Règlement de consultation
1.1_Annexe RC_TMT.pdf · 1 049 mots · du marché « Assurer la maintenance des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) sur l'ensemble des bâtiments du… », dossier de consultation officiel.
CENTRE HOSPITALIER REGIONAL UNIVERSITAIRE DE NANCY
DIRECTION DES ACHATS DU GHT HOPITAUX SUD LORRAINE
29 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
CO 60034
54035 NANCY CEDEX
Prestations d’entretien et de maintenance des
Installations CVC des hôpitaux Urbains, USLD Saint
Stan, Marin et de la Maternité Régionale
Universitaire
RC : ANNEXE 1
TRAME DE MÉMOIRE TECHNIQUE (TMT)
AO_2026_089
SOMMAIRE
1. Objet du document .....................................................................................................3
2. Trame attendue ...........................................................................................................3
2.1. Poste P1 ..............................................................................................................................3
2.2. Critère valeur technique : Poste P2 ................................................................................3
2.3. Critère valeur technique : Vie du contrat .......................................................................5
3. Annexes / Informations complémentaires ................................................................6
4. Proposition de présentation et numérotation des Dossiers ....................................6
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1. Objet du document
Le but du présent document est d’exposer la forme attendue du mémoire technique au
candidat.
Cette trame de document peut être reprise pour constituer le mémoire technique ou le
candidat peut copier la structure imposée dans son document de réponse
2. Trame attendue
2.1. Poste P1
2.1.1. Engagement d’économies d’énergie
Ce critère sera valorisé selon les cibles contractuelles (NB) proposées par le candidat :
% é𝑐𝑜𝑛𝑜𝑚𝑖𝑒 𝑐𝑎𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑡
𝑁𝑜𝑡𝑒 = 𝑃𝑜𝑖𝑛𝑡𝑠 𝑠𝑜𝑢𝑠 − 𝑐𝑟𝑖𝑡è𝑟𝑒 ×
% é𝑐𝑜𝑛𝑜𝑚𝑖𝑒 𝑐𝑎𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑡 𝑚𝑖𝑒𝑢𝑥 𝑑𝑖𝑠𝑎𝑛𝑡
2.1.2. Justification des économies d’énergie avancées
Ce critère sera valorisé selon la cohérence entre cibles contractuelles (NB) proposé par le
candidat et sa justification sur les moyens mis en œuvre par celui-ci pour l’atteindre.
2.1.3. Détail du calcul
Ce critère sera fonction de la présence du détail du calcul des cibles contractuelles (NB) du
candidat.
2.2. Critère valeur technique : Poste P2
2.2.1. Cascade d'astreinte, organisation des interventions en astreinte
Ce critère sera valorisé en fonction des éléments suivants :
• Clarté ;
• Présence d’au moins trois niveaux hiérarchique ;
• Contact des différents acteurs ;
• Rapidité d’exécution.
2.2.2. Organisation de l’équipe dédiée au contrat
Ce critère sera analysé fonction de la composition de l’équipe dédiée ainsi que sur les
différents profils la composant (CV).
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2.2.3. Organisation et ordonnancement des opérations de conduite et
des opérations de maintenance préventive et contrôles
réglementaires
Dans le cadre des opérations de conduite, le candidat exposera les différents moyens mis
en œuvre et les délais d’intervention proposés.
Dans le cadre des opérations de maintenance préventive, le candidat exposera les gammes
de maintenance proposée (si périodicité supérieure à celle du cahier des clauses
techniques particulières et les contrôles réglementaires) ainsi que les moyens matériels mis
en œuvre pour organiser efficacement la maintenance préventive et l’utilisation de la GMAO.
