Règlement de consultation
Annexe 2_RC_Cadre de reponse technique.docx · 1 052 mots · du marché « Nettoyage complet des locaux, vitrerie, cuisines de plonge, zones de restauration et services de plonge, hébergement et… », dossier de consultation officiel.
43732-2027580041333-19956300Service du commissariat des armées Plate-forme commissariat Sud Division Achats publics DAF_2026_001282 CADRE DE RÉPONSE TECHNIQUE À renseigner par le candidat et à remettre à l'appui de son offre (cf. article 5.1 du Règlement de la consultation) Objet du marché : Nettoyage des locaux et de la vitrerie, des locaux de plonge, de restauration et prestations de plonge, d’hébergement et d’hôtellerie de divers sites militaires pour les secteurs Tarbes, Ger et Barèges, relevant du GSC de Toulouse et du Cercle de la BdD de Toulouse-Tarbes-Castres (EPA). Le présent CADRE DE REPONSE TECHNIQUE est élaboré pour permettre aux candidats de renseigner utilement les informations nécessaires à la compréhension de leur offre. Tout document rajouté devra être clairement identifié dans l'encart prévu à cet effet, notamment quant aux renvois aux développements en relation avec les points demandés par l’Acheteur. Par conséquent, tout candidat n'utilisant pas le présent CADRE DE REPONSE TECHNIQUE et/ou n'identifiant pas de manière non ambiguë les éléments attendus par l’Acheteur, prend le risque de voir son offre déclarée irrégulière et écartée. Une attention particulière devra être apportée aux renseignements de ce document, notamment en ce qui constitue la proposition technique du candidat : - Ce CADRE DE REPONSE TECHNIQUE permettra à l'acheteur de juger les candidats sur les éléments relatifs aux critères mentionnés à l’article 5.3 du règlement de la consultation. - Il ne s’agit pas de reporter dans ce cadre les informations générales de l’entreprise relative à la candidature (cf. article 4.3 du règlement de la consultation) mais les éléments spécifiques à la consultation visée en objet, permettant de juger l’offre. Critère N°1 « Organisation, qualification et expérience du personnel assigné à l'exécution du marché » (VT noté 50 points) Sous-critère n°1 : Organisation de l’encadrement et contrôle qualité (noté 25 points) A l’appui de l’onglet « Total » de l’annexe CT17 du CCTP, pour le RHP, le candidat présentera de façon claire et détaillée, en lien avec les prestations et fréquences exigées, une proposition d’équipe d’encadrant dédiée mensuellement, en indiquant l’organisation et la mise à disposition des ressources humaines (nombre d’encadrants, fréquence de passage, …) ainsi que les contrôles qualité proposés (méthodes de contrôle des prestations et de passage des agents de propretés sur site, fréquence de passage hebdomadaire des encadrants, communication/lien avec le contrôleur de prestations du GSC…). Le candidat pourra joindre à l'appui de ses éléments de réponse tout document type plannings, rapports de contrôles, logigrammes… Réponse du candidat : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Renvoi à des documents ou annexes : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...................................................................................................................................................................... A l’appui de l’onglet « CT18 MESS 35 RAP » de l’annexe CT18 Bis pour le restaurant du 35ème RAP, le candidat présentera de façon claire et détaillée, en lien avec les prestations et fréquences exigées, une proposition d’équipe d’encadrant dédiée mensuellement, en indiquant l’organisation et la mise à disposition des ressources humaines (nombre d’encadrants, fréquence de passage, …) ainsi que les contrôles qualité proposés (méthodes de contrôle sur site, fréquence de passage hebdomadaire des encadrants, communication/lien avec le contrôleur de prestations du GSC…). Le candidat pourra joindre à l'appui de ses éléments de réponse tout document type plannings, rapports de contrôles, logigramme. Réponse du candidat : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Renvoi à des documents ou annexes : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...................................................................................................................................................................... Sous-critère n°2 : Mesures mises en œuvre en cas de manquements (noté 20 points) Dans le cadre de son obligation de résultat, le candidat présentera de façon claire et exhaustive les actions et moyens mis en place afin de corriger les prestations non ou mal exécutées sur une journée et sur un bâtiment (Bâtiment 053 Commandement du CT18) du présent marché (actions correctives, délai de correction du manquement, vivier de remplaçants habilités, rôles des encadrants, l'information sur le manquement...) (20 points): Réponse du candidat : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Renvoi à des documents ou annexes : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...................................................................................................................................................................... Sous-critère n°3 : Gestion du matériel, de son entretien et des consommables (noté 5 points) Le candidat détaillera de façon claire les procédés de lavage des franges, bandeaux des serpillères et autres équipements, l’organisation du circuit de lavage, fréquences, respect des protocoles d’hygiène et les mesures visant à éviter les contaminations croisées. Le candidat détaillera également les modalités d’approvisionnement, de stockage et de suivi des consommables, prévention des ruptures et l’optimisation des quantités. Une attention particulière sera portée à la cohérence des moyens proposés avec les exigences du site ainsi qu’à la pertinence des protocoles au regard des enjeux d’hygiène et de prévention des risques. Réponse du candidat : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Critère N°3 PERFORMANCE en matière de PROTECTION de l’ENVIRONNEMENT » (noté 5 points) Sous critère n°1 : Performance du plan de réduction des déchets et consommations (3 points) Les indicateurs retenus par l’administration et à prendre en compte, en lien avec l’exécution du marché, par le candidat sont les suivants: - Politique d’achat fournisseur: écoresponsable, priorisation de la qualité, plan de dotation. - Gestion des déchets (déchets textiles et autres déchets): collecte, tri, recyclage et réutilisation, valorisation pour chacun des 2 points. Le candidat pourra fournir tous documents pouvant décrire ses indicateurs ainsi que les gains associés. Réponse du candidat : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Renvoi à des documents ou annexes : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...................................................................................................................................................................... Sous-critère 2 : Limitation de l'empreinte carbone des interventions (2 points) Le candidat détaillera de façon claire ses mesures pour limiter l’empreinte carbone de ses interventions, en lien avec l’exécution du marché, au travers des points suivants : - l’utilisation de véhicules électriques ou hybrides ; - l’optimisation des tournées ; - l’affectation d'équipes de proximité ; - la formation à l’éco-conduite ; - l’utilisation optimisée des équipements afin de limiter les consommations énergétiques ; - la gestion raisonnée et responsable de l'eau et des produits consommables. Réponse du candidat : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Renvoi à des documents ou annexes : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...................................................................................................................................................................... Critère n°4 « Mesures portant sur l’accompagnement social du personnel » (noté 5 points) Le candidat détaillera de façon claire les mesures mises en place en lien avec l’exécution du marché en développant particulièrement : => L’accompagnement des salariés (encadrement de proximité, prévention santé et sécurité, support d'accueil, procédure d’intégration, ...); => Le Plan de formation (types de formation technique, sécurité, règlementaire, environnementale, le nombre d'heures/an/salarié, taux de salarié formé, attestations, ...); => Les mesures individuelles et collectives d’évolution au sein de la société (évolution interne, montée en compétences, reconnaissance des salariés, suivi individuel, ...). Réponse du candidat : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Renvoi à des documents ou annexes : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………......................................................................................................................................................................
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