CCAP
26026_CCAP .pdf · 8 262 mots · du marché « Entretien ménager et nettoyage des vitres des bâtiments communaux de Boulogne-Billancourt », dossier de consultation officiel.
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BOULOGNE-BILLANCOURT HAUTS DE SEINE PROCEDURE APPEL D'OFFRES OUVERT MARCHE DE PRESTATIONS DE SERVICES FORME ACCORD-CADRE A BONS DE COMMANDE 73.01 NETTOYAGE COURANT DES LOCAUX, SPECIALISE (GRAFFITIS, REFERENTIEL INTERNE LOCAUX D'ELEVAGE), SPECIFIQUE DES SOLS ENTRETIEN MENAGER ET NETTOYAGE DES SURFACES VITREES N° 26026 CAHIER DES CLAUSES ADMINISTRATIVES PARTICULIÈRES Édité le 27 juillet 2026 S O M M A I R E S O M M A I R E .......................................................................................................................................... 2 ARTICLE 1 - PREAMBULE ............................................................................................................................... 1 1.1 - Constitution d’un groupement de commande ............................................................................................. 1 1.2 - Coordonnateur du groupement ................................................................................................................... 1 1.3 - Identification du pouvoir adjudicateur ........................................................................................................ 1 ARTICLE 2 - OBJET DU MARCHÉ - DISPOSITIONS GÉNÉRALES ......................................................... 2 2.1 - Objet du marché .......................................................................................................................................... 2 2.1.1 - Évolution du périmètre relatif à l’éventuelle exclusion en cours d’exécution de l’ensemble des sites La Ville de Boulogne-Billancourt envisage d’internaliser l’entretien des « Écoles élémentaires » et des Centres de Loisirs qui y sont associés. ..................................................................................................... 2 2.2 - Définitions et obligations générales des parties contractantes .................................................................... 2 2.3 - Procédure .................................................................................................................................................... 2 2.4 - Forme du marché ........................................................................................................................................ 3 2.5 - Durée - délais du marché ............................................................................................................................ 3 2.5.1 - Durée................................................................................................................................................... 3 2.5.2 - Délais .................................................................................................................................................. 3 2.6 - Décomposition du marché .......................................................................................................................... 3 2.6.1 - Décomposition en lots ......................................................................................................................... 3 2.7 - Cotraitance .................................................................................................................................................. 3 2.8 - Sous-traitance ............................................................................................................................................. 4 2.9 - Forme des notifications et informations qui font courir un délai ................................................................ 4 ARTICLE 3 - PIÈCES CONTRACTUELLES CONSTITUTIVES DU MARCHÉ........................................ 4 ARTICLE 4 - CONDITIONS D’EXÉCUTION DU MARCHÉ ........................................................................ 5 4.1 - Exécution des bons de commande .............................................................................................................. 5 4.1.1 - Émission de bons de commande ......................................................................................................... 5 4.1.2 - Notification des bons de commande ................................................................................................... 5 4.1.3 - Modification des bons de commande .................................................................................................. 5 4.2 - Exécution des prestations forfaitaires ......................................................................................................... 6 4.3 - Exécution de prestations complémentaires ................................................................................................. 6 ARTICLE 5 - VÉRIFICATIONS QUANTITATIVES ET QUALITATIVES ................................................. 6 ARTICLE 6 - DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES GÉNÉRALES ............................................................ 6 6.1 - Disposition applicables en cas d’intervenants étrangers ............................................................................. 6 6.2 - Lutte contre le travail dissimulé .................................................................................................................. 6 6.3 - Assurance ................................................................................................................................................... 7 6.4 - Modifications affectant le titulaire .............................................................................................................. 7 6.5 - Respect des principes de laïcité t e neutralité du service public ................................................................. 7 ARTICLE 7 - PRIX ET MODE D'ÉVALUATION DES PRESTATIONS DE SERVICES - VARIATION DANS LES PRIX ................................................................................................................................................... 7 7.1 - Nature et contenu des prix .......................................................................................................................... 7 7.1.1 - Nature des prix .................................................................................................................................... 7 7.1.2 - Contenu des prix ................................................................................................................................. 8 7.2 - Indemnisation ............................................................................................................................................. 8 7.3 - Variation dans les prix ................................................................................................................................ 8 7.3.1 - Présentation de la révision .................................................................................................................. 9 7.4 - Clause butoir – clause de sauvegarde ......................................................................................................... 9 7.5 - Encadrement des prix ................................................................................................................................. 