CCTP
26098_LOT 3 CCTP Colonnes aériennes.pdf · lot 3 · 10 477 mots · du marché « Fourniture d'équipements de pré-collecte pour les déchets ménagers et assimilés (6 lots) », dossier de consultation officiel.
ACCORD-CADRE DE FOURNITURES
Fourniture d’équipements de pré-collecte pour
les déchets ménagers et assimilés
LOT n°3 – Fourniture et livraison de colonnes aériennes pour la collecte
des déchets ménagers et assimilés
Accord-cadre n° 26098
Cahier des Clauses Techniques Particulières
(C. C. T. P.)
Pouvoir adjudicateur
Lorient Agglomération
Représentant du pouvoir adjudicateur
Monsieur le Président de Lorient Agglomération
SOMMAIRE
specifications techniques ................................................................................................................................... 4
1.1. Nature des prestations à assurer dans le cadre du lot 3 ....................................................................... 4
1.2. Flux collectés .............................................................................................................................................. 4
1.3. Volumes utiles attendus par flux ............................................................................................................... 4
1.4. Matériaux constitutifs ................................................................................................................................. 4
1.5. Intégration de matière recyclée .............................................................................................................. 5
1.6. Robustesse des matériaux utilisés ............................................................................................................. 5
1.7. Exigences relatives aux matériaux, traitements et protections ............................................................ 6
1.8. Finitions des équipements ......................................................................................................................... 6
1.9. Systèmes d’embouchures et ergonomie ................................................................................................ 7
Dispositifs d’embouchures .................................................................................................................... 7
Colorie des embouchures .................................................................................................................... 8
Nombre d’embouchures et positionnement ..................................................................................... 8
Accessibilité des équipements pour tout public ................................................................................ 8
Clapets et opercules ............................................................................................................................. 9
1.10. Système de vidage – fond ouvrant ......................................................................................................... 9
1.11. Système de préhension ........................................................................................................................... 10
1.12. Durabilité, réparabilité et fin de vie des équipements ........................................................................ 10
Performance de durabilité ............................................................................................................. 10
Conception modulaire des équipements .................................................................................... 10
Gestion de fin de vie des équipements ....................................................................................... 11
1.13. Spécificités techniques particulières...................................................................................................... 12
Traitement acoustique des colonnes pour le flux verre .............................................................. 12
Plaques d’indentification ............................................................................................................... 12
Trappes « gros producteurs ».......................................................................................................... 13
Prédisposition et intégration de sondes de télérelève ................................................................ 14
Support porte-sac ........................................................................................................................... 14
Garantie et maintenance ................................................................................................................................ 15
2.1. Garantie générale des équipements .................................................................................................... 15
2.2. Garanties spécifiques .............................................................................................................................. 16
Garantie contre la corrosion .............................................................................................................. 16
Garantie des peintures de finition ..................................................................................................... 16
Garantie de la signalétique et des marquages ............................................................................... 16
2.3. Maintenance préventive et maintenance curative ............................................................................ 17
Formation des agents de Lorient Agglomération ............................................................................ 17
Documentation et tableau de bord des opérations de maintenance préventive..................... 18
Maintenance curative hors garantie ................................................................................................ 18
2.4. Gestion des pièces détachées .............................................................................................................. 19
Pièces détachées – fourniture et conditions tarifaires ..................................................................... 19
Disponibilité des pièces de rechange............................................................................................... 20
Logistique et installation ................................................................................................................................... 21
3.1. Délais de livraison .................................................................................................................................... 21
3.2. Organisation logistique des livraisons .................................................................................................... 21
Livraison des équipements ................................................................................................................. 21
Optimisation de la logistique.............................................................................................................. 21
3.3. Déchargement des équipements ......................................................................................................... 22
3.4. Approvisionnement responsable et provenance des équipements ................................................. 22
Exigences relatives à la chaîne de fabrication et d’approvisionnement ..................................... 22
Méthodologie d’analyse des approvisionnements responsables ................................................. 23
Signalétique et communication ...................................................................................................................... 24
4.1. Conception de la signalétique .............................................................................................................. 24
Principaux généraux - Conception et accompagnement ............................................................ 24
Maquettes, prototypes et validation – Bon à tirer (BAT).................................................................. 24
4.2. Logos institutionnels ................................................................................................................................. 25
4.3. Signalétique de tri des déchets.............................................................................................................. 25
Principes signalétiques et consignes associées ................................................................................ 25
Supports de signalétique .................................................................................................................... 26
4.4. Solution de covering et de finition esthétique ...................................................................................... 26
4.5. Documents techniques à fournir par le titulaire pour la réalisation de la signalétique .................... 27
Gabarits techniques d’habillage vectoriels ................................................................................................... 27
Fiches techniques détaillées des équipements ............................................................................................. 27
Cahier des contraintes de pose ...................................................................................................................... 28
SPECIFICATIONS TECHNIQUES
1.1. Nature des prestations à assurer dans le cadre du lot 3
Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture et la livraison de colonnes aériennes d’apport volontaire
destinées à la collecte des déchets ménagers résiduels (DMR), des emballages ménagers recyclables, du
verre et des papiers. Les équipements fournis devront être conformes à la réglementation en vigueur et aux
spécifications techniques définies dans le présent cahier des charges. Ils devront permettre d’assurer un
service de collecte performant, sécurisé et adapté aux besoins des usagers et aux contraintes d’exploitation
de l’agglomération. Les colonnes devront être compatibles avec une collecte par camion équipé d’une
grue auxiliaire munie d’une pince de préhension, permettant leur manutention et leur vidage dans les
conditions normales d’exploitation.
Les colonnes doivent être conformes aux normes en vigueur : NF EN13071.
1.2. Flux collectés
Les équipements devront permettre la collecte des flux suivants :
o Les déchets ménagers résiduels (DMR),
o Les emballages ménagers
o Le Verre
o Le Papier
1.3. Volumes utiles attendus par flux
Les volumes standards attendus par flux sont les suivants :
• Pour la collecte des DMR, EMBALLAGE ET PAPIER : Les colonnes devront présenter un volume de
stockage proche de 5 m3 (tolérance +/-10 %) ;
• Pour la collecte du VERRE : Les colonnes devront présenter un volume de stockage proche de 4 m3
(tolérance +/-10 %).
Les capacités mentionnées ci-dessus s’entendent exclusivement comme des volumes utiles de stockage,
c’est-à-dire des volumes réellement disponibles pour le dépôt et la collecte des déchets, à l’exclusion des
volumes bruts ou des volumes totaux intégrant les éléments techniques, doubles parois, dispositifs de fixation
ou tout autre aménagement réduisant la capacité effective de remplissage. Les candidats rechercheront
une capacité utile maximale, dans la limite d’une conception et d’un dimensionnement permettant une
intégration adaptée des équipements dans leur environnement d’implantation et sans dégrader les
conditions d’accès, de dépôt et d’utilisation par les usagers, notamment en matière d’accessibilité.
À ce titre, une attention particulière sera portée à la capacité des candidats à justifier, dans leur mémoire
technique, le volume utile des équipements proposés.
1.4. Matériaux constitutifs
Le conteneur de stockage sera réalisé en acier garantissant sa résistance aux sollicitations mécaniques liées
aux opérations répétées de levage, de vidage et de manutention.
En conséquence, les propositions reposant majoritairement sur d’autres matériaux, notamment plastique, —
hors utilisation ponctuelle pour des éléments secondaires, accessoires techniques ou dispositifs spécifiques
— ne seront pas admises.
Les candidats devront donc respecter strictement ces prescriptions dans la conception des équipements
proposés et préciser, dans leur mémoire technique, la nature des matériaux utilisés pour chaque gamme
d’équipements.
1.5. Intégration de matière recyclée
Afin de garantir une utilisation plus vertueuse des ressources naturelles, dans une logique de réduction de
l’empreinte environnementale des équipements et de soutien aux principes de l’économie circulaire, les
candidats détailleront dans leur offre le taux d’utilisation de matières issues du recyclage constituant ses
colonnes ainsi que les éléments justificatifs associés.
Aucun taux minimal d’incorporation n’est imposé dans le cadre du présent accord-cadre. Toutefois, Lorient
Agglomération entend valoriser, dans l’analyse technique des offres, les propositions intégrant une part
significative de matière dans la fabrication des équipements. À ce titre, les offres présentant une part d’acier
recyclé significativement inférieure à celle des autres solutions proposées pourront être moins favorablement
appréciées dans le cadre de l’analyse technique des offres
Une attention particulière sera portée à la transparence et à la traçabilité des informations fournies par les
candidats concernant la composition des matériaux proposés.
1.6. Robustesse des matériaux utilisés
Les équipements réalisés devront présenter un niveau élevé de robustesse et de résistance, adapté à une
utilisation intensive en espace public, aux contraintes d’exploitation liées aux opérations de collecte, ainsi
qu’aux risques de dégradations, de chocs et de vandalisme.
