la pertinence et la fiabilité des données exploitées. Elle précise également les supports de suivi destinés à assurer le pilotage des consommations énergétiques et le suivi des performances des installations. Le Titulaire doit en conséquence tenir un carnet de contrôle des températures et des doléances pour insuffisance ou excès de température. Chaque doléance fait l’objet d’une note d’analyse du problème, avec toute justification nécessaire, de la part du Titulaire. Le Titulaire est intéressé ou pénalisé si les consommations comptabilisées s’écartent des consommations de référence de l’année 2027 fournies en annexe 9, ajustées aux degrés-jours réels de l’année civile. Définitions des grandeurs DJUnombre de Degrés Jour Unifiés de référence DJRDJU réellement constaté sur la période étudiée de chauffe (station météo de référence Méthode Professionnels de l’Energie - (conforme à la méthode Costic - Comité Scientifique et Technique des Industries Climatiques - recommandée dans le « Guide de rédaction des clauses techniques des marchés publics d’exploitation de chauffage avec ou sans gros entretien des matériels et avec obligation de résultat ») NBConsommations ou cibles de référence (annexe 9) NB’Consommations de référence ajustée aux DJU CConsommations d’énergie constatée sur facture NCConsommations réelles de chauffage, de froid en MWhPCS (sans les consommations liées à l’ECS) VVolume d’ECS produite à partir de la chaufferie ou sous station concernée qQuantité d’énergie en MWh nécessaire au chauffage d’un m3 d’ECS PgPrix moyen d’achat TTC, toutes dépenses confondues, du combustible au cours de l’année civile écoulée pour le CHAM. Ajustements Calcul des NC Dans le cas où les consommations NC comportent de la production d’eau chaude sanitaire, les NC sont calculés de la manière suivante : NC = C – V x q Avec : V : la quantité d’ECS livrée aux compteurs d’ECS (en m3) q : la quantité de chaleur en MWh nécessaire au chauffage d’un m3 d’ECS Ajustement du NB en fonction des DJU Pour chaque saison de chauffage, la consommation de référence est ajustée en fonction des conditions climatiques. La quantité NB’ est calculée de la façon suivante : NB’ = NB x (DJR/DJU) Avec : DJR : Nombre de Degré jour réellement constaté sur la période étudiée de chauffe DJU : Nombre de Degré jour de référence Ajustement du NB en fonction des surfaces Dans la mesure où il y a une modification significative des surfaces chauffées, la consommation de référence est modifiée de la façon suivante : NB’ = NB x (S1/S0) Avec : S1 : Nouvelle surface (m²) S0 : Surface de référence initiale (m²) Ajustement du NB en fonction des températures contractuelles En cas de modification de la température intérieure contractuelle, qui doit être notifiée par ordre de service, le nouveau NB est déterminé par la formule : NB’ = NB x ((1±n x d) / NDJX) Soit NB (1 + nd/NDJX) si d > 0 Soit NB (1 – nd/NDJX) si d <0 Avec : n est le nombre de jours de la période de chauffage effectivement envisagée d est, en degré Celsius, la variation de la température intérieure contractuelle NDJX est le nombre de degrés-jours moyens dans les conditions contractuelles prévalant avant cette variation de température Ajustement du NB suite à des travaux d’économies d’énergies réalisés par le CHAM En cas de travaux d’économies d’énergie menés par le CHAM (du type rénovation, isolation des façades, isolation de la toiture, remplacement des ouvrants ou d’autres types de travaux…), le Titulaire a l’obligation de proposer, par voie d’avenant, une réduction du NB. Cette modification est effective dès la livraison des travaux. La valeur de cette réduction des NB est validée d’un commun accord avec les services du CHAM. Pour cela, le CHAM met à disposition l’ensemble des études réalisées et documents qu’il juge pertinent au regard de l’opération envisagée. Dans le cas où le CHAM et le Titulaire ne parviennent pas à un accord sur l’ajustement du NB à réaliser, l’intéressement est neutralisé lors de cette saison et les consommations réelles constatées lors de la prochaine saison de chauffe font office de nouvelle cible de consommation (NB). Modalité de calcul de l’intéressement Définition des pénalités et de l’intéressement Pénalités (NC > NB’) Le montant de la pénalité applicable au Titulaire est de : 2/3 x (NC – NB’) x Pg Intéressement (NC < NB’) Le montant de l’intéressement dont le Titulaire peut bénéficier est de : 1/3 x (NB’-NC) x Pg Plafonnement La pénalité applicable au Titulaire n’excède en aucun cas 15% du montant du P2. Ces engagements de consommations peuvent être modifiés pendant la durée du contrat suite à la réalisation de travaux d’économie d’énergie. Le Titulaire peut soumettre à l’accord