Pièce
2026S007_CRT_LOT2.docx · lot 2 · 1 760 mots · du marché « Contrôles, maintenance préventive et corrective, et travaux sur ascenseurs, élévateurs pour personnes à mobilité… », dossier de consultation officiel.
Communauté de Communes de la Région de MOLSHEIM-MUTZIG Cadre de réponse technique valant mémoire technique Objet du lot Lot 2 : prestations de maintenance préventive et corrective et travaux (accord-cadre n° 2026S007-2) Le cadre de réponse technique (CRT) est une pièce contractuelle de l’accord-cadre. Chaque partie est à compléter par chaque candidat désirant soumissionner à ce lot. Les candidats soumissionnaires peuvent fournir les certificats ou autres pièces nécessaires pour apporter des compléments au CRT. Une offre sans retour du CRT dûment rempli est une offre irrégulière. L’absence de réponse à une question équivaut à la note de 0. En cas d’incompréhension, adressez votre demande via www.plateforme.alsacemarchespublics.eu Les réponses à ce CRT doivent prendre en compte l’objet du lot. Toute réponse hors sujet ne pourra être valorisée lors de l’analyse des offres. Moyens affectés pour exécuter les prestations Interlocuteur principal : NOM Prénom Qualité Adresse e-mail N° de téléphone Equipe(s) intervenante(s) : Si plusieurs équipes, précisez si elles sont concernées pour la maintenance préventive, la maintenance corrective, les travaux, etc. Joignez impérativement un CV pour chaque membre de l’équipe. Prénom NOM Qualité / fonction Formations et qualifications Horaires des équipes intervenantes pour la réalisation des opérations de maintenance préventive : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Equipe(s) intervenante(s) en cas d’urgence (désincarcération, panne bloquante, etc.) : Joignez impérativement un CV pour chaque membre de l’équipe. Prénom NOM Qualité / fonction Formations et qualifications Références du candidat sur des contrats similaires : Collectivité / Etablissement public Durée du contrat Nombre d’équipements Moyens matériels nécessaires aux prestations : Matériels / outils Commentaires Organisation et description des prestations Information préalable de l’intervention de maintenance préventive à la collectivité : ☐ oui☐ non SI oui, précisez le moyen : …………………………………………………………………………………………….………. Si oui, précisez le délai d’information avant intervention : ……………………………………………………… MAINTENANCE PREVENTIVE DES ASCENSEURS : Confirmation des prestations réalisées dans le cadre des visites toutes les 6 semaines : Vérification du fonctionnement et conditions de sécurité des installations : ☐ oui☐ non Vérification de l’efficacité des serrures des portes palières et s’il y a lieu, des dispositifs empêchant ou limitant les actes portant atteinte au verrouillage des portes palières : ☐ oui☐ non Vérification des dispositifs de phonie et de téléalarme : ☐ oui☐ non Vérification des câbles : ☐ oui☐ non Vérification des portes palières et cabine : ☐ oui☐ non Nettoyage et graissage des équipements mécaniques (câbles, guides, coulisseaux, poulies, moteurs) : ☐ oui☐ non En complément, le candidat peut proposer d’inclure sans surcoût d’autres vérifications lors de la visite périodique. Si oui, lesquelles : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Confirmation des prestations réalisées dans le cadre des visites semestrielles : Examen du bon état des câbles et chaînes de traction, du régulateur ou limiteur de vitesse, de compensation du sélecteur d’étages : ☐ oui☐ non Lubrification et nettoyage des pièces : ☐ oui☐ non En complément, le candidat peut proposer d’inclure sans surcoût d’autres vérifications lors de la visite périodique. Si oui, lesquelles : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Confirmation des prestations réalisées dans le cadre des visites annuelles : Vérification de l’état de conservation de la cuvette et amortisseurs : ☐ oui☐ non Nettoyage des locaux et agencements techniques particuliers (machinerie, dessus de cabine, cuvette) et équipements sous cabine nettoyage des appareils d’éclairage : ☐ oui☐ non Contrôle systématique et détaillé par un contremaître spécialisé : ☐ oui☐ non Lubrification et nettoyage des pièces (la fourniture des produits de lubrification et de nettoyage nécessaires est comprise dans l’exécution du lot) : ☐ oui☐ non Exploitation de la téléalarme : ☐ oui☐ non Intervention de désincarcération pour dégagement de personnes, dans le cas de défaut d’intervention initiale du prestataire interne de sécurité : ☐ oui☐ non Intervention en cas de panne avec remise en état de fonctionnement de l’appareil : ☐ oui☐ non En complément, le candidat peut proposer d’inclure d’autres vérifications lors de la visite périodique. Si oui, lesquelles : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Opérations de remplacement des pièces détachées : En sus des pièces listées pour les prestations à clauses minimales et étendues, listées dans l’article 5.5.1 du CCTP, le candidat peut inclure dans le coût de la prestation la réparation ou le remplacement d’autres pièces. Si oui, listez les pièces concernées : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… MAINTENANCE PREVENTIVE DES MONTE-CHARGES : Contenu des prestations de maintenance préventive : ☐ Maintenance normale☐ Maintenance complète Présentez de manière détaillée la prestation proposée : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… En sus des pièces incluses dans la maintenance choisie (cf. question ci-dessus) listées dans l’article 5.5.2 du CCTP, le candidat peut inclure dans le coût de la prestation la réparation ou le remplacement d’autres pièces. Si oui, listez les pièces concernées : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Périodicité des interventions de maintenance préventive : ………………………………. MAINTENANCE PREVENTIVE DES EPMR : Contenu des prestations de maintenance préventive : ☐ Maintenance normale☐ Maintenance complète Présentez de manière détaillée la prestation proposée : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… En sus des pièces incluses dans la maintenance choisie (cf. question ci-dessus) listées dans l’article 5.5.2 du CCTP, le candidat peut inclure dans le coût de la prestation la réparation ou le remplacement d’autres pièces. Si oui, listez les pièces concernées : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Périodicité des interventions de maintenance préventive : ………………………………. PRESTATIONS ASSOCIEES : Possibilité d’établir les documents ci-dessous dans les conditions définis à l’article 5.1 du CCTP : Etats des lieux : ☐ oui☐ non Si non, précisez vos conditions : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Si oui, précisez le délai de remise après démarrage des prestations : ☐ 30 jours calendaires ☐ Autres, précisez : …………………………………… A la cessation du présent accord-cadre, engagement de remise des états des lieux de sortie, au plus tard au 31 décembre 2030 : ☐ oui☐ non. Si non, précisez : ……………………………….. Dossier technique de l’appareil : ☐ oui☐ non Si oui, précisez le délai de remise après démarrage des prestations : ☐ 30 jours calendaires ☐ Autres, précisez : …………………………………… Si non, précisez vos conditions : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Notices d’instructions : ☐ oui☐ non Si oui, précisez le délai de remise après démarrage des prestations : ☐ 30 jours calendaires ☐ Autres, précisez : …………………………………… Si non, précisez vos conditions : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Etude de sécurité : ☐ oui☐ non Si oui, précisez le délai de remise après démarrage des prestations : ☐ 45 jours calendaires ☐ Autres, précisez : …………………………………… Si non, précisez vos conditions : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Plan d’entretien : ☐ oui☐ non Si oui, précisez le délai de remise après démarrage des prestations : ☐ 45 jours calendaires ☐ Autres, précisez : …………………………………… Si non, précisez vos conditions : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Calendrier d’exécution des prestations : ☐ oui☐ non Si oui, précisez le délai de remise après démarrage des prestations : ☐ 45 jours calendaires ☐ Autres, précisez : …………………………………… Si non, précisez vos conditions : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Plan de prévention : ☐ oui☐ non Si non, précisez vos conditions : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Délais d’intervention de l’équipe technique sur lequel vous vous engagez (ces délais peuvent être plus courts que ceux imposés dans le CCTP) : Pour la mise en place du carnet d’entretien : ☐ dès la première visite de maintenance ☐ Autres, précisez : ……………….. Pour un dépannage (24h ouvré