Les candidats devront préciser dans leur offre les caractéristiques techniques des aciers utilisés, notamment
l’épaisseur des différentes parois, portes, trappes, structures porteuses et éléments de fixation composant les
équipements proposés.
Une attention particulière sera portée à la cohérence entre l’épaisseur des matériaux employés et la
durabilité attendue des équipements. Les candidats devront démontrer que les choix techniques réalisés
permettent de garantir la stabilité, la résistance mécanique et la tenue dans le temps des mobiliers, tout en
maintenant des conditions d’exploitation satisfaisantes, notamment en matière de poids et de manutention.
Les solutions présentant des épaisseurs insuffisantes au regard des usages intensifs attendus pourront être
considérées comme inadaptées
Une attention particulière sera également portée aux procédés de conception et de façonnage des
éléments métalliques destinés à renforcer la rigidité et la robustesse des équipements proposés.
Les candidats devront préciser les techniques mises en œuvre pour améliorer les performances mécaniques
des tôles et structures métalliques : pliage, nervurage, emboutissage, ajout de raidisseurs, doubles parois,
profils repliés, renforts structurels ou tout autre procédé de rigidification.
Les candidats devront démontrer que ces choix de conception permettent d’optimiser la résistance à la
déformation, aux chocs, au vandalisme et à la fatigue mécanique, tout en limitant les surépaisseurs inutiles
et en conservant des conditions satisfaisantes de poids, de manutention et d’exploitation.
Les éléments justificatifs techniques (fiches produits, coupes techniques, notices constructeurs ou tout
document équivalent) devront être joints à l’offre afin de permettre l’analyse de la qualité et de la durabilité.
1.7. Exigences relatives aux matériaux, traitements et protections
Les équipements extérieurs devront être conçus pour assurer une durabilité élevée en milieu urbain et soumis
à des conditions climatiques variées. Ils devront être conçus en prenant en compte le fait qu’une grande
partie du territoire de l’agglomération est exposé à une atmosphère ambiante concentrée en sels.
Les candidats devront intégrer ces contraintes dans la conception de leurs équipements ainsi que dans le
choix des matériaux, traitements de surface et dispositifs de protection proposés dans leur offre, afin de
garantir une résistance durable à la corrosion, aux rayonnements UV, aux intempéries et, plus largement, à
l’ensemble des sollicitations susceptibles d’altérer les équipements au cours de leur durée de vie.
À ce titre, les candidats privilégieront notamment l’emploi d’acier galvanisé à chaud conformément à la
norme NF EN ISO 1461, après fabrication et mécano-soudure, d’aluminium ou de tout matériau équivalent
présentant des garanties comparables en matière de durabilité et de résistance à la corrosion.
Les candidats préciseront notamment :
• Les procédés de galvanisation mis en œuvre ;
• Les préparations de surface réalisées avant mise en peinture ;
• Ainsi que les systèmes de protection appliqués.
1.8. Finitions des équipements
Les équipements devront bénéficier d’un traitement de finition de type thermolaquage polyester, peinture
poudre cuite au four ou procédé équivalent, garantissant :
• Une bonne tenue mécanique ;
• Une résistance durable aux chocs et rayures ;
• Ainsi qu’une excellente tenue aux rayonnements UV et aux intempéries, afin de limiter les
phénomènes de décoloration, farinage, corrosion ou dégradation prématurée des surfaces au
cours de la durée de vie des équipements.
Afin de limiter les dégradations liées au vandalisme et de faciliter l’entretien des équipements implantés dans
l’espace public, les équipements devront également intégrer un dispositif de protection anti-graffitis, de type
vernis sacrificiel, vernis permanent ou tout procédé équivalent. Les solutions proposées devront permettre
un nettoyage simple et répété des surfaces sans altération des supports, des traitements de protection ou
des finitions esthétiques des équipements.
Sauf dispositions complémentaires prévues au présent CCTP (habillage, bardage, covering ou traitement
spécifique), La finition standard des colonnes définie par Lorient Agglomération est un acier peint de couleur
gris anthracite (RAL 7018 ou équivalent ou proche).
Toutefois, en fonction de leur lieu d’implantation et des contraintes d’intégration paysagère ou urbaine,
certaines colonnes pourront être demandées dans des coloris différents. Les teintes retenues devront
impérativement appartenir à la gamme standard proposée par le titulaire. Aucune demande de teinte
spécifique hors catalogue ne pourra être imposée au titulaire.
Les candidats préciseront dans leur mémoire technique les coloris standards qu’ils sont en mesure de fournir
ainsi que leur capacité à produire, au sein d’une même commande, des colonnes de teintes différentes.
Les teintes applicables seront précisées par Lorient Agglomération lors de l'émission de chaque bon de
commande. La fourniture des colonnes dans l'un des coloris standards proposés par le titulaire ne pourra
donner lieu à aucune plus-value. Aucune mise en fabrication ne pourra être engagée sans validation
préalable par Lorient Agglomération des teintes retenues pour les équipements concernés.
1.9. Systèmes d’embouchures et ergonomie
Les candidats devront préciser dans leur mémoire technique les caractéristiques des dispositifs proposés,
notamment leurs matériaux constitutifs, leurs dimensions, leurs performances attendues, ainsi que les
éventuels dispositifs de limitation des intrusions ou de réduction des dépôts non conformes, leurs modalités
d'entretien et de remplacement.
Dispositifs d’embouchures
Les colonnes aériennes devront intégrer des dispositifs d’ouverture et d’introduction des déchets permettant
de favoriser le tri à la source et de limiter les erreurs de dépôt. À ce titre, les équipements devront de
préférence respecter les recommandations de CITEO en matière de conception des orifices de dépôt.
Le centre de tri ne disposant pas de dispositif d’ouverture des sacs pour le flux des emballages, la collecte
en vrac devra être privilégiée afin de garantir la performance du tri et limiter les refus de tri liés aux contenants
fermés.
En conséquence, pour les équipements concernés par le présent accord-cadre, les candidats devront
systématiquement rechercher et proposer des solutions alternatives à l’usage des sacs pour le flux
emballages, dès lors que cela est techniquement et fonctionnellement possible et favoriser une collecte en
vrac.
Les candidats devront proposer des systèmes de réducteurs et d’embouchures adaptés aux différents flux,
en privilégiant des formes différenciées selon la nature des déchets. L’objectif est de rendre l’acte de tri
intuitif par une identification immédiate du flux associé à chaque embouchure.
À titre d’orientation, sans que ces valeurs indiquées ci-avant soient limitatives, il est attendu :
• Pour le flux des ordures ménagères résiduelles (OMR / autres déchets), une ouverture privilégiant les
dépôts courants, plus large que celle des emballages tout en restant suffisamment limitée pour éviter
le dépôt de sacs d’ordures ménagères.
• Pour les flux d’emballages, une combinaison d’ouvertures de type circulaire (adaptée aux bouteilles
et canettes) et rectangulaire (adaptée aux barquettes et cartons alimentaires), en tenant compte
des formats usuels rencontrés (ex : carton de pizza d’environ 33 cm) ;
• Pour le flux verre, une ouverture réduite permettant de limiter les erreurs de tri tout en restant adaptée
aux contenants usuels.
Les dimensions et mesures définitives des ouvertures seront arrêtées au démarrage de l’accord-cadre par
Lorient Agglomération, sur la base de prescriptions CITEO et retour d’expérience terrain.
Colorie des embouchures
La différenciation des flux devra également être assurée par un code couleur appliqué aux embouchures,
conforme aux recommandations de l’ADEME en matière de couleurs RAL associées aux flux de tri, afin de
garantir une homogénéité et une reconnaissance immédiate par les usagers.
Flux Couleur RAL
Multilatéraux Emballages Jaune RAL 1018
Papiers et cartons Mauve PENTAGON 525C
Verre Vert RAL 6032
Ordures ménagères résiduels Gris RAL 7011
Nombre d’embouchures et positionnement
Les colonnes aériennes seront équipées d’orifices d’introduction des déchets disposés sur une seule et même
face.
Cette face comportera, selon les flux concernés et les caractéristiques du matériel proposé, deux ou trois
bouches d’introduction. Les colonnes devront a minima être équipées de deux orifices répartis de manière
symétrique sur la face avant afin de faciliter l’usage par les usagers et d’optimiser le remplissage du
contenant. Leur positionnement devra permettre de préserver le volume utile de stockage défini pour
chaque type de colonne.
Afin de garantir l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite (PMR), Lorient Agglomération pourra
demander la mise en place d’un troisième orifice d’introduction dédié ou adapté. Cet accès PMR devra être
implanté à une hauteur compatible avec les prescriptions réglementaires relatives à l’accessibilité.