9 ARTICLE 8 - MODIFICATION DU MARCHE-CLAUSE DE REEXAMEN ................................................ 9 ARTICLE 9 - MODALITES DE REGLEMENT DU MARCHE ..................................................................... 9 9.1 - Mode de règlement ..................................................................................................................................... 9 9.2 - Versement des acomptes........................................................................................................................... 10 9.3 - Facturation ................................................................................................................................................ 10 9.4 - Paiement direct et versement de l’avance aux sous-traitants .................................................................... 10 9.4.1 - Paiement direct ................................................................................................................................. 10 9.4.2 - Modalités de paiement direct des sous-traitants ................................................................................ 10 9.4.3 - Modalités de versement de l’avance aux sous-traitants .................................................................... 11 9.5 - Présentation des demandes de paiement ................................................................................................... 11 9.5.1 - Contenu ............................................................................................................................................. 11 9.5.2 - Adressage des demandes de paiement .............................................................................................. 11 ARTICLE 10 - CLAUSES DE FINANCEMENT ET DE SÛRETÉ ............................................................... 12 10.1 - Avances .................................................................................................................................................. 12 ARTICLE 11 - PÉNALITÉS ET PRIMES - EXECUTION AUX FRAIS ET RISQUES ............................. 12 11.1 - Pénalités .................................................................................................................................................. 12 11.2 - Pénalités pour travail dissimulé .............................................................................................................. 12 11.3 - Exécution aux frais et risques du titulaire ............................................................................................... 13 ARTICLE 12 - DÉROGATIONS AUX DOCUMENTS GÉNÉRAUX (C.C.A.G)......................................... 13 ANNEXE TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL .............................................. 14 ARTICLE 1 - OBJET .......................................................................................................................................... 14 ARTICLE 2 - DESCRIPTION DU TRAITEMENT FAISANT L’OBJET DE LA SOUS-TRAITANCE LAISSER EN BLEU LE TEXTE DESCRIPTIF .............................................................................................. 14 ARTICLE 3 - OBLIGATIONS DU SOUS-TRAITANT VIS-A-VIS DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT .................................................................................................................................................... 14 ARTICLE 4 - OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT VIS-A-VIS DU SOUS- TRAITANT .......................................................................................................................................................... 18 ARTICLE 1 - PREAMBULE 1.1 - Constitution d’un groupement de commande Ce marché d’entretien ménager des bâtiments communaux est mis en place dans le cadre d’un groupement de commandes avec le CCAS de la Ville de Boulogne-Billancourt (convention constitutive du 5 janvier 2022). 1.2 - Coordonnateur du groupement La Ville de Boulogne-Billancourt est désignée en tant que coordonnateur du groupement de commandes. À ce titre, elle est chargée de la consultation, de la passation et de la notification du présent marché. Concernant l’exécution du marché chaque membre du groupement est en charge de l’exécution du marché pour ses propres besoins. 1.3 - Identification du pouvoir adjudicateur COORDONNATEUR DU VILLE DE BOULOGNE BILLANCOURT GROUPEMENT DE COMMANDES Le Maire de la ville de Boulogne-Billancourt agissant en Représentant légal du pouvoir adjudicateur vertu de la délibération n° 1 du 3 avril 2026 Représentant du pouvoir adjudicateur L’élu délégué DIRECTION GENERALE DES SERVICES Direction gestionnaire Direction des Bâtiments et Ressources Personne habilitée à donner les renseignements visés aux articles R. 2191- Le représentant du pouvoir adjudicateur 60 et R. 2191-61 du code de la commande publique Siret 219 200 12800011 APE 751A Ordonnateur Le Maire de la ville de Boulogne-Billancourt Le Trésorier Municipal de Boulogne-Billancourt Comptable public assignataire des 32, rue Fessart – 92100 Boulogne-Billancourt paiements Tél : 01 46 03 99 86 / Mél : sgc.boulogne- billancourt@dgfip.finances.gouv.fr MEMBRE DU GROUPEMENT DE CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE (CCAS) COMMANDE DE LA VILLE DE BOULOGNE-BILLANCOURT Le Président du CCAS de la ville de Boulogne-Billancourt Représentant légal du pouvoir adjudicateur agissant en vertu de la délibération du 6 juin 2026 Le Vice-Président du CCAS de la ville de Boulogne Représentant du pouvoir adjudicateur Billancourt agissant en vertu de l’arrêté du Président du 6 juin 2026 Direction gestionnaire CCAS Personne habilitée à donner les renseignements visés aux articles R2191- Le représentant du pouvoir adjudicateur 60 et R2191-61 du code de la commande publique Siret 219 200 275 000 23 APE 8899B Ordonnateur Le Président du CCAS de la ville de Boulogne-Billancourt C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 1 sur 21 Le Trésorier Municipal de Boulogne-Billancourt Comptable public assignataire des 32, rue Fessart – 92100 Boulogne-Billancourt paiements Tél : 01 46 03 99 86 / Mél : t092007@dgfip.finances.gouv.fr ARTICLE 2 - OBJET DU MARCHÉ - DISPOSITIONS GÉNÉRALES 2.1 - Objet du marché Le marché concerne l’entretien ménager et le nettoyage des surfaces vitrées des bâtiments communaux de la Ville de Boulogne Billancourt. Les prestations de services et leurs spécifications techniques sont indiquées dans les cahiers des clauses techniques particulières (CCTP). 2.1.1 - Évolution du périmètre relatif à l’éventuelle exclusion en cours d’exécution de l’ensemble des sites La Ville de Boulogne-Billancourt envisage d’internaliser l’entretien des « Écoles élémentaires » et des Centres de Loisirs qui y sont associés. En fonction du calendrier et des modalités de déploiement de ce projet de réinternalisation le périmètre du présent marché pourra être ajusté. Ainsi et pendant toute la durée du marché, le pouvoir adjudicateur pourra décider unilatéralement d’exclure des sites relevant de ces périmètres du champ d’intervention du titulaire ; les sommes associées à l’entretien de ces sites seraient par voie de conséquence déduites du prix forfaitaire versé au titulaire au titre des prestations d’entretien récurrentes. En cas de variation du périmètre inférieure 5%, il n’y aura aucune compensation financière. En revanche en cas de variation du périmètre supérieure à 5%, les parties de concerteront afin de convenir d’une enveloppe d’ingénierie sociale. 