Pièce
26.139_cmt.docx · 725 mots · du marché « Fournir, livrer et installer des matériels et équipements pour les services techniques de la ville de… », dossier de consultation officiel.
106045055880 Ville de Garges-lès-Gonesse 00 Ville de Garges-lès-Gonesse Cadre de mémoire technique Accord-cadre de Fournitures courantes Fourniture, livraison et installation de matériels pour les services techniques de la ville de Garges-Lès-Gonesse et son CCAS LE PRESENT DOCUMENT SERT DE BASE A L’ANALYSE DE L’OFFRE. CE DOCUMENT DOIT OBLIGATOIREMENT ETRE REMPLI PAR LE CANDIDAT Rappel des critères de jugement des offres : La Valeur technique (50 points) des offres sera appréciée sur les éléments suivants : Qualité de l’organisation commerciale et logistique, équipe proposée et expérience, outil de gestion de commande (20 points) Caractéristiques, qualité des produits (Ergonomie, confort, résistance du matériel, efficacité protectrice, qualité des matières, coupe, finition, solidité) évaluées sur la base des fiches techniques (5 points) et sur la Qualité des échantillons (10 points) Qualité de la méthodologie de mise en œuvre du service après-vente (15 points) Prix (45 points) Performance en matière de développement durable (5 points) - Démarche visant à limiter les emballages et à privilégier les emballages recyclables ou recyclés (3 points) - Organisation des livraisons permettant de limiter les déplacements et les émissions de gaz à effet de serre (regroupement des commandes, optimisation des tournées …) (2 points) Pour chaque critère, le candidat motivera son offre. Il présentera par écrit et en détails les points forts de ses produits et de son organisation. Le présent mémoire technique concerne (cocher la case) : Lot 1 : Quincaillerie Lot 2 : Serrurerie Lot 3 : Outillage Lot 4 : Electricité Lot 5 : Plomberie Lot 6 : Peinture Lot 7 : Accessoires de peinture Attention : En cas de renvoi à une annexe, le candidat devra préciser dans le cadre du mémoire technique le nom exact du document et le n° de page concerné sous peine que les informations ne soient pas analysées et donc pas notées Valeur technique (50 points) Qualité de l’organisation commerciale et logistique, équipe proposée et expérience, outil de gestion de commande (20 points) Le candidat justifiera la qualité de son organisation commerciale et logistique à l’appui de son mémoire technique. Celle-ci devra notamment présenter : L’organisation de l’équipe commerciale et logistique dédiée au marché ; Les interlocuteurs dédiés, leur disponibilité et leurs coordonnées ; Les modalités de réception, de suivi et de gestion des commandes ; L’outil de gestion des commandes utilisé ; Les moyens mis en œuvre pour garantir le respect des délais de livraison et la continuité du service. Caractéristiques, qualité des produits (Ergonomie, confort, résistance du matériel, efficacité protectrice, qualité des matières, coupe, finition, solidité) évaluées sur la base des fiches techniques (5 points) et sur la Qualité des échantillons (10 points) Le candidat justifiera la qualité des produits proposés à l’appui de son mémoire technique, des fiches techniques et des échantillons. Ceux-ci devront notamment présenter : L’ergonomie, le confort et la résistance des produits ; La qualité des matières, de la coupe et des finitions ; L’efficacité protectrice et la solidité des produits ; La conformité aux normes, labels et certifications applicables ; La qualité des échantillons remis. Qualité de la méthodologie de mise en œuvre du service après-vente (15 points) Le candidat justifiera la qualité de sa méthodologie de mise en œuvre du service après-vente à l’appui de son offre. Celle-ci devra notamment préciser : Les modalités de prise en charge et de traitement des demandes ; Les moyens et délais d’intervention ; Les modalités de suivi des demandes et des interventions ; Les procédures de réparation ou de remplacement du matériel défectueux. Performance environnementales (5 points) Démarche visant à limiter les emballages et à privilégier les emballages recyclables ou recyclés (3.0 points) Le candidat présentera sa démarche visant à limiter l’impact environnemental des emballages. Celle-ci devra notamment présenter : Les mesures visant à réduire la quantité d’emballages ; La part d’emballages recyclables, recyclés ou réutilisables ; Les actions mises en œuvre pour limiter les déchets d’emballage. Organisation des livraisons permettant de limiter les déplacements et les émissions de gaz à effet de serre (regroupement des commandes, optimisation des tournées …) (2.0 points) Le candidat présentera les mesures mises en œuvre pour limiter les déplacements et les émissions de gaz à effet de serre. Celle-ci devra notamment présenter : Le regroupement des commandes ; L’optimisation des tournées de livraison ; Les mesures permettant de limiter les déplacements et les livraisons partielles ; Les éventuelles solutions de transport à moindre impact environnemental.
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