Accessibilité des équipements pour tout public
Lorient Agglomération porte une attention particulière à l’accessibilité des dispositifs de pré-collecte auprès
de l’ensemble des usagers, y compris les personnes à mobilité réduite (PMR), les personnes âgées, ainsi que
les personnes présentant des déficiences visuelles ou des difficultés d’usage.
Elle pourra exiger la présence d’une troisième bouche d’introduction destinée à faciliter l’usage par les
personnes à mobilité réduite (PMR). Cette ouverture devra être implantée à une hauteur compatible avec
les exigences réglementaires d’accessibilité en vigueur et permettre une utilisation aisée depuis un fauteuil
roulant.
En outre, les équipements proposés devront notamment rechercher :
• Une bonne ergonomie des gestes de dépôt ;
• Une lisibilité claire des flux collectés ;
• Ainsi qu’un repérage simplifié des équipements et des embouchures
Une attention particulière sera portée à l’accessibilité des équipements pour les personnes malvoyantes ou
présentant des déficiences visuelles. À ce titre, les candidats sont invités à proposer toute solution permettant
de faciliter le repérage et l’utilisation des colonnes, notamment par la mise en œuvre de :
• Contrastes visuels favorisant l’identification des équipements et des flux ;
• Eléments de repérage ou d’information tactiles ;
• Différenciation des formes, des volumes ou des géométries des embouchures selon les flux collectés
;
• Tout autre dispositif contribuant à une identification simple, intuitive et sécurisée des points de dépôt.
Les candidats décriront dans leur mémoire technique les solutions proposées ainsi que leur niveau de
déploiement sur d’autres collectivités. Ils présenteront, le cas échéant, les retours d’expérience disponibles,
en matière d’accessibilité et d’usage par les personnes en situation de handicap visuel.
Clapets et opercules
Les clapets et opercules équipant les colonnes devront être conçus de manière à limiter efficacement les
intrusions d’eaux pluviales, de nuisibles ainsi que l’introduction de déchets non conformes à l’intérieur des
cuves.
Les dispositifs d’introduction devront assurer une fermeture efficace après utilisation tout en conservant une
manipulation simple et ergonomique pour les usagers. Ils devront également contribuer à la réduction des
nuisances sonores lors des opérations de dépôt.
Afin de garantir leur durabilité et leur résistance aux conditions d’exploitation, les clapets et trappes devront
être réalisés en acier, en aluminium ou en acier inoxydable. Les matériaux utilisés devront présenter une
résistance adaptée aux chocs, aux actes de vandalisme, à la corrosion et aux conditions climatiques
extérieures.
Pour le flux verre, la collerette en caoutchouc devra présenter une résistance élevée à l’usure, aux UV, aux
intempéries et aux sollicitations répétées liées à l’usage intensif des équipements
Ces dispositifs devront être conçue pour être facilement remplaçable sur site, sans démontage important
de la colonne.
L’ensemble des dispositifs d’introduction devra être conçu de manière à garantir le maintien de leurs
performances fonctionnelles durant toute la durée d’exploitation des colonnes.
Lorient Agglomération privilégiera les solutions permettant la réutilisation maximale des composants existants
dans le cadre d'opérations de rénovation, de rétrofit ou d'évolution des équipements.
1.10. Système de vidage – fond ouvrant
Les colonnes aériennes devront être équipés d’un système de fond ouvrant, simple ou double trappe
permettant un vidage intégral et rapide des déchets. Les trappes devront s’ouvrir par pivotement d’au moins
90° sur des charnières robustes, garantissant une ouverture complète et facilitant l’évacuation totale du
contenu lors des opérations de collecte.
Le système de fond ouvrant devra être conçu pour résister durablement aux contraintes mécaniques
répétées liées aux cycles de remplissage et de vidage. Il devra assurer en toutes circonstances un maintien
sécurisé de la fermeture pendant les phases d’exploitation, de manutention et de levage.
La cinématique d’ouverture et de verrouillage des trappes inférieures devra préserver la capacité utile
nominale de l’équipement sans réduction fonctionnelle liée au dispositif d’ouverture.
1.11. Système de préhension
Les colonnes aériennes devront être équipés d'un dispositif de préhension par crochet simple, compatible
avec les équipements de levage utilisés par Lorient Agglomération ou son prestataire de collecte. Ce
dispositif devra permettre une prise sécurisée, rapide et fiable du conteneur lors des opérations de
manutention, de collecte et de vidage. Il devra être dimensionné pour résister aux contraintes mécaniques
liées aux levages répétés et garantir la stabilité de l'équipement en phase d'exploitation.
Toutefois, dans le cadre de l'évolution progressive de ses moyens de collecte et en fonction de ses capacités
futures d'investissement, Lorient Agglomération souhaite conserver la possibilité de commander
ponctuellement des équipements équipés d'un dispositif de préhension de type « champignon »,
couramment désigné « système Kinshofer », ou solution techniquement équivalente.
Ces équipements spécifiques seront fabriqués et livrés directement avec le dispositif de préhension adapté
lors de la commande. Ils ne constituent pas une évolution ou une transformation ultérieure des colonnes
équipées d'un système simple crochet.
Afin de permettre cette évolution éventuelle du parc d'équipements, une prestation en plus-value est
intégrée au bordereau des prix unitaires (BPU) et au détail quantitatif estimatif (DQE). Cette plus-value
correspondra au surcoût lié à la fourniture d'une colonne équipée d'un dispositif de préhension de type
Kinshofer ou solution techniquement équivalente, venant s'ajouter au prix de la colonne standard équipée
d'un système crochet.
La commande de ces équipements restera conditionnée aux besoins d'exploitation de Lorient
Agglomération et aux orientations futures retenues en matière de collecte.
1.12. Durabilité, réparabilité et fin de vie des équipements
Performance de durabilité
La durée de vie des équipements constitue un objectif de performance recherché par Lorient
Agglomération, fixé à dix (10) ans en référence. Les candidats sont invités à concevoir leurs équipements
dans une logique de durabilité, permettant d’atteindre, voire de dépasser cet objectif dans des conditions
normales d’exploitation.
Afin d’apprécier les capacités des candidats à remplir cet objectifs, ces derniers devront fournir des
références d’opérations similaires. Ces références devront comporter à minima :
• La désignation des collectivités ou maîtres d’ouvrage concernés ;
• Une description succincte des équipements installés ;
• L’année de mise en service ;
• Et les coordonnées d’un interlocuteur technique ou opérationnel de référence (nom, fonction et
moyen de contact), permettant, le cas échéant, de solliciter un retour d’expérience (REX) sur la
tenue dans le temps, la maintenance et la performance des équipements.
Conception modulaire des équipements
Une conception modulaire doit permettre :
• Le remplacement indépendant des pièces usées ;
• Le changement des habillages ;
• Le remplacement des trappes, clapets, vérins, serrures, panneaux, portes ou systèmes d’ouverture ;
sans remplacement complet de l’équipement.
Une approche modulaire est donc attendue afin de faciliter la maintenance, la réparation et le
remplacement des différents composants des équipements. Les solutions proposées devront être conçues
de manière à permettre le démontage simple et rapide des pièces constitutives (corps, trappes, systèmes
d’ouverture, éléments de signalétique, fixations, mécanisme de verrouillage, dispositifs de préhension,
système d’introduction des déchets, etc.), sans nécessité de remplacement complet de l’équipement en
cas de dégradation partielle.
L’approche modulaire devra enfin s’inscrire dans une logique de performance environnementale, en
limitant la production de déchets liés au renouvellement intégral des équipements et en favorisant la
réparation comme principe prioritaire par rapport au remplacement complet. Les candidats devront décrire
précisément les modalités de démontabilité, d’accessibilité des pièces et de maintenance associée dans
leur offre technique.
Gestion de fin de vie des équipements
Lorient Agglomération inscrit la conception des équipements objets du présent accord-cadre dans une
démarche globale d’économie circulaire et de réduction de l’impact environnemental sur l’ensemble du
cycle de vie.
À ce titre, les candidats devront intégrer dès la conception des équipements une réflexion approfondie sur
leur fin de vie, afin de garantir les meilleures conditions possibles de démontabilité, de tri des matériaux et
de valorisation.
Les solutions proposées devront permettre, autant que possible :
• La valorisation matière maximale des composants en fin de vie, en facilitant leur séparation par
familles de matériaux (acier, aluminium, bois, plastiques, composites, etc.) ;
• La limitation des assemblages indissociables (collages, surmoulages, soudures non démontables)
susceptibles de freiner les opérations de tri et de recyclage.
Les candidats devront ainsi privilégier des conceptions :
• Modulaires et démontables ;
• Limitant le recours aux matériaux composites difficilement séparables ;
• Permettant une identification claire des matériaux constitutifs des différents composants.