2.2 - Définitions et obligations générales des parties contractantes Les parties contractantes sont les suivantes : - la Ville de Boulogne-Billancourt (personne morale de droit public), agissant en qualité de pouvoir adjudicateur représentée par son maire ou son représentant, - Le Centre Communal d’Action Sociale (personne morale de droit public), agissant en qualité de pouvoir adjudicateur représentée par son Président ou son représentant, - le prestataire titulaire du marché qualifié de "titulaire" (il conclut le marché avec le pouvoir adjudicateur). Le titulaire désigne conformément aux dispositions de l’article 3.4 du CCAG-FCS une ou plusieurs personnes physiques ayant qualité pour le représenter vis-à-vis du pouvoir adjudicateur pour l’exécution du marché. 2.3 - Procédure Il s'agit d'un appel d’offres ouvert en application des articles R. 2161-2 à R. 2161-5 du code de la commande publique. C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 2 sur 21 2.4 - Forme du marché Il s'agit d'un accord cadre à bons de commandes en application des articles R. 2162-1 à R. 2162-6 et R. 2162-13 et 14 du code de la commande publique. 2.5 - Durée - délais du marché 2.5.1 - Durée L'accord-cadre est conclu pour un an à compter du 1er janvier 2027 ou de sa date de notification si cette date est ultérieure au 1er janvier 2027. Il est renouvelable par tacite reconduction, par période d'une année. En cas de non reconduction, le pouvoir adjudicateur notifiera sa décision au titulaire par lettre recommandée avec accusé de réception, 4 (quatre) mois avant la fin de l'année en cours. Toutefois la durée totale de l'accord-cadre ne pourra pas excéder 4 (quatre) ans. Le titulaire ne peut refuser la reconduction de l'accord-cadre. Le montant maximum annuel de l'accord-cadre restera inchangé en cas de reconduction. 2.5.2 - Délais La réalisation des prestations forfaitaires commencera à compter de l’entrée en vigueur du marché, conformément aux délais et prescriptions prévues dans le présent accord-cadre. Les délais d'exécution des prestations sur lesquels le titulaire est engagé sont définis à l’article "Descriptif technique de la prestation". Les délais d'exécution pour la partie à bons de commande seront précisés par les bons de commande prescrivant chaque intervention. Les modalités de computation des divers délais mentionnés au marché sont précisées à l'article 3-2 du CCAG-FCS. Les pénalités sont décrites à l'article "Pénalités pour retard". 2.6 - Décomposition du marché 2.6.1 - Décomposition en lots Le marché fait l'objet d’un lot unique dont les montants minimum et maximum sont : montant montant montant minimum maximum € objet du marché maximum € € HT HT sur 4 HT ans Entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Aucun 5 000 000 20 000 000 des bâtiments communaux 2.7 - Cotraitance En cas de groupement conjoint, le mandataire du groupement est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles. En cas de groupement solidaire, nonobstant la désignation d'un mandataire du groupement, chacun des membres du groupement est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des autres membres du groupement pour ses obligations contractuelles. Forme du groupement exigé : non imposée C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 3 sur 21 2.8 - Sous-traitance Le titulaire peut sous-traiter l'exécution d'une partie de l'accord-cadre sous réserve de l'acceptation expresse du ou des sous-traitants et l’agrément de ses (leurs) conditions de paiement par le pouvoir adjudicateur. Lors de la présentation de chaque sous-traitant, doivent être joints à l’appui du document de déclaration du sous-traitant (formulaire DC4 : annexe à l'acte d'engagement relative à la présentation d'un sous-traitant ou acte spécial) : - les déclarations et certificats prévus aux articles R2143-3 et R2143-6 à R2143-10 du code de la commande publique, - une attestation d'assurance responsabilité civile, un relevé d'identité bancaire ou postal et un extrait d’inscription au registre du commerce ou au registre des métiers, - le cas échéant, l’exemplaire unique du marché remis au titulaire en vue d’un éventuel nantissement ou d’une cession de créance, ou une attestation du bénéficiaire de la cession selon laquelle cette cession ne fait pas obstacle à l’agrément du sous-traitant. 2.9 - Forme des notifications et informations qui font courir un délai Les notifications et échanges sont envoyés aux adresses indiqués dans l’acte d’engagement, soit de façon dématérialisée, soit par courrier. - par échange dématérialisé, selon les modalités suivantes : Un courriel est adressé par le représentant du pouvoir adjudicateur au titulaire qui devra en accuser réception par courriel dans le délai de 24 heures ouvrées. Passé ce délai, le courriel est réputé réceptionné par le titulaire et les différents délais commencent à courir. - Via Maximilien ARTICLE 3 - PIÈCES CONTRACTUELLES CONSTITUTIVES DU MARCHÉ Le marché est constitué par les documents contractuels énumérés ci-dessous, qui en cas de dispositions contradictoires, prévalent dans l’ordre suivant par dérogation à l'article 4.1 du CCAG - FCS : - L’acte d’engagement et son annexe, dans la version résultant des dernières modifications éventuelles, opérées par modification du marché ; - Le cahier des clauses administratives particulières (CCAP); - Le cahier des clauses techniques particulières (CCTP) ; - Le cahier des clauses administratives générales (CCAG-FCS) applicable aux marchés de fournitures courantes et services (arrêté du 30 mars 2021) ; - Les actes spéciaux de sous-traitance et leurs avenants, postérieurs à la notification du marché ; - L’offre technique et financière du titulaire : o États des prix forfaitaires et unitaires o mémoire technique - Annexes techniques Les pièces générales étant réputées connues des entreprises, ne sont pas matériellement jointes. Les documents et normes techniques sont précisés dans le CCTP ainsi que leurs modalités d'application. C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 4 sur 21 ARTICLE 4 - CONDITIONS D’EXÉCUTION DU MARCHÉ 4.1 - Exécution des bons de commande 4.1.1 - Émission de bons de commande La réalisation des prestations de service pour les prestations ponctuelles fait l’objet de bons de commande établis par la ville de Boulogne-Billancourt au fur et à mesure de ses besoins. Les bons de commande sont numérotés et indiquent : - la référence de l'accord-cadre - les références du service émetteur - la désignation des prestations attendues - les quantités à réaliser - les délais de réalisation des prestations - le cas échéant les prix unitaires HT en référence au bordereau des prix unitaires du titulaire - le prix total net HT de la commande - le taux et le montant de la TVA - le montant total TTC. Les bons de commande peuvent être émis jusqu’au dernier jour de validité de l'accord-cadre. Les prestations de services devront être conformes aux stipulations de l'accord-cadre. 