Pièce
04. NVAQ358-CRT.docx · 945 mots · du marché « Nettoyage complet des locaux et des surfaces vitrées pour l'établissement EFS Nouvelle-Aquitaine », dossier de consultation officiel.
ETABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG – NOUVELLE-AQUITAINE Bâtiment 4 Enora Park – 198, avenue du Haut Lévêque – CS 20020 33 615 PESSAC Cedex ENTRETIEN ET NETTOYAGE DES LOCAUX ET DES SURFACES VITREES DE L’EFS NOUVELLE-AQUITAINE Consultation EFS-NVAQ/458 Appel d’offres ouvert Article L.2124-2 du code de la commande publique Articles R.2124-1, R.2124-2, R.2161-2 à R.2161-5 du code de la commande publique cadre de reponse technique(crt) SOMMAIRE TOC \o "1-3" 1. Présentation de la société PAGEREF _Toc233299010 \h 3 2. Presentation des moyens mis en œuvre par le candidat pour realiser la prestation PAGEREF _Toc233299011 \h 3 2.1. Organisation proposée pour la réalisation des prestations PAGEREF _Toc233299012 \h 3 2.1.1. Présentation de l’équipe mise à disposition PAGEREF _Toc233299013 \h 3 2.1.2. Présentation des moyens pour assurer le bon déroulement de la prestation PAGEREF _Toc233299014 \h 4 2.1.3. Présentation des formations PAGEREF _Toc233299015 \h 4 2.2. Présentation des moyens techniques PAGEREF _Toc233299016 \h 4 2.2.1. Présentation des matériels et produits dédiés à la prestation PAGEREF _Toc233299017 \h 4 2.2.2. Procédures de nettoyage du matériel PAGEREF _Toc233299018 \h 4 2.3. Traçabilité et contrôle des prestations effectuées PAGEREF _Toc233299019 \h 5 2.4. Présentation du plan de continuité d’activité PAGEREF _Toc233299020 \h 5 3. DEVELOPPEMENT DURABLE PAGEREF _Toc233299021 \h 5 Le présent cadre de réponse technique permet d’analyser les offres des candidats. Chaque élément demandé dans ce document doit impérativement être renseigné. L’absence ou l’incomplétude du cadre de réponse technique (ou le non-respect du formalisme imposé) pourra entraîner le rejet de l’offre, dans les conditions décrites à l’article 1.10.2 du règlement de consultation. Les informations pourront éventuellement être complétées par des annexes au mémoire technique. Présentation de la société Presentation de l’offre technique du candidat Pour le lot 1, l’analyse technique est distincte pour la zone ITC et pour les autres zones. Ce point 2 doit donc être dupliqué pour détailler séparément l’offre technique pour la zone ITC et celle pour les autres types de zones. Organisation proposée pour la réalisation des prestations Présentation de l’équipe mise à disposition Pour chaque lot, le candidat décrit les points suivants pour les sites concernés précisés dans le tableau ci-dessous : L’organisation proposée pour la réalisation des prestations, site par site, notamment : La qualification du personnel (encadrants et intervenants) ; Le nombre d’intervenants et d’heures envisagées ; Les modalités de remplacement des intervenants ; Le mode de gestion des prestations annexes (lot 1) (Cette liste n’est pas exhaustive, le candidat peut fournir plus d’informations) N° de lot Désignation Sites concernés 1 Gironde (33) BORDEAUX PELLEGRIN BORDEAUX BASTIDE PESSAC BERSOL PESSAC HAUT LEVEQUE PESSAC ENORA 2 Charentes (16) ANGOULEME Charente Maritime (17) LA ROCHELLE SAINTES Deux-Sèvres (79) NIORT Vienne (86) POITIERS 3 Haute-Vienne (87) LIMOGES CHU LIMOGES Corrèze (19) BRIVE Dordogne (24) PERIGUEUX PERIGUEUX VICTORIA 4 Lot-et-Garonne (47) AGEN Landes (40) DAX HOPITAL DAX THERMAL MONT DE MARSAN 5 Pyrénées-Atlantiques (64) BAYONNE BIARRITZ PAU Présentation des moyens pour assurer le bon déroulement de la prestation Le candidat décrit : Les méthodes de nettoyage ; Les moyens mis en œuvre pour permettre d’atteindre le niveau d’exigence souhaité ; Les moyens mis en œuvre pour minimiser autant que possible le dérangement occasionné par son intervention sur site lorsque s’y déroulent des activités. Présentation des formations Le candidat décrit le processus en matière de formation garantissant que son personnel, y compris les remplaçants, possède les compétences requises pour assurer l’exécution des prestations objet du présent marché (notamment entretien de zones médico-techniques et secteurs protégés, salles blanches et ZAC, etc.) Présentation des moyens techniques Présentation des matériels et produits dédiés à la prestation Présentation des matériels et produits dédiés à la prestation Produits d’entretien Le candidat décrit les produits d’entretien utilisés : Caractéristiques techniques (communication de la liste des produits et des fiches de données de sécurité, dosage, conformité à la règlementation en vigueur…) ; Performances des produits. Consommables Le candidat décrit les consommables utilisés et joint les fiches techniques et explicite le mode de gestion de ces consommables. Procédures de nettoyage du matériel Le candidat précise les éléments suivants : Procédure de nettoyage et d’entretien de l’ensemble du matériel d’entretien ; Procédure de nettoyage des locaux de stockage et d’entreposage du matériel du candidat. Traçabilité et contrôle des prestations effectuées Le candidat précise les éléments suivants : Outils et méthodes déployés pour permettre le suivi et le contrôle de la prestation sur le terrain ; méthodes mises en œuvre par le candidat pour assurer la traçabilité des prestations. Documents qui formalisent la traçabilité quotidienne des prestations et celle des autocontrôles (communiquer les modèles de ces documents). Présentation du plan de continuité d’activité Le candidat décrit son plan de continuité d’activité, notamment l’organisation des prestations en cas d’absence des agents. DEVELOPPEMENT DURABLE TRAME DE REPONSE - CRITERE 3 DEVELOPPEMENT DURABLE N° Enjeux environnementaux Mesures et actions mises en œuvre applicables au présent marché pour répondre aux enjeux environnementaux Exemple 1 Réduction des prélèvements des ressources Proposition de fournitures portant des labels garantissant une production raisonnée ou vertueuse ou utilisation raisonnée de l’eau 2 Composition des produits et notamment leur caractère écologique / polluant / toxique ; Proposition de fournitures portant des labels garantissant l'inocuité des matériaux posées 3 Sensibilisation des intervenants aux problématiques environnementales liées à l'exécution du marché. Formation des équipiers aux enjeux environnementaux 4 Prévention de la production des déchets et recyclage le cas échéant Réduction du suremballage des matériaux, conditionnement adapté, juste quantités, mode d’évacuation des déchets d’emballage 5 Pratiques environnementales appliquées aux modalités d'exécution des prestations et notamment les politiques de réduction des émissions de gaz à effet de serre et d'amélioration de la qualité de l'air Utilisation de véhicules propres pour les déplacements sur sites. Mécanisme de compensation carbone applicable au présent marché
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