Une attention particulière sera portée à la capacité des équipements à s’inscrire dans des filières de
traitement existantes, locales ou nationales, permettant une valorisation effective des matériaux en fin de
vie.
Les candidats préciseront dans leur mémoire technique :
• Les taux de recyclabilité des matériaux intégrés à la conception ;
• Les modalités de démontabilité et de séparation des composants en fin de vie ;
• Les filières de valorisation envisagées pour chaque matériau principal ;
• Les dispositions mises en œuvre pour faciliter le démontage et la séparation des composants en fin
de vie.
1.13. Spécificités techniques particulières
Traitement acoustique des colonnes pour le flux verre
Afin de limiter les nuisances sonores liées à la chute des emballages en verre lors de leur dépôt, un traitement
acoustique est exigé à minima au niveau du fond du cuvelage. Ce traitement constitue le niveau minimal
de performance attendu dans le cadre du présent accord-cadre.
Les candidats ont toutefois la possibilité, dans leur configuration standard, de proposer un traitement
acoustique allant au-delà de cette exigence minimale. Le niveau de traitement proposé sera précisé dans
le mémoire technique et sera être valorisé dans le cadre de l’analyse des offres.
En complément de ce traitement minimal, les candidats devront présenter une solution d’insonorisation
renforcée, portant notamment sur les parois internes, sur toute leur hauteur,
Les candidats devront préciser les caractéristiques techniques de ces dispositifs, leurs conditions de mise en
œuvre, leurs éventuelles incidences sur l’exploitation et la maintenance ainsi que les gains acoustiques
susceptibles d’être obtenus, exprimés en dB(A). Lorsque ces données sont disponibles, elles devront être
justifiées par des mesures, essais ou résultats obtenus dans des conditions représentatives des conditions
réelles d'utilisation.
Lorient Agglomération appréciera l'intérêt des dispositifs renforcés au regard du gain acoustique
effectivement obtenu, de leur coût, de leur durabilité, de leurs contraintes d'exploitation et de maintenance.
Lorsque le gain acoustique apparaît limité au regard des surcoûts ou contraintes induits, Lorient
Agglomération pourra ne pas retenir la solution d'insonorisation renforcée.
Les matériaux et complexes acoustiques mis en œuvre, qu'ils relèvent du traitement minimal ou du traitement
renforcé, devront être adaptés aux conditions particulières d'exploitation des colonnes destinées à la
collecte du verre. Ils devront notamment :
• Résister aux chocs répétés et aux sollicitations mécaniques liés à la chute des emballages ;
• Présenter une bonne résistance à l'abrasion ;
• Ne pas favoriser la rétention ou l'absorption des liquides et jus susceptibles d'être présents dans le
conteneur ;
• Ne pas constituer un support favorisant la rétention de matières ou le développement de mauvaises
odeurs ;
• Résister à l'humidité, aux lixiviats et aux variations de température ;
• Supporter les opérations de nettoyage et de lavage, y compris à haute pression, sans dégradation
notable de leurs caractéristiques ;
• Conserver leurs performances acoustiques et leurs caractéristiques mécaniques dans le temps.
Plaques d’indentification
Apposée sur les colonnes en partie aérienne, la plaque doit être lisible, visible et durable dans le temps. Elle
doit comporter à minima les informations suivantes :
• L’année de fabrication ;
• Le volume ;
• Le nom du fabricant ;
• Le modèle ou gamme de modèle
• Le n° d’indentification du fabricant, de la série ou de la commande
Les candidats disposent d’une liberté pour proposer le format des plaques ainsi que les éléments
complémentaires à y faire figurer.
L’objectif, pour l’agglomération est de disposer d’un ensemble d’informations permettant d’établir un état
précis des équipements et de faciliter la gestion de leur renouvellement dans le temps. Ces plaques
permettront également d’identifier les équipements plus facilement et, le cas échéant, de faire valoir les
garanties associées.
Le contenu précis de ces plaques d’identification sera défini et validé conjointement avec le titulaire lors de
la phase de démarrage de l’accord-cadre.
Trappes « gros producteurs »
Les colonnes destinées à la collecte du verre et des emballages recyclables pourront être équipées d'une
trappe spécifique dite « gros producteurs », permettant l'introduction de volumes importants de déchets par
apport.
Pour le flux verre, cette trappe dite « trappe cafetier » devra être adaptée aux besoins des commerçants,
professionnels, établissements recevant du public et administrations générant ponctuellement ou
régulièrement des quantités significatives de verre. Elle devra notamment permettre le vidage direct de
caissettes, bacs ou contenants de manutention couramment utilisés par ces producteurs.
Pour le flux emballages, la trappe devra permettre un dépôt en vrac afin de favoriser les performances de
tri et d'éviter les contraintes liées au conditionnement préalable des déchets. Son ouverture devra être
suffisamment dimensionnée pour faciliter l'introduction de volumes importants d'emballages tout en limitant
les risques de blocage et en assurant la bonne exploitation de l'équipement.
Aucune trappe gros producteurs n'est exigée pour les colonnes destinées aux déchets ménagers résiduels
(DMR), ni pour le flux papier. Le dimensionnement des orifices standards devra permettre la prise en charge
des apports attendus, y compris ceux des commerçants, professionnels et administrations relevant du service
public de gestion des déchets. Le titulaire précisera les volumes admissibles par apport ainsi que les
caractéristiques techniques des dispositifs proposés.
Les dispositifs proposés devront intégrer un système de verrouillage sécurisé, robuste et réservé aux
utilisateurs autorisés. Les fermetures par clé triangulaire standard ou tout autre système générique facilement
disponible dans le commerce ne correspondent pas aux solutions privilégiées par Lorient Agglomération,
même si elles seront acceptées. Le titulaire veillera donc à préciser les caractéristiques du dispositif de
verrouillage proposé ainsi que les modalités de gestion des clés ou moyens d'accès associés.
La conception de la trappe gros producteurs devra empêcher toute ouverture ou déverrouillage depuis
l'intérieur de la colonne, notamment par introduction du bras ou d'un objet au travers de l'orifice de dépôt
standard. Le dispositif devra également limiter les risques d'effraction, de vandalisme, d'intrusion ou de
détournement d'usage.
Les équipements proposés devront présenter une résistance adaptée à un usage intensif et aux sollicitations
mécaniques répétées. Leur mise en œuvre ne devra pas altérer les performances de remplissage, de
collecte, d'étanchéité ni la sécurité des usagers et des agents d'exploitation.
Lorient Agglomération se réserve la possibilité de déployer ces équipements de manière différenciée selon
les sites et les besoins identifiés.
Pour chaque commande de colonnes équipées d'une trappe gros producteurs, le titulaire fournira un lot de
dix (10) clés ou dispositifs d'accès compatibles avec le système de verrouillage retenu, sans surcoût pour
Lorient Agglomération et reproductible à souhait
Prédisposition et intégration de sondes de télérelève
Lorient Agglomération est engagée dans une démarche de déploiement de dispositifs de télérelève sur les
colonnes d’apport volontaire, afin de disposer d’une information sur leur niveau de remplissage et de
contribuer à l’optimisation des tournées de collecte, notamment en permettant d’anticiper les besoins de
vidage et de limiter les situations de débordement.
À ce titre, les candidats préciseront, dans leur mémoire technique, si les modèles de colonnes proposés dans
le cadre du présent accord-cadre sont compatibles avec l’installation de sondes de télérelève, et
indiqueront les dispositions constructives et techniques permettant leur intégration, notamment en matière
d’emplacement, de fixation, d’accessibilité et de transmission des données.
Les candidats préciseront également s’ils sont en mesure d’assurer l’intégration et l’installation des sondes
directement en usine, à compter de la désignation par Lorient Agglomération du fournisseur de dispositifs
de télérelève retenu dans le cadre de son programme d’équipement. Cette prestation pourra, le cas
échéant, faire l’objet d’une évolution ultérieure de l’accord cadre, notamment par voie d’avenant, afin de
permettre la fourniture de colonnes équipées des sondes dès leur sortie d’usine et ainsi de limiter les
opérations d’installation a posteriori sur site.
Les candidats indiqueront les éventuelles contraintes, conditions techniques ou adaptations nécessaires à
cette intégration ainsi que les incidences éventuelles sur les délais de fabrication et de livraison.
Support porte-sac
Afin de faciliter le geste de tri et d'améliorer le confort d'utilisation des colonnes aériennes, les candidats
proposeront, en option, un dispositif de support porte-sac permettant aux usagers de suspendre
temporairement leur sac de déchets pendant les opérations de dépôt.
Ce dispositif devra être intégré à la façade de la colonne, à proximité de l'ouverture de dépôt, sans gêner
l'utilisation de l'équipement ni les opérations de collecte, d'entretien ou de maintenance.