4.1.2 - Notification des bons de commande Le délai d’exécution de la commande part de la notification du bon de commande correspondant. Les bons de commande sont notifiés avant tout commencement d’exécution des prestations. Lorsque le titulaire estime que les prescriptions d'un bon de commande qui lui est notifié appellent des observations de sa part, il doit les notifier au signataire du bon de commande concerné dans un délai de quinze jours à compter de la date de réception du bon de commande, sous peine de forclusion. Le titulaire se conforme aux bons de commande qui lui sont notifiés, que ceux-ci aient ou non fait l'objet d'observations de sa part. Suite aux observations du titulaire, le pouvoir adjudicateur peut : - Soit faire droit à ces observations par l’émission d’un bon de commande modificatif. - Soit ne pas tenir compte des observations formulées. 4.1.3 - Modification des bons de commande Un bon de commande peut être modifié ou annulé sur demande de la ville de Boulogne-Billancourt, totalement ou partiellement, par tout moyen permettant d’attester la date de réception, dans les conditions suivantes : - Si un litige imputable au titulaire, est à l’origine de la modification ou de l’annulation d’un bon de commande, les frais en découlant sont à la charge du titulaire. - Si la modification ou l’annulation d'un bon de commande est à l’initiative de la Ville, sans faute du titulaire, les frais en découlant sont à la charge de la Ville. Le titulaire doit justifier de la réalité de ces frais. Il remet une demande de paiement précisant les sommes auxquelles C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 5 sur 21 il prétend et donne tous les éléments de détermination de ces sommes en joignant les pièces nécessaires à la justification du paiement. La modification ou l’annulation d'un bon de commande n’ayant fait l’objet d’aucun commencement d’exécution ne peut faire l’objet d’aucun remboursement de frais. 4.2 - Exécution des prestations forfaitaires Toutes les modifications importantes sur un ou des site(s) après le début du marché (réagencements internes majeurs, changements d'affectation, de configuration, etc.) donneront lieu aux modifications nécessaires dans les descriptifs techniques, et pourront (au cas où elles entraîneraient des bouleversements objectifs dans le déroulé de la prestation), être assorties de renégociations argumentées des conditions initiales. 4.3 - Exécution de prestations complémentaires En cas d'éventuels achats complémentaires le pouvoir adjudicateur pourra recourir aux modifications des marchés (art R2194-1 à R2194-10 du code de la commande publique), aux marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires (art R2122-7 du code de la commande publique). ARTICLE 5 - VÉRIFICATIONS QUANTITATIVES ET QUALITATIVES Par dérogation aux articles 27 à 30 du CCAG-FCS, les modalités de contrôle des prestations sont fixées aux CCTP. ARTICLE 6 - DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES GÉNÉRALES 6.1 - Disposition applicables en cas d’intervenants étrangers En cas de litige, la loi française est seule applicable. Les tribunaux français sont seuls compétents. Les correspondances relatives au marché sont rédigées en français. Si le titulaire est établi dans un autre pays de la Communauté Européenne sans avoir d'établissement en France, il facture ses prestations hors TVA et a droit à ce que l'administration lui communique un numéro d'identification fiscal. La monnaie de compte du marché est l’euro. Le prix libellé en euro reste inchangé en cas de variation de change. Si le titulaire entend recourir aux services d'un sous-traitant étranger, la demande de sous-traitance doit comprendre, outre les pièces prévues à l'article R2193-1 du code de la commande publique, une déclaration du sous-traitant, comportant son identité et son adresse ainsi rédigée : - "J'accepte que le droit français soit le seul applicable et les tribunaux français seuls compétents pour l'exécution en sous-traitance du marché d’ « entretien ménager des bâtiments communaux » ? Les demandes de paiement seront libellées dans la monnaie de compte du marché et soumises aux modalités de l'article "Prix et mode d'évaluation des prestations dans les prix - variation dans les prix" du présent document. Leur prix restera inchangé en cas de variation de change. Les correspondances relatives au marché sont rédigées en français." 6.2 - Lutte contre le travail dissimulé Les pièces mentionnées à l'article R2143-8 du code de la commande publique sont à produire tous les six mois par le titulaire et ses éventuels cotraitants et sous-traitants jusqu'à la fin de l'exécution du marché y compris pour les périodes de reconduction, à savoir : les pièces prévues aux articles D. 8222-5 ou D. 8222-7 et D. 8222-8 du code du travail C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 6 sur 21 En cas d'inobservation des clauses ci-dessus, le marché pourra être résilié après mise en demeure restée infructueuse sans que le titulaire ou ses ayants droit puisse prétendre à une quelconque indemnité et, le cas échéant, avec exécution des prestations à ses frais et risques. La mise en demeure est notifiée par écrit et assortie d’un délai d'un mois. Ces motifs de résiliation ne préjugent pas des éventuelles suites judiciaires que le pouvoir adjudicateur pourrait intenter. 6.3 - Assurance Le titulaire est tenu de souscrire les contrats d'assurance nécessaires à la garantie des diverses responsabilités que son entreprise peut encourir dans l'exercice de sa mission. Il devra justifier auprès du pouvoir adjudicateur de la souscription des polices d'assurance auprès de compagnies notoirement solvables. Dans un délai de quinze jours à compter de la notification du marché et de sa reconduction éventuelle, et avant tout commencement d'exécution, il devra justifier que son entreprise est titulaire d'une assurance responsabilité civile, pour l'année en cours, garantissant les tiers en cas de fautes, omissions, accidents, dommages causés par l'exécution du marché. 6.4 - Modifications affectant le titulaire Le titulaire s'engage à informer le pouvoir adjudicateur, dans les plus brefs délais, de toute modification relative à ses statuts, forme juridique, dénomination sociale, etc. Il en est de même pour une cession partielle ou totale d'activité, une fusion, un rachat ainsi qu'en cas de dépôt de bilan ou mise en redressement ou liquidation judiciaire. L'accord-cadre sera éventuellement modifié si nécessaire. À défaut, les paiements seront suspendus jusqu’à régularisation. Dans le cas où le pouvoir adjudicateur estime que les modifications ont des répercutions trop importantes sur l’exécution de l'accord-cadre, ou que le titulaire ne présente plus les mêmes garanties professionnelles et financières, il dispose de la possibilité de résilier l'accord-cadre. 