max.) : …………………………………………………………………………………….. Pour une désincarcération (1h max) : ………………………………………………………………………………………… Pour la réalisation de prestations prévues au BPU : merci d’indiquer le délai de fourniture et pose en jours ouvrés sur lequel vous vous engagez dans le BPU Pour la levée des réserves émise par le contrôleur et la remise de l’attestation de levée des réserves (90j calendaires max) : ……………………………………………………….. Délais d’action de l’équipe administrative sur lequel vous vous engagez (ces délais peuvent être plus courts que ceux imposés dans le CCTP) : Si information de changement d’interlocuteur principal (5j ouvrés) : …………………………………………. Pour l’envoi des compte-rendus d’intervention informatiquement (24h max.) : …………………………………………………….. Pour l’envoi d’un devis (3j ouvrés max) : …………..…………………………… Pour l’envoi d’un 2nd devis pour ajout de prestation au BPU si 1er devis refusé (2j ouvrés) : …………..………………………… Services de télésurveillance et/ou de téléalarme y compris sur les appareils déjà équipés : Présentation du système de veille proposée : Connexion permanente et transmission sans intermédiaire à la centrale de veille des anomalies de fonctionnement 24h/24 et 7j/7 : ☐ oui☐ non Contrôle permanent du fonctionnement de l'ascenseur garanti par des cycles tests quotidiens de vérification de la liaison avec la centrale et une alimentation de secours : ☐ oui☐ non Liaison vocale entre l'usager en cabine et le prestataire, le service de sécurité du site ou un opérateur spécialisé de la centrale de veille : ☐ oui☐ non Identification automatique du lieu d'appel : ☐ oui☐ non Horodatage précis et l’enregistrement : ☐ oui☐ non Informations complémentaires sur le système : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Présentation du système de téléalarme que le titulaire sera en mesure d’installer : Protocole ouvert et lisible : ☐ oui☐ non Equipé d’un kit GSM : ☐ oui☐ non Engagement de transmission des appels au titulaire du prochain accord-cadre pendant un délai de 30j calendaires : ☐ oui☐ non, précisez : ………………………………………………………… PROCEDURE DE SECURITE LORS DE LA REALISATION DES PRESTATIONS : Protocole de sécurité des équipes intervenantes et des utilisateurs des appareils lors des prestations : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Suivi et supervision des prestations et communication Gestion et organisation du candidat pour réaliser les prestations face au nombre, à la dispersion des appareils et à la fréquence d’interventions : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Organisation de réunions de suivi régulières : Entre le titulaire et le coordonnateur : ☐ non ☐ oui, précisez la fréquence (minimum 1x/trimestre) : …………………………………………. Entre le titulaire, le coordonnateur et les membres du groupement : ☒ non ☐ oui, précisez la fréquence (minimum 1x/an) : …………………………………………………….. En cas de demande du coordonnateur ou d’un membre, organisation d’une réunion dans un délai de : ☐ 10j ouvrés☐ autres, précisez : …………..…… Existence d’un outil (portail internet, etc.) ou support permettant le suivi et la supervision des prestations par le coordonnateur du groupement de commandes : ☐ oui☐ non Si oui, présentez brièvement l’outil ou le support : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Consultation de l’outil ou du support possible par les collectivités propriétaires des appareils : ☐ oui☐ non Si besoin pour son utilisation, formation du personnel comprise et sans surcoût : ☐ oui☐ non Le cas échéant, autre proposition de suivi et de supervision des prestations : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Durée de garantie des matériels installés et des prestations de maintenance corrective Liste et durée de garantie des pièces de rechange disponibles : Annexez la liste au présent document. Durée(s) de garantie des prestations de maintenance corrective (travaux compris) : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Performance environnementale : gestion des déchets, déplacements sur les lieux d’intervention, etc. Précisez vos efforts en matière de protection de l’environnement : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Nom de l'entreprise et cachet :………………………………………………Date : …………
Texte extrait tel quel de la pièce officielle, qui seule fait foi. La mise en page du document d'origine peut différer.