Le support devra être robuste, résistant aux intempéries, aux actes de vandalisme et aux sollicitations liées à
un usage intensif. Sa conception devra limiter les risques de blessure ou d'accrochage et ne pas constituer
un obstacle pour les usagers ou les personnes à mobilité réduite.
Les candidats décriront dans leur mémoire technique la solution proposée, ses caractéristiques techniques,
les matériaux utilisés, la charge maximale admissible ainsi que les modalités d'intégration à la colonne. La
plus-value correspondante sera renseignée au BPU.
GARANTIE ET MAINTENANCE
2.1. Garantie générale des équipements
Les équipements fournis dans le cadre du présent accord-cadre devront bénéficier, à compter de leur date
de réception par le pouvoir adjudicateur, d’une garantie constructeur minimale de deux (2) ans, dans les
conditions normales d’utilisation et d’exploitation.
Cette garantie générale minimale de deux (2) ans s’applique sans préjudice des garanties spécifiques
prévues au présent accord-cadre.
Cette garantie porte notamment sur les éléments constitutifs principaux des colonnes, tels que la structure
et l’habillage, les dispositifs d’ouverture et de fermeture, de préhension ainsi que les autres composants
structurants concourant à la solidité et au bon fonctionnement durable de l’équipement. Elle couvre
l’ensemble des défauts de conception, de fabrication, d’assemblage ou de fonctionnement susceptibles
d’affecter les équipements dans des conditions normales d’utilisation.
Elle inclut, sans frais pour Lorient Agglomération, la réparation ou le remplacement de toute pièce reconnue
défectueuse, ainsi que les interventions nécessaires au rétablissement du bon fonctionnement des
équipements.
Le titulaire devra assurer, pendant toute la durée de la garantie, un service de traitement des demandes
d’intervention permettant une prise en charge dans des délais compatibles avec la continuité du service
public.
Dans son mémoire technique, le candidat précisera les modalités pratiques d’application de la garantie,
notamment lorsque celle-ci concerne un nombre limité d’équipements ou une colonne isolée. Il précisera
notamment les modalités de signalement et de prise en compte des demandes, les délais de prise en
charge, ainsi que les conditions et délais de fourniture des pièces ou équipements de remplacement.
Cette garantie minimale de deux (2) ans constitue une exigence contractuelle obligatoire du présent
accord-cadre. Les candidats sont autorisés à proposer, à titre amélioratif, des extensions de garantie portant
notamment sur la durée de couverture, les éléments concernés (corrosion, pièces mécaniques, systèmes
d’ouverture, structure, peinture, signalétique, etc.) ou les modalités d’intervention associées.
Les extensions proposées devront être clairement détaillées dans l’offre technique, en précisant :
• La durée complémentaire accordée ;
• Les équipements et composants couverts ;
• Les exclusions éventuelles ;
• Les modalités pratiques de mise en œuvre de la garantie.
Ces extensions de garantie seront appréciées dans le cadre de l’analyse de la valeur technique des offres,
notamment au regard de la durabilité attendue des équipements et de la maîtrise des coûts de
maintenance sur le long terme.
Les extensions de garantie proposées devront être intégrées sans surcoût supplémentaire pour le pouvoir
adjudicateur et ne pourront donner lieu à une facturation complémentaire spécifique pendant la durée de
l’accord-cadre.
2.2. Garanties spécifiques
Au-delà de la garantie générale applicable aux équipements, Lorient Agglomération souhaite des durées
de garanties spécifique pour certains composants, matériaux et traitements, compte tenu de leur nature et
des exigences de durabilité attendues.
À ce titre, les durées mentionnées ci-après correspondent aux durées minimales recherchées par Lorient
Agglomération pour les éléments concernés. Les candidats préciseront, dans leur offre, les durées
effectivement garanties ainsi que les éventuelles conditions associées au maintien de ces garanties. Les
candidats pourront proposer des durées de garantie supérieures aux minima recherchés. Ces engagements
devront être clairement identifiés dans leur mémoire technique.
Les durées de garantie particulières définies ci-dessus constituent des engagements spécifiques applicables
aux composants et traitements concernés. Elles s’appliquent indépendamment de la garantie générale de
deux (2) ans et ne peuvent avoir pour effet de réduire les garanties plus longues éventuellement proposées
par le candidat dans son offre.
En cas d’apparition de désordres relevant de ces garanties spécifiques, le titulaire devra procéder, à ses
frais, à la remise en état ou au remplacement des éléments concernés.
Garantie contre la corrosion
Les éléments métalliques constitutifs des colonnes, des équipements de préhension, des dispositifs
d’introduction et, plus généralement, de l’ensemble des parties métalliques exposées aux conditions
extérieures ou susceptibles d’être soumises à l’humidité devront bénéficier d’une garantie minimale de sept
(7) contre la corrosion.
Cette garantie couvrira notamment les phénomènes de corrosion affectant les matériaux ou résultant d'une
défaillance du traitement de protection mis en œuvre, tels que la perforation, la corrosion généralisée ou
localisée et les dégradations compromettant la résistance, la sécurité, l'aspect ou le fonctionnement de
l'équipement.
Les traitements anticorrosion proposés devront être adaptés aux conditions d’utilisation des équipements,
notamment à leur implantation en extérieur et, le cas échéant, aux environnements littoraux ou maritimes.
Garantie des peintures de finition
Les revêtements de finition, notamment les traitements de surface, peintures et systèmes de thermolaquage
appliqués sur les parties métalliques visibles, devront bénéficier d’une garantie minimale de cinq (5) ans à
compter de la réception des équipements.
Cette garantie couvrira notamment les phénomènes de décollement, cloquage, écaillage, fissuration,
dégradation prématurée ou perte anormale d’adhérence du revêtement, lorsqu’ils ne résultent pas d’une
dégradation mécanique ou d’une intervention extérieure.
Le revêtement devra conserver pendant cette période un niveau de finition compatible avec les exigences
d’intégration urbaine et les conditions normales d’exploitation des équipements.
Garantie de la signalétique et des marquages
La signalétique, les marquages, pictogrammes, informations relatives aux flux de déchets et autres éléments
graphiques intégrés ou rapportés sur les colonnes devront bénéficier d’une garantie minimale de cinq (5).
Cette garantie portera notamment sur la tenue des éléments de signalétique en conditions extérieures et
sur leur résistance au rayonnement solaire, aux intempéries, aux variations de température, au nettoyage et
aux sollicitations normales d’exploitation.
Pendant cette période, la signalétique devra conserver une lisibilité et une qualité d’aspect satisfaisantes,
notamment en matière de tenue des couleurs et de résistance au ternissement. Elle ne devra pas présenter
de décoloration, de jaunissement, de perte d’adhérence, de décollement ou d’altération prématurée
compromettant sa fonction d’information des usagers.
Le titulaire précisera dans son mémoire technique la nature et les caractéristiques des supports, encres, films,
protections ou procédés utilisés ainsi que les performances et durées de tenue garanties par le fabricant.
2.3. Maintenance préventive et maintenance curative
Dans le cadre du présent accord-cadre, il est précisé que les prestations de maintenance préventive et de
maintenance curative, hors garantie constructeur, ne sont pas intégrées aux missions du titulaire, celles-ci
relevant de l’organisation propre de Lorient Agglomération.
Formation des agents de Lorient Agglomération
Dans ce contexte, afin de permettre à l’Agglomération d’assurer en autonomie les opérations de
maintenance courante et les interventions de premier niveau, le titulaire devra prévoir une action de
formation à destination des agents de Lorient Agglomération. Cette formation portera notamment sur la
compréhension du fonctionnement des équipements, les modalités d’entretien courant, le diagnostic des
dysfonctionnements simples et les opérations de maintenance de premier niveau pouvant être réalisées sans
intervention du titulaire.
La prestation de formation s’adresse prioritairement au personnel chargé de la maintenance des
équipements installés, au personnel d’encadrement mais pourra être également dispensée, sous un format
et objectif légèrement différent au personnel de collecte affecté aux équipements installés.
Les formations devront être organisées par groupe de dix personnes au maximum.
Afin de permettre une quantification homogène des offres par les candidats, il est précisé que cette
prestation devra être chiffrée sur la base d’une intervention d’une durée d’une demi-journée maximum par
session de formation. Cette durée devra intégrer l’ensemble des frais nécessaires à la réalisation de la
prestation, notamment les frais de déplacement, de préparation, d’animation et la fourniture des supports
pédagogiques.
Cette prestation de formation devra être explicitement décrite dans l’offre technique des candidats. Elle
donne lieu à une valorisation financière spécifique intégrée au Bordereau des Prix Unitaires (BPU), permettant
d’identifier distinctement le coût associé à cette prestation.
Le titulaire devra également préciser les supports pédagogiques fournis ainsi que les modalités de réalisation
de la formation (durée, présentiel, démonstration sur site d’implantation, supports écrits et/ou numériques,
etc.).