6.5 - Respect des principes de laïcité t e neutralité du service public Conformément à la loi n° 2021-1109 du 24 août 2021 confortant le respect des principes de la République, le titulaire d’un contrat de la commande publique qui a pour objet, en tout ou partie, l’exécution d’un service public, se doit d’assurer l’égalité des usagers devant le service public et de veiller au respect des principes de laïcité et de neutralité du service public. A ce titre, le titulaire veille à ce que ses salariés, ou toute personne sur laquelle il exerce son autorité hiérarchique ou son pouvoir de direction, lorsqu’ils participent à l’exécution du service public, s’abstiennent notamment de manifester leurs opinions politiques ou religieuses, traitent de façon égale toutes les personnes, et respectent leur liberté de conscience et leur dignité. En cas de non-respect de cette obligation, le titulaire encourt une pénalité fixée à l’article 11 du présent CCAP. ARTICLE 7 - PRIX ET MODE D'ÉVALUATION DES PRESTATIONS DE SERVICES - VARIATION DANS LES PRIX 7.1 - Nature et contenu des prix 7.1.1 - Nature des prix L'accord-cadre est traité à prix forfaitaires et unitaires. Les prix sont détaillés dans l’état des prix forfaitaires et unitaires (EPFU). C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 7 sur 21 Chaque prix forfaitaire défini dans l’EPFU est invariable et ne saurait être remis en cause, le titulaire s’engage à une obligation de résultat dans le cadre de chacun de ces prix forfaitaires. Les prix de règlement de chaque commande sont déterminés en affectant aux quantités commandées, les prix forfaitaires et/ou unitaires décrits dans l’EPFU auxquels s’appliquent les éventuelles remises. Tout devis devra impérativement être remis par le titulaire dans un délai maximum de 2 (deux) jours calendaires à compter de la date de la demande du maître d'œuvre, formulée ✓ par lettre recommandée avec accusé de réception postal ✓ ou par procédé de dématérialisation raisonnablement sécurisé (courriel) ✓ ou dans un compte-rendu de réunion de chantier 7.1.2 - Contenu des prix Les prix sont réputés comprendre toutes les charges fiscales ou autres frappant obligatoirement les prestations, à l’assurance et aux déplacements éventuels des agents du titulaire, ainsi que toutes les autres dépenses nécessaires à l’exécution des prestations, les marges pour risque et les marges bénéficiaires. Toutefois, les prix sont indiqués hors taxe à la valeur ajoutée (TVA). Les prix sont réputés avoir été établis en considérant qu’aucune prestation n’est à fournir par le pouvoir adjudicateur. 7.2 - Indemnisation La diminution ou l'augmentation du montant contractuel, quel qu'en soit le montant, ne donne droit à aucune indemnité pour le titulaire. 7.3 - Variation dans les prix La révision est calculée, par application au montant du règlement de chaque mémoire, facture ou demande d'acompte, de la formule suivante : S P = Po 0.15 + 0.85 So Dans laquelle : P, le Prix ajusté Po, le Prix d’origine (avant révision) S, le Salaire professionnel de l’agent de service à la date de révision So, le Salaire professionnel (salaire horaire minimum de l’Agent de Service Echelon 1 (AS1 grille A) à la date de fixation du prix initial ou de la précédente révision. Le pourcentage d’augmentation qui résulte de l’application de la formule paramétrique vaut pour l’ensemble des services délivré par le titulaire. Les prix ainsi révisés sont fermes pour la nouvelle année considérée. C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 8 sur 21 7.3.1 - Présentation de la révision Lors de chaque révision annuelle, le titulaire produira, dans les 15 premiers jours de l'année contractuelle considérée ou au plus tard avec la 1ère facture, un mémoire de révision qui en développera le calcul, ainsi que l'état des prix unitaires et forfaitaires. À défaut, les services de la Ville établiront le mémoire de révision et le nouvel état des prix unitaires et forfaitaires et pourrons appliquer une pénalité (Cf. article Pénalités et primes). 7.4 - Clause butoir – clause de sauvegarde En cas d’augmentation des tarifs de plus de 3 %, le pouvoir adjudicateur pourra résilier l'accord- cadre par lettre recommandée avec avis de réception avec un préavis de 3 mois, sans que cette résiliation n’ouvre droit à indemnisation au profit du titulaire. 7.5 - Encadrement des prix En cas d’engagements souscrits par la profession dans le cadre d’une réglementation des prix, les accords de régulation ou de toute autre disposition législative ou réglementaire se substitueront aux modalités de variation de prix stipulées ci-avant. ARTICLE 8 - MODIFICATION DU MARCHE-CLAUSE DE REEXAMEN En application des dispositions des articles L. 2194-1, L. 2194-2 et R. 2194-1 du code de la commande publique, le marché public peut être modifié en cours d’exécution lorsque les cas détaillés ci-après sont mis en œuvre soit par décision unilatérale du pouvoir adjudicateur, soit par la conclusion d’un avenant entre les parties : – des travaux, fournitures ou services supplémentaires sont devenus nécessaires ; – ajout / modification d’une prestation dès lors qu’elle est en lien avec l’objet du marché – la modification est rendue nécessaire par des circonstances imprévues ; – un nouveau titulaire se substitue au titulaire initial du présent marché public ; – les modifications du montant du marché ; – prolongation de la durée du marché / modification de sa durée Les modifications envisagées ne peuvent en aucun cas entraîner une modification substantielle du marché public. Dès lors qu’elles porteraient sur le montant du marché, elles ne sauraient excéder 10 % de celui-ci. ARTICLE 9 - MODALITES DE REGLEMENT DU MARCHE 9.1 - Mode de règlement Le mode de règlement est le mandat administratif. Conformément aux articles R. 2192-10 et suivants du code de la commande publique : - le paiement sera effectué dans un délai de trente jours à compter de la réception de la facture ou du projet de décompte par le service financier de la Ville. Le délai de paiement peut être suspendu une fois par le pouvoir adjudicateur, s’il constate que la demande de paiement ne comporte pas l’ensemble des pièces et des mentions prévues par la loi ou par le marché ou que celles-ci sont erronées ou incohérentes. La suspension fait l’objet d’une notification au titulaire par tout moyen permettant d’attester une date certaine de réception. Cette notification précise les raisons imputables au titulaire qui s’opposent au paiement, ainsi que les pièces à fournir ou à compléter. À compter de la réception de la totalité de ces éléments, un nouveau délai de paiement de trente jours est ouvert. C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 9 sur 21 - Le défaut de paiement dans ces délais fera courir de plein droit et sans formalité des intérêts moratoires au profit du titulaire. - Le montant de l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement est fixé à 40 euros. - le taux des intérêts moratoires est égal au taux d’intérêt de la principale facilité de refinancement appliquée par la Banque Centrale Européenne à son opération de refinancement principal la plus récente effectuée avant le premier jour de calendrier du semestre de l'année civile au cours duquel les intérêts moratoires ont commencé à courir, majoré de huit points. - Les intérêts moratoires et l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement sont payés dans un délai de quarante-cinq jours suivant la mise en paiement du principal. 