du CHAM, la réalisation de travaux d’économie d’énergie et proposer une modification de ses objectifs de consommations. Calcul du prix moyen de l’énergie Pg = ∑ (Pi x Ci) / NC Avec : I : l’indice du mois Pi : le coût de l’énergie pour le mois i Ci : la consommation d’énergie primaire du mois i Soit le prix moyen annuel de l’énergie hors abonnement Modalité d’ajustement de la cible contractuelle Installations avec référence de consommations Pour les installations avec référence de consommation, le CHAM considère que les consommations peuvent structurellement être réduites. Si les consommations d’une année (NC), s’éloignent à la baisse de plus de 10% des consommations de référence, une nouvelle cible est établie. Cette modification contractuelle fait l’objet d’un avenant après étude et fourniture des pièces justificatives (factures, relevés d’index …). Installations avec référence de consommations d‘une année seulement Pour les installations avec référence de consommations d’une année seulement, l’intéressement peut être neutralisé lors de la première saison de chauffe par le CHAM suivant les consommations réelles constatées. Un NB peut être redéfini par le CHAM et le Titulaire à la suite de la première saison de chauffe. Installations sans référence de consommations Pour les installations sans référence de consommation (bâtiments neufs, bâtiments existants sans historique des consommations, bâtiments ayant fait l’objet de gros travaux de rénovation …), le Titulaire a l’obligation de proposer un NB. Cette valeur est validée d’un commun accord avec les services du CHAM. Pour cela, le CHAM met à disposition l’ensemble des études réalisées et documents qu’il juge pertinent au regard de l’opération envisagée. Le NB peut correspondre à la moyenne des consommations des deux premières années de mise en service du bâtiment. Si les consommations d’une année (NC), s’éloignent à la baisse de plus de 10% des consommations de référence, une nouvelle cible est établie. Dans le cas où le CHAM et le Titulaire ne parviennent pas à un accord sur la valeur du NB, l’intéressement est neutralisé. Analyse des consommations Chaque mois, le Titulaire fait une analyse des consommations réelles ajustées au DJU pour définir des tendances d’évolution par rapport aux objectifs de consommations, constater la baisse de consommations suite à des travaux ou anticiper les dérives d’exploitation. Ce suivi se fait sous la forme d’un tableau type Excel, qui recense pour chaque bâtiment : la date de chaque relevé d’index mensuel, le relevé d’index des différents compteurs (chaufferie principale échangeur CC101 et cogénération, gaz chaufferie de secours, gaz cuisines, ECS du réseau de chaleur, ECS n°3 du MCO, EF lingerie, EF adoucie cuisine et ceux de la production d’eau glacée (batteries, cuisine, ventilo-convecteurs, etc.), le nombre de DJU sur la période, la valeur du NB’ pour les DJU écoulés, un indicateur d’écart par rapport à la cible, le ration en kWh/m² et tout autre indicateurs jugés pertinents. Ce suivi mensuel sera transmis par le Titulaire chaque mois au service économique du CHAM. Ce tableau sert de base au calcul du NB en fin de saison et figure dans le rapport de bilan annuel. Amélioration permanente Chaque année, lors de la réunion de remise du bilan annuel, le Titulaire étudie avec le CHAM les projets de rénovation et/ou d’extension des bâtiments du CHAM. Le Titulaire fait des propositions permettant l’amélioration énergétique des bâtiments en cohérence avec les travaux envisagés et la baisse des objectifs de consommations (NB). Ces propositions sont chiffrées (cout financier, économie attendue, NB …). Ces travaux peuvent faire l’objet d’un avenant au marché ou être réalisé par le CHAM. Ces propositions d’améliorations peuvent porter sur l’ensemble des systèmes liés à la production, la distribution ou à l’émission de chauffage, d’ECS, de froid, de ventilation ou de traitement d’air et d’eau. ARTICLE 8 – PRESTATIONS ACCESSOIRES Le CHAM peut demander au Titulaire de proposer sur bon de commande ou ordre de service des prestations associées aux prestations P2 et P3. Pour commander la prestation, le niveau de besoin est exprimé et explicité par le CHAM, le Titulaire émettant une proposition financière sur la base du BPU, accompagnée d’un descriptif de réalisation. Location de groupe froid, système de climatisation ou solutions de chauffage Pour des besoins ponctuels nécessitant la mise en œuvre de groupe froid, système de climatisation ou solutions de chauffage pour des locaux sensibles (bloc opératoires et obstétricaux, stérilisation, URA, réanimation/USC, Scanner, Laboratoire, Cuisines, morgue, salles serveurs et autocom), des phasages