Documentation et tableau de bord des opérations de maintenance préventive
Indépendamment de la prestation de formation, le titulaire devra fournir à Lorient Agglomération l’ensemble
des informations techniques nécessaires à la réalisation, par ses propres services, des opérations de
vérification, d’entretien et de maintenance préventive des équipements.
À ce titre, le candidat devra identifier, pour chaque type d’équipement et pour les principaux mécanismes
ou composants susceptibles de nécessiter une intervention, au minimum :
- Les organes, mécanismes et pièces concernés ;
- Les opérations de vérification et de contrôle à réaliser ;
- Les opérations d’entretien et de maintenance préventive à effectuer ;
- La fréquence ou la périodicité recommandée de chaque opération ;
- Les outillages, consommables ou produits nécessaires ;
- Les éventuelles pièces d’usure ou pièces détachées concernées ;
- Les conditions particulières d’intervention et les précautions à respecter ;
- Les points de vigilance et critères permettant de déterminer si une intervention de niveau supérieur
est nécessaire ;
- Le cas échéant, les opérations qui doivent obligatoirement être réalisées par un personnel qualifié
ou par le fabricant.
Ces éléments devront être regroupés dans un tableau de bord des opérations de vérification, d’entretien et
de maintenance préventive, fourni au format exploitable par les services de Lorient Agglomération.
Ce tableau devra permettre, pour chaque équipement ou famille d’équipements, d'identifier clairement
l’opération à réaliser, le composant ou mécanisme concerné, la périodicité, les modalités de contrôle, les
critères d’acceptation ou de vigilance et, le cas échéant, les pièces ou consommables nécessaires.
Le tableau de bord devra être suffisamment précis et opérationnel pour permettre aux agents de Lorient
Agglomération de planifier, réaliser et tracer les opérations de maintenance préventive, sans devoir se
reporter systématiquement à une documentation technique générale du fabricant.
Le titulaire devra également fournir les notices, schémas, fiches techniques, procédures ou tout autre
document nécessaire à la bonne compréhension et à la réalisation de ces opérations.
Les candidats préciseront dans leur mémoire technique le contenu, le niveau de détail et le format des
documents et tableaux de bord proposés, ainsi que les modalités de leur transmission et, le cas échéant, de
leur mise à jour.
L’ensemble de ces éléments devra être remis au plus tard lors de la mise en service des équipements
concernés.
Maintenance curative hors garantie
Les prestations de maintenance curative des équipements, hors période de garantie constructeur, ne sont
pas incluses dans les prestations du présent accord-cadre. Elles pourront, selon les besoins de Lorient
Agglomération, être réalisées sur devis par le titulaire, par le fabricant ou par tout autre opérateur
économique disposant des compétences et moyens nécessaires pour assurer ces interventions.
Lorsque Lorient Agglomération sollicitera le titulaire pour une intervention de maintenance curative hors
garantie, celui-ci devra établir un devis détaillé préalablement à toute intervention.
Afin de permettre à Lorient Agglomération de faire intervenir, si elle le souhaite, tout opérateur susceptible
d’assurer la maintenance des équipements, le titulaire devra fournir et maintenir à jour l’ensemble de la
documentation technique nécessaire à leur maintenance et à leur réparation. Cette documentation
comprendra notamment les fiches techniques des équipements et de leurs principaux composants, les
références des pièces détachées et pièces d’usure, les plans et schémas nécessaires à leur compréhension,
ainsi que toute information utile à leur démontage, remontage, réglage, remplacement ou remise en
service.
Les informations communiquées devront être suffisamment précises et exploitables pour permettre à un tiers
compétent d’identifier les équipements, les composants concernés et les pièces nécessaires à une
intervention, sans dépendre exclusivement du titulaire initial pour la réalisation des opérations de
maintenance curative.
La fourniture de cette documentation et de ces informations constitue une obligation du titulaire et ne saurait
être subordonnée à la réalisation ultérieure des prestations de maintenance curative par celui-ci.
2.4. Gestion des pièces détachées
Pièces détachées – fourniture et conditions tarifaires
Le titulaire assure la fourniture de pièces détachées compatibles avec les équipements proposés dans son
offre, nécessaires à leur maintenance, leur réparation et leur évolution.
À ce titre, le titulaire remettra, en début d’exécution de l’accord-cadre puis au 1er mars de chaque année,
un catalogue de pièces détachées précisant pour chaque pièce :
• La référence fabricant ;
• La désignation détaillée ;
• La compatibilité avec les différents équipements concernés ;
• Le prix unitaire ;
• Les délais indicatifs de disponibilité et d’approvisionnement.
Les prix applicables à l’accord-cadre seront établis à partir de ces tarifs publics, auxquels pourra être
appliquée par le titulaire une remise contractuelle fixe indiquée dans l’Acte d’Engagement. Cette remise
sera ferme pendant toute la durée de l’accord-cadre et servira de base au calcul des prix facturés pour les
pièces détachées commandées.
Les équipements objet du présent accord-cadre devront être livrés franco de port aux lieux indiqués par
Lorient Agglomération ou son représentant
Sites désignés : Centre technique communautaire de Caudan
359, rue Jacques Ange Gabriel
56850 CAUDAN
Le délai maximum de livraison des pièces détachées est fixé à 20 jours ouvrés à compter de la date
d’émission du bon de commande sauf engagement plus favorable du titulaire précisé dans l’Acte
d’Engagement.
Tout dépassement de ces délais entraîne l’application des pénalités de retard prévues au Cahier des
Clauses Administratives Particulières (CCAP)
Disponibilité des pièces de rechange
La réparabilité constitue une exigence majeure, avec obligation de fourniture de pièces détachées sur une
durée minimale de 10 ans et mise à disposition d’un catalogue détaillé.
Cette organisation à deux niveaux vise à garantir :
• La réactivité des interventions de maintenance,
• La réduction des coûts liés au remplacement complet des équipements,
• La prolongation de la durée de vie des mobiliers,
• Et une approche globale de réparabilité et d’économie circulaire.
Le titulaire devra détailler précisément, dans son mémoire technique, la composition de ces deux stocks, les
modalités de gestion associées ainsi que les engagements de disponibilité correspondants.
LOGISTIQUE ET INSTALLATION
3.1. Délais de livraison
Les candidats devront préciser distinctement, dans leur acte d’engagement les délais de livraison des
équipements, entendus comme les délais départ usine. À titre indicatif, les délais de livraison attendus par le
pouvoir adjudicateur sont compris entre huit (8) et douze (12) semaines à compter de la notification du bon
de commande.
Les délais indiqués par le candidat dans son offre revêtiront une valeur contractuelle. Ils constitueront les
délais de référence applicables pendant toute la durée d’exécution de l’accord-cadre et serviront
notamment de base au calcul et à l’application éventuelle des pénalités de retard prévues au CCAP en
cas de non-respect des engagements pris par le titulaire.
Les candidats devront veiller à proposer des délais réalistes et cohérents avec leur organisation logistique,
leurs capacités de production, leurs moyens d’intervention et les contraintes opérationnelles de l’accord-
cadre.
3.2. Organisation logistique des livraisons
Livraison des équipements
Les équipements objet du présent accord-cadre devront être livrés franco de port au lieu indiqué ci-
dessous :
Site désigné : Centre technique communautaire de Caudan
359, rue Jacques Ange Gabriel
56850 CAUDAN
Les prix de l’accord-cadre sont réputés comprendre l'ensemble des frais liés à l'exécution de cette
prestation, notamment l'emballage, le conditionnement, le chargement, le transport, la manutention et le
déchargement sur le site de livraison.
Le titulaire prendra toutes les dispositions nécessaires pour garantir la protection des équipements durant le
transport et les opérations de manutention. Il demeure responsable des équipements jusqu'à leur livraison
effective sur le lieu désigné par Lorient Agglomération.
Les dates et modalités de livraison devront être préalablement validées avec le représentant du pouvoir
adjudicateur afin de tenir compte des contraintes d'accès, d'exploitation et de sécurité propres à chaque
site.
Les heures de livraison devront toutefois être comprises entre 8 heures et 11 heures 30 le matin et entre 13
heures 30 et 16 heures l’après-midi, du lundi au vendredi.
Optimisation de la logistique
Le candidat est invité à proposer une organisation logistique optimisée des livraisons permettant de réduire
les coûts liés au transport et d’améliorer l’efficacité des approvisionnements. Cette optimisation pourra
notamment reposer sur la massification des commandes et la réalisation de livraisons par camions complets,
limitant ainsi les transports partiels et les trajets dédiés.
Dans ce cadre, le candidat est appelé à formuler des propositions d’optimisation logistique et pourra
proposer l’application d’une remise sur les prix unitaires des équipements lorsque les conditions de livraison
permettent une optimisation des flux logistiques. Cette proposition devra obligatoirement être détaillée dans
le mémoire technique et préciser les conditions nécessaires à son application.