9.2 - Versement des acomptes Pour le cas où le délai d’exécution serait supérieur à trois mois, des acomptes pourront être réglés, sur présentation de demande d’acompte faisant clairement référence à l’objet du marché et détaillant l’état d’avancement des prestations justifiant la demande. Le montant total du marché sera soldé après achèvement des prestations, sur présentation d’un décompte récapitulatif faisant apparaître le détail des acomptes précédemment réglés et le montant du solde réclamé. Conformément aux articles R2191-20 à R2191-22 du code de la commande publique, la périodicité du versement des acomptes est fixée au maximum à trois mois. Lorsque le titulaire est une petite ou moyenne entreprise ou un artisan au sens de l'article R2151-13 dudit code, une société coopérative de production, un groupement de producteurs agricoles, une société coopérative d’artisans, une société coopérative d’artistes ou une entreprise adaptée, ce maximum est ramené à un mois à la demande du titulaire. Sont considérées comme des petites et moyennes entreprises (PME) les entreprises qui occupent moins de 250 personnes et dont le chiffre d'affaires annuel n'excède pas 50 millions d'euros ou dont le total du bilan annuel n'excède pas 43 millions d'euros. 9.3 - Facturation Le marché sera réglé : - Pour la partie forfaitaire : sur présentation de factures représentant 1/12° du montant annuel présenté dans l’EPFU. - Pour la partie à bon de commande : sur présentation de factures après l'admission des prestations de service ou de demandes d’acompte. Les factures comportant des erreurs seront retournées au titulaire. Il ne sera procédé au paiement qu'après réception des factures dûment corrigées et conformes. 9.4 - Paiement direct et versement de l’avance aux sous-traitants 9.4.1 - Paiement direct Lorsque le montant du contrat de sous-traitance est égal ou supérieur à 600 € TTC, le sous-traitant, qui a été accepté et dont les conditions de paiement ont été agréées par le pouvoir adjudicateur, est payé directement, pour la partie du marché dont il assure l'exécution. 9.4.2 - Modalités de paiement direct des sous-traitants Les demandes de paiement établies par le sous-traitant portent mention expresse de l'acceptation par le titulaire de la somme à régler au sous-traitant. C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 10 sur 21 9.4.3 - Modalités de versement de l’avance aux sous-traitants Si le montant de la sous-traitance est supérieur à 50 000 € H.T. et sur la demande du sous-traitant, il lui sera versé une avance dans les conditions fixées par les articles R2193-17 à R2193-21 du code de la commande publique. 9.5 - Présentation des demandes de paiement 9.5.1 - Contenu Les demandes de paiement devront indiquer en plus des éléments stipulés à l'article 11-4 du CCAG- FCS - les références du marché - les références du ou des bons de commande et/ou ordres de services - la ou les dates d'exécution des prestations - les mentions requises par l'annexe II au code général des impôts et la deuxième partie du livre des procédures fiscales NOR: BUDF0300016D relatifs aux obligations de facturation en matière de taxe sur la valeur ajoutée Toute demande de paiement (facture, demande d'acompte et de solde) non conforme à ces dispositions sera retournée au titulaire, le délai de paiement débutera à réception du document conforme. 9.5.2 - Adressage des demandes de paiement 8.5.2.1 Pour la Ville Les demandes de paiement seront obligatoirement envoyées via le portail Chorus Pro : https://chorus-pro.gouv.fr/ - Code siret de la Ville : 21920012800011 - Code service de réception : 39 - N° d'engagement (exemple référence Chorus figurant sur l'engagement : E2021 999 ou C2021 999) 8.5.2.2 Pour le CCAS Les demandes de paiement seront obligatoirement envoyées via le portail Chorus Pro : https://chorus-pro.gouv.fr/ - Code siret du CCAS : - Code service de réception : - N° d'engagement (exemple référence Chorus figurant sur l'engagement : E2021 999 ou C2021 999) C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 11 sur 21 ARTICLE 10 - CLAUSES DE FINANCEMENT ET DE SÛRETÉ 10.1 - Avances En application des dispositions des articles R2191-3 à R2191-19 du code de la commande publique et sauf avis contraire du titulaire indiqué à l'acte d'engagement, une avance est accordée dans les cas suivants : - Dans le cas d'un accord-cadre exécuté au moyen de bons de commande dans les conditions fixées aux articles R2162-13 et 14 du code de la commande publique et comportant un montant minimum supérieur à 50.000 euros HT, l'avance est accordée en une seule fois sur la base de ce montant minimum. - Dans le cas d'un accord-cadre exécuté au moyen de bons de commande dans les conditions fixées aux articles R2162-13 et 14 du code de la commande publique et ne comportant pas de montant minimum fixé en valeur ou d'un montant égal ou inférieur à 50.000 €, l'avance est accordée pour chaque bon de commande d'un montant supérieur à 50.000 euros HT et d'une durée d'exécution supérieure à deux mois. Le taux de l'avance est fixé à : 10 % Le remboursement de l'avance, effectué par précompte sur les sommes dues ultérieurement au titulaire, commence lorsque le montant des prestations exécutées au titre du marché ou de la tranche ou du bon de commande atteint ou dépasse 65 % du montant initial du marché ou de la tranche affermie dans les conditions fixées par les articles R2191-11 et 12 du code de la commande publique. de service. ARTICLE 11 - PÉNALITÉS ET PRIMES - EXECUTION AUX FRAIS ET RISQUES 11.1 - Pénalités Il sera appliqué à partir du terme du délai fixé des pénalités dont les montants détaillés par type de délais et leurs modalités d’application et de calcul sont définis dans les CCTP. 11.2 - Pénalités pour travail dissimulé Des pénalités peuvent être infligées au cocontractant s'il ne s'acquitte pas des formalités relatives à la lutte contre le travail illégal mentionnées aux articles L. 8221-3 à L. 8221-5 du code du travail : Si le pouvoir adjudicateur, est informé par écrit par un agent de contrôle de la situation irrégulière du cocontractant au regard des formalités mentionnées aux articles L. 8221-3 et L. 8221-5, le pouvoir adjudicateur enjoint aussitôt le titulaire de faire cesser cette situation. Le titulaire ainsi mis en demeure apporte au pouvoir adjudicateur la preuve qu'il a mis fin à la situation délictuelle dans le délai de quinze jours (art R8222-3 du code du travail) à compter de la réception de la mise en demeure. Le pouvoir adjudicateur transmet, sans délai, à l'agent auteur du signalement les éléments de réponse communiqués par l'entreprise ou l'informera d'une absence de réponse. À défaut de correction des irrégularités signalées dans le délai de quinze jours, le pouvoir adjudicateur en informe l'agent auteur du signalement et peut appliquer les pénalités prévues ci- dessous ou résilier le marché, sans indemnité, aux frais et risques du titulaire. Le montant des pénalités est égal à 10 % du montant du contrat mais ne peut excéder celui des amendes encourues en application du code du travail. C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 12 sur 21 11.3 - Exécution aux frais et risques du titulaire Lorsque le titulaire ne se conforme pas aux dispositions de l'accord-cadre ou aux ordres de service ou aux bons de commande, le représentant du pouvoir adjudicateur le met en demeure d’y satisfaire, dans un délai déterminé, par une décision qui lui est notifiée par écrit. Si le titulaire n’a pas déféré à la mise en demeure, la poursuite des prestations peut être ordonnée à ses frais et risques conformément à l'article 45 du CCAG-FCS. S’il n’est pas possible au pouvoir