Dans le cadre des opérations de maintenance curative, le candidat exposera :
• Les délais d’intervention proposés (si inférieurs à ceux du cahier des clauses
techniques particulières)
• Les stocks de pièces de secours mis à disposition permettant d’assurer la continuité
de service
• Les moyens de secours pouvant être mis en œuvre, le prix et le délai de mise en
œuvre de ces moyens
2.2.4. Organisation et procédure des interventions curatives
Ce critère sera analysé en fonction de la procédure d’activation des moyens mis à
disposition au maitre d’ouvrage par le candidat pour répondre à ses demandes
d’intervention curative.
Les procédures et stratégies de réparation et de retour d’information au maitre d’ouvrage
concernant la nature de l’intervention et les moyens mis en œuvre pour y remédier sera
également analysée.
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2.3. Critère valeur technique : Vie du contrat
2.3.1. Présentation des interlocuteurs
Le critère sera valorisé sur la présence et l’exhaustivité de la présentation des interlocuteurs.
Le détail des interlocuteurs présents aux différents types de réunion sera également pris en
compte.
2.3.2. Procédure de retour d’information au maitre d’ouvrage en clôture
d’intervention
Le critère sera valorisé sur la procédure concernant les remontées d’informations au maître
d’ouvrage en cas d’intervention sur site (astreinte et hors astreinte). Les informations
concernées sont la nature des interventions ainsi que les moyens mis en œuvre pour les
clôturer.
2.3.3. Traçabilité (des interventions, du suivi, des travaux, des relevés, de
la présence)
Le critère sera valorisé sur les moyens mis en œuvre afin de faciliter la traçabilité et la
transparence des différentes actions menées par le candidat sur les installations.
Et sur la forme et la pertinence du retour d’information et de la communication au maître
d’ouvrage. (Utilisation de la GMAO du client, si mise à disposition titulaire).
Sera également pris en compte l’ergonomie du système de suivi de la maintenance en ligne
(service client) permettant au maître d’ouvrage de consulter à tout moment les
consommations et factures pour chacun des sites, les interventions en attente ainsi que le
programme de maintenance préventive.
2.3.4. Exemple de rapport d’exploitation et des documents techniques de
suivi
Le critère sera valorisé sur :
• La présence d’un exemple de rapport d’exploitation
• La pertinence des éléments présentés dans cet exemple
• La clarté et l’exhaustivité des éléments de l’exemple de rapport d’exploitation
• La présence d’un exemple des documents technique de suivi
• La pertinence des éléments présentés dans cet exemple
La clarté et l’exhaustivité des éléments de l’exemple des documents technique de suivi
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3. Annexes / Informations complémentaires
Tous les éléments de réponse au critère technique doivent se trouver dans les chapitres
présentés ci-dessus.
Cette partie est ouverte à la libre expression du candidat et lui permet d’annexer des détails
qui alourdiraient le corps du mémoire technique (tel que les CV complets, les schémas
hydrauliques, les fiches techniques, des graphiques détaillés ou des plans…). Les
références et renvois doivent être valides et pertinents.
4. Proposition de présentation et numérotation des
Dossiers
Les candidats pourront s’appuyer sur la structure décrite dans le tableau ci-dessous.
Il est demandé aux candidats de respecter l’ordre établi dans le tableau ci-dessous.
Volum
e
limite
Numérotation Description de la pièce Nom pièces numérique
le cas
échéa
nt
2 1.1_SOMMAIRE_(Nom
1.1 Sommaire de l’offre
pages candidat)_HU2026 N° marché
5 1.2_SYNTHESE_(Nom candidat)_
1.2 Synthèse de l’offre
pages HU2026 N° marché
2.1_AE_(Nom candidat)_ HU2026 N°
2.1 Acte d’engagement -
marché
EXCE 2.2_AF_(Nom candidat)_ HU2026 N°
2.2 Annexe financière
L marché _BASE
Mémoire technique du 75 3.1_MT_(Nom candidat)_ HU2026
3.1
candidat pages N° marché _BASE
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Texte extrait tel quel de la pièce officielle, qui seule fait foi. La mise en page du document d'origine peut différer.