Le candidat devra notamment indiquer :
o Le pourcentage de remise proposé sur les prix unitaires concernés ;
o Les conditions précises d'application de cette remise (quantités minimales, volume de
commande, type de chargement, fréquence des livraisons, regroupement des commandes
ou toute autre condition) ;
o Les contraintes ou conditions particulières associées à cette optimisation.
La proposition du candidat, ainsi que les conditions d’application de la remise, feront partie intégrante des
engagements contractuels du titulaire après mise au point de l’accord-cadre. La remise sera appliquée dès
lors que les conditions définies contractuellement seront réunies.
3.3. Déchargement des équipements
Les opérations de déchargement sont à la charge exclusive de Lorient Agglomération. Celles-ci seront
réalisées à l’aide d’un chariot élévateur mis à disposition par l’Agglomération.
Le titulaire devra toutefois garantir des conditions d’accès, de positionnement et de déchargement
compatibles avec l’utilisation de cet engin, permettant la réalisation des opérations dans des conditions
simples, rapides et sécurisées, et en limitant autant que possible les manœuvres nécessaires. Les
équipements devront notamment pouvoir être positionnés et déchargés sans nécessiter de manœuvres
excessives, de déplacement inutile de l’engin ou d’opérations particulières de manutention.
Les candidats préciseront dans leur mémoire technique les modalités qu’il envisage pour le déchargement
des équipements, en indiquant notamment les conditions d’accès nécessaires, les possibilités de prise et de
manutention au chariot élévateur, ainsi que les éventuelles contraintes ou précautions particulières à prévoir.
Lorient Agglomération pourra refuser le déchargement lorsque les conditions présentées ou constatées sur
site ne permettent pas de le réaliser dans des conditions satisfaisantes de sécurité ou nécessitent des
manœuvres disproportionnées. Dans ce cas, le titulaire devra prendre toutes les dispositions nécessaires pour
assurer le déchargement des équipements et leur mise à disposition au lieu convenu, à ses frais et sous sa
responsabilité, sans que cela puisse entraîner de coût supplémentaire pour Lorient Agglomération.
3.4. Approvisionnement responsable et provenance des équipements
Exigences relatives à la chaîne de fabrication et d’approvisionnement
Dans un objectif de réduction de l’empreinte carbone et d’amélioration de la performance
environnementale de l’accord-cadre, Lorient agglomération souhaite privilégier des équipements dont les
caractéristiques de fabrication, d’assemblage, d’acheminement et de provenance des matières premières
permettent de limiter les impacts environnementaux associés.
À ce titre, les candidats devront, dans leur mémoire technique, préciser et justifier les éléments relatifs à la
chaîne de production des équipements proposés, notamment :
• Le lieu de fabrication et/ou d’assemblage des équipements de pré-collecte ;
• La nature, l’origine et la provenance des principaux matériaux constitutifs, notamment pour les
matériaux bois et acier ;
• Le cas échéant, les engagements environnementaux associés à la chaîne d’approvisionnement.
Ces éléments devront permettre d’apprécier la pertinence des choix proposés au regard des objectifs de
réduction des émissions de gaz à effet de serre et de limitation des impacts liés au transport et à la
transformation des matériaux.
Méthodologie d’analyse des approvisionnements responsables
L’analyse des offres portera sur la qualité et la cohérence de la démarche environnementale présentée par
les candidats concernant la fabrication, l’assemblage et l’acheminement des équipements.
L’évaluation prendra notamment en compte :
• Le niveau de traçabilité des matériaux et composants ;
• La clarté des informations relatives aux lieux de fabrication et d’assemblage ;
• La limitation et l’optimisation des étapes logistiques ;
• Les engagements environnementaux associés à la chaîne d’approvisionnement ;
• Les démarches mises en œuvre pour limiter les impacts liés au transport et à la production des
équipements.
SIGNALETIQUE ET COMMUNICATION
4.1. Conception de la signalétique
Principaux généraux - Conception et accompagnement
À ce stade de la consultation, la charte et les éléments de signalétique définitive ne sont pas arrêtés. Ils
feront l’objet d’une validation ultérieure par Lorient Agglomération.
La conception des supports de communication et des éléments graphiques associés relève de Lorient
Agglomération. Le titulaire aura à sa charge la fabrication, la fourniture et la pose des supports de
signalétique associés aux équipements, conformément aux éléments graphiques validés par le pouvoir
adjudicateur.
Toutefois, Lorient Agglomération attend du titulaire une véritable capacité de conseil, d’accompagnement
et de proposition dans la définition et la finalisation de la signalétique déchets. À ce titre, le candidat devra
être en mesure de formuler des propositions permettant d’améliorer la lisibilité, la compréhension et
l’efficacité des consignes de tri, en tenant compte notamment des contraintes propres aux équipements,
de leur implantation, des usages constatés et des publics auxquels ils s’adressent.
Ces propositions pourront notamment porter sur la hiérarchisation et la présentation des informations, les
formats et dimensions des supports, les principes de lisibilité et de compréhension des consignes, les
pictogrammes, les éléments graphiques, les modalités d’identification des flux ou encore l’intégration
d’éléments complémentaires tels que des QR codes ou dispositifs équivalents.
Le titulaire pourra également alerter Lorient Agglomération sur les éventuelles contraintes techniques,
réglementaires ou de fabrication, susceptibles d’avoir une incidence sur la conception ou la bonne
perception de la signalétique et proposer, le cas échéant, des solutions alternatives.
Cette mission de conseil et de proposition ne transfère pas au titulaire la responsabilité de la conception
graphique, qui demeure sous la responsabilité de Lorient Agglomération. Les propositions formulées par le
titulaire pourront être retenues, adaptées ou écartées par le pouvoir adjudicateur.
Dans son mémoire technique, le titulaire précisera, les modalités d’accompagnement et de conseil qu’il
propose, ainsi que les contraintes et formats techniques attendus pour la transmission des fichiers graphiques
nécessaires à la fabrication des supports (formats de fichiers, résolutions, caractéristiques techniques, délais
de transmission, etc.).
Maquettes, prototypes et validation – Bon à tirer (BAT)
Avant toute fabrication en série, le titulaire devra transmettre à Lorient Agglomération les maquettes, visuels,
prototypes ou épreuves nécessaires à la vérification de la conformité des supports aux éléments graphiques
et prescriptions validés par le pouvoir adjudicateur.
Chaque support ou famille de supports devra faire l’objet d’un bon à tirer (BAT) transmis par le titulaire et
soumis à la validation formelle de Lorient Agglomération.
Aucune fabrication ne pourra être engagée sans validation préalable du BAT par le pouvoir adjudicateur.
Le BAT devra notamment permettre de vérifier, avant mise en production, la conformité des textes,
pictogrammes, couleurs, dimensions, positionnement des éléments graphiques, matériaux, finitions et
modalités de fixation, ainsi que, plus généralement, l’adéquation du support aux éléments de conception
transmis par la direction de la communication de Lorient Agglomération.
En cas de demande de modification ou de correction, le titulaire devra intégrer les observations formulées
par Lorient Agglomération et transmettre, si nécessaire, un nouveau BAT pour validation.
Le titulaire devra intégrer dans son organisation les délais nécessaires aux phases de proposition, d’échange,
de correction et de validation. Il ne pourra se prévaloir d’un retard de fabrication ou d’installation résultant
de l’absence de prise en compte de ces délais dans son organisation.
4.2. Logos institutionnels
Dans le cadre du présent accord-cadre, certains équipements et supports de signalétique pourront intégrer
des éléments d’identification institutionnelle, notamment les logos de Lorient Agglomération, les logos des
communes qui en feraient la demande, de CITEO ou de tout autre partenaire associé au projet.
Les candidats devront impérativement respecter les chartes graphiques et conditions d’utilisation associées
aux différents logos concernés. À ce titre, les logos institutionnels devront être utilisés exclusivement dans leur
version officielle.
Toute utilisation des logos sera strictement limitée aux supports de signalétique et de communication prévus
dans le cadre du présent accord-cadre.
4.3. Signalétique de tri des déchets
Principes signalétiques et consignes associées
Les équipements devront intégrer une signalétique claire, homogène et immédiatement compréhensible
par les usagers, permettant d'identifier sans ambiguïté les différents flux de déchets collectés ainsi que les
consignes associées.
La signalétique précisera, pour chaque flux, conformément aux consignes de tri applicables sur le territoire
de l’agglomération, les déchets acceptés et les déchets interdits afin de limiter les erreurs de tri et d'améliorer
la qualité des matières collectées.