adjudicateur de se procurer, dans des conditions acceptables, des prestations de service exactement conformes à celles prévues dans les documents particuliers de l'accord-cadre, il peut y substituer des prestations de service équivalentes. Par dérogation à l’article 36 du CCAG-FCS, le titulaire de l'accord-cadre, que ce dernier ait été ou non résilié, n’est pas admis à prendre part, ni directement ni indirectement, à l’exécution des prestations effectuées à ses frais et risques. Il doit cependant fournir toutes informations recueillies et moyens mis en œuvre dans le cadre de l’exécution de l'accord-cadre initial et qui seraient nécessaires à l’exécution de l'accord-cadre par le tiers désigné par le pouvoir adjudicateur. L’augmentation des dépenses, par rapport aux prix de l'accord-cadre, résultant de l’exécution des prestations aux frais et risques du titulaire est à la charge du titulaire. La diminution des dépenses ne lui profite pas. ARTICLE 12 - DÉROGATIONS AUX DOCUMENTS GÉNÉRAUX (C.C.A.G) CCAP CCAG n° article objet n° article objet 3 pièces contractuelles déroge à 4.1 ordre de priorité constitutives du marché 11.1 pénalités déroge à 14-1-1 pénalités Annexe protection des données déroge à 5-2 protection des données personnelles personnelles C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 13 sur 21 ANNEXE TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L’article 28 du RGPD relatif à la sous-traitance de traitement de données à caractère personnel s’appliquant aux marchés publics, ceux-ci doivent contenir des clauses relatives aux traitements de données à caractère personnel. ARTICLE 1 - OBJET Les présentes clauses ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le sous-traitant s’engage à effectuer pour le compte du responsable de traitement les opérations de traitement de données à caractère personnel définies ci-après. Le sous-traitant au sens du RGPD et du présent avenant est donc entendu par les parties comme celui qui effectue les opérations de traitement pour le compte de la Ville et non pas comme le sous-traitant au sens du code de la Commande publique. Dans le cadre de leurs relations contractuelles, les parties s’engagent à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (ci-après, "le règlement européen sur la protection des données"). ARTICLE 2 - DESCRIPTION DU TRAITEMENT FAISANT L’OBJET DE LA SOUS- TRAITANCE LAISSER EN BLEU LE TEXTE DESCRIPTIF Le sous-traitant est autorisé à traiter pour le compte du responsable de traitement les données à caractère personnel nécessaires à l'exécution du présent marché. La nature des opérations réalisées sur les données est : - préciser (collecte de données, consultation, utilisation, autre) La ou les finalité(s) du traitement sont : - préciser Les données à caractère personnel traitées sont : - préciser (nom, prénom, date naissance, sexe, adresse, @mél, tel, immatriculation Sécurité Sle, Insee, véhicule, et piècces justificatives pouvant contenir des données à caractère personnel etc.) ATTENTION LA LISTE DOIT ÊTRE EXHAUSTIVE Les catégories de personnes concernées sont : - préciser (enfants en crèche et parents, élèves, personnes handicapées, agées, agents de la ville, gpso, ccas, personnes fréquentant les bibliothèques etc.) ATTENTION LA LISTE DOIT ÊTRE EXHAUSTIVE Pour l’exécution du service objet du présent contrat, le responsable de traitement met à la disposition du sous-traitant les informations nécessaires suivantes : - préciser (accès au logiciel X, accès à la base de données Y, transmission de fichiers PDF ou Excel ou autre, etc.) ARTICLE 3 - OBLIGATIONS DU SOUS-TRAITANT VIS-A-VIS DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT Le sous-traitant s'engage à : 1. traiter les données uniquement pour la ou les seule(s) finalité(s) qui fait/font l’objet de la sous- traitance C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 14 sur 21 2. traiter les données conformément aux instructions documentées du responsable de traitement. Si le sous-traitant considère qu’une instruction constitue une violation du règlement européen sur la protection des données ou de toute autre disposition du droit de l’Union ou du droit des Etats membres relative à la protection des données, il en informe immédiatement le responsable de traitement. En outre, si le sous-traitant est tenu de procéder à un transfert de données vers un pays tiers ou à une organisation internationale, en vertu du droit de l’Union ou du droit de l’Etat membre auquel il est soumis, il doit informer le responsable du traitement de cette obligation juridique avant le traitement, sauf si le droit concerné interdit une telle information pour des motifs importants d'intérêt public 3. garantir la confidentialité des données à caractère personnel traitées dans le cadre du présent contrat 4. veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel en vertu du présent contrat : • s’engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité • reçoivent la formation nécessaire en matière de protection des données à caractère personnel 5. prendre en compte, s’agissant de ses outils, produits, applications ou services, les principes de protection des données dès la conception et de protection des données par défaut 6. Sous-traitance Le sous-traitant peut faire appel à un autre sous-traitant (ci-après, "le sous-traitant ultérieur") pour mener des activités de traitement spécifiques. Dans ce cas, il informe préalablement et par écrit le responsable de traitement de tout changement envisagé concernant l’ajout ou le remplacement d’autres sous-traitants. Cette information doit indiquer clairement les activités de traitement sous- traitées, l’identité et les coordonnées du sous-traitant et les dates du contrat de sous-traitance. Le responsable de traitement dispose d’un délai minimum de 20 jours à compter de la date de réception de cette information pour présenter ses objections. Cette sous-traitance ne peut être effectuée que si le responsable de traitement n'a pas émis d'objection pendant le délai convenu. Le sous-traitant ultérieur est tenu de respecter les obligations du présent contrat pour le compte et selon les instructions du responsable de traitement. Il appartient au sous-traitant initial de s’assurer que le sous-traitant ultérieur présente les mêmes garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du règlement européen sur la protection des données. Si le sous-traitant ultérieur ne remplit pas ses obligations en matière de protection des données, le sous-traitant initial demeure pleinement responsable devant le responsable de traitement de l’exécution par l’autre sous-traitant de ses obligations. 7. Droit d’information des personnes concernées Il appartient au responsable de traitement de fournir l’information aux personnes concernées par les opérations de traitement au moment de la collecte des données. 8. Exercice des droits des personnes Dans la mesure du possible, le sous-traitant doit aider le responsable de traitement à s’acquitter de son obligation de donner suite aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées : droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage). Le sous-traitant doit répondre, au nom et pour le compte du responsable de traitement et dans les délais prévus par le règlement européen sur la protection des données aux demandes des personnes C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 15 sur 21 concernées en cas d’exercice de leurs droits, s’agissant des données faisant l’objet de la sous- traitance prévue par le présent contrat. 