d’opération initiées par le CHAM (opérations de maintenance et/ou travaux spécifiques) ou encore suppléer les installations du fait de conditions climatiques exceptionnelles (ou phénomènes climatiques extrêmes ou autres événements météorologiques extrêmes), le besoin en chauffage, ventilation, climatisation est couvert par la fourniture d’installations mobiles. La durée de la location est fixée par le bon de commande ou l’ordre de service. Le Titulaire assure l’entretien, la maintenance, la surveillance et les énergies des équipements mis en location. Ne sont pas prévues au présent article la fourniture d’installations mobiles pour pallier les insuffisances du Titulaire. Interventions curatives hors P2 et hors P3 Les prestations faisant l’objet de bons de commande correspondent à des interventions correctives dont le montant des pièces unitaire HT d’achat des fournitures est supérieur à 150 € HT pour le CHAM limité au P2. Ainsi, sont intégrées au titre du présent marché des interventions sur la réparation de tous dégâts liés à un acte de malveillance, à une utilisation et une usure anormale des équipements, ainsi qu’à celles consécutives à une catastrophe naturelle. Cela comprend donc tous dégâts causés par toute sorte de raisons extérieures au système, sinistres ou accidents provoqués par des tiers, et d’une façon générale la réparation de tous dégâts dont l’origine est strictement indépendante des conditions normales de fonctionnement des équipements ou inhérents à des phénomènes du type inondations, incendie, surtensions occasionnées par des orages. Travaux Les prestations prévues au présent article couvrent tout remplacement ou renouvellement ainsi que toute modification de l’installation ou des éléments la composant en vue de permettre son adaptation aux règlements en vigueur, aux exigences des autorités administratives compétentes ou à une modification des paramètres ayant servi à la détermination des obligations du Titulaire, ainsi que tout remplacement ou renouvellement ainsi que toute modification de l’installation ou des éléments la composant suite aux désordres relevant des garanties contractuelles ou des responsabilités légales des constructeurs ou fournisseurs du CHAM, autres que le Titulaire. Sont également compris ici des travaux exceptionnels de maintenance préventive supérieure aux niveaux prévus au présent CCTP, toute intervention sur tous équipements ou ouvrages enterrés, toutes canalisations ou parties de canalisations enrobées dans la maçonnerie, toutes canalisations d'eau et de gaz qu'elles soient ou non enterrées, tous postes de livraison, de comptage, ou tuyauteries de gaz, tous équipements situés hors chaufferie ou sous station y compris tous réseaux de chauffage, tous ouvrages de génie civil y compris les cheminées et les locaux abritant les chaufferies et les sous stations. Les prix sont déterminés à partir du BPU, sur la base des prix unitaires et des quantités. Une proposition financière préalable détaillé (pièces et main d’œuvre) est établie par le Titulaire et présenté au CHAM pour acceptation : pour la main d’œuvre : les coûts sont établis sur la base des prix de l’heure correspondant à la qualification de l’agent ou des agents nécessaires à l’accomplissement de ces tâches et sont fixés dans le BPU en jours ouvrables et dimanche et jours fériés ; pour les pièces de rechange : les pièces de rechange sont réglées sur la base des factures des fournisseurs ou fabricants, toutes remises et rabais déduits. les prix sont fermes par référence aux prix déboursés par le Titulaire auprès de ses fournisseurs sur justificatifs joints à la facture et il applique le prix coûtant qu’il a déboursé auprès de son fournisseur. Ne peuvent être commandé au titre du présent article, tout remplacement ou renouvellement ainsi que toute modification de l’installation ou des éléments la composant en vue de permettre son adaptation au cahier des charges propre au CHAM (opération de travaux spécifique relevant soit d’un marché public de travaux spécifique, soit d’un marché d’entretien courant de bâtiment). Les annexes sont jointes séparément au présent CCTP. ANNEXE 1 – PLANS ET SURFACES ANNEXE 2 – LISTE EQUIPEMENTS ANNEXE 3 – DETAIL PRESTATION P2 ANNEXE 4 – DETAIL PRESTATION P3 ANNEXE 5 – CONSIGNES D’AMBIANCES ANNEXE 6 – GAMMES DE MAINTENANCE ANNEXE 7 – LISTE CONSOMMABLES DE FILTRATION ANNEXE 8 – DUREES D’INTERRUPTION ADMISSIBLE & DELAIS D’INTERVENTION SUR SITE ANNEXE 9 – LISTE NON EXHAUTIVE DES COMPTEURS DE REFERENCE POUR LE CALCUL DE L’INTERESSEMENT ANNEXE 10- HISTORIQUE GMAO CURATIF PREVENTIF ANNEXE 11- HISTORIQUE INDICATIF DES DEPENSES P3 (2019-2026)
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