Des consignes spécifiques pourront compléter la signalétique relative aux déchets, notamment pour le flux
« emballages », afin de rappeler explicitement l’interdiction d’y déposer du verre ou des sacs plastiques. Ces
informations pourront également être enrichies par l’intégration d’éléments complémentaires, tels que des
QR codes, permettant notamment d’accéder à des informations pratiques ou à des consignes détaillées
La signalétique devra être intégrée de manière à garantir une lecture immédiate et un accès aisé à
l'information par les usagers. Elle sera positionnée en priorité au niveau des zones de dépôt (embouchures),
afin d'accompagner efficacement le geste de tri au moment du dépôt.
Les candidats devront préciser dans leur offre les surfaces disponibles dédiées à la signalétique sur les
équipements proposés, ainsi que les dimensions maximales exploitables pour l'intégration des consignes de
tri. Ils indiqueront également les modalités techniques envisagées pour garantir la visibilité, la lisibilité et la
pérennité des informations apposées, en tenant compte des contraintes d'implantation, de conception et
d'utilisation des équipements.
Une attention particulière sera portée à l'équilibre entre les dimensions des supports signalétiques, leur
intégration esthétique sur les équipements et leur efficacité auprès des usagers.
Supports de signalétique
Lorient Agglomération entend privilégier une solution de signalétique garantissant une excellente tenue dans
le temps, une résistance adaptée aux conditions extérieures, une maintenance facilitée ainsi qu'une image
qualitative du service public.
À ce titre, les supports rigides de type aluminium composite (Dibond ou équivalent) sont privilégiés pour la
réalisation de la signalétique relative aux flux de déchets. Ces supports devront présenter une épaisseur
minimale de 2 mm ou proposer des caractéristiques techniques équivalentes, permettant d'assurer
robustesse, durabilité et résistance aux contraintes liées à une implantation sur l'espace public.
Toutefois, en fonction des caractéristiques techniques des équipements proposés, le pouvoir adjudicateur
pourra examiner des solutions alternatives, notamment :
• Des solutions adhésives professionnelles adaptées à un usage extérieur permanent ;
• Des solutions intégrées directement dans les éléments constitutifs de l'équipement (marquage,
inscription, incrustation ou procédé équivalent).
Ces solutions alternatives devront impérativement faire l'objet d'une justification technique détaillée par le
candidat démontrant leur pertinence au regard des contraintes d'exploitation, leur durabilité, leur résistance
aux conditions extérieures ainsi que leur facilité de maintenance et de remplacement.
Les solutions adhésives proposées devront notamment présenter des garanties permettant de limiter les
risques liés :
• Au vieillissement prématuré du film sous l'effet des UV ;
• Au décollement des bords ou à la perte d'adhérence ;
• Aux opérations de nettoyage répétées ;
• A la dégradation esthétique dans le temps ;
• Aux difficultés de remplacement en cas de détérioration partielle.
Les candidats devront préciser dans leur offre les caractéristiques techniques des solutions proposées, les
procédés de fabrication et de protection utilisés, ainsi que les garanties associées. Ils devront présenter des
retours d’expérience leur permettant de valider ce choix
Quelle que soit la solution retenue, le titulaire devra garantir à minima :
• Une tenue des couleurs et de l'impression extérieure pendant une durée minimale de cinq (5) ans ;
• Une bonne tenue mécanique des supports et de leurs dispositifs de fixation pendant une durée
minimale de cinq (5) ans ;
• Le remplacement sans frais des éléments présentant un défaut de fabrication, une dégradation
prématurée ou une perte d'adhérence ne résultant pas d'une utilisation anormale.
4.4. Solution de covering et de finition esthétique
Dans le but d’améliorer l’intégration paysagère ainsi que l’appropriation par les usagers des mobiliers de
collecte, les colonnes pourront être équipées d’un système de « covering ». Les candidats devront donc
proposer des solutions de type covering, habillage adhésif ou habillage global des surfaces permettant une
intégration complète de la signalétique et des éléments graphiques sur les équipements.
Les solutions de covering pourront intégrer la signalétique réglementaire de base ainsi que des visuels
complémentaires spécifiques, dans une logique d’habillage global des équipements.
Les prestations devront garantir :
• Une excellente tenue dans le temps (résistance aux UV, intempéries, opérations de nettoyage et
actes de vandalisme) ;
• Une lisibilité optimale des informations et consignes de tri ;
• Une facilité de remplacement, de maintenance ou de mise à jour des visuels ;
• Une intégration esthétique cohérente avec le mobilier urbain et le contexte d’implantation.
Afin d’accompagner Lorient Agglomération dans la définition des futurs éléments de signalétique et de
covering, le titulaire devra fournir un catalogue de réalisations ou un recueil de références présentant des
exemples d’habillages déjà réalisés sur des équipements comparables.
Ces références auront pour objectif de permettre à l’agglomération d’apprécier les possibilités techniques
et graphiques existantes, les différents niveaux de personnalisation envisageables ainsi que les solutions mises
en œuvre sur d’autres territoires ou projets similaires.
Ce retour d’expérience constituera une source d’inspiration pour la conception des futurs dispositifs de
signalétique et de covering, qui resteront définis par Lorient Agglomération en fonction de ses objectifs de
communication, de son identité territoriale et des contraintes propres aux équipements concernés.
4.5. Documents techniques à fournir par le titulaire pour la réalisation de la
signalétique
Afin de garantir la qualité de conception, le titulaire devra fournir l’ensemble des documents techniques
nécessaires à la réalisation à la signalétique déchets et covering
Gabarits techniques d’habillage vectoriels
Pour chaque modèle, le titulaire devra transmettre un gabarit d’habillage exploitable par le prestataire
graphique et de production, comprenant :
• Un fichier vectoriel à l’échelle réelle, dans un format compatible avec les logiciels de production
(AI, EPS, PDF vectoriel, DXF ou tout autre format équivalent selon les besoins).
• Les développés précis de chaque surface pouvant recevoir un habillage adhésif.
• L’identification claire des différentes zones :
o Surfaces permettant de communiquer ;
o Surfaces exclues ;
o Zones techniques à préserver ou exclure (charnières, serrures, poignées, trappes d’accès,
vérins, grilles de ventilation, plaques signalétiques constructeur, capteurs, etc.).
• Les tracés précis des lignes de découpe.
• Les zones de recouvrement nécessaires à la pose et aux raccords éventuels.
• Les marges de sécurité graphiques à respecter.
• Les fonds perdus nécessaires à la fabrication.
• Les repères d’assemblage lorsque l’habillage nécessite plusieurs panneaux ou lés.
Fiches techniques détaillées des équipements
Pour chaque modèle de PAV concerné, le titulaire devra fournir une fiche technique complète précisant
notamment :
• Les dimensions hors tout de l’équipement : (Hauteur * largeur * longueur)
• Les dimensions exactes de chaque face ou zone pouvant être habillée.
• Les dimensions, formes et positions des ouvertures de dépôt.
• La localisation précise des éléments techniques susceptibles d’interférer avec le covering et
signalétique : (charnières, serrures, poignées, trappes d’accès, vérins, grilles de ventilation, plaques
signalétiques constructeur, capteurs, etc.).
• La nature et les caractéristiques des matériaux constituant le conteneur.
• Les éventuels rayons de courbure ou contraintes géométriques particulières des surfaces.
Dossier photographique de référence
Le titulaire devra constituer un dossier photographique permettant une préparation fiable des fichiers
graphiques et des photomontages.
Ce dossier comprendra au minimum :
• Une photographie haute définition de chacune des faces de la colonne.
• Des vues générales en perspective permettant d’appréhender le volume de l’équipement.
• Des photographies détaillées des zones techniques particulières.
• Des prises de vue de l’environnement immédiat lorsque celui-ci peut influencer la perception visuelle
du covering (recul, angles de visibilité, obstacles, implantation urbaine, etc.).
Dans la mesure du possible, les photographies devront être réalisées en vue orthogonale (prise de face, sans
déformation de perspective) afin de faciliter la création des photomontages et la validation des propositions
graphiques.
Cahier des contraintes de pose
Même si l’agglomération n’assure pas directement la pose des coverings et de la signalétique, le titulaire
devra fournir un document décrivant les contraintes techniques spécifiques liées à leur mise en œuvre. Ce
document devra permettre une bonne compréhension des contraintes pesant sur l’ensemble de la chaîne
de réalisation (conception, fabrication, pose et exploitation) et précisera notamment :
• Les conditions de préparation des surfaces avant application.
• Les recommandations de pose selon la nature des supports.
• Les zones nécessitant une attention particulière (angles, reliefs, jonctions, ouvertures, éléments
mobiles).
• Les limites techniques éventuelles liées aux matériaux ou à la géométrie des colonnes.
• Les préconisations d’entretien et de nettoyage après pose.
• Toute contrainte susceptible d’avoir un impact sur la durabilité, l’aspect final ou la tenue dans le
temps de l’habillage adhésif.
Texte extrait tel quel de la pièce officielle, qui seule fait foi. La mise en page du document d'origine peut différer.