9. Notification des violations de données à caractère personnel Le sous-traitant notifie au responsable de traitement toute violation de données à caractère personnel dans un délai maximum de 24 heuresaprès en avoir pris connaissance par courriel à l’adresse suivante : donneespersonnelles@mairie-boulogne-billancourt.fr. Cette notification est accompagnée de toute documentation utile afin de permettre au responsable de traitement, si nécessaire, de notifier cette violation à l’autorité de contrôle compétente Après accord du responsable de traitement, le sous-traitant notifie : a) à l’autorité de contrôle compétente (la CNIL), au nom et pour le compte du responsable de traitement, les violations de données à caractère personnel dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance, à moins que la violation en question ne soit pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques. b) après accord du responsable de traitement, le sous-traitant communique, au nom et pour le compte du responsable de traitement, la violation de données à caractère personnel à la personne concernée dans les meilleurs délais, lorsque cette violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d'une personne physique. La communication à la personne concernée décrit, en des termes clairs et simples, la nature de la violation de données à caractère personnel et contient au moins : La notification contient au moins : • la description de la nature de la violation de données à caractère personnel y compris, si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation et les catégories et le nombre approximatif d'enregistrements de données à caractère personnel concernés, • le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données ou d'un autre point de contact auprès duquel des informations supplémentaires peuvent être obtenues, • la description des conséquences probables de la violation de données à caractère personnel, • la description des mesures prises ou que le responsable du traitement propose de prendre pour remédier à la violation de données à caractère personnel, y compris, le cas échéant, les mesures pour en atténuer les éventuelles conséquences négatives. Si, et dans la mesure où il n’est pas possible de fournir toutes ces informations en même temps, les informations peuvent être communiquées de manière échelonnée sans retard indu. 10. Aide du sous-traitant dans le cadre du respect par le responsable de traitement de ses obligations Le sous-traitant aide le responsable de traitement pour la réalisation d’analyses d’impact relative à la protection des données. Le sous-traitant aide le responsable de traitement pour la réalisation de la consultation préalable de l’autorité de contrôle. 11. Mesures de sécurité Le sous-traitant s’engage à mettre en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données à caractère personnel parmi lesquelles : • la pseudonymisation et le chiffrement des données à caractère personnel • les moyens permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement; C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 16 sur 21 • les moyens permettant de rétablir la disponibilité des données à caractère personnel et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident physique ou technique; • une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement Le sous-traitant s’engage à mettre en œuvre les mesures de sécurité prévues soit par des codes de conduite ou des certifications. 12. Sort des données Dès le premier jour ouvré au terme de la prestation de services relative au traitement de ces données, le sous-traitant s’engage à : • renvoyer toutes les données à caractère personnel au responsable de traitement ou • à renvoyer les données à caractère personnel au sous-traitant désigné par le responsable de traitement le cas échéant et • détruire toutes les données à caractère personnel Le renvoi doit s’accompagner de la destruction de toutes les copies existantes dans les systèmes d’information du sous-traitant. Une fois détruites, le sous-traitant doit justifier par écrit de la destruction. 13. Délégué à la protection des données Le sous-traitant communique au responsable de traitement le nom et les coordonnées de son délégué à la protection des données, s’il en a désigné un conformément à l’article 37 du règlement européen sur la protection des données. 14. Registre des catégories d’activités de traitement Le sous-traitant déclare tenir par écrit un registre de toutes les catégories d’activités de traitement effectuées pour le compte du responsable de traitement comprenant : • le nom et les coordonnées du responsable de traitement pour le compte duquel il agit, des éventuels sous-traitants et, le cas échéant, du délégué à la protection des données, • les catégories de traitements effectués pour le compte du responsable du traitement, • le cas échéant, les transferts de données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale, y compris l'identification de ce pays tiers ou de cette organisation internationale et, dans le cas des transferts visés à l'article 49, paragraphe 1, deuxième alinéa du règlement européen sur la protection des données, les documents attestant de l'existence de garanties appropriées, • dans la mesure du possible, une description générale des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris entre autres, selon les besoins : o la pseudonymisation et le chiffrement des données à caractère personnel, o des moyens permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement, o des moyens permettant de rétablir la disponibilité des données à caractère personnel et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident physique ou technique, o une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement. 15. Documentation Le sous-traitant met à la disposition du responsable de traitement la documentation nécessaire pour démontrer le respect de toutes ses obligations et pour permettre la réalisation d'audits, y compris des C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 17 sur 21 inspections, par le responsable du traitement ou un autre auditeur qu'il a mandaté, et contribuer à ces audits. ARTICLE 4 - OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT VIS-A-VIS DU SOUS-TRAITANT Le responsable de traitement s’engage à : 1. fournir au sous-traitant les données visées au 2 des présentes clauses, 2. conserver par écrit toute instruction concernant le traitement des données par le sous-traitant, 3. veiller, au préalable et pendant toute la durée du traitement, au respect des obligations prévues par le règlement européen sur la protection des données de la part du sous-traitant, 4. superviser le traitement, y compris réaliser les audits et les inspections auprès du sous-traitant, 5. communiquer le nom et les coordonnées de son délégué à la protection des données. C.C.A.P. – entretien ménager et nettoyage des surfaces vitrées Page 18 sur 21
Texte extrait tel quel de la pièce officielle, qui seule fait foi. La mise en